【摘要】? 從技術賦能角度來看,5G技術將為圖書出版業的發展提供新的引擎動力,使圖書出版業實現跨越式發展。文章以5G技術為切入點,深入研究圖書出版業的發展。研究發現,通過5G賦能多重技術融合應用,圖書出版將在內容生產、產品形態、用戶體驗和分發渠道四大方面產生顛覆性變化。因此,只有將科學引領新技術與圖書出版業融合應用,才能使圖書出版業適應新時代的行業格局與產業生態,加速行業的創新發展。
【關? 鍵? 詞】技術賦能;圖書;出版
【作者單位】詹明瑜,中國出版集團東方出版中心。
【中圖分類號】G230.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.18.009
隨著5G技術的普及,我國圖書出版業將迎來新的機遇,在人工智能、大數據、云計算、物聯網等多重技術賦能下呈現全新的發展面貌,并逐步從數字出版向智慧出版轉變。所謂智慧出版,是數字出版模式的轉型升級,也可稱為“后數字出版”或“數字出版2.0模式”,其最重要標識是以5G技術優化行業環境,如人工智能(AI)、虛擬現實( VR) 、增強現實(AR) 、智能語音、體感等新興技術,利用多感官交互設計為讀者提供具有高度沉浸感的智慧閱讀服務,讓讀者在沉浸體驗的基礎上獲得審美價值、情感價值和認知價值[1]。與傳統圖書出版不同的是,智慧出版模式在5G技術賦能下將實現技術成本的突破,顛覆傳統圖書出版的形式、內容、渠道及效果,出版活動從“以內容為中心”轉變為“以讀者體驗為中心”,以具身式出版追求重構圖書出版的各個環節與要素,為讀者提供前所未有的智慧服務和沉浸體驗。以智慧出版引導智慧閱讀,將是未來圖書出版業發展的主要趨勢之一。文章從5G時代多重技術賦能的角度出發,對智慧出版的發展與變化進行深入研究,以期為現階段及未來圖書出版業的發展提供實踐參考。
一、5G技術:圖書出版業發展的新引擎
5G時代,圖書出版領域不僅在形式、渠道、內容等層面上顛覆以往,還在技術疊加與融合下形成一個個文化交融的互聯圈層,與市場、同行、讀者產生新的邏輯關系。
1.行業內部運行
5G技術賦能將進一步滿足讀者的個性需求,促進圖書出版業多元、精細發展。5G技術賦能下,萬物皆媒,人與人、物與物、人與物都將成為信息傳播活動的主導者和被動者,尤其是“物”的地位變化將直接改寫大眾傳播時代的模式和效果。
首先,5G技術將創新和優化圖書的形態及內容,如URLLC、EMBB、MMTC等技術情境能大幅優化AR/VR圖書的效能和呈現方式,以超清全景互動功能提升用戶的沉浸閱讀感和虛擬交互感,促進圖書出版業多元化、精細化發展。5G的獨立網絡切片技術將為圖書出版工作的優化提供現實條件,不僅能夠提升資源定位、聯合出版、用戶驅動、PDA等各項業務效率,還能加速出版業的融合發展,以區域聯盟服務協同為目標促進圖書出版的多元發展。其次,作為一項基礎性技術,5G技術能進一步賦能人工智能、AR/VR、大數據、云計算、物聯網等技術,為用戶提供更多元、更精準的個性化定制服務,并依靠5G網絡的高速傳輸力和高頻多天線技術,對內容信息和用戶操作流予以壓縮和傳播,為用戶提供即時閱讀服務。5G時代,圖書出版將逐漸從數字化轉變為智慧化,出版邏輯從“以內容為中心”演化為“以用戶體驗為中心”,真正實現跨越式發展。
2.行業外部環境
5G技術將使圖書出版業的知識供給力達到前所未有的高度。人工智能、大數據、云計算、物聯網等技術的優化可直接提升圖書出版業的知識服務能力,具體表現為內容創新、體系創新、渠道創新、服務創新四個層面。從形式創新來看,5G與人工智能等多重技術賦能將顛覆圖書出版業的知識供給形式,從傳統的文本出版演變為多媒體出版,同時,以知識情境構建替代知識文本,在MMTC、EMBB、URLLC、AR/VR等技術賦能下為用戶提供沉浸閱讀體驗,大幅提升了圖書出版的知識供給效力。5G技術的萬物互聯功能將實現所有人、物同時在線,這意味著圖書出版的內容范疇將全方位、寬領域拓展,內容的關鍵不僅在于知識價值的高低,還在于人對知識的需求匹配度。此外,5G的高融合性特征與獨立網絡切片技術將促進圖書出版渠道呈現“無限延伸”的趨勢:一方面,5G將優化各類媒介技術的運行環境,使各渠道構成元素“終身在線”;另一方面,獨立網絡切片技術將實現圖書出版業知識供給的多重隔離與保護,滿足各類社會知識的出版采集和大規模傳輸需求,使各圖書出版機構跨區域、跨媒介融合,促進社會知識供給能力的質化提升[2]。
二、5G技術賦能下圖書出版業的新發展
5G技術的全面應用將重構各類前沿技術的運行環境,如大數據、人工智能、云計算、物聯網、區塊鏈等技術將不斷實現功能整合與作用強化,進一步使圖書出版從“數字出版”邁向“智慧出版”,對內容生產、產品形態、用戶體驗、分發渠道等環節產生重大影響,加速圖書出版業高質量、創新化、跨越式發展。
1.內容生產與審核將趨向高度專業自動化
從內容生產模式層面來看,UGC雖然是產業主流,但PGC將會扮演更加重要的角色。5G的高速率、低功耗、海量接入終端、低時延等技術優勢將進一步降低互聯網的準入門檻,并在移動終端設備普及和技術成本降低的局面下使圖書出版的內容生產愈發成熟。例如,鳳凰出版傳媒集團自2006年實施“數字化戰略”以來,現已形成多終端、多平臺的多媒體數字化內容生產機制。2019年,鳳凰出版傳媒集團內部就迎接“5G+物聯網時代”開展深入討論,將無紙化、多層次、專業性內容生產體系作為未來發展之重,并提出智能內容與知識服務產品的生產規劃。5G技術環境下,專業內容生產的高質量、高安全性等特征更加符合市場需求,并在圖書出版的內容生產環節發揮重要作用,為圖書出版的知識服務、教育服務、社會服務保駕護航。
從內容審核層面來看,5G技術的商業應用將對圖書出版中數字產品的內容審核帶來極大的便利。目前,多數互聯網資訊平臺的內容審核模式是“人工+機器”,這種審核機制類似一種半智能化機制,能對靜態文字、圖片、語音和視頻過濾起到一定的作用,但對于AR/VR圖書而言,這類內容審核機制的同步監控作用難以發揮。因此,圖書出版不僅要擴大對專家審核、職業審核等人工審核隊伍,還要進一步融合先進技術,形成以5G網絡為基礎,以人工智能、虛擬現實、大數據、云計算、物聯網、區塊鏈等技術構建全智能內容審核機制,如自然語言處理、算法創新、圖像識別、聲紋鑒定等多項智慧模式。2020年7月,在華為云2020互聯網5G創新峰會上,華為聯合虎牙等“5G+X”聯創營成員發布了AI內容審核解決方案,“5G+AI”的內容審核模式將對超高清視頻、全景直播等新內容形態進行全方位智能審核與編輯,該模式是5G時代圖書出版從數字化向智慧化演進的重要助力。2019年12月,中央廣播電視總臺啟動超高清視音頻制播呈現國家重點實驗室,對圖書出版全媒體內容生產與審核體系建設起到了良好引導和示范作用。
2.產品形態與出版體系將實現顛覆性變革
首先,5G環境下的各類技術疊加應用將成為常態,催生更高階的出版物大量涌現。如AR/VR圖書將以強交互、全智慧、深沉浸等特色出現在圖書市場,對現有的有聲書、虛擬現實圖書進行重塑和迭代,實現現階段圖書出版從靜態建模向未來的動態建模發展,進一步凸顯圖書產品的智能特色,從數字出版向智慧出版過渡。2019年北京國際圖書博覽會上,中國圖書進出口(集團)總公司聯合中國聯通打造5G新閱讀展區,利用“5G+AI”技術設置“5G全息舞臺”“中圖數字化轉型成果”“POD按需印刷與智慧農家書屋”“智慧社區書房”四大體驗場景,使AR/VR圖書邁向更高階、更智能階段。2020年4月,中國數字閱讀云上大會正式上線開幕,會議以“5G+新閱讀新體驗”為主題,基于“5G+XR”技術在云上書店為在線用戶提供全景式、強交互智慧閱讀服務。
其次,構建全媒體出版體系將成為主要趨勢,有聲書等各類數字圖書產品將大量涌現?,F階段我國數字融合出版事業的轉型升級正進入“深水期”,5G技術布局下,新的內容消費場景與需求將不斷催生圖書出版的全新業態,“紙電聲”一體化的全媒體出版將成為必然趨勢。早在2018年,北京聯合出版公司在推廣《遇見你,陪伴你》一書時便與抖音短視頻合作,短短一周就吸引了700多萬粉絲量流量;2020年初,青島出版社聯合短視頻社群平臺(抖音、快手、西瓜、B站)開展一系列實時直播活動,實時觀看人數高達2萬人、累計互動人數20萬人次。新興技術的發展不僅帶動了短視頻、直播等視覺經濟的發展,也讓以有聲書為代表的“耳朵經濟”悄然崛起。2020年上半年,許多出版機構積極開發有聲閱讀平臺,積極接洽第三方音頻平臺,如人民文學出版社的“人文讀書聲”、山東教育出版社的“小荷聽書”、四川文藝出版社的“大聲武氣”等。2020年4月,喜馬拉雅FM聯合國內26家大型出版集團,發起“有聲圖書館計劃”,旨在通過技術賦能、流量賦能、場景賦能以及內容創新、體系創新、渠道創新,推動“紙電聲”一體化發展,實現全媒體出版轉型目標,為順接“5G+”物聯網時代做足充分準備[3]。
3.用戶體驗將得到前所未有的升華
首先,云計算、大數據、物聯網、人工智能、虛擬現實等技術的疊加和5G環境的優化將全面重構圖書出版的多感官敘事,實現用戶與產品的交互融合,讓用戶的閱讀從“想象式”過渡為“具身式”。2019年,中國新聞出版研究院主辦的“5G時代出版+短視頻、VR/AR未來應用”研討會上,天度股份聯合創始人林生航分析道:“5G賦能下,2019年是VR‘窗口期,2020年后,VR內容將以更多方式呈現在用戶視野中,MR技術的發展及應用將成為優化用戶體驗的關鍵”。與以往圖文音視產品敘事不同的是,5G時代的圖書產品將以多感官敘事為手段,通過視覺、聽覺、觸覺等內容設計和優化為用戶提供智慧服務,使用戶可以在現實環境和虛擬場景中自由切換,將沉浸體驗演化為一種常態化的閱讀場景。2020年8月,寧波市海曙區非遺館正式開放線上直播平臺,該館立足AR、VR、MR等多項新興技術,將傳統的非遺古籍圖書打造為全景動態長卷,且在URLLC和人工智能、虛擬現實技術的支持下實現古籍圖書的場景構建,用戶可利用輕便的智能設備和高速無延遲網絡隨時享受虛擬知識空間、創客空間等多項服務,甚至在智慧機器人的協同下實現自動互聯和知識互動。
其次,5G技術布局將充分發揮大數據、物聯網等技術優勢,使差異化、大規模、多用戶實時閱讀服務得以實現。目前,電子書和數字圖書館是數字圖書出版的主要業務形態,5G技術的超高速傳輸和超高清內容呈現方式將促進用戶上傳、下載活動更流暢,充分滿足用戶移動閱讀需求[4]。5G時代的用戶移動閱讀解決了以往技術作用下延遲、重復、雜糅等問題,以大數據強效的精準定位實現了大規模、個性化服務。2019年8月,中國移動咪咕公司利用24bit至臻聽書音質、“5G+AR/VR”等一系列疊加技術拓展數字閱讀場景,描繪了一張覆蓋“影、音、漫、游、書”的全場景沉浸式體驗新藍圖。咪咕閱讀通過5G技術布局,以移動情境感知技術為數字圖書出版的個性化、精準化、智慧性定位提供理論基礎和技術支撐,用戶可自由定制和享受多元的知識閱讀服務。
4.分發渠道將全面、立體拓延
首先,出版機構自建多元分發渠道網。隨著短視頻社群平臺的火爆,多數傳統出版社選擇入駐短視頻平臺,擴大與用戶群體的接觸面,為圖書營銷活動的開展奠定基礎。2018年,中信出版社在線下實體書店出版發行《S.忒修斯之船》一書,同時開展抖音平臺的線上營銷活動,短短2天內斬獲2萬冊訂單,并在當當與京東上引發銷售熱潮。開發自主營銷平臺也成為現階段圖書出版業渠道創新的重要形式之一,如湛廬文化出版社打造的湛盧閱讀APP、人民文學出版社的“人文讀書聲”平臺、山東教育出版社的“小荷聽書”平臺、中信出版社的“跳島FM”等。2020年上半年,以“出圈”為目標自建新渠道成為傳統出版社提高新增量的有力措施,如建設有聲事業部、布局有聲書業務等。5G技術布局將引領圖書出版從內容逐漸過渡到端口,過去內容影響力和權威性決定了端口的打開,而今則是端口打開直接決定了內容影響力[5]?;诖?,部分出版社開始對智能端口的進行探索嘗試,最具代表性的是2019年鳳凰出版傳媒集團攜手百度推出的智能音箱學習產品“鳳凰AI聽”。自建多元化分發渠道已然成為圖書出版業創新發展的重要組成部分,5G時代這一趨勢將愈發鮮明。
其次,出版機構強化共建跨界分發渠道網。5G技術布局下,行業融合既是必然趨勢,又是創新動力。目前,圖書出版跨界分發渠道網建設分跨行業融合與跨平臺協作兩種。從跨行業融合渠道建設看,2017年中華書局出版發行的《北京話》一書,攜手北京人民廣播電臺制作音頻節目;上海譯文出版社與中央人民廣播電臺合作出版有聲書;鳳凰出版傳媒集團與各大影視制作公司攜手出品《父親的身份》《左耳》《山海經》等熱門圖書和IP影視劇等。從跨平臺渠道開發看,近年來,傳統出版社紛紛強化與第三方平臺聯盟協作,通過渠道創新實現圖書出版的新增長。2018年7月,中信出版社在全球首發以色列作家尤瓦爾·赫拉利新作《今日簡史》紙質書的同時,在百度智能音箱“小度”上同步推出有聲書,上線一周獲得數十萬播放量;2019年,新經典出版社在喜馬拉雅FM平臺上推出《平凡的世界》,上線不到一個月播放量突破800萬,常年位列該平臺暢銷榜三甲。目前,喜馬拉雅FM在車載場景和智能硬件布局上成果斐然,已經與Top 30的汽車品牌和90%的智能音箱實現有效連接。隨著“5G+”時代的到來,智能硬件有望成為超級入口,為圖書出版開辟發展新空間,推進全媒體體系建設。
|參考文獻|
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[3]喜馬拉雅發布“有聲圖書館計劃”助力“在線新經濟”[EB/OL]. (2020-04-23)[2020-08-31]. https://t. cj. sina. com. cn/articles/view/2061924233/7ae6778900100no6s?from=tech.
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[5]王揚. 5G+VR:出版業將迎來的六大趨勢與挑戰[J]. 出版廣角,2019(17):6-8.