音樂療法對內鏡候診患者及家屬的情緒影響研究

蘇堯釗　劉朋

【摘 ?要】目的：分析音樂療法對內鏡候診患者以及家屬情緒的影響，為提高患方滿意度尋找新方法。方法：我院于2019年5月開始對內鏡候診的患者以及家屬實施音樂療法干預，分別選擇實施前（2018年9月-2019年4月）、實施后（2019年5月-12月）間的患者及家屬各180人為研究對象，統計其情緒變化，總結音樂療法的應用價值。結果：在實施音樂療法前，患者與家屬的焦慮評分分別為（43.15±6.15）分、（38.26±4.39）分;在實施音樂療法后，患者與家屬的焦慮評分分別為（34.71±3.82）分、（28.44±5.64）分，組間數據差異顯著（P<0.05）。結論：針對內鏡候診患者及其家屬采取音樂療法具有可行性，本文研究結果證明，該干預方法有助于加快患者不良情緒改善，是一種科學有效的干預手段，值得推廣。

【關鍵詞】音樂療法;內鏡候診;情緒

【中圖分類號】R473.71 ?????【文獻標識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）06-0279-01

前言：內鏡檢查是臨床診斷疾病的常見方法，但是因為檢查方法的特殊性，很多患者以及家屬在候診時會出現不良情緒，不僅造成了生理狀態變化，也會增加醫患糾紛風險。針對這種情況，我院對內鏡候診的患者及其家屬采取了音樂療法干預，所取得的效果滿意，詳細資料如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選擇我院在實施音樂療法前（2018年9月-2019年4月）的180例研究對象，包括患者82例，患者家屬98例，男97例，女83例，平均年齡（45.39±6.35）歲。在實施音樂療法后（2019年5月-12月），選擇內鏡候診的180例研究對象，包括患者85例，家屬95例，男94例，女86例，平均年齡（46.72±5.17）歲。兩組研究對象的一般資料差異不顯著，可以比較（P>0.05）。

1.2方法

我院于2019年5月開始在內鏡候診期間實施音樂療法干預，在候診區域播放舒緩型、治愈型輕音樂，在構建音樂庫之后，在候診區域內播放;使用循環播放方法，每次循環約為3h，音樂循環音量為60分貝左右，樂單包括我國傳統的五行音樂與西方的班得瑞音樂等。

1.3觀察指標

分別使用焦慮自評量表（SAS）[1]對兩組研究對象進行情緒調查，該量表共有20個條目，其總分為粗分，標準分等于粗分×1.25。兩組受試者在醫護人員不干擾的情況下自由填寫，并由醫護人員回收調查問卷。

1.4統計學方法

使用SPSS 22.0軟件，計量數據用（±s）表示，用t值檢驗，P<0.05時認為差異顯著。

2.結果

經過本次研究結果發現，在內鏡候診期間實施音樂療法后，患者與家屬的不良情緒情況得到有效改善，相關資料如表1所示。

3.討論

音樂對情緒的影響已經得到諸多學者的認可，不僅體現在情緒心理上，也能調整自主神經系統，表現為生理指標等變化。通過音樂引導，能夠又發自主神經活動，達到改善焦慮等不良情緒的目的。在內鏡候診期間，很多患者與家屬都面臨不良情緒的影響，主要原因為：（1）患者因為過度擔心自身身體情況，因為對預后的不自信而出現焦慮;同時，候診期間部分患者也會針對自己的病情進行交流，患者對疾病的認知不全面，再加之錯誤信息引導，對治療效果不樂觀，引發不良興趣。（2）患者對內鏡檢查缺乏正確認識，擔心內鏡檢查所帶來的不良反應以及身體不適。（3）家屬擔心患者身體健康，也容易出現不良情緒。（4）醫院內鏡候診的患者數量較多，一些患者與家屬面臨長時間候診，期間部分患者與家屬會因為不耐煩而出現不良情緒。（5）醫院在內鏡候診期間通常不會安排醫護人員，造成患者與家屬的不良情緒得到引導，使患方對醫院的服務感到不滿意。候診期間患者與家屬的不良情緒可能引發醫患糾紛，且患者因為不良情緒所出現的呼吸頻率、血壓等變化可能影響內鏡檢查結果。因此在臨床上應該重視對內鏡候診期間患者情緒的干預，保證內鏡檢查順利進行。

在本次研究中，本文詳細研究了音樂療法的應用價值，結合表1的相關數據可知，在實施音樂療法之后，患者與家屬的焦慮評分分別為（34.71±3.82）分、（28.44±5.64）分，各項評分顯著低于實施前（P<0.05），證明該護理方法具有滿意的應用效果。

面對內鏡候診的排隊情況，患者在陌生環境下容易出現不良心理狀態，而音樂療法可以有效改善患者與家屬的不良情緒。其中音樂能夠直接影響大腦右半球，加快腦垂體分泌啡肽，并通過生理、心理等途徑，使人的循環系統逐漸恢復正常，且血壓、心率等也恢復平緩。現代神經生理學研究認為，音樂對神經結構尤其是大腦皮層等產生直接影響[2]。我院在音樂療法干預中所使用的五行音樂、班得瑞音樂等，都具有優美的旋律，其速度、音調能夠讓人鎮靜，并產生輕松愉悅心理，最終達到降低壓力、分散注意力的目的，促使患者不良情緒消除。從另一角度來看，音樂本身具有分散注意力的效果，患者與家屬在候診期間，能夠在優美的旋律中閉目養神，避免注意力過多的關注病癥，并想象美好事物，最終加快心理狀態調整。同時我院相關人員在研究中發現，音樂療法具有操作簡單、效益好、投資少的方法，在任何時間、任何地點都可以實施，對患者具有明顯的安撫作用。

綜上所述，音樂療法具有滿意的應用效果，能夠緩解內鏡候診患者與家屬的不良情緒，保證內鏡檢查順利進行，具有滿意效果，值得在更多地區做進一步推廣。

參考文獻

[1] 俞旺娣.放松訓練+音樂療法在食道調搏檢測中的應用[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（92）：343.

[2] 孫倩，王璐，謝建飛，等.音樂療法改善癌癥患者身心結局的應用進展[J].解放軍護理雜志，2019，36（10）：63-66.

作者簡介

蘇堯釗（1988-），男，廣西南寧，本科，護師，研究方向：內鏡護理方向。