圖書館分館建設管理與未來自助智能管理創新解讀

摘?要：現代圖書館打破固有模式，分館自助圖書館建設可以全面覆蓋到鄉鎮、社區、是時代所需，也是必然趨勢。圖書館分館建設理念在近些年來，常在創新方案中被提起，專業人員對其的評價很高，這種理念有望在未來圖書館內被應用。圖書館在管理方面上的創新問題被不同層次的人群所關注，每個層次的人員都希望圖書館能更好的發展。

關鍵詞：圖書館;組織館建設;管理創新

一、 引言

本文說了自助圖書館發展的趨勢。主要說明圖書館會打破傳統模式，并進行創新，從而讓圖書館在未來的發展更好。具體內容就不做過多闡述，希望圖書館的創新模式可成為發展潮流。

二、 圖書館打破傳統的管理模式，圖書館開始向鄉鎮發展

圖書館在以前很少會在鄉鎮上出現，一是借閱人數少，二則是沒有可以承包的責任商。在鄉鎮中，學生都忙于自己學業的學習，無暇去借書籍閱覽，成人則要忙于農活養家糊口，對于書籍就更沒時間去閱讀了，因此，在傳統觀念里，圖書館在鄉鎮建設沒有實際用處，還浪費資源，讓國家資源被放置在不需要用到的地方上，是不利于國家的進一步發展。

三、 鄉鎮分館建設帶給管理員的便利和管理時存在的漏洞

（一）鄉鎮分館建設帶來的方便

鄉鎮分館帶來的便利主要有以下幾個方面：①資源共享。圖書館在鄉鎮分館可以讓書籍的資源在一定程度上是共有的，可以根據每個鄉鎮的實際情況，從圖書館總館內調撥一些借閱量較高、較受讀者喜愛的書籍，再挑些種植、養殖等技術類指導的書籍供居民學習、借閱，從而讓鄉鎮居民學到更多的科學技術和生活技能，對“全面奔小康”有著深遠的意義。分館建設不僅讓圖書資源的利用率更全面更普及，也讓鄉鎮居民在一個圖書分館內能查詢到圖書館總館的書籍資源，可以快捷、準確地找到想要的書籍，不至于四處去書店，書攤盲目查找購買，節省了不少時間和麻煩。②管理方便。圖書館在鄉鎮上進行分館的建設，可以使總館的管理人員減輕工作壓力。圖書館總館與分館在管理系統上共有一個管理系統，管理人員在系統上可以看到不同分館內書籍的情況，便于記錄，在很大程度上減輕的管理人員的工作量。分館建設與總館共用系統也可以少雇傭一些管理人員，降低人力成本，為財政減輕負擔。③讀者分流。圖書館分館與總館共用一個管理系統，分館能查詢到總館的所有在架書籍。分館的大部分較熱門，借閱次數多的書籍都是由總館調撥下去的，這樣既方便了鄉鎮群眾的借閱，又分流了到總館借閱服務窗口的人流。

（二）圖書館分館管理上存在的問題

圖書分館管理中自然會出現問題，下面就是日常會出現的一些情況。①書籍破損。書籍在借閱出去的過程中，可能書籍會出現破損情況，這是不可避免的。無論管理人員如何愛護書籍，在借出去這段過程中會出現的情況都是不可預測的。比如，借閱者家里有小孩，不懂事在書籍上亂涂亂畫;在看書過程中心血來潮寫幾句評語;看書過程中不小心把水、食物灑落在書籍上。要想改變這種現象，分館的管理員得學習總館的管理經驗，要不厭其煩地對借閱書籍的讀者灌輸“文明閱讀”的思想，這樣才能慢慢減少書籍破損情況。②書籍丟失。在管理中可能會發現有些書籍找不到了，但管理系統中又沒有借出記錄，有讀者私自拿走的。當然，也還有其他原因造成。要解決這個丟書問題或查找原因，除了要求管理員認真監管，分館在硬件設施的投入還是要的，畢竟分館一般只有1～2個工作人員在管理，有時難免會無暇顧及或疏忽大意，因此分館內安裝監控系統和防盜系統，監控系統能全日記錄工作流程和讀者情況，同時又能起到監管作用。

（三）分館管理員不夠專業

分館管理人員一般是由鄉鎮單位挑選出來的工作人員兼管的，他們不是圖書館的專業管理人員，只經過圖書館總館的專業人員進行簡單的指導和培訓，由于他們在做好自己本職工作的同時又要兼管圖書分館，無形中加大了工作量和壓力，出現監管不到位或疏忽情況，實屬無奈，也應當理解。再者他們接受培訓的時間不長，對圖書管理工作經驗也少，工作中圖書管理系統出現小故障無法解決或者出現誤操作，也會時有發生。出現上述情況，分館的管理員往往要向總館的技術人員求助解決。

四、 在未來自助圖書館使用人工智能服務的好處

在數據化時代下，圖書館在未來自然是智能管理，只有這樣才能適應社會的發展，不被時代所淘汰。未來是智能化的時代，機器人將代替人類大部分工作，讓人類的工作變得更加輕松，從而減輕用工成本，生產效率也更高更快。因此，自助圖書館未來會大量建設，解決人手不足以及人員編制問題。到那時，圖書館的閱覽室里面不用工作人員提供服務，圖書上架、查詢、借閱都用人工智能為讀者服務，這種新趨勢在現在一些發達城市的圖書館己開始部分試行使用，且得到圖書館工作人員的贊譽和讀者的好評。

五、 自助圖書館在投入使用時存在的問題和網絡在內的必要行

（一）自助圖書館的優缺點

從圖書館的名字上就可以看出優缺點了，自助是它的優點、亮點也是它的缺點所在。何謂自助，在現代社會中自助餐廳早已進入時代，人們對自助也不陌生，但對于自助圖書館這個概念可能還不能在腦海中形成。自助圖書館說明圖書館內沒有人員來為你拿書，為你記錄，只靠個人的自覺性。

（二）投入網絡設備的必要性

要想讓自助圖書館發展得更好就要從自助圖書館的缺點入手，所以在網絡設備上投入大量的資金、資源是很有必要的。大量投入網絡設備不僅可以管理圖書館，也能在一定程度上支持國家高科技的發展。網絡設備的作用在自助圖書館內會代替員工的存在，實現無人自助智能化管理，讓智能化社會的到來加速行程。

六、 結束語

圖書館采用新模式固然是好的，但是每種模式都有弊端，會在日常處理問題時慢慢顯現出模式的漏洞，在漏洞的基礎上由專業人員進行修補。修補后的方案會更加滿足圖書館的管理要求，讓圖書館在未來的發展更加輝煌。簡而言之，圖書館的作用在智能化時代會被很大程度上的削減，需要進行創新來適應時代的發展。圖書館最重要的自然是圖書資源，在對管理模式進行創新的同時也要注意書籍的管理，不能只在管理上下功夫，沒有書籍的存在圖書館就沒有任何意義。

參考文獻：

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作者簡介：

黃海斌，廣東省惠州市，廣東省惠州市惠陽區圖書館。