電子商務環(huán)境下企業(yè)市場營銷新思路

趙四海

【摘要】基于互聯(lián)網信息技術的迅猛發(fā)展，為市場企業(yè)合作開辟新路徑，通過網絡電子交易完成合作項目，提高企業(yè)之間的合作效率與經濟效益。電子商務的合作模式，對企業(yè)市場營銷提出新要求，必須主動改革創(chuàng)新市場營銷策略與理念，搶占市場先機與份額。基于此，以下對電子商務環(huán)境下企業(yè)市場營銷新思路進行了探討，以供參考。

【關鍵詞】電子商務環(huán)境;企業(yè)市場;營銷新思路

市場營銷是企業(yè)經濟活動中舉足輕重的一個環(huán)節(jié)，電子商務既為企業(yè)市場營銷帶來了突破時空限制、更新營銷觀念、促進精準營銷、改善營銷效果等一系列積極影響，又使企業(yè)面臨著營銷管理難度加大、信息安全和金融安全受到沖擊、市場競爭更為激烈等挑戰(zhàn)。為此，企業(yè)應通過建設專業(yè)營銷團隊、提高網絡技術水平、提高產品質量及創(chuàng)新性、提升服務水平等措施來發(fā)揮電子商務模式及電商平臺的積極作用，克服其所帶來的挑戰(zhàn)。

1 電子商務營銷

電子商務營銷指的是借助互聯(lián)網環(huán)境，在全球各地開展商業(yè)貿易活動，為消費者提供網上購物的便利條件。對于電子商務營銷來說，作為網上營銷的一種方式，能夠將互聯(lián)網的優(yōu)勢更好的發(fā)揮出來，達到最終的營銷目的。作為一種新的媒體方式，電子商務營銷能夠將網絡營銷的作用發(fā)揮出來，為消費者提供一對一的互動，改變以往營銷過程中存在的時間與空間上的局限。在工業(yè)時代的發(fā)展中，電子商務營銷能夠為用戶提供更具針對性的營銷服務，更好的貫徹現(xiàn)代營銷理念。為了更好的實現(xiàn)電子商務營銷效果的改善，需要對市場進行準確的評估與定位，通過借助大數(shù)據(jù)技術帶來的優(yōu)勢，把控市場的發(fā)展趨勢，為消費者提供個性化的服務，實現(xiàn)營銷水平的提升。

2 實際影響

電子商務合作模式的運行，打破了傳統(tǒng)企業(yè)合作的既定規(guī)程，對企業(yè)市場營銷提出新要求。因為，傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷需要一定的策劃周期，且實施需大量人力物力，而在電子商務市場競爭下，企業(yè)的市場營銷必須基于市場變化迅速做出反應，并依托互聯(lián)網與忠實客戶開展迅猛的市場宣傳與推廣，以贏得市場競爭先機。在電子商務合作模式下，企業(yè)沒有足夠的時間進行策劃推演，必須構建大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，實時對市場行情進行觀察分析，基于市場變化第一時間進行營銷策劃案調整實施，避免延誤最佳市場營銷窗口。在電子商務的發(fā)展推動下，很多傳統(tǒng)實業(yè)企業(yè)尋求新的市場營銷方向。因為新興企業(yè)對市場的搶占與擠壓，已經導致實業(yè)企業(yè)的盈利率不斷下降。實體企業(yè)為穩(wěn)定市場份額，必須對市場營銷工作進行改革創(chuàng)新。基于互聯(lián)網電子商務與實體合作路徑進行雙管齊下，尋求傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代市場營銷的融合突破口，增強市場營銷的力度與效果，為企業(yè)高質量發(fā)展奠定穩(wěn)定基石。

3 電子商務環(huán)境下企業(yè)市場營銷新思路

3.1注重統(tǒng)計消費者留存率

在傳統(tǒng)電子商務的營銷活動中，更多的是看重某一個廣告或者鏈接的點擊率，同時對點擊的轉化率進行統(tǒng)計，認為在互聯(lián)網營銷中，電商經濟需要更多的進行用戶群體的引流，實現(xiàn)貿易的優(yōu)化。但是在當前消費者的購物行為中，隨著購物經驗的不斷增加，點擊率與最終購買行為之間存在的聯(lián)系在不斷的弱化，消費者在購買商品的時候，更加看重電商平臺的產品質量。這就需要在開展電子商務營銷的時候，應該對消費者的留存率進行統(tǒng)計，對消費者購買行為的深層次影響因素進行分析。對于留存率來說，指的是在完成一次點擊以后選擇第二次進入該家店鋪的幾率，主要受到了用戶經驗的影響。在分析消費者留存率的時候，需要將大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢發(fā)揮出來，對照統(tǒng)計消費者在不同網頁中的停留時間等情況進行比較，分析營銷策略的效果。在這一過程中，商家能夠借助大數(shù)據(jù)技術帶來的優(yōu)勢，對目標受眾的特征進行分析，進而對自身的營銷策略優(yōu)劣性進行分析，為后續(xù)的營銷策略調整提供保障。

3.2精心做好網絡模式的宣傳

網絡宣傳對于企業(yè)在市場中能否脫穎而出起到了至關重要的作用。網頁的制作要符合企業(yè)的營銷理念，同時要樹立良好的企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)風貌，能夠以消費者的需求為目標，不斷完善能夠代表企業(yè)形象的網頁版面，使消費者能夠在第一時間了解企業(yè)信息。首先應加強企業(yè)網頁設計的專業(yè)性和美觀性;其次，應加強企業(yè)網站宣傳的力度，加大推廣和傳銷，通過搜索引擎、互惠鏈接等方式讓消費者對企業(yè)有著大體的了解，進而也提高企業(yè)在整個市場環(huán)境中的影響力;最后，企業(yè)可以建立一條便捷通道，使消費者獲得多種自己想要的信息，能夠讓消費者更全面的了解企業(yè)的相關背景及知識等，企業(yè)也應根據(jù)消費者的需求對自己的產品及時進行調整。

3.3新媒體與傳統(tǒng)媒體結合，線上線下同步宣傳

相較于新媒體，傳統(tǒng)媒體的宣傳方式顯得十分老套，無法使消費者的購買欲望得到激發(fā)，比如電視媒體，部分人群在廣告時間會選擇換臺;同時傳統(tǒng)媒體不具備反饋渠道，觀眾的意見和建議無法得到有效傳遞;傳統(tǒng)媒體的消息傳達略顯笨拙，受到地點以及時間的限制，若觀眾未能掌握好播放時間，或處于外地無法觀念頻道，則會導致無法獲取相關信息。但傳統(tǒng)媒體仍舊具備自身的優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體受到官方的管控，加之為國家以及群眾發(fā)聲，同時用戶使用時間較長，因此其具備更強的公信力，普通群眾對于傳統(tǒng)媒體的信任度更高，通過開展廣告投放可獲取更高的受眾接受度。加之很多網絡購物愛好者自身也是傳統(tǒng)媒體的受眾，其也會通過報紙雜志、電視節(jié)目、電臺等來獲取部分信心，因此電子商務賣家在進行廣告投放時，不能過分向新媒體傾斜，而是需要對新媒體以及傳統(tǒng)媒體進行結合，在線上線下同時進行廣告投放，由此全面覆蓋消費者。比如“三只松鼠”，其本身屬于電商品牌，為了使自身的知名度擴大，其通過在新媒體與電視臺均投放廣告，取得不錯的宣傳效果，使產品銷量明顯提高。

4 結束語

從我國當下的電子商務環(huán)境來看，還存在著很多不足的地方，需要企業(yè)按照市場的需求不斷完善，盡快適應電子商務帶來的變化和影響，并有機的將電子商務整合到一起，實現(xiàn)企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，使得企業(yè)在經濟效益和社會效益兩方面實現(xiàn)共贏。

參考文獻：

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