論企業勞動關系管理中的文化戰略

劉園

【摘要】在經濟快速增長的情況下，勞動力市場是中國經濟社會主義市場的重要組成部分。近年來，勞動關系之間沖突變得更加明顯，這使得勞動關系變得不穩定，社會和勞工糾紛數量在增加。勞動關系問題已成為公眾關注的焦點。如何解決這些矛盾和沖突，認識工作管理之間關系的穩定統一是我們需要關注的。在理論界中，勞動關系問題也吸引了來自國內外學者的研究。但是，現有的研究主要是從經濟，政治或法律的角度進行的，并且強調了法律的作用，特別是忽視了企業文化戰略因素，本文探討了管理勞資關系的方法。

【關鍵詞】勞動關系? 企業文化? 戰略

隨著中國經濟的發展，勞資關系已成為社會關系中的重要因素，在社會關系中要特別注意勞資關系。近年來，勞動關系中的矛盾和誤解逐漸加劇，這需要通過對這些問題采取適當解決方案和適當措施，才能為社會發展做出了貢獻。

一、企業勞動關系管理中的文化戰略

根據社會上勞動關系的各種特點，可以分為：勞動合同關系，具有約束力的關系，另外是心理合同關系，不具備約束力，為了在有效的企業管理過程中達到良好的管理效果并改善管理，必須認真調整所有這些關系。根據員工的合作，工作關系可以分為兩類：抵抗合作和自愿合作。當員工之間的關系基于相互利用時，公司在管理員工的過程中常常會忽略員工的感受，而員工可能會在工作中偷懶，工作效率將會降低。但是，在企業管理的背景下，公司可以滿足員工發展的需求，將員工的成長融入企業發展，并提高員工的熱情，可以通過企業文化方法的一個重要方法提高員工積極性和讓員工感受到在公司的價值，并最大程度地減少沖突，使雙方對同一問題都有共同的理解。通過建立對企業文化的戰略理解并將企業文化整合到公司治理流程中，促進公司的成長非常重要。下面介紹企業文化戰略在企業發展中的作用。

（一）激發員工的工作熱情和首創精神

通過將文化方法引入企業管理流程，它可以幫助公司和員工建立認可價值觀。并且，基于此，員工可以提高業務績效，并且達到統一認識。如果公司和員工沒有同一愿望，則雙方都不利于提高工作效率，容易發生沖突。因此，在企業管理流程中引入文化方法，可以提高員工的積極性。

（二）“以人為本”促進勞資關系和諧

企業文化戰略方法的實踐在整個公司治理過程中能有效促進企業發展。因為員工不僅是公司聘用的員工，還應該是業務合作伙伴，這是公司成長的關鍵因素，因此，在企業發展過程中，有必要通過雙方共同努力，建立良好的伙伴關系，促進企業發展。在推進企業文化戰略管理的過程中，必須堅持“以人為本”的原則，也就是尊重員工的主觀立場，發揮他們的主觀能動性，因此，在基于對員工的管理和促進企業戰略文化管理過程中，一是有必要促進有益方面，提高員工的積極性并讓他們更好的發展以致于為企業做出貢獻。二是有必要規范消極方面，通過創造和諧的工作條件來促進企業發展。

（三）增強企業凝聚力

企業文化是一種在企業發展過程中逐漸形成并被公司員工認可的經營理念，它對于提高員工的工作熱情非常重要，承認企業文化，并允許員工根據工作場所的規則來約束行為，能有效減少問題的發生，提高公司的凝聚力，從而確保全體員工統一實現共同的目標。

二、構建企業勞動關系管理中的文化戰略

（一）進行戰略環境分析

首先，對勞動關系以及內部和外部商業環境的充分理解是開展文化戰略構建的基礎，有兩種主要方式：合作與沖突，雇主擁有資本，工人擁有勞動力，而追求卻不同。雇主試圖使利潤最大化，而工人則要求最高工資，成本和利潤之間的沖突決定了它們的抵抗力，并導致各方利益的差異，從而引起爭議。但是，一方利益的實現是基于另一方的存在。在雙方之間找到適當的平衡是勞動力市場正常運作的基本條件，這種平衡是通過雇主和工人之間的博弈來實現的。企業文化戰略的外部環境包括宏觀經濟和社會因素，人口和社會因素，政治和法律因素以及文化因素。內部環境包括企業組織的形式，組織結構，制定決策的過程以及員工的整體素質。為了建立企業文化戰略，企業需要對這些因素進行實證科學分析和研究，并為旨在促進勞動關系管理的企業文化戰略創建基本框架和方向。

（二）確定文化戰略的基本內容

（1）構筑共同愿景。企業文化戰略的實質是調動員工的工作熱情，并在用人單位和雇員之間獲得“最大化利潤”，從而為企業的統一和穩定發展作出貢獻。首先需要說服員工接納新的文化，這還取決于合作伙伴和員工是否會就企業發展前景達成一致，最好的方法是建立和規劃共同的發展愿景。

（2）塑造企業核心價值觀。價值觀是決定一個人行為的一系列基本原則和信念，是勞資關系發展的軟環境。如何讓員工在同一目標下工作以建立統一的價值，這將對員工的思想，內心和行為產生很大影響。由于員工認同在公司工作的方式，產品質量，用人單位的理念，公司的文化和組織，與企業簽訂了良好的心理契約，可以增加他們的熱情和創造力。

（3）建立勞資雙方共同遵守的道德規范。建立企業道德規范是基于良心和責任的道德準則。它是從倫理關系的角度，以真善美等道德范疇為標準來規范企業員工行為，雖然不具有強制性，但具有積極的示范效應和感染力，當被員工認可和接受后具有自我約束的力量，它是約束企業和員工行為的重要手段，因此，它是企業文化道德策略的重要組成部分，并且在管理企業中發揮著重要作用。

（4）提高勞資雙方主體素質。雙方主體的素質直接影響到勞動關系的管理。從經理的角度來看，管理者的問題與公司的勞資矛盾直接相關，這主要體現在管理者缺乏法律意識，在這種情況下，員工的權利受到侵犯。從員工的角度來看，一些員工在工作期間的素質和法律意識淡薄，忽略了雇傭合同條款，非法解除或不履行合同的規定，對公司造成了損害，它還與勞資糾紛有關。

（三）制定企業文化戰略方案

為了實現使企業文化與勞資關系保持一致的目標，可能有必要基于對企業內部和外部商業狀況進行評估和預測，為企業文化計劃制定科學，優化和令人滿意的方案。計劃的制定可以分為總體發展計劃和區域戰略計劃，長期戰略計劃和短期戰略計劃，同時，為了制定計劃，應將心理契約原則應用于維持工作條件和適用的計劃標準，不僅要了解方案時機是否成熟，還要認識到計劃的實用性，最后，選擇最佳的計劃以更好地應對勞資關系的調整。

三、結語

本文從激發員工的工作熱情和首創精神、“以人為本”促進勞資關系和諧以及增強企業凝聚力等方面對企業勞動關系管理中的文化戰略進行了分析，從進行戰略環境分析、確定文化戰略的基本內容以及制定企業文化戰略方案等方面對構建企業勞動關系管理中的文化戰略進行了分析。總的來說，企業文化戰略方法對環境政策，制度，人員和實力可以準確把握。另一方面，它是創建文化環境和健康商業環境的基礎。創建一種基于文化紐帶的勞資關系管理方法是公司治理的主要目標，為中國企業的發展建立文化戰略計劃對于勞資關系管理尤為重要。文化戰略方法可以促進勞資關系管理的發展，并確保有效實施總體戰略計劃，重要的是要明確企業文化戰略定義，了解企業文化戰略的重要性，并促進勞資關系的可持續健康發展。

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