郭琦
摘 要 在本篇文章中我們主要是對當前信息系統工程的監理作用進行了一個簡單的探討,有效地分析了當前信息化建設中存在的一些不足之處以及原因,并且提出了相關的一些建議,希望能夠提供給相關從業者一些幫助。
關鍵詞 信息化;信息系統;工程監理
總體說來,信息化建設主要指的是當前網絡信息系統,信息資源以及相關應用系統的建設,它們三者分別是信息處理的計算機系統和信息資源管理系統以及業務管理系統。
1當前信息系統的建設現狀
隨著科學技術的不斷發展和進步,從而使得信息化的建設也在進一步的發展,但是在發展的過程中出現了一些不容忽視的問題。當前,我國信息化建設中存在的主要問題有著:信息系統質量方面不足,工期延后,資金大大超出基本預算,工程相關文檔資料不健全,系統安全性不足等等情況。這一些情況從一定程度上影響到了我國信息化建設的進程,在某項項目上不但沒有取得很好的成就,而且還相應的浪費了大量的資金,使得國家和社會都遭受到了巨大的經濟損失[1]。
2信息系統工程監理的主要概念
對于信息系統工程監理這一項工作而言,它既需要有著一定的技術要求,也需要具有一定的服務性質,能夠促進信息化建設在工程管理上由粗放開型轉變為具有科學高效型,從而可以使得建設項目能在提高質量的前提下在更短的時間內完成具有更高的經濟效益。在進行信息系統工程監理中需要對軟件的研發以及實施都需要進行嚴格的監控,保障軟件研發的單位能夠合法按照要求來進行從事相關的開發工作,有效的防止開發出現盲目,隨意的情況發生。另外,我們在進行信息系統工程監理的時候還可以促進軟件開發以及實施單位構建起一套適用于項目運行的全過程合理技術方案,而且可以采用相關機制在執行過程中加以有效的管理和控制,因此對于信息系統工程監理工作來講,既需要保障系統建立中的關鍵技術受到有效的控制,也需要及時的處理可能會出現的故障[2]。
3對于監理方來講如何有效地進行角色定位
(1)有效的調節在監理機制中各方的關系。對于信息系統工程監督,通常需要面對甲方和承包商,這樣才能在雙方之間形成系統的工作關系。對于監管者與上游供應商之間的關系,它是一種間接的關系,但是在有的時候也會變成直接的關系。但有時對于政府信息化項目來講,因為涉及到的范圍比較較大,單一政府部門的能力有限,特別是技術管理能力上存在著不足,因此甲方通常是商業或信息技術的主管部門,有時信息技術主管部門直接扮演項目指揮官或協調員的角色。乙方和項目建設方從而形成更加復雜的組織結構,特別是對于一些大型政府信息化項目來講,往往就會涉及分包商。這就需要使得需要在監督主管業務部門以及主管信息部門兩者進行共同指導和協調,從而可以順利開展工作。
(2)監理方的工作職責探討。對于監理方的職責來講,主要是監督承建方在預算范圍內能夠滿足業主的要求,其職責的內容在于如何有效的進行監督以及報告或者是提出相應的建議。而承建方的工作職責是針對業主的業務需求,提出并實現解決方案,其職責側重點在設計、開發和實現[3]。
4監理的對象以及內容有效探討
監督對象主要是承包商和參與信息系統建設的人員。當受到政府主管信息部門委托的時候,我們從內容的角度方面而言,監督不僅應涵蓋技術發展水平,還應以項目管理為目標,這兩者都是互補和必不可少的部分。通常來說來,監管者往往關注技術的發展,忽視了項目管理的監督和管理。研究表明,如果項目中管理沒能達成要求,那么就會使得我們在技術開發領域的建議和要求就無法保證實現,從而無法實現項目的控制。我們可以事先否決提案,但否決后會發生什么我們就無法進行預料了?因此,我們對技術開發和項目管理的關注應該是平等的。當然,我們在進行項目管理的過程中不能對甲方或者是乙方進行隨意的取代。
5監理的功能以及定義探討
事實上,監督過程本質上是一個信息交換的過程,其目的是在早期發現問題并且解決問題,信息系統的構建通常是涉及許多方面和技術的復雜問題。因此,監督過程也是一種團隊合作的表現,為了使信息系統工程真正實現信息化建設的目標,有必要通過團隊協作來協調和開展工作。在信息系統建設過程中,作為監督者,應發揮監督,控制,協調和建議的作用,確保項目達到質量,進度和成本的控制目標。作為甲方的授權代表,應當協助甲方控制和管理項目。因此,監督的職能定位應該是發現和警告問題,并且對問題進行有效的解決。監管者應根據科學的工作方法和信息系統建設各階段的監督,安排各種監督活動,監督系統建設各階段的實施過程。監督人員的日常工作是在進行項目執行過程中進行監督活動。通過這些日常監督活動,可以及時發現系統建設中存在的問題并進行分析。通過監督交流機制,甲方將及時向乙方進行報告。同時,提出解決上述問題的評價意見和建議,使甲方及時了解實際施工情況,客觀了解施工中存在的問題,并采取相應的對策。監督員還應在甲方授權下提出合理的建議。
6結束語
總體的說來,信息化建設主要指的是當前網絡信息系統,信息資源以及相關應用系統的建設,它們三者分別是信息處理的計算機系統和信息資源管理系統以及業務管理系統。在當前,隨著我國信息化建設的不斷發展和壯大,使得信息系統工程監理已經開始發揮出重要的作用了,但是我們根據已有的研究可以知道,工程監理制度可以對信息系統工程建設進行全方面的有效監督管理,從而降低其風險因素,有效的控制經費的同時也可以保障項目的完成質量以及目標。
參考文獻
[1] 梁鋒,萬里程,王立坡,郭麒,衛鵬飛,王國強.信息化建設中信息系統工程監理的作用研究[J].建設監理,2017,(11):57-58,70.
[2] 王強.淺談信息化建設中信息系統工程監理的作用[J].科技創業家,2013,(16):151.
[3] 顧建榮.信息系統工程監理在信息化建設中的重要性[J].鐵路計算機應用,2008,(5):29-31.
作者簡介
何欽寶(1976-),男,福建南平人;學歷:本科,畢業院校:福州師大;現有職稱:網絡工程師,現就職單位:福建省南平市第一醫院信息管理中心。