探索解決基層官兵心理問題的新途徑

高峰

摘 要：當(dāng)前，部隊因官兵心理問題誘發(fā)的各類事故案件屢治不止，挫傷官兵斗志，更影響部隊建設(shè)。從近幾年發(fā)生的事故案件看，心理問題誘發(fā)的占了較大比重。由于預(yù)防的不科學(xué)，治療的不精準(zhǔn)，解決心理問題成為難題。大部分官兵遇到的心理問題是認(rèn)知偏差問題，合理情緒法作為心理咨詢中運用最為廣泛的認(rèn)知行為療法，對于改變認(rèn)知偏差具有顯著效果。因此，應(yīng)在基層官兵心理問題預(yù)防上得以運用。

關(guān)鍵詞：心理問題;合理情緒法

一、心理問題產(chǎn)生的原因

人的心理活動是一個極其復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)，因而影響心理健康的因素也是復(fù)雜多樣的。既有環(huán)境因素，又有心理因素和個體因素，是多種因素互相作用于個體的結(jié)果。其中身體因素：如先天腦發(fā)育不全;先天和后天造成的身體殘疾;身體器官，特別是大腦發(fā)生病變等，都會影響心理健康。心理因素：如人的認(rèn)知模式;情緒與情感的控制能力;意志力、性格類型，以及需要、動機等也會影響心理健康。環(huán)境因素：如自然環(huán)境、社會環(huán)境、家庭環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等，這些也會直接影響心理健康。行為因素：人的行為總是會得到來自外界環(huán)境和內(nèi)心的評價，而這種評價反過來又會影響人的內(nèi)心，進而影響人的心理健康。從上面各種因素可以看出來有些是先天形成的或難以改變的，如環(huán)境因素，身體因素等。而有些是可以通過轉(zhuǎn)變認(rèn)知觀念來實現(xiàn)自我改變的，如：心理因素，行為因素。從哲學(xué)的角度來看，內(nèi)因在事物發(fā)展中起主要決定性作用，而我們能改變的心理因素正是產(chǎn)生心理問題的內(nèi)因。因此，改變官兵不合理的認(rèn)知模式是解決心理問題的關(guān)鍵所在。

二、心理問題與認(rèn)知關(guān)系

由于軍人群體生活環(huán)境、任務(wù)特點和面對的困難有一定共性，產(chǎn)生的心理問題具有普遍性，處理起來也相對容易。大部分官兵遇到的困惑雖存在現(xiàn)實不可左右的因素，但更多的是認(rèn)知偏差問題。下面，以“六只狐貍吃葡萄”的故事作以說明。一個炎熱的夏天，幾只口干舌燥的狐貍來到一個葡萄架下，抬頭仰望，琳瑯滿目、晶瑩剔透的大個葡萄掛滿枝頭，狐貍的口水就流下來了。第一只狐貍開始跳，夠不著，咬牙、跺腳，使勁再跳，還是夠不著，再使勁，再跳，葡萄還是高高掛在上面。去周圍找梯子、板凳、磚頭、瓦片、竹竿等，什么都沒有。“這葡萄肯定是酸的，不好吃。走吧，捉只雞，喝杯可樂、礦泉水，那多好吃！”于是乎，這只狐貍心安理得，哼著小曲，高高興興地走了。第二只狐貍使勁跳，同樣也是夠不著葡萄，心想：“我吃不著葡萄，死不暝目。”于是從天亮跳到天黑，又從天黑跳到天亮，結(jié)果呢，這只狐貍累死在葡萄架下，兩眼圓睜，望著高高掛在枝頭上的葡萄。第三只狐貍吃不著葡萄，開始罵大街：“誰這么缺德，把葡萄栽這么高，讓老子吃不著！”結(jié)果罵聲引來一個老農(nóng)民，“怎么著，這葡萄是我栽的，你罵什么，偏不讓你吃。再罵，再罵就打死你”。于是老農(nóng)民掄起鋤頭打狐貍，狐貍含恨而死。第四只狐貍也沒有辦法吃到葡萄，由于它比較內(nèi)向，憋在心里，就這樣整天壓抑、愁眉苦臉，結(jié)果抑郁成疾，得癌癥而死。第五只狐貍心想：“想吃葡萄都吃不著，真沒用，還活著干嘛，活著還有什么意思呀？”于是乎，找棵歪脖樹，上吊而死。第六只狐貍，跳了幾下，吃不著葡萄，一氣之下就精神分裂了，整天蓬頭垢面，滿大街轉(zhuǎn)悠，口中念念有詞：“吃葡萄不吐葡萄皮，不吃葡萄倒吐葡萄皮。”就這樣，六只狐貍死的死，病的病，只有第一只狐貍快樂幸福地生活著。這六只狐貍不同的命運源于什么呢？源于它們的認(rèn)知。合理的認(rèn)知會引起人們對事物適當(dāng)、適度的情緒和行為反應(yīng);而不合理的認(rèn)知則相反，往往會導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。當(dāng)人們堅持某些不合理的認(rèn)知，長期處于不良的情緒狀態(tài)之中時，最終將導(dǎo)致情緒障礙的產(chǎn)生。我們官兵中很多的心理問題，其實也是源于不合理的認(rèn)知，認(rèn)知上有偏差。

三、合理情緒法作用于部隊心理工作方法

合理情緒法作為心理咨詢中運用最為廣泛的認(rèn)知行為療法，對于改變認(rèn)知偏差具有顯著效果。因此，掌握合理情緒法也為我們解決基層官兵心理問題提供了新途徑。合理情緒法是20世紀(jì)50年代由埃利斯在美國創(chuàng)立，它是認(rèn)知療法的一種，因為采用了行為治療的一些方法，故又被稱之為認(rèn)知行為療法。合理情緒法的基本理論主要是ABC理論，這一理論又是建立在埃利斯對人的基本看法之上的。埃利斯對人的本性的看法可歸納為以下幾點：一是人既可以是有理性的、合理的，也可以是無理性的、不合理的。當(dāng)人們按照理性去思維、去行動時，他們就會很愉快、富有競爭精神且行動有成效。二是情緒是伴隨人們的思維而產(chǎn)生的，情緒上或心理上的困擾是由于不合理的、不合邏輯思維所造成。三是人同時具有生物學(xué)和社會學(xué)的傾向性，既具有傾向于有理性的合理思維，又具有傾向于無理性的不合理思維。即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思維。四是人是有語言的動物，思維借助于語言而進行，不斷地用內(nèi)化語言重復(fù)某種不合理的認(rèn)知，這將導(dǎo)致無法排解的情緒困擾。為此，埃利斯宣稱：人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。這就成了ABC理論的基本觀點。

在ABC理論模式中，A是指誘發(fā)性事件;B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的認(rèn)知，即他對這一事件的看法、解釋和評價;C是指特定情景下，個體的情緒及行為的結(jié)果。通常人們會認(rèn)為，人的情緒的行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的，即A引起了C。ABC理論則指出，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，而人們對誘發(fā)性事件所持的認(rèn)知、看法、解釋B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因。例如：兩個戰(zhàn)士在路上迎面碰到他們的領(lǐng)導(dǎo)，兩人都向領(lǐng)導(dǎo)敬禮問好，但對方?jīng)]有回應(yīng)，徑直走過去了。這兩個人中的一個人對此是這樣想的：“他可能正在想別的事情，沒有注意到我們。即使是看到我們而沒理睬，也可能有什么特殊的原因。”而另一個人卻可能有不同的想法：“是不是上次頂撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了。”兩種不同的想法就會導(dǎo)致兩種不同的情緒和行為反應(yīng)。前者可能覺得無所謂，該干什么仍繼續(xù)干自己的;而后者可能憂心忡忡，以至無法冷靜下來干好自己的工作。從這個簡單的例子中可以看出，人的情緒及行為反應(yīng)與人們對事物的想法、看法有直接關(guān)系。在這些想法和看法背后，有著人們對一類事物的共同看法，這就是認(rèn)知。這兩個人的認(rèn)知，前者在合理情緒法中稱之為合理的認(rèn)知，而后者則被稱之為不合理的認(rèn)知。

依據(jù)ABC理論，分析日常生活中的一些具體情況，我們不難發(fā)現(xiàn)人的不合理認(rèn)知常常具有以下三個特征：一是要求絕對化。這是指人們常常以自己的意愿為出發(fā)點，認(rèn)為某事物必定發(fā)生或不發(fā)生的想法。它常常表現(xiàn)為將“希望”、“想要”等絕對化為“必須”、“應(yīng)該”或“一定要”等。例如，“我必須要考學(xué)成功”、“別人必須對我好”等等。這種絕對化的要求之所以不合理，是因為每一客觀事物都有其自身的發(fā)展規(guī)律，不可能依個人的意愿而改變。對于某個人來說，他不可能在每一件事上都獲成功，他周圍的人或事物的表現(xiàn)及發(fā)展也不會依他的意愿來改變。因此，當(dāng)某些事物的發(fā)展與其對事物的絕對化要求相悖時，他就會感到難以接受和適應(yīng)，從而極易陷入情緒困擾之中。二是過分概括化。這是一種以偏概全的不合理思維方式的表現(xiàn)，它常常把“有時”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。用埃利斯的話來說，這就好像憑一本書的封面來判定它的好壞一樣。它具體體現(xiàn)于人們對自己或他人的不合理評價上，典型特征是以某一件或某幾件事來評價自身或他人的整體價值。例如，有些人遭受一些失敗后，就會認(rèn)為自己“一無是處、毫無價值”，這種片面的自我否定往往導(dǎo)致自卑自棄、自罪自責(zé)等不良情緒。而這種評價一旦指向他人，就會一味地指責(zé)別人，產(chǎn)生怨忿、敵意等消極情緒。我們應(yīng)該認(rèn)識到，“金無足赤，人無完人”，每個人都有犯錯誤的可能性。三是結(jié)果糟糕化。這種觀念認(rèn)為如果一件不好的事情發(fā)生，那將是非常可怕和糟糕的。例如，“我考學(xué)沒成功，一切都完了”“我沒當(dāng)上班長，不會有前途了。”這種想法是非理性的，因為對任何一件事情來說，都會有比之更壞的情況發(fā)生，所以沒有一件事情可被定義為糟糕至極。但如果一個人堅持這種“糟糕”觀時，那么當(dāng)他遇到他所謂的百分之百糟糕的事時，他就會陷入不良的情緒體驗之中，而一蹶不振。

在日常生活和工作中，當(dāng)遭遇各種失敗和挫折，要想避免情緒失調(diào)，就應(yīng)多檢查一下自己的大腦，看是否存在一些“要求絕對化”、“過分概括化”和“結(jié)果糟糕化”等不合理想法，如有，就要有意識地用合理觀念取而代之。在基層官兵生活中經(jīng)常能遇到這樣的事情：一位戰(zhàn)士因為失戀，一直擺脫不了事實的打擊，情緒低落，因為頭腦中想到的都是前女友的薄情寡義，而無法集中精力，沒辦法專心工作，正常生活也受到影響。他認(rèn)為自己在感情上付出了，卻沒有收到回報，自己很傻很不幸。對于上面這個失戀的年輕人來說，失戀只是一個誘發(fā)事件A，結(jié)果C是他情緒低落，無法專心工作，生活受到影響，而導(dǎo)致這個結(jié)果的，正是他的認(rèn)知B——他認(rèn)為自己付出了一定要收到對方的回報，自己太傻了，太不幸了。假如他換個想法——她這樣不懂愛的女孩不值得自己去珍惜，如今她離開可能避免了以后她對自己造成更大的傷害，那么他的情緒體驗顯然就不會像如今這么糟糕。因此，合理情緒法告訴我們，當(dāng)基層官兵出現(xiàn)心理問題時，第一步：尋找不合理的認(rèn)知、思維方式;第二步：認(rèn)識到我們應(yīng)該對我們的情緒負(fù)責(zé)，應(yīng)該改變這些不合理認(rèn)知;第三步：與不合理認(rèn)知辯論;第四步：認(rèn)清并放棄某些特定的不合理認(rèn)知。隨著不合理認(rèn)知的消除，異常的緊張情緒開始減少或消除，心理問題也會漸漸緩解，并產(chǎn)生出更為合理、積極的行為方式。

其實，每個人心中都有把“快樂的鑰匙”，但有時卻不知不覺把它交給別人掌管，合理情緒法就是一把打開快樂大門的金鑰匙。我們不能改變世界，但我們能夠改變對世界的看法，我的心情我做主。