本科線上教學質量優化研究

李萍 閆宇航 趙雯 崔嘉淇

摘要：本科線上教學依賴新興的各大網絡教育平臺，以“錄播+直播+線上答疑”的形式為師生提供便利的知識分享途徑。本文闡述了我國本科線上教學的發展現狀以及在本科線上教學中存在不足，通過分析東北農業大學經濟管理學院線上問卷調查結果，為本科線上教學工作提出優化建議。

關鍵詞：本科線上教學;網絡教育平臺;教學模式

隨著信息技術的飛速發展，教育現代化、智能化、平臺化為大家所期待，但是長期以來，線上教育并沒有成為一種普遍需求。線上教育以其時空間的自由性、學習資源的豐富性和較低的經濟成本吸引著更多學生。東北農業大學經濟管理學院的教師利用釘釘和騰訊會議等軟件進行課程直播，學生也可以利用回放功能進行重聽復習，學生反饋普遍較好，有同學認為可以多多采用這種形式，既能緊跟老師聽直播、又能不斷復習看回放，但有部分同學無法適應線上教學的模式。

一、國內外發展現狀

1.國外發展現狀

在線教育最早興起于美國，最初形式是自主從高校圖書館下載所需網絡課件、使用圖書館導航、講解檢索技巧、在線參考咨詢服務。國外線上教育的發展還得益于權威機構的統籌管理與規劃，在國外的線上教育理念中，增添了學習中的交互性和人性化，讓學員在學習中有了更好的體驗，增加了學習動力和興趣。美國在教育方面的重視程度非常高，投入建設力度也相當大，相應的線上教育在美國發展勢頭十分迅猛，美國的線上教育教學質量一直以較快的速度提升，并融入到美國高等教育當中。[1]在美國，線上教育所開設的學歷學位課程數已達到4.8萬個，成為了美國教育系統的重要部分。

2.國內發展現狀

受國外網絡信息教育的影響，我國教育部于1984年發表《關于在高等學校開設國外研究現狀文獻檢索與利用課的意見》，隨之在高校開展的文獻檢索與利用的課程與講座中取得了不錯的反饋。2013年以前，我國線上教育處于萌芽時期，由于網絡發展不夠完善，與傳統教育相比，線上教育在信息傳遞中存在諸多不足。盡管我國利用互聯網平臺進行教學較晚，但我國在電子設備普及并借鑒國外線上教育運作模式后，線上教育的發展在短短幾年時間就可基本覆蓋基礎教學。[2]我國在探索本科線上教學道路中具有自己的特色，目前在互聯網教育平臺中較為著名的有釘釘、騰訊課堂、中國大學慕課、知道等。至2020年，我國線上教育更是發展到前所未有的新高度。教師群體一轉傳統教學方式，積極適應新的線上教學模式，推進本科教學穩步進行。雖然我國目前線上教育仍存在很多漏洞，但只要盡力修補這些漏洞，我國的本科線上教育將以較快的速度擴大規模、提高層次，向著更高水平發展。

二、本科線上教學優點與缺點

1.本科線上教學的優點

（1）不受地域和時間的限制。通過一臺電腦或者一部手機就可以連接師生，開展教學活動，無論學生和老師身處何地，只要有網絡就可以共同完成課程的學習。在收到有效答題數量為100份的問卷調查中，有一道多選題問同學們認為線上教學有什么優點：32%的同學會因為線上教學不受時間和地域限制的優點積極向身邊同學推薦線上教學，他們認為線上教學系統使他們受益匪淺。

（2）豐富學生的學習方式和教師的教學方式。線上教育使學生一旦有沒聽懂的問題，可以反復觀看研究，這不僅給老師提出更高要求，也為學生真正吃透每個知識點和后續復習鞏固提供了有力幫助。這次大規模開展的網絡教學也是對教師信息技術應用水平的一次檢驗和提高，敦促教師高效利用網絡資源，推動教學水平的提高。

（3）課堂反饋更真實。線下授課時，通常情況下面對老師的“沒聽懂的同學舉手”這類的問題，學生都會羞于舉手示意老師重新講解。但線上授課時學生只需點擊按鈕或者打個“1”，就可以示意老師自己沒有聽懂，避免了由于害羞而學不會重要知識點的情況。[3]

（4）提高全員的參與度。線下授課時課堂會被“意見領袖”主導，他們勇于表達、積極和老師互動、對老師提出的問題發表自己的見解，這時其他同學的課堂參與程度就會降低。而線上授課時教師可以選擇是否給學生開麥、選擇在大多數同學都得出答案后再公布正確答案，更容易實現“平權”。

2.本科線上教學的缺點

（1）本科線上教學需要具備一定條件。由于本科線上教學要求學生具備較好的網絡條件、擁有智能手機，如果學校開設實踐課程，還需要用到電腦，這些條件對于大部分同學來說可能比較容易滿足，但是對于個別家庭比較偏遠、網絡并不順暢、家庭條件相對較差的同學來說，學習就成為了一件很困難的事情。

（2）線上教學容易分散同學們的注意力。問卷調查中同學們也提出了本科線上教學的缺點： 58%的同學認為容易分散注意力，由于本科線上教學需要使用手機或者電腦，而目前手機、電腦游戲日益增多，同學們經常會有學到一半就進入了游戲的情況發生，無法專心聽講。目前教師上課過程中大部分會選擇直播、錄播、共享課等授課方式，這就意味著教師不可能隨時查看所有學生的上課狀態，這就為很多懶惰的學生提供了便利，個別同學每次上課簽到后就開始隨心所欲，使線上教學淪為每天打卡的一種形式而失去意義。

（3）教師無法適應本科線上教學模式。同樣是在線上教學系統的缺點調查中，44%的同學覺得本科線上教學缺少情感投入，老師與學生隔著電腦屏幕，不如面對面的教學有親和力。一些教師受原有教學習慣影響，將原有的課程教學過程照搬到教學平臺，而受網速、互動模式等的限制，同學更多地處于“聽”課和“看”課的狀態，參與度不夠，學生的主觀能動性、主體自主性、主體創造性等發揮受限[4]。

（4）授課內容受限。在對線上教學和線下教學收獲情況進行對比的問卷問題中，52%的同學認為線下教學收獲更大，而只有10%的同學認為線上教學收獲大，其余38%同學認為兩者收獲基本相同。因為實踐性較強的課程，線上只能完成理論學習，實驗操作技能無法開展，得不到充分的操作技能訓練，就無法保證學生應具備的技能水平。如果要想本科線上教學大規模發展，甚至成為教學的新方向，就必須讓本科線上教學的收獲至少和線下教學并齊甚至有所超越。

（5）教學效果得不到有效保證。通過對問卷中的線上教學系統缺點問題分析，72%的同學認為本科線上教學平臺師資力量不夠強大，62%的同學覺得線上教學缺乏溝通，學生缺乏老師的現場指導，老師也不能及時發現學生的存在的問題并及時做出指導，學生容易走彎路。

三、關于本科線上教學優化建議

1.增加線上教學的趣味性，激發學生學習動力。線上教育的天然劣勢就是老師和同學相隔屏幕，彼此的溝通和情緒交流不到位，學生容易溜號走神，這就需要教師增加上課的趣味性，以風趣幽默的講解和生動形象的案例吸引學生，不讓學生覺得枯燥無聊，而是主動地被知識所吸引。主動接受和被動填鴨式的效果區別顯著，學生的主動思考和主動求知會加深其對知識點的理解和記憶，是非常難得的。

2.提高教師線上教學水平，能夠更好的適應本科線上教學所給予的“新角色”，讓同學們能夠對線上教學有興趣，能夠自主進行學習，而非要靠簽到、點名、提問等方法監督。同時，要增加課后輔導時間。應該規定一定的時間，讓學生能夠聯系到教師，有問題與可以及時詢問，不會的知識點可以及時解決，而非不斷積攢、惡性循環。

3.同學也應進行自我監督。家庭條件好的同學可以將學習用的手機和日常生活用的手機進行分離，將學習用的手機中能夠分散自己注意力的軟件全部刪除，保證自己能夠有效、高效的聽講。

4.學校可以適當給予補助。有一些山區中的孩子得到的教育比較落后，這些同學家中可能連一件能夠用來學習的電子設備都無法提供，還有由于信號不暢導致的上課質量不佳問題。因此，我們建議學校可以對貧困學生家庭給予一定的補貼，或者以“借”的形式將相應的智能設備郵寄到學生家中，讓他們能夠享受到相對公平的教學環境。

5.強化教師責任意識。近幾年，高校教師肩負的責任更加沉重，面對的挑戰更大。在本科線上教學方面許多教師是零經驗，本科線上教學和傳統教學的不同可能會干擾教師原本的教學方式，為了克服這一問題，教師不僅要掌握一些網絡知識，還要抓好每一個工作細節。強化教師的責任意識和專業水平是線上教育的關鍵之處，教師要自覺肩負對學生的責任，敦促學生保質保量完成學業，重視學生及家長的反饋意見。

四、結語

在線教育讓大學生們通過應用信息科技和互聯網技術進行有效率的學習、探索的學習、經驗的學習、拓展的學習、延伸的學習。通過對本科線上教學的優點、缺點的分析，我們發現，本科線上教學還處于蓬勃發展的階段。隨著信息化的發展，線上教學已經成為學生學習的一種重要途徑和方法，它藉由高科技的支撐，即使相隔千里，卻可以“坐”在一起學習，通過同學、教師、軟件開發商三方的共同努力，相信本科線上教學未來也會越來越受到大家的喜愛。同時，線上教育和線下教育也應相輔相成、共同進步，線上教育獨特的回放功能也給予了線下教學更好的支持，線下教育所遺漏的知識點也可以通過線上更全面的教學所完善。未來教育發展的趨勢將是如何將本科線上教學與線下教學相互融合，取長補短，共同為教育事業服務，共同為學生服務。

參考文獻：

[1]倪莉，曾群.國內外高校在線信息素質教育現狀與趨勢研究[J].情報理論與實踐，2011，34（3）：18-21.

[2]牛潤萍，李浩.戰“疫”期間高校學生線上教育思考與探索[J].國際公關，2020（8）：135-136.

[3]林慶娟，周寶蓮.信息化環境下高等教育線上教學活動研究——高校本科線上教學存在的問題分析[J].中外企業家，2020（20）：180.

[4]肖璇.“居家式”高校本科線上教學發揮學生主體性的探索[J].大學教育，2020（8）：164-166.

基金項目：本文系黑龍江省教育科學十三五規劃2017年度備案課題“學院（部）教學質量保障體系構建研究”，課題編號為GBC1317024。