房地產項目精細化質量管理體系的構建研究

蔡凱

摘 要：在房地產項目中建立精細化質量管理體系，能夠提升工程項目的管理能力和水平。針對房地產工程項目來講，其整個過程都離不開精細化質量管理體系的支撐。在精細化管理過程中，需要確保管理制度落到實處，并明確責任制度。如此一來，即使是出現問題也能夠在第一時間找出責任人，從而實現提升相關工作人員的責任意識。

關鍵詞：房地產項目;精細化管理體系;構建

站在房地產工程的角度上來講，其主要包含房產和地產兩個部分。具體來講，工程選址、建設過程、施工技術和質量等因素都會對房地產工程項目的施工過程造成影響，因此，房地產工程項目在進行階段，建立健全的精細化質量管理體系尤為重要。基于此，本文將針對房地產項目精細化質量管理體系的構建進行研究，希望可以為業內人士提供參考依據。

1 精細化管理的總結

所謂精細化管理就是將粗放式、以及過于傳統的管理方式循序漸進的轉變為規范化、標準化、以及精細化的管理方式，若想實現精細化管理，需要管理者自身先轉變管理意識，采取切實可行的方案，合理開展精細化管理，從而為施工的順利進行奠定基礎。精細化管理特征主要體現在對數據的細化處理方面，而站在管理的角度，則能為相關決策提供可靠的保障。

確保所有施工環節都能按照相關規范進行，并落實責任制度，規范施工人員的操作行為，無論是設計階段，還是最后竣工驗收階段都需要實施精細化管理。簡而言之，精細化管理就是一個在不斷完善、不斷優化的過程，將精細化管理理念落實在施工管理當中，雖然精細化管理并非固定模式 但是企業可以在實踐中，不斷的完善與優化精細化管理，同時，也能結合實際情況，通過精細化管理手段，將經營管理工作做到位。除此之外，核算、規劃、操作、控制、以及分析等都在精細化管理的范圍之內，并要求企業在實踐中也要不斷的摸索和總結。

針對全過程精細化管理來講，主要是要求所有人員的行為操作都要滿足相關規范和要求。企業在實際運行階段，更要以標準化和規范化原則為基礎，徹底貫徹精細化管理，企業管理者應設定一個集計劃、審核、執行為一身的運作過程，并對其全過程進行嚴格控制，激發廣大員工的工作熱情與責任意識。

2 房地產工程項目精細化質量管理要點的分析

2.1 房地產工程項目決策階段精細化質量管理要點

房地產工程項目的決策階段主要負責快速、精準的識別工程項目。首先，現如今，房地產企業應將自身發展需求與需求者訴求有效的融合在一起，特別要重視剛性需求，如此一來，不僅能確保決策階段的針對性和規范性，而且無論是在房地產建設階段，還是在發展階段，都能加強提升其戰略性。其次，房地產開放商應以實際情況為基礎，綜合考慮擬建工程的實際特點和各種功能需求等，結合經濟性與技術性，對項目建設方案的可行性進行探討。

2.2 房地產工程項目在準備階段的精細化質量管理要點

房地產工程項目在實際施工階段，需要有一套完善的質量監管體系支撐，明確質量管理與控制目標，在此基礎上，建立切實可行的施工建設方案。針對準備階段的工作要點來講，其具體體現在以下幾點：第一、設計單位在全面了解建設方的決定和工程項目設計意愿之后，方可實施整體規劃與建設。加強完善與優化擬建工程項目產品，充分掌握其目的，明確工程項目施工質量管理目標;第二、無論是整體規劃，還是在方案設計階段，都要確保房地產開發項目建設的合理性，同時具備安全可靠性、經濟技術性，同時對其可行性進行充分論證，為其滿足國家標準和行業規范奠定基礎，細化質量目標，從而實現方案落實成效的提升。

2.3 房地產工程項目在實施階段的精細化管理要點

在確定項目質量管理目標之后，房地產工程項目應安排專人通過精細化管理手段，加大管理力度。首先，建設方應以所規定的質量要求為基礎，結合實際情況，細化目標管理標準，將目標管理和階段考核工作落實到實處，可以通過動態化監控等措施，將設計圖紙的施工建設做到位。其次，在實踐中要加大參與人員、施工設備、施工材料等各要素的管理力度，這不僅是精細化管理基礎，同時也能大幅度提升項目的管理效率。

2.4 房地產工程項目在竣工階段的精細化管理要點

收尾階段的項目管理工作在其整個過程也占據著至關重要的地位。首先，在工程建設任務完成之后、正式投入使用之前，要由專人對其項目質量進行驗收，檢測其性能、質量是否滿足合同規范。其次，建筑產品投入使用不僅僅要確保其獲取一定的經濟效益，更為重要的是要達到廣大消費者的需求。因此，還需要房地產開發商高度重視產品技術手段、以及營銷策劃的同時，也不能忽視后期的服務態度與物業管理質量。最后，房地產開發商在實施質量管理階段，應嚴格控制收尾階段的精細化管理，站在不同的角度，全面、嚴格控制房地產項目的整個建設過程，從而達到建設目標。

3 房地產項目精細化質量管理體系的構建

3.1 建立以品質為主體的工程管理體系

建立以品質為主體的工程管理體系，主要以品質為主。建立健全工程管理精細化標準，針對工程質量通病要采取強有力的防治措施，加大施工工藝的研究力度，在為其品質提供保障的同時，也要對其成本進行嚴格控制。除此之外，企業在工程管理中應明確目標，盡可能細化工作環節，建立完善的溝通與協調機制，同時對其整個過程進行動態化監控。

3.2 落實崗位責任制度

落實崗位責任制度主要是為了明確各崗位工作人員的具體責任，從而細化參與人員的管理工作。通過建立崗位責任制度，不僅能有效區分各項工作，而且也能充分體現出標準化在建設環節的重要性。此外，也能在很大程度上提升崗位的精準化、以及管理人員的責任意識，從而更加妥善的解決問題。

3.3 轉變管理觀念

首先，管理者應轉變傳統管理理念，充分認識到只有做好精細化管理，才能促使房地產工程項目在競爭日益白熱化的市場上獲取一定的優勢，并且要將精細化管理具體落實到項目管理中，深入分析工程項目的實際情況、以及廣大消費者的實際需求，明確管理目的，利用精細化管理模式，實現管理成效的大幅度提升。

3.4 促進各崗位人員的密切溝通

工程項目在實施精細化管理過程中，應協調各崗位人員之間的關系，針對其中存在的矛盾要加以解決，促使參建單位各崗位人員之間保持充足的信任與尊重，調動人員的工作積極性，為項目的持續實施提供協助，達到精細化控制的目的，如此一來，才能夠在很大程度上提升房地產企業的經濟效益。

4 結語

綜上所述，現如今，我國房地產項目缺少完善的精細化管理制度支撐，針對此現象，還需要管理者結合實際情況，建立健全的機制充分調動各崗位工作人員積極性，同時也要明確責任制度，避免在發生問題時出現互相委托的現象。精細化管理作為企業持續發展的基礎，企業還需要以自身發展目標為基礎，做好精細化質量管理體系的構建，促使其更加長遠的發展。

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