自媒體時代網(wǎng)絡(luò)圈子文化對“95后”大學(xué)生人際交往的影響研究
——以青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息學(xué)院為例

鄧利霞，王小芳

（青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東青島 266555）

中國人自古就重視“圈子”，社交圈子與人們的生活息息相關(guān)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的迅猛發(fā)展，社交圈子也慢慢被遷移到網(wǎng)絡(luò)世界，成為人們社交生活的重要組成部分。“網(wǎng)絡(luò)圈子”已經(jīng)成為年青一代特別是“95 后”大學(xué)生人際交往的重要方式，自媒體的聯(lián)系方式較為方便、快捷，能夠提升人際交往的效率，也使人際交往方式更加多樣化[1]。隨著“網(wǎng)絡(luò)圈子”的活躍發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)圈子文化悄然興起。自媒體時代的網(wǎng)絡(luò)圈子文化，是以互聯(lián)網(wǎng)為鏈接、以自媒體為平臺、因志趣相投而形成的一種虛擬的圈子文化。“網(wǎng)絡(luò)圈子”作為一種新型的人際交往方式，優(yōu)勢在于其交友空間更加廣泛和豐富，人際交往的類型也呈現(xiàn)多元化的特點，提高了人們的社會化程度，使人們的眼界更開闊，易于催生出更多的創(chuàng)新理念，但也不可避免地存在著一些問題，因此，深入探究自媒體時代網(wǎng)絡(luò)圈子文化背景下“95 后”大學(xué)生人際交往的特點及其對大學(xué)生人際交往的影響，對于促進大學(xué)生人際交往的健康發(fā)展有著重要的理論和現(xiàn)實意義。

1 調(diào)查對象與方法

該次調(diào)查以青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息學(xué)院大一、大二的在校學(xué)生作為調(diào)查對象，樣本總數(shù)為1 064人，男女比例約為2：1（見表1），該次調(diào)查以分層抽樣的方法選擇被試，采用自編調(diào)查問卷——《自媒體時代網(wǎng)絡(luò)圈子文化背景下“95 后”大學(xué)生人際交往問卷》進行施測，問卷調(diào)查范圍涉及信息學(xué)院5 個專業(yè)的大部分在校生。

2 “95”后大學(xué)生對于自媒體社交工具的使用情況

調(diào)查顯示，自媒體社交工具在大學(xué)生群體中的覆蓋率為100.00%，每名大學(xué)生都在不同程度地使用著QQ、微信、微博、直播平臺等各種網(wǎng)絡(luò)溝通工具，進行人際交往的溝通。對自媒體使用情況的調(diào)查結(jié)果顯示，約44.91%的學(xué)生每天花在自媒體上的時間超過了5 h。可見學(xué)生使用自媒體的現(xiàn)象極為普遍，還有一部分學(xué)生存在自媒體過度使用的情況，甚至造成一定程度的依賴。在對自媒體使用功能需求情況的調(diào)查中顯示，76.14%的學(xué)生主要用于人際交往。在對網(wǎng)絡(luò)圈子的調(diào)查中，有七成以上的“95 后”大學(xué)生每天使用至少5 個網(wǎng)絡(luò)圈子，網(wǎng)絡(luò)圈子已經(jīng)與他們的日常生活密不可分。

3 網(wǎng)絡(luò)圈子文化背景下“95 后”大學(xué)生人際交往的特點

3.1 人際交往動機多樣化

隨著社會的進步發(fā)展，大學(xué)生的人際交往動機也不斷趨向多樣化。自媒體的廣泛使用和網(wǎng)絡(luò)圈子的大量存在，滿足了大學(xué)生不斷發(fā)展的多樣化社交需求。除了親友等熟悉的人之間為了維護、交流感情之外，還有出于方便生活的目的而建立的以陌生人為主的社交圈，如購物、學(xué)習(xí)、工作、健身、旅游、就業(yè)等各種網(wǎng)絡(luò)圈子，針對不同的需求動機，形成或者加入不同的網(wǎng)絡(luò)圈子，以滿足自身的各種需求，越來越多的“95 后”大學(xué)生選擇利用網(wǎng)絡(luò)圈子來滿足自己的不斷發(fā)展的社交需求。

3.2 人際交往范圍廣泛

眾多的建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的自媒體為人際交往提供了極大的便利，同時，也擴大了他們的人際交往的范圍，QQ、微信、微博、直播等即時在線軟件的使用，使學(xué)生們有更多的機會結(jié)識新朋友，拓寬自己的人脈，對于一些現(xiàn)實生活中個性靦腆的學(xué)生而言，自媒體社交工具不僅能夠避免其在人際交往中的尷尬，還因其多樣性的交友方式，能使其快速尋找到和自己志趣相投的朋友。如網(wǎng)絡(luò)社群的好友來源調(diào)查顯示，58.91%的學(xué)生選擇手機通訊錄，74.45%的學(xué)生選擇QQ 好友通訊錄，5.16%的學(xué)生選擇“搖一搖”的方式，7.11%的學(xué)生選擇“附近的人”，3.11%的學(xué)生選擇“漂流瓶”，26.87%的學(xué)生選擇掃描二維碼，35.35%的學(xué)生選擇搜索賬號。而在對大學(xué)生現(xiàn)在所擁有的社交群的個數(shù)調(diào)查中顯示，擁有1～3 個社交群的學(xué)生比例為5.81%，4～6 個社交群的學(xué)生為19.38%，7～9 個社交群的學(xué)生為19.28%，擁有超過10 個社交群的學(xué)生則達到55.54%。在擁有的社交群中，每日的活躍群的占比也相當高。

3.3 人際交往內(nèi)容豐富化

與現(xiàn)實生活中面對面溝通相比，網(wǎng)絡(luò)圈子中的交往內(nèi)容呈現(xiàn)出豐富化的特點，信息量也更加擴大化，同時，聊天內(nèi)容也更具私密性。在調(diào)查中顯示，65.24%的學(xué)生認為聊天內(nèi)容多樣化，54.33%的學(xué)生認為聊天內(nèi)容豐富化，43.91%的學(xué)生認為聊天信息量擴大化，27.07%的學(xué)生認為聊天內(nèi)容私密化，27.65%的學(xué)生認為聊天內(nèi)容更有內(nèi)涵。可見，網(wǎng)絡(luò)因為匿名及私密性，使得學(xué)生在交流的過程中，更能放開自己，所以交流的內(nèi)容更具多樣及豐富性，更容易放下包袱，傾訴自己的心聲，表達自己的真實想法。

3.4 人際溝通方式靈活多變

在溝通方式上，網(wǎng)絡(luò)朋友圈的人際交往更加靈活多變，如對自媒體通過何種功能與好友進行聯(lián)系的調(diào)查中，結(jié)果顯示：選擇文字交流的為第一位，比例達91.33%，選擇語音交流的為第二位，達74.10%，選擇視頻交流的為第三位，達50.93%，選擇朋友圈的占第四位，達33.01%，選擇時實對講的為13.73%，是學(xué)生們最少選擇的方式。但隨著網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展深入，網(wǎng)絡(luò)直播被越來越多的大學(xué)生接受，成為他們參與網(wǎng)絡(luò)社交的一部分。

3.5 人際信任度低

與現(xiàn)實中的人際交往相比，因為網(wǎng)絡(luò)的安全性低、交友的類型、來源多樣以及熟悉度低等限制，網(wǎng)絡(luò)交友不可避免地存在人際信任度低的問題，在網(wǎng)絡(luò)圈子中對朋友的信任度調(diào)查結(jié)果顯示，13.44%的學(xué)生表示人際信任度不足30.00%，37.10%的學(xué)生表示人際信任度在30.00%～50.00%左右，40.90%的學(xué)生表示人際信任度在60.00%～80.00%左右，而只有8.57%的學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò)人際信任度為90.00%以上，這部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)朋友來源可能大多是熟人，如親人、朋友、同學(xué)，所以人際交往的信任度較高，但也只是占調(diào)查總數(shù)的小部分。而在對于現(xiàn)實生活中遇到困難，通常會向現(xiàn)實生活中的朋友還是網(wǎng)絡(luò)中的朋友求助的調(diào)查顯示，92.70%的學(xué)生表示傾向于向現(xiàn)實生活中的同學(xué)救助，只有7.30%的學(xué)生表示向網(wǎng)絡(luò)中的朋友求助，這一調(diào)查結(jié)果進一步印證了網(wǎng)絡(luò)交友人際信任度低的現(xiàn)狀。

表1 樣本構(gòu)成情況表

4 自媒體時代網(wǎng)絡(luò)圈子文化對“95 后”大學(xué)生人際交往的影響

4.1 有利于提升“95 后”大學(xué)生人際交往的社會化水平

由于網(wǎng)絡(luò)圈子成圈容易，也不要求成員之間必須互相認識，不同地域、不同性別、不同年齡段的人可以在短時間內(nèi)形成某個網(wǎng)絡(luò)圈子，這在某種程度上擴大了“95 后”大學(xué)生的社交范圍，突破了大學(xué)生現(xiàn)實生活中社交范圍較為單一、固化的情況，拓展了大學(xué)生的社交范圍和領(lǐng)域。同時，網(wǎng)絡(luò)圈子也是社會小圈子的縮影，通過與不同職業(yè)、地域、階層的人進行交流，可以豐富自己的社交內(nèi)容，使自己關(guān)注的知識更加專業(yè)化，有利于提升大學(xué)生的知識水平和應(yīng)變能力，通過網(wǎng)絡(luò)圈子的交流，使自己的語言表達和社交能力也得到了鍛煉[2]。

4.2 有利于增強“95 后”大學(xué)生人際交往的主動性

由于網(wǎng)絡(luò)圈子相對開放、自由，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)圈子并沒有設(shè)置過高的入門門檻，這就為“95 后”大學(xué)生提供了相對方便地拓展自己的社交圈子的機會與平臺。在陌生的網(wǎng)絡(luò)圈子里，大學(xué)生一方面可以滿足自己的多方面需求，學(xué)習(xí)他人之所長，彌補自己的未知領(lǐng)域。另一方面也找到了鍛煉自己、表達自我的舞臺，從而使自己的自信心得到提升，進而調(diào)動了自己的主動性與創(chuàng)造性。這種主動性不僅表現(xiàn)在人際交往方面，也表現(xiàn)在人生的其他方面，對于大學(xué)生以后的人生發(fā)展起著重要的推動作用。

4.3 潛在的負面影響因素

大學(xué)生社會化程度不高，理性思維還不夠成熟，對于各種信息的有效識別和應(yīng)對能力有待提升。網(wǎng)絡(luò)圈子成圈容易，并且能夠在短時間內(nèi)形成，很容易成為監(jiān)管盲區(qū)，同時網(wǎng)絡(luò)圈子的虛擬性，也潛藏著一些不利因素[3]。例如：受羊群效應(yīng)的影響，容易使網(wǎng)絡(luò)圈子成員產(chǎn)生從眾行為，由于“95 后”大學(xué)生社會經(jīng)驗缺乏，識別能力弱，容易盲目跟風；互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性，給不法分子提供了行騙的可能性，網(wǎng)絡(luò)圈子成圈容易并且多變，容易逃避監(jiān)管[4]；還有部分大學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)社交依賴，將大量的時間和精力放在網(wǎng)絡(luò)社交圈子上，降低了對其他方面的關(guān)注度，不利于“95后”大學(xué)生的全方位發(fā)展[5]。

5 網(wǎng)絡(luò)圈子背景下對“95 后”大學(xué)生人際交往的引導(dǎo)

5.1 加強思想引領(lǐng)

提高明辨是非的能力，時刻保持冷靜的頭腦和理性的思維，客觀辯證地看待網(wǎng)絡(luò)社交，并合理地做好時間和精力的分配，恰當?shù)乩镁W(wǎng)絡(luò)圈子為自己所用[6]。對于網(wǎng)絡(luò)信息流保持清醒的認識，提高甄別意識和能力，保持實事求是的態(tài)度，不盲目跟風，把握好人生的航向，正確認識網(wǎng)絡(luò)社交和現(xiàn)實交往的差異，處理好網(wǎng)絡(luò)社交和現(xiàn)實交往的關(guān)系，充分利用網(wǎng)絡(luò)圈子的社交便利性，激發(fā)自己的潛能。

5.2 增強法律意識

加大法律宣傳教育力度，針對“95 后”大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)圈子的特點，有針對性地加強宣傳教育，特別是關(guān)于自媒體、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)貸、網(wǎng)上擇業(yè)等相關(guān)知識和技巧，明確法律風險和法律成本，及時搜集分享相關(guān)的案例，增強敬畏意識和防范能力，提高大學(xué)生的自我保護意識和警惕意識，在充分利用網(wǎng)絡(luò)圈子便利性的同時，及時規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風險，為自己營造安全的網(wǎng)絡(luò)圈子。

5.3 提高應(yīng)對能力

在大學(xué)生日常思想政治教育中滲透對于網(wǎng)絡(luò)圈子基本常識、特點的教育，引導(dǎo)大學(xué)生正確認識網(wǎng)絡(luò)圈子對其學(xué)習(xí)與生活的影響，熟悉其潛在的風險，提高風險防范意識，增強識人辨人的能力；提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生客觀看待網(wǎng)絡(luò)圈子的虛擬性，樹立對于網(wǎng)絡(luò)圈子客觀正確的認識，以更好地認識網(wǎng)絡(luò)圈子，提高應(yīng)對能力，有效規(guī)避其風險，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)圈子對于大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的積極作用。