楊一凡
【摘要】激勵的市場競爭之中,企業經營戰略關乎到企業的存亡,而這其中市場的定位發揮著極其重要的作用。本文就企業市場定位中所存在的問題從營銷理念、客戶黏度及營銷隊伍三個維度進行了分析,并基于企業當前發展的新形勢,提出了企業經營戰略中市場定位的策略。在企業經營戰略的發展中,應以市場定位為核心環節,并圍著這這一核心不斷地創新營銷方式,打造產品核心競爭力,優化營銷團隊建設,進而為用戶提供更為優質的服務,保障企業經營戰略的科學、有序展開。
【關鍵詞】市場定位? 企業經營? 戰略
隨著全球經濟一體化及經濟發展新常態的到來,企業經濟管理的科學化和現代化成為一個發展中的問題。通過內部挖潛,企業實現在組織架構、生產技術、制度管理、科技創新等領域的創新性發展是企業應對新形勢下生存壓力和市場開拓的有效策略。而這一戰略的有效實施離不開企業市場定位這一發展的開端。市場定位是企業從自身的生產情況和經營情況入手,找到自身產品在市場競爭中的位置。企業定位有利于企業著力打造特色產品,升級自身的競爭優勢,同時對于企業提升的市場影響力有著積極地推動作用。從一定層面上而言,企業市場定位的精準與否將直接決定了企業戰略發展是否平順。本文從市場定位這一視角,對當前企業發展在戰略層面的不足予以解析,并對這一問題的優化策略予以總結。
一、企業市場定位中所存在的問題
(一)營銷理念滯后
新世紀以來,我國企業的現代化管理進程提速,新的管理理論和管理模式不斷引入下,現代化管理初顯成效,但無論是國有大中型企業及中小型企業,其在市場經濟發展中的營銷意識的建設上總體跟進不足。在這一進程中,多數企業采用引進來的方式,來實現自身市場定位下的營銷體制的建立,但國外先進管理模式的引進都在一定的程度上出現“水土不服”。企業仍是需要立足于自身的發展實際,對營銷模式模型進行特色化的改良來實現其價值的最大化。應著重對這一層面展開分析、解決、優化解完善,進而實現在市場營銷能力提升的同時,推動企業管理能力的上檔升級。
(二)客戶黏度不足
企業發展的著眼點不能僅停留在對企業產品銷售的定量層面,應以更為廣闊的視野,以市場及客戶為中心實現企業內部各個部門和生產環節的高效融合。部分企業雖在市場化競爭的背景下引入了客戶關系管理的環節,但多是在銷售數據支撐上的客戶資料備份。這也在一定程度上導致客戶的黏度上出現不足。同時,相對于龐大的企業體量,其產品營銷團隊的人數不足,市場調研的資金保障率低、產品信息收集手段滯后,導致其在高強度的市場競爭壓力下,未能提出有效的市場戰略、價格策略、調價建議和新產品開發建議。
(三)專業人才缺失
營銷管理可視為一種以市場為導向的企業產品服務策略,旨在推動產品交易的達成。而這就需要通過專業的方法來實現對客戶需求的多元化滿足。企業的營銷人員不僅需對自身產品的優勢及市場中的定位有著全面的認知,同時需要其能夠以“數據說話”來打開企業的銷售賬號。這就對企業營銷人才的綜合素質提出了更好的要求。同時,隨著部分企業銷售開啟了線上市場開拓展開,人才的“復合度”再次提升。就當前的實際情況而言,多數企業的市場營銷人員的專業水準及綜合素質上是存有一定短板的。
二、企業經營戰略中市場定位的策略
(一)創新營銷方式
若企業發展的進程中無法適應經濟發展的新形勢,勢必會導致企業經營的受挫。最終的結果定是被市場中的同類企業所取代。市場經濟的宏觀背景下,企業的戰略發展中需完成對市場的調查、細分和定位,建立起銷售的組合戰略,并以產品質量、成品價格、分銷模式、促銷手段的多效競爭力的綜合,實現其企業發展戰略的執行。當前,企業定位的決策的重要依據來自于對市場、客戶、企業營銷狀況等信息的綜合性分析的把握。在這一過程中,企業需對整個銷售展開細致的環節分析,形成對訂單、儲備、調產的一體化市場營銷策略,以及實現對市場營銷的調控。
(二)打造企業核心競爭力
企業的產品需經過市場的考驗,才可實現其產業的良性循環。被市場認可、被用戶推薦的好的產品將成為企業的營銷利器。一方面要充分地對目標客戶的需求進行分析,另一方面需完成對自身產品的優化。在企業經營戰略中,可基于大數據平臺,有效地建立起企業用戶對本企業產品使用情況的檔案,同時對企業用戶使用其他企業產品的使用情況也應建立起相應的檔案。通過用量及后續產品質量分析,在保持企業產品指標優勢,彌補產品性能上的不足,開發差異化產品。在市場定位上有的放矢,實現企業產品升級的同時,擴大其產品的市場覆蓋率。
(三)深化市場營銷人才隊伍建設
企業的市場營銷人才的厚度決定了企業在發展戰略實施中的基礎。隨著信息社會發展的全面提速,市場化經營戰略下的企業營銷開始向線上經濟轉型,而這是以數字化信息技術為基礎的。其發展進程中受限于企業營銷團隊成員的知識結構和能力基礎,暴露出一定的發展短板。在企業經營發展的營銷隊伍的建設進程中,僅依靠企業團隊成員自身數字化營銷等技能的再獲得是遠遠不夠的。基于企業經營戰略發展的市場營銷隊伍建設,一方面要實現企業內部的營銷人才發掘,另一方面也要在招聘中加大對市場營銷人才的崗位設置。通過發現人才、引進人才實現企業營銷工作運營和管理水平的提升。
三、結束語
企業發展中應以市場定位作為經濟戰略的出發點和落腳點,在產品研發與市場推廣的共同促進下實現了企業效益的提升。在市場經濟發展的規律下,企業戰略發展應實現從注重數量增長到注重質量增長、從粗放式管理到精細化管理,從規模導向到產品導向的有力轉變,圍繞市場定位這一核心,實現方式、產品及隊伍的優化。同時這一過程中,企業內部也需跟進建立起激勵制度、文化管理等企業運行管理制度,全面推動企業企業發展戰略的實施。
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