探析優化街道社區檔案管理工作的途徑

王曉青 宋君

摘要：由于社會經濟結構的快速變化，開展社區工作的難度越來越高。做好社區檔案管理工作具有較強的現實意義，有利于為居民提供更加優質的服務，提高他們的生活質量。本文通過對街道社區檔案管理工作的實際情況進行分析，發現其中存在的一些問題，并提出了相應的優化途徑，更好地激發出街道社區檔案管理工作的成效。

關鍵詞：街道社區;檔案管理工作;優化

社區可以看作是最基層的管理組織，直接關乎到人民群眾的利益。社區檔案工作與人民福祉息息相關，很大程度上代表著群眾的利益。檔案作為記錄各類信息重要手段，能夠有利于提高社區管理的效率，幫助社區管理者做出科學的決策，也能夠為社區群眾提供檔案相關服務，提高了他們生活的便利性。

一、關于街道社區檔案管理工作的概述

社區檔案來自于社區民眾的各項生產實踐活動，代表著他們的真實生活狀態。因此可以視社區檔案為重要的民生檔案，其重要性不言而喻。社區檔案具有多元性的特征，主要是由于社區民眾的各項實踐活動本身就具有多樣性，最終形成的檔案也來自于多個方面，具有不同的形式。社區檔案也體現出了動態性，主要指的是社區是不斷發展的，那么社區檔案也處于不斷產生變化的過程中。不同的地域條件下擁有不同的街道社區檔案管理模式，帶有濃厚的地域特色。社區檔案管理的一個重要方向就是要能夠更好地服務群眾、服務社會，也具有一定的社會性。

二、現階段街道社區檔案管理中存在的一些問題

2.1 缺乏相關資源投入

總體來說，現階段在街道社區當管理方面的資源投入還比較少，很多基礎設施建設都還呈現出了薄弱的特征，甚至還存在一部分街道社區檔案室嚴重匱乏的情況。這樣的情況就很難適應現階段高速增長的檔案管理工作需求，很多工作浮于表面，缺乏實質性進展。

2.2 專業化程度不高

一部分社區檔案管理工作人員的專業素養不達標，他們來源于其他工作崗位的臨時抽調，這樣就使得實際的社區檔案管理工作相對比較混亂，經常出現一些重要檔案遺失或者是未能及時整理的情況。此外也還體現出了權責劃分不明確的問題，在工作上容易出現拖拉推諉，一部分工作人員缺乏對社區群眾的服務動力，主動性不強。

2.3 社區民眾支持力量不夠

之所以造成一部分社區民眾對檔案管理工作不夠重視，很大程度上來源于他們對這項工作的重要性認識不正確。就是因為很多檔案都未能對社區民眾開放，長此以往，社區民眾就會認為這項工作不夠重要。街道社區檔案管理工作如果缺少群眾的支持，就會導致許多實際工作面臨較多困難，難以順利推進。社區檔案管理工作作為社區管理的重要組成部分，如果得不到社區群眾的認可，也就限制了這項工作的效果發揮，那么整個街道社區管理工作就是不達標的。

三、優化街道社區檔案管理工作的策略

3.1 加大資源投入

要針對街道社區檔案管理工作的實際需求進一步加大資源投入，采購電子信息化辦公設備。要能夠對傳統的工作機制進行改進和創新，提高工作效率，全面提升檔案管理水平。要從社區檔案管理工作人員以及群眾的視角出發，綜合考慮多方需求，提高整個檔案管理體系運行的效果。要兼顧現階段越來越多的群眾更加傾向于使用移動互聯網設備來查閱檔案，因此也需要針對街道社區檔案管理建立起電子化信息查閱瀏覽平臺，使得社區民眾能夠享受到更加便捷的檔案服務。針對不同類型的檔案，在不同的區域進行妥善保存，最好是能夠將紙質檔案以及電子檔案同時進行保管。

3.2 提高工作素養

街道社區檔案管理工作人員需要利用多種機會來提高自身的工作素養，不斷的加強學習，了解檔案管理的重要理論知識。進一步提高社區街道檔案管理人員招聘的準入門檻，必須要嚴格確保工作人員具備扎實的專業知識。定期開展培訓活動，促使每一位工作人員都能夠學習先進的工作方法。定期開展考核活動，綜合反應每一位工作人員的真實工作情況，特別是要注重接受來自群眾的意見，如果發現一部分工作人員在社區群眾中的評價不高，就需要及時反思，查找工作中存在的問題，然后有針對性的改進。要更好地贏得社區群眾的滿意，這樣才能夠發揮出社區街道檔案管理工作的意義。

3.3 做好檔案管理工作的宣傳

要社區群眾普及檔案管理工作的重要性，使他們能夠逐漸認識到這項工作與他們的自身利益息息相關。可以通過張貼宣傳海報、發放宣傳資料等方式來加強了解，只有社區群眾都主動認識到檔案管理工作能夠切實代表他們的利益，幫助他們提高生活和工作質量，這樣才能夠獲得他們的支持，使得檔案管理工作更加高效的推進。涉及到社區群眾的檔案管理工作必須要發揮出工作人員的主動性，幫助社區群眾排憂解難。

四、結語

本文對街道社區檔案管理工作中存在的一些問題進行了深入分析，根據現階段這項工作推進的實際效果提出了需要進一步優化檔案管理的工作制度，加大資源投入，建設電子化信息管理平臺，并且要在日常工作中不斷地提高工作人員的專業素養，使得他們能夠更加高效地開展各項工作，全身心為社區群眾服務，贏得社區群眾的滿意和支持，這樣才能夠更好地發揮出街道社區檔案管理工作的效果。

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作者簡介：王曉青（1973.6-）女，民族：漢族，籍貫：山東日照莒縣，職稱：助理館員，學歷：大學，研究方向：檔案管理結合街道社區工作，單位：莒縣城陽街道辦事處。