淺談我國現階段智能家居推廣普及中遇到的問題及行業發展趨勢分析

張博聞 肖帥 李浩燃 彭福水

摘 要：伴隨人工智能領域的發展和物聯網技術的普及，智能家居逐漸開始被人們了解和接受，目前各大商家正爭先恐后的進行推廣普及自家的智能家居系統。智能家居作為近年來備受關注的一項改善生活質量、提升居家便捷性、安全性、舒適性的應用技術在我國近十數年來技術上已經得到了巨大的突破，價格上也更加的親民，這種改變具備了走進城市中大街小巷的可能。但是在推廣普及的過程中，依然面對著重重困難與問題。本文將對智能家居面對的困難與問題進行綜述并提供建設性建議。

關鍵詞：智能家居;推廣普及;問題;解決。

一、智能家居的發展方向

智能家居應該是以住宅為整體，通過物聯網技術將家用的各種設備進行聯結，實現智能化的一個生態圈。智能家居的發展方向是整套生態系統，它也只能是整套的系統，而不該是單一功能的“智能”產品。一個較為清晰的思路是將智能家居依據功能進行劃分為八個模塊：娛樂系統、安防系統、控制系統、照明系統、廚衛家電系統、網絡及通信系統、健康醫療系統、室內環境系統。通過八個模塊進行聯動，最終實現全屋的智能。

二、智能家居市場的現狀

截止本文發刊前，現階段市場上所謂的智能家居雖然種類豐富、品牌繁多，但品質參差不齊的特點。用蘇寧智能終端副總裁劉東皓對目前智能家居市場的觀點為“概念滿天飛、炒作無底線、價格看不懂、上游受不了、用戶沒人管”。

大多數品牌無力形成智能家居的生態網，其名下的產品不具有依靠自身的產品線形成閉環結構包攬一戶家庭中全部的家居需求的能力。各生產商對智能家居的推廣都集中在自身的單一主力產品之上，拒絕同其他生產商的主力產品進行聯動，這是有背智能家居離異的，無法形成智能家居間的聯動，顯得“智能”二字十分淺薄。

目前為止市面上只有小米、海爾、京東、UIOT等一線品牌真正能形成智能家居網絡并有能力批量供應系統。而在這些品牌的產品中，除拳頭產品外，小米、天貓等一線品牌的部分產品仍具有“偽智能”、“不實用”、缺乏同其他同類競品的競爭能力的問題。因此就目前的智能家居市場來講，選擇多個品牌的不同類優秀產品打造智能家居系統仍是消費者的購買常態。

三、國內智能家居行業發展遇到的問題

（一）目前國內智能家居行業仍缺乏相關部門制定統一的行業標準，行業內中小企業各自為營，研發的產品設置技術壁壘，不具備兼容性;大型企業爭相打造自己為主導的智能家居平臺，意圖合作但就主導權問題存在爭議。

行業內相關部門無法按照統一的標準進行監管，存在濫竽充數的現象，消費者可能購買到問題產品或是“偽智能”的產品，這種市場的不安定性，最終導致的是消費者失去對智能家居產品的信賴，打擊消費者的購買欲和嘗試欲，傷害的是整個智能家居市場。

（二）智能家居的研發應該針對生活中遇到的痛點和迫切的需求，而當下對智能家居的產品研發缺乏準確的市場調研，導致研發生產了很多缺乏實用性，操作繁復、贅余的產品，與消費者的需求嚴重不符，平白的浪費研發資金，最終導致整體的成本上升，智能家居產品的價格高居難下。

產品上，系統級產品的推廣舉步維艱，缺乏單品爆款品來引起爆炸式的推廣效果;供應鏈不成熟，品牌認知度低;產品的營銷體驗差，缺乏打造智能家居系統的線下服務模式或成模板可復制的智能家居系統方案設計。

（三）智能家居行業的研發需要大量的資金支持，初期的投入回報緩慢，而通常中小企業不具備維持產品持續更新換代和打造智能家居完整系統的能力，甚至難以形成規模化的生產鏈。

（四）無良商家模糊“智能家居”的定義，對智能家居的解釋模棱兩可，含混不清，導致消費者對“智能”的理解認知片面，無法成為智能家居系統的潛在客戶。部分用戶群體對智能家居的消費，淺嘗輒止，行業的宣傳效果還不到位，目標人群仍然停滯在青年人和中高薪人群中。

（五）消費者不會為非功能需求產生的溢價買張。

截止2018年上半年，智能家居的發展沒有如行業預料般火爆，從業人員認為排在最主要的阻礙行業發展的原因——分別來自于產品、用戶、技術三個維度。上海艾瑞市場咨詢有限公司認為，不管是從用戶需求、產品研發，還是市場布局的角度，智能家居業內停留在“為了智能而智能”的階段進步微小，這樣的出發點，最終會導致用戶并不愿意為非需求功能提升而產生的產品溢價埋單，形成市場的不良閉環。

四、行業未來發展趨勢及分析

·可應用場景應不斷過大：

隨著技術的升級和行業的發展，用戶需求會逐漸擴大，為使智能生活滲透到居家生活的方方面面，行業必須擴大應用場景，從智能家居、智能辦公到智能生活，讓人們的生活走向智能。

·人機交換性能應飛躍提升：

智能家居的目的是便捷人們的日常生活，不僅要能滿足多樣的用戶需求，還要適應更為復雜的用戶結構。這就要求行業從弱智能化不斷向智能化發展，還要有更高性能的系統來適應多樣的工作情景模式。

·使用語音控制將成必備基礎：

未來的智能家居系統，語音將成為不可或缺的一項功能。它的強大能力有目共睹，通過“語音”實現人對系統的控制將成為主流。這也需要行業提供更為精確的人聲識別技術和分辨技術，并對一些常用語音提供防勿觸的解決辦法等。

·行業標準終將趨于統一：

各家平臺獨立發展行業終將是逆潮流而行，雖然各實力廠商均在爭相搭建以自身為主導的平臺，但多廠家共同合作仍是行業大趨勢。

參考文獻

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