醫院檔案管理工作中大數據的積極影響

潘澤

摘 要：信息技術的發展和進步推動了大數據技術的應用和發展，在未來一段時間內大數據將成為信息技術發展的核心動力，大數據對各個行業都產生了巨大的影響。醫院檔案管理工作涉及內容廣泛，將大數據應用在檔案管理工作中，能夠全面提升檔案管理工作的水平和質量，能夠促進醫院實現更為長足的發展。本文分析醫院檔案管理傳統工作的弊端，并提出將大數據合理應用于醫院檔案管理工作中的有效策略。

關鍵詞：醫院檔案管理;大數據技術;創新管理

我國已經進入信息時代，大數據廣泛的應用于各行各業中，對于提升工作效率和工作水平發揮著積極的意義。醫療機構積極的將大數據引入到自身管理工作的各個環節，因此對醫院檔案管理工作產生了積極的影響。在醫院日常運行管理中，醫院檔案管理是一項基礎性的工作，只有加強此項工作力度，才能及時進行相關病歷檔案的收集和更新，從而為醫院服務和發展打下堅實的基礎。將大數據應用到檔案管理中，能夠實現檔案創新管理，使此項工作能夠滿足醫院在新時期的要求，能夠對病理檔案進行更為高效的關，全面提升醫院管理和服務能力，能夠在激烈的行業競爭中穩固自身地位。

一、傳統醫院檔案管理的弊端

在大數據時代的背景之下，信息內涵也發生了轉變，這是時代發展的必然趨勢，也是醫院發展的必經之路。傳統醫院檔案管理工作都是由操作人員完成的，工作量大，管理類別多、歸檔和整理不規范，同時還需要在指定區域存儲病歷檔案，存儲庫房面積有限，檔案管理和使用極為不便利。信息時代之前，大多數病歷都是紙質的，雖然能夠在電腦中存儲病歷的首頁，但是紙質病理檔案還是要進行合理的存儲，歸檔工作還是沿用傳統模式開展。新時期醫院就診人數激增，病歷數量隨著增加，需要更多的存儲空間，同時工作量也越來越大。

二、大數據技術應用于醫院檔案管理的背景

目前，很多醫院的檔案管理都實現了信息化，利用信息技術、互聯網技術醫院將更好地對信息進行存儲與查詢。隨著信息技術的不斷深入，電子化管理讓醫院的檔案信息資源也越來越豐富了。而CT檢查、核磁共振等先進醫學影像技術的應用，也讓醫學影像方面的文件越來越多，不僅如此，醫院檔案儲存的期限都比較長，通常情況下，患者的住院病歷可以儲存30年，門診病歷的儲存時間則最少為15年。

過去實行的醫院檔案管理模式已經無法適應當今醫療業務的發展了。很多醫院在醫院規模、診療科目、醫療設備、技術水準以及人員結構等方面都設置了即較為詳盡的發展計劃。而在檔案管理、檔案設備等方面卻略為簡陋，久而久之，就導致醫院的檔案管理信息化水平很難與持續發展的醫療業務等相匹配，嚴重制約了醫院整體管理水平的提升，進而導致醫院的業務技術也難以提升。有些醫院因為還沿用著過去老舊的信息收集、檢索方式，無法從大量的信息中獲取有價值的咨詢，導致檔案管理的作用與價值都沒有充分發揮出來。

醫院檔案不同于其他事業單位的檔案管理，醫院檔案的信息十分豐富，其種類之多、數量之大讓人驚嘆，而且隨著醫院的持續發展，檔案所囊括的信息范圍也變得越來越廣，醫院很多業務都能被歸集到檔案中，甚至行政方面的辦公郵件、報表、資源等數據也可以建檔處理。

對于醫院而言，大數據技術的實質就是幫助醫院更好地對數據進行集中處理，并將其應用到醫院的檔案管理工作中來，實現更優質的檔案管理。

三、實現醫院檔案管理現代化建設

新時期，醫院檔案管理工作急需進行改革，其中最重要的就是實現醫院檔案管理工作的現代化建設。醫院應該積極轉變思想，積極將現代化的技術引入到醫院管理工作中，能夠充分利用大數據對于檔案管理工作的積極作用。能夠增加重視程度，加大投入力度，對醫院檔案管理部門配置先進的軟硬件設備和設施，能夠加快檔案管理現代化建設的步伐，更好地開展檔案管理工作，有效提升檔案管理的效率，同時提升病歷檔案的有效利用率。例如可以實行電子檔案，利用HIS系統管理醫院檔案，能夠對電子檔案進行動態監控，利用感應系統對庫房內的溫濕度進行合理調節，確保安全和完整的保存病歷[1]。同時醫院還要重視硬件配置，這是實現檔案管理現代化建設的必要前提。需要配備完備的設備，掃描檔案并建立數據庫進行存儲，還要購置計算機、掃描儀、微縮機和刻錄機。同時還要將電子檔案存入光盤收藏備份。備份數據一般有兩份，一份用于醫療調用，另一份用來封存。傳統的檔案管理通常都是每個醫院管理各自的病理檔案，各個醫院之間無法實現系統共享。利用大數據和云技術等先進技術，能夠破除低于限制，能夠實現醫院檔案資源的共享，可以實現異地調取和使用病歷檔案，對患者轉院治療或是異地治療提供了更為便利的條件。

所以實現醫院檔案管理現代化建設，不但能夠提高醫院的醫療水平，還可以讓醫院獲取更高的經濟效益。

四、定期進行培訓和學習，提高工作人員的專業素養

醫院管理者需要具備戰略眼光，對醫院檔案管理工作的重要性有全面的認識，重視培養和引入檔案管理專業人才。人員選擇是需要進行嚴格的審核，需要具備專業的檔案管理工作經驗，能夠數量的操作計算機和網絡設備，最好能夠有一定的醫療知識，工作認真負責、有責任心，能夠積極的學習進行自我提升。醫院要定期安排學習和培訓，重視提升檔案管理人員的專業能力，計算機網絡技能、醫療相關知識及人員的職業素養，能夠通過學習先進的管理辦法從而能夠對現有工作進行完善和創新，能夠通過實踐不斷試驗檔案管理的新方法和新模式[2]。

五、重視檔案管理人才隊伍建設

醫院要積極的引入專業人才，重視培養檔案管理高素質的管理人員和技術人員。檔案工作人員需要掌握相關醫學知識，能夠對疾病學進行準確分類，數量掌握病案管理學等方面的知識。醫院檔案管理人員需要具備創新的管理理念，能夠利用現代化的管理理念開展病案管理工作。有能力對雜亂的信息進行分類和整合，能夠將其轉變為數據信息，同時能夠方便的使用、檢索和調取。能夠滿足醫院科研部門、醫療服務和各臨床專業的具體需求。徹底打破傳統醫院檔案重視存儲忽視應用的思想。由專業人才對檔案和相關數據進行統計、分析和有效處理[3]。要根據醫院檔案管理工作強度設置工作人員，全面提升檔案管理攻效率。確保管理崗位人員具有綜合專業素質，能夠對醫院檔案實行全面、高效的管理，能夠不斷完善和推進醫院檔案管理工作。

六、對檔案管理工作崗位進行細分，明確各個崗位的職責

要對檔案管理工作崗位依照具體工作內容進行分化，同時明確規定各個崗位的崗位職責和規范，確保工作中能嚴格依照規定開展工作。主要分為六個崗位：第一，檔案編碼，主要職責是為出院病案首頁的疾病診斷和手術操作進行編碼，為了確保編碼的準確性，發現問題需要及時和對應醫生進行溝通;第二，借閱，主要管理檔案的借閱和規劃，需要給醫務部門提供設計糾紛的檔案和檔案封存工作，能夠催促及時歸還，避免遺失或是損毀;第三，窗口復印，為患者提供打印和復印病歷，能夠準確、快速地找到病歷檔案，同時還要配合相關部門提供需要的全部治療，例如保險公司、社會保障、司法、公安和醫療事故鑒定等部門;第四，檔案回收管理，主要負責住院檔案的回收、催收、將編碼后的檔案進行裝訂上架;第五，裝訂管理：對回收的住院病歷進行整理和裝訂;第六，綜合管理崗，主要負責管理病案室綜合工作，處理各類問題。同時要根據具體的工作內容和工作強度的合理的配備信息技術和設備，利用大數據對崗位工作進行完善和創新，全面提升每個崗位的工作效率，確保整體工作的順利開展。

七、建立信息化檔案管理工作管理制度

大數據背景下開展醫藥檔案管理工需要明確規定管理制度和工作流程，避免發生遺漏或是丟失檔案的情況。要對病案進行登記、拍照和掃描等處理。掃描時要使用專業設備，確保掃描質量。要合理編制病歷目錄，建立數據庫實現快速查詢;要對病案電子數據進行備份，避免在使用中被遺失。掃描病案治療并記錄后需要將其上傳到醫院內網系統中，能夠方便具有權限的醫務人員查找和調用，能夠提升檔案的利用效率。構架符合標準的電子病案架構，規范存儲格式、標題和分類等內容。利用計算機技術管理電子檔案，設置病案內容關鍵詞，利用關鍵詞能夠自動生成相關內容，方面記錄病案，能夠實現系統管理[4]。在大數據背景下，醫院方面要從宏觀角度考慮，建立規范的管理模板，盡量簡化管理模式，使醫生更為便捷的開展工作。

八、結語

綜上所述，在信息時代背景下，醫院檔案管理工作只有積極進行改革，才能滿足新時期的社會和行業需求。醫院檔案管理人員要對大數據由全面的認識，能夠將其合理地應用于工作中。利用大數據的優勢作用不斷提升檔案管理工作效率，提高檔案管理的服務能力、提升自身業務能力。實現檔案管理的信息化建設，首先建立完善的管理制度、提高人員素養和安全意識，優化和完善醫院檔案管理工作，全面提升醫院檔案管理工作效率和安全性，促進醫院更為長足的發展。

參考文獻：

[1]牛靜麗.大數據對公立醫院檔案管理工作的影響[J].環球市場信息導報，2018（30）：150.

[2]金奚佳.大數據時代醫院檔案管理工作的新思路探究[J].現代企業文化，2019（5）：99-100.

[3]王秀紅.大數據應用之于檔案管理工作的影響[J].城建檔案，2019（5）：39-40.

[4]蔣鑫.大數據環境下醫院電子檔案管理分析[J].現代企業文化，2019（18）：109.