趙艷婕
為了招攬生源,一些幼兒園將服務(wù)延伸至園外,提供校車接送服務(wù)。但總有個別幼兒園校車安全管理不規(guī)范,不能徹底完成校車接送幼兒從家到園、從園到家的“無縫銜接”,釀成安全事故,引發(fā)家園之間的沖突與糾紛。
【案例】4歲的思思就讀于G市未來幼兒園中二班。2019年10月30日17時許,思思乘坐未來幼兒園的校車回家。到達思思家所在路段時,駕駛員將校車逆向停駛在右側(cè),思思從校車尾部往左橫行穿越馬路。此時張某駕駛中型客車駛來,途經(jīng)該路段時未注意避讓,致使思思被撞傷。思思受傷后入院,花去醫(yī)療費13000元,經(jīng)法醫(yī)鑒定構(gòu)成十級傷殘。思思出院后經(jīng)當(dāng)?shù)毓簿纸煌ň齑箨犞鞒终{(diào)解,思思的父母與張某達成一致協(xié)議:由張某一次性賠償思思醫(yī)療費13000元、護理費4000元、住院伙食補助費1000元、傷殘賠償金10000元,共計28000元。思思父母與未來幼兒園協(xié)商賠償不成訴至法院,請求判決未來幼兒園賠償醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費、交通費、營養(yǎng)費、法醫(yī)鑒定費、殘疾賠償金、精神撫慰金等共計40000元。
思思父母訴稱,未來幼兒園的駕駛員將校車逆向停駛在右側(cè)才導(dǎo)致事故的發(fā)生,與幼兒園的管理失誤存在因果關(guān)系,未來幼兒園應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。思思與張某達成調(diào)解協(xié)議,是因為未來幼兒園不愿意賠償,無奈才與張某達成調(diào)解協(xié)議,但并不妨礙向未來幼兒園主張賠償,且與張某的調(diào)解協(xié)議中對交通費、營養(yǎng)費、法醫(yī)鑒定費、精神撫慰金均未予以賠償。
未來幼兒園辯稱,本次事故的發(fā)生與其無關(guān),思思受傷系張某造成,并非未來幼兒園,幼兒園在本次事故無過錯,思思已從侵權(quán)人張某處得到賠償,其損失已經(jīng)全部得到賠償。
未來幼兒園應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任?
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第四十條規(guī)定,無民事行為能力人或者限制民事行為能力人在幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間,受到幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)以外的人員人身損害的,由侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)未盡到管理職責(zé)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。
本案中,思思受傷不是發(fā)生在幼兒園園內(nèi),而是校車送還其回家途中。
首先,應(yīng)界定乘坐校車至送還幼兒之間的時間范圍,是否屬于在幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間。校車服務(wù)是幼兒園擴大了的服務(wù)范圍,幼兒家長除繳納孩子的學(xué)費外,還須繳納乘坐校車的費用。因此,校車服務(wù)系幼兒家長與幼兒園之間形成的教育服務(wù)合同的延伸或者組成部分,幼兒乘坐校車至送還幼兒給接收人之間的空間距離自然也應(yīng)包含在幼兒園的管理職責(zé)中。
其次,應(yīng)判定未來幼兒園是否承擔(dān)責(zé)任。本案中,校車停放地點違規(guī),思思系無民事行為能力人,在思思下車后讓其自行過馬路,而不將其交至接收人手中,顯然幼兒園與幼兒家長之間的校車服務(wù)還未履行完畢(除非雙方有約定幼兒送至接送地點即可,無須交至接收人手中)。未來幼兒園讓思思獨自過馬路,明知可能存在危險,卻因疏忽大意未安排人陪送而導(dǎo)致思思被撞傷,顯然未來幼兒園未盡到管理職責(zé),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
思思能否向未來幼兒園主張權(quán)利?
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第四十條包含了學(xué)校教育機構(gòu)自己不當(dāng)行為的責(zé)任與對第三人不當(dāng)行為的責(zé)任。當(dāng)幼兒遭受第三人侵權(quán),先由侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,此時由幼兒承擔(dān)其受傷與第三人侵權(quán)之間存在因果關(guān)系的舉證責(zé)任(第三人是指幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)以外的人員,不包括與幼兒園等教育機構(gòu)存在雇傭關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系或者教育、管理和保護關(guān)系的人);幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)未盡到管理職責(zé)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。
首先,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第六條規(guī)定,行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。張某碰傷思思,過錯明顯,其過錯與思思受傷存在因果關(guān)系,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。雙方在交通警察的見證下達成調(diào)解協(xié)議,系雙方權(quán)利的自主處分,并不違反法律規(guī)定,應(yīng)予支持。
其次,思思能否向幼兒園主張賠償,關(guān)鍵是看未來幼兒園是否盡到了管理職責(zé)。未來幼兒園提供了校車接送幼兒服務(wù),在未確認(rèn)將思思交到接收人手中時,讓思思下車,放任其獨自過馬路,顯然沒有完全履行校車服務(wù)內(nèi)容,存在疏忽大意的過錯。由于幼兒園未盡到管理職責(zé)與思思受傷存在因果關(guān)系,因此思思在與張某達成調(diào)解協(xié)議后,可以向未來幼兒園主張因其過錯而應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。
未來幼兒園應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任?
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第四十條規(guī)定,幼兒園、學(xué)校或者其他教育機構(gòu)未盡到管理職責(zé)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。司法實踐中,無民事行為能力人在教育機構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間,受到教育機構(gòu)以外的人員侵害時,教育機構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的構(gòu)成要件有:一是教育機構(gòu)的義務(wù)不包括教育職責(zé),僅包括管理職責(zé),因為學(xué)校等教育機構(gòu)對第三人沒有教育義務(wù),僅有管理義務(wù);二是受害人應(yīng)當(dāng)就學(xué)校等教育機構(gòu)的過錯承擔(dān)舉證責(zé)任,在此,并不區(qū)分無民事行為能力人和限制民事行為能力人,即受害人承擔(dān)受害人與教育機構(gòu)構(gòu)成侵權(quán)的舉證責(zé)任,而不適用舉證責(zé)任倒置;三是教育機構(gòu)承擔(dān)的是補充責(zé)任。與教育機構(gòu)責(zé)任承擔(dān)方式不同,內(nèi)部人員侵權(quán)時,可能是全部責(zé)任、按份責(zé)任,均不是補充責(zé)任。
本案中,侵權(quán)人張某已經(jīng)承擔(dān)了部分侵權(quán)責(zé)任,但對于思思受傷所產(chǎn)生的交通費、營養(yǎng)費、法醫(yī)鑒定費、精神撫慰金并未賠償,而未來幼兒園的校車逆行存在過錯未盡到管理責(zé)任,依據(jù)上述規(guī)定和分析,未來幼兒園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補充責(zé)任,賠償思思的交通費、營養(yǎng)費、法醫(yī)鑒定費。由于思思構(gòu)成十級傷殘,根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十二條規(guī)定,侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償,因此未來幼兒園還應(yīng)賠償思思的神撫慰金。
安全提示
校車接送的初衷除提高幼兒教育服務(wù)質(zhì)量之外,還應(yīng)保證幼兒安全,解除幼兒家長的后顧之憂。家園之間的空間距離是幼兒教育機構(gòu)管理的一部分,在未將幼兒“完全交付”之前,就不能算是“完成任務(wù)”,尤其是越到終點,越不能放松警惕。為了強化校車安全管理,幼兒園須注意以下幾點:
一是樹立校車接送全程安全理念,堅決杜絕疏忽大意。家至園、園至家是校車安全接送的起點和終點,將幼兒交付到家長和幼兒園“手中”才是交付了安全“責(zé)任”。幼兒園要教育幼兒、駕駛員、陪同人員等嚴(yán)守安全規(guī)則,堅決防止幼兒中途“下車”、將幼兒遺忘在校車等問題的出現(xiàn)。
二是加強校車全流程管理,細微處呵護幼兒。幼兒園應(yīng)制定校安全車管理制度,詳細規(guī)定接送時間、路線、停靠點,駕駛員不得隨意停靠或者變更行進路線,更不得違反交通管理法規(guī);幼兒園應(yīng)保證車輛具備安全行駛的條件,定期檢查校車車況,確認(rèn)車輛一切正常后方可承擔(dān)接送任務(wù);幼兒園應(yīng)制定幼兒接送名單,接或送都要有幼兒家長或者指定人員的簽字確認(rèn),以明確責(zé)任,一旦發(fā)生事故,固定證據(jù),也可借此加強安全管理;幼兒園應(yīng)全程監(jiān)控校車安全行駛和幼兒安全,可利用信息化監(jiān)控系統(tǒng),實時查看校車行進情況和幼兒安全到家情況。
三是家園配合,共同維護校車接送安全。校車服務(wù)既提高了幼兒教育服務(wù)質(zhì)量,又節(jié)省了幼兒家長時間,可謂“一舉兩得”。但這需要家園之間密切配合:一方面,幼兒家長要切實負起接收幼兒的責(zé)任,如事前將接收幼兒的人員、地點、時間告知幼兒教育機構(gòu),以免貽誤接送時間,一旦確定接收人員,不得隨意變更,讓“壞人”有機可乘;另一方面,幼兒教育機構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行校車安全管理制度,非幼兒家長指定人員不得接收幼兒,除非有幼兒家長的“明確授權(quán)”,如發(fā)信息、微信等確認(rèn),若未確認(rèn),則不能“放走”幼兒,寧愿陪同人員辛苦一點,也不要留下安全隱患,造成難以彌補的傷害。