疫情背景下初中心育工作的實踐
——以廣東省廣州中學初中部為例

崔 丹 （廣東廣州中學）

嚴峻的疫情，難免會引起學生的恐慌，出現失眠、緊張、恐懼、焦慮、抑郁等問題。疫情暫時阻隔了學生返校學習的道路，使得2020 年的寒假變得漫長而特別。學生每天和家長待在一起，時刻處在家長的監管下，有些家長本身情緒就需要調節，帶來了親子關系的挑戰，使得五月的開學被稱之為“神獸出籠”；二月份學校就開展了線上教學，學生要面對網絡誘惑的挑戰；五月份的實時開學，學生又要接受作息時間、人際關系、學習壓力、考試等各種現實問題；而中學生因其生理、心理發展的特點，本身就會面臨很多心理困擾或問題。所有這一切，都給初中學生心理帶來嚴重的沖擊，學校如何在特定情景下做好心理健康教育工作，使學生順利渡過這段特別的時期，變得重要而緊迫。學校利用現有資源，在線上、線下以“全面摸查、專業指導、多方參與、宣傳落實”為心育工作總思路，做了切實有效的實踐探索，實現了心育工作的新常態化。

一、全面摸查，及時掌握學生心理狀況及其需求

（一）學生心理狀態及需求摸查

2020 年2 月，全國處在新冠肺炎疫情緊急防控狀態中，很多地方停工，絕大部分學校停學，人們還處在對新型冠狀病毒的初步認識中，恐慌、焦慮還在蔓延。學校貫徹上級部門精神，開展了學生居家學習活動，為了摸清學生心理受疫情影響的情況以便更好地開展教育教學工作，學校分管領導親自主持，由學生發展指導中心負責，心理專職教師落實開展了線上心理摸查，內容包括《廣州中學學生心理狀態及需求評估》及《中學生疫情心理狀態評估》（包括認知、情緒和行為三部分）等調查，及時了解學生疫情期間心理狀態和需求，針對需求進行線上課程主題設計、班會課內容及個別輔導。

（二）心理行為困擾學生摸查

2020 年4 月，根據天河區《關于做好疫情防控期間學生心理危機預防工作的通知》，及時組織班主任開展心理行為困擾學生摸查（內容包括自殺；自閉癥，多動癥；情緒問題:抑郁，焦慮，憤怒，恐懼，強迫；成癮問題:網絡（手機）依賴，藥物依賴；人際關系：師生關系，同伴關系，親子關系；品行問題：反社會行為，攻擊性行為，對立違抗行為；學習困難：閱讀障礙，缺乏動機，注意力不集中等），并據此做好需重點關注學生的定期跟蹤輔導及家長的聯系溝通等工作。心理教師根據《學生危機干預分級處理建議》對《心理行為困擾學生摸查表》匯總名單進行分級處理。

?

（三）9 類學生群體情況摸查

返校前一周，班主任重點關注9 類學生群體：來自疫情防控重點地區的學生；家屬或自身患過新冠肺炎的學生；抗疫一線工作人員子女；畢業班學生；患精神疾病的學生；有嚴重心理問題的學生；有明顯性格偏差的學生；離異家庭、單親家庭、貧困家庭、父母關系緊張家庭的學生；親子關系緊張的學生。填寫9 類學生情況收集表及普訪記錄表，并將需要心理輔導的名單反饋給心理教師，教師進行后續跟進。對于特殊的、做了核酸檢測的學生，班主任也做了一對一輔導工作，消除這些學生心理上的顧慮。

（四）心理普查

返校前期，心理教師和級部組織了全體學生的心理測評。問卷包括《中學生心理健康量表》《防疫期間學生居家學習心理狀況調查》《2020 復學前學生情況調查表》。總體方面，結果為正常的占67.75%，結果為輕度的占27.13%，結果為中度的占4.62%，結果為較嚴重的占0.5%，結果為嚴重總人數的0。心理適應性方面，結果為正常的占43.54%，結果為低預警的占31.71%，結果為中預警占20.17%，結果為高預警的占的4.58%。心理教師向學校分管領導和級部負責人及時匯報相關情況，以便得到從上而下的足夠重視，為后續工作順利開展打下基礎；針對班級問題總體突出的情況，進行有實效性的干預措施，如學習壓力比較突出的班級，級部領導直接和班主任溝通，尋找問題，及時處理，心理教師也會在課程上有專業性的輔導，又如開展如何看待考試成績、心理減壓訓練等主題性活動；對于預警學生，分管領導直接在班主任會議上要求班主任給予重視，心理教師會對班主任進行培訓，內容包括測評問卷的信度和效度、預警學生篩查及處理，會后心理教師安排專門時間一個個班級情況反饋給班主任，并且溝通后續學生的處理情況，做到不留遺漏、落實到人、保護學生的心理健康。

（五）一對一家訪

為了全面掌握學生的心理健康情況，學校開展了三個年級段全面的一對一家訪活動，要求每一位學生家長都要訪談到并且填寫一對一的訪談記錄。在訪談活動中，心理教師設計訪談記錄表，重點在親子關系、上網時間、學習情況、睡眠質量、近期重大事件和家長溝通，預警學生重點溝通，通過訪談，及時而全面地掌握了學生的基本情況，加強了家校溝通，為后續重點學生跟蹤和轉介鋪平道路。

二、專業指導，使學生心理健康工作目標更明確，方法更有效

（一）指導思想

按照《廣東省教育廳關于做好2020 年春季復學前后中小學生心理健康教育與心理危機預防干預工作的緊急通知》《廣東省教育廳關于進一步做好“五一”前后返校學生心理健康教育工作的通知》《廣州市教育局關于做好2020 年春季復學前后中小學生心理健康教育與心理危機預防干預工作的通知》《天河區教育局關于做好疫情防控期間學生心理危機預防工作的通知》等文件精神，以《廣東省中小學心理危機干預手冊》為指導，穩妥有序地推進學生居家學習與返校工作，全面做好學生心理健康工作，確保全校學生以積極樂觀的心態投入學習生活。

（二）具體措施

1.完善制度，落實到人

制定《廣州中學疫情期間心理危機應急處置方案》，成立學校心理危機應急處置工作組。為做好疫情期間學校師生的心理危機處置工作，及時處理師生中出現的心理危機事件，助力疫情的防控，以備不時之需。成立專項工作組，確保各級各部門聯防聯動，責任到人。在制度安排中，分管領導親自指揮，學生德育處、后勤保障處、醫務室、各班主任、科任教師全員參與，落實第一責任人、報警、就醫、聯系家長、對外公布等各個環節，保障關鍵時刻工作的有序開展。

2.整合資源，優勢互補

心育工作任重道遠，專靠一位或者幾位教師的力量不僅精力上很難兼顧到，專業上也有很多局限性。學校心理教師主動進入廣州市心理教研群“穗心初園”及天河區心理教研的公眾號“天河心育在線”、天河心理教研組，及時了解最新的文件精神、專家對文件的解讀及各種輔導資源、心理熱線，制定適合本校心育工作的方案，同時將自主開發課程及這些公共資源平臺分享給班主任和年級，為他們提供心理教育參考資料，做好心理預防及教育工作。

3.教師培訓，專業引領

在學生心理健康教育工作中，離不開班主任的參與，可以說班主任是一個學校心育工作開展的核心力量，但是很多班主任不知道如何開展心育工作，尤其是預警學生的排查，班主任反映很多學生平時觀察都是正常的，遇到這種情況如何去排查，如何觀察學生存在的心理問題，在危機時刻如何處理等，基于這些需求，學校在5、6 月分別進行了三次班主任心理培訓，分別為“青少年情緒問題識別與日常輔導”“校園常見心理問題及心理危機應對步驟”“常用心理量表結果解讀”，通過培訓，班主任學生心理知識更豐富，工作有方法，做起來更加得心應手。

?

4.家校合作，共面問題

加強家校溝通，引導建立和諧親子關系。返校前，各個級部組織了線上家長會，加強家校溝通。首先做問卷調查，了解學生網課期間聽課、作業完成情況，繼而采用騰訊直播課堂的形式與家長、就線上教學中教師們的備課、直播，學生作業、生活等情況以及前期調查中反映的問題向家長做了匯報，同時指導到家長自我減壓的方法，建議其引導孩子做好居家學習的心理調適及開學復課準備。班主任通過家長群等方式推送華南師范大學心理學院專家攸佳寧教授的講座和廣州市天河中學楊陽教師的微課（廣東教育公眾號）、廣州市廣播電視臺“花城+”App 的“廣州電視課堂”“從心出發”，引導家長幫助孩子建立“心理緩沖期”，同時注意溝通方法，避免引發親子沖突，加強家校合作，共同應對挑戰。

三、多方參與，發揮全體教師、家長在心育工作中的作用

（一）日常班會，班主任保駕護航

這場新冠肺炎疫情引起的社會效應，就是學生心育工作的最好教材。2 月17 日線上學習到返校復學，初中德育線統籌，每周一舉行線上升旗儀式，班主任落實開展了系列14 節主題班會：從生命教育、心理調適切入，展開網絡班會課學習和討論；理想、信念教育；法治和規則教育；感恩教育；特殊時期的居家勞動教育；愛國主義教育；自律教育；生態文明——人類共同體；青春期教育；返校復學適應；心理減壓；快樂六一；情緒輔導；生命教育。通過這些班會課，學生深刻地感受到生命的可貴與脆弱，懂得敬畏生命；明白了青春的短暫與珍貴，好好學習；認識到了自律自重的意義，堅守道德與法律的底線；更看到了疫情之下，中華民族的精神，團結一致，百折不撓，犧牲小我，成就大我，增強了學生心理的抗壓能力。

（二）復課班會，班團教師齊助力

復學工作開啟，廣中教師適應了一個新的身份——班團教師。學校把教師們安排到每個班級，參與班級管理，開學后立即開展“復學第一課”主題班會課，上好“公共衛生第一課”“思政第一課”“心理健康第一課”，引導學生對自己負責，對他人負責，做好個人防護，養成良好的衛生習慣；幫助學生掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，最大限度地減少疫情對學生心理健康的影響。通過這一系列班會引導學生完成了從線上到線下學習的過渡。

（三）責任到人，全體教師齊上陣

疫情未退，為確保師生們復課后各項工作順利安全開展，學校師生輪番在各個崗位上值日，完成各項防疫防控工作。教師們分配各個崗位，并實行值周長責任制，責任到人。教師們以積極的心態、科學的行動、靈活的方式去面對疫情，齊心協力，科學防控，為學生線上線下的學習與成長營造了良好氛圍。

四、宣傳落實，實實在在做好學生的心理調適工作

（一）用好一組專門熱線，充分調動專家資源

為了做好疫情期間師生的個體心理輔導工作，早在2 月份，學校就建立線上心理咨詢熱線，由4 位專職心理輔導教師每天值班，服務本校師生和家長。我們還通過廣州中學公眾號、班級張貼、輔導室門口設立展示牌等方式向師生推送廣州市心理援助熱線、天河區專業心理援助熱線等各種資源，希望充分利用各方專家力量做好師生心理健康調適工作。

（二）做足準備，有序推進師生復學適應

1.發布返校復課指引，緩解擔憂情緒

學校制作了廣州中學復課演練視頻，班主任提前通過學生群、家長群、騰訊課堂等線上方式宣講返校安排，在學校官微發布《廣州中學初中年級學生返校復課一日生活指引》《廣州中學返校復課一日指南（學生篇）》《廣州中學返校復課一日指南（家庭篇）》《廣州中學返校復課指南（教職工篇）》和演練視頻，讓師生詳細了解返校學習生活，細化管理，緩解擔憂情緒，產生良好預期。

2.上好返校第一課，減少問題產生

受疫情和線上教學的影響，學生返校可能會有很多擔心和不適應，如對疫情、學習成績、人際關系的擔心，對學校生活、作息時間的不適應等，為了讓學生從心理上接納，從行動上順利度過，開學前一周通過線上心理課開展《安心復學、積極應變》課程，引導學生從心理上做好復學準備；開學后立即開展《復學第一課》主題班會課，上好“公共衛生第一課”“思政第一課”“心理健康第一課”，第一時間做好“心理輔導宣傳工作”和“班主任學生心理摸查工作”，通過心理第一課，鼓勵學生有問題進行及時的心理咨詢，并通過班主任訪談，了解開學一周內學生的情況并做好關注及干預或轉介。

（三）開發課程資源，提升覺察力

2 月以來，每個年級均開設了心理健康教育課程，引導學生進行自我心理調適。同時結合生涯規劃教育課程，不僅可以幫助學生找到目標和價值，激發學生學習動力，還可以教會學生用發展的眼光看問題，將時間線拉長，看到更多的可能性，也能在一定程度上減少心理問題的產生。

（四）開展居家活動，豐富業余生活

學校采用“線上學習+欣賞，線下實踐+創作”的方式，舉辦了主題為“以‘藝’助力·戰‘疫’必勝”的作品征集活動。學生們紛紛用獨特的方式，在一線奮戰的英雄加油鼓勁。學校星空合唱團以云合唱的方式錄制了《以生命的名義》歌曲視頻，獻給戰斗在抗疫前線的英雄們，傳遞了滿滿的正能量，充分展現了廣中學子的愛心與才華。

勞動是最溫暖的治愈。居家隔離是培養學生勞動習慣的好機會，學校結合上級要求，在“家是最小國，國是最大家”的理念下，倡議同學們一起參與到“勞動是最溫暖的治愈”活動中。同學們通過創意疊衣疊被、和家人一起巧妙地整理房間、和家人一起做一道家鄉菜等家務勞動，用勞動在愛的氛圍中打好這場疫情防控阻擊戰。鼓勵家長督促孩子經過具體訓練學會幾項勞動技能，尤其是與自我管理密切相關的收拾房間、做飯和洗衣服，持之以恒，養成習慣。

（五）加強個體輔導，消除危機隱患

居家學習期間，學校開通了在線值班通道，并通過心理課、班主任等渠道告知學生，為有需要的學生提供支持和輔導，咨詢問題主要涉及時間管理、手機使用、親子關系、情緒管理、備考心理調節、生涯規劃等方面；復學后，開足輔導課程，做好宣傳工作，使學生遇到問題能夠及時得到幫助及支持。對于預警排查后的問題學生，進行及時的跟進和轉介，把危機抑制在萌芽狀態。

總之，面對這次疫情可能給學生帶來的各種心理問題，學校利用現有資源，做好事前預防，事后及時干預，在“全面摸查、專業指導、多方參與、宣傳落實”的心育工作總思路指導下，切實提升了學生、家長、教師的心理健康知識水平，增強了學生的心理彈性，最大限度地預防校園學生危機事件的發生，保障了危急時刻工作的順利開展，形成了全員參與、多方配合的心育工作氛圍，為學生心理健康成長做了很多切實有效的實踐探索。