績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

賓楊鋒

摘 要：在企業(yè)日常績(jī)效考核管理工作中，設(shè)計(jì)績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)，能夠有效提升績(jī)效考核管理工作的有效性，滿足績(jī)效考核管理工作的需要。從當(dāng)前績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)來(lái)看，在實(shí)施過(guò)程中需要根據(jù)績(jī)效考核工作的特征和要求，做好信息系統(tǒng)的功能需求分析，做好績(jī)效考核工作。通過(guò)合理設(shè)計(jì)功能模塊以及細(xì)化流程設(shè)計(jì)等方式，確保績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠提高其完善性，滿足系統(tǒng)運(yùn)行需要，使整個(gè)績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在功能性方面達(dá)標(biāo)。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核管理信息系統(tǒng); 分析; 設(shè)計(jì)

績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)是否完善關(guān)系到績(jī)效考核管理工作能否得到有效實(shí)施。因此系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，不僅要保證在功能性方面達(dá)標(biāo)，同時(shí)還要保證在完善性及考核覆蓋面的全面性方面達(dá)標(biāo)，使績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)能夠發(fā)揮其有利的支持作用，在工作過(guò)程中能夠達(dá)到考核要求，輔助企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核工作。所以，明確績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)的重要性，并重點(diǎn)做好信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)績(jī)效考核管理工作的實(shí)施具有重要影響，同時(shí)也是確保績(jī)效考核工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵。

一、績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)功能需求分析

（一）員工信息管理模塊

績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先需要設(shè)計(jì)員工信息管理模塊，將整個(gè)企業(yè)的員工信息進(jìn)行錄入，保證績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)中能夠集成員工的所有信息，能夠在績(jī)效考核工作實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)員工的類別、崗位特點(diǎn)工作內(nèi)容情況進(jìn)行有針對(duì)性考核。由于績(jī)效考核管理工作主要針對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行考核，需要員工的相關(guān)信息作為考核基礎(chǔ)，因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)員工信息管理模塊時(shí)，一定要保證員工個(gè)人信息的真實(shí)性、全面性和完善性。在功能模塊的設(shè)計(jì)過(guò)程中，員工信息管理模塊是關(guān)系到績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)模塊。因此，做好員工信息管理模塊的設(shè)計(jì)，并保證模塊能夠正常運(yùn)行，是關(guān)系到績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)能否正常工作的關(guān)鍵。

（二）考核指標(biāo)管理模塊

績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，為了保證考核指標(biāo)管理能夠達(dá)到管理要求，需要在功能模塊的設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，既要保證考核指標(biāo)的類別和內(nèi)容符合考核要求，同時(shí)要提高考核指標(biāo)的針對(duì)性，使整個(gè)考核指標(biāo)在設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠達(dá)到考核要求，對(duì)績(jī)效考核管理的實(shí)施提供有力支持。因此，只有將考核指標(biāo)管理模塊作為重要的管理模塊來(lái)看待，并進(jìn)行詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)，才能滿足績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行要求。

（三）年度考核管理模塊

企業(yè)針對(duì)員工的績(jī)效考核工作中，年度考核是最重要的考核工作，也是最重要的考核節(jié)點(diǎn)，是對(duì)員工一年工作的總結(jié)與評(píng)價(jià)。為確保年度考核工作能夠順利有效得實(shí)施，需要在績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)中設(shè)計(jì)年度考核管理模塊。在具體的考核工作中，考核的有效性以及考核的全面性方面，符合績(jī)效考核工作的基本要求。根據(jù)企業(yè)當(dāng)前績(jī)效考核工作的實(shí)施需要和績(jī)效考核工作的自身特點(diǎn)，年度考核管理模塊的設(shè)計(jì)需要包含績(jī)效考核工作的所有內(nèi)容，并且將年度績(jī)效考核的考核指標(biāo)、考核方法，以及考核的詳細(xì)流程進(jìn)行全面有效的設(shè)計(jì)，為企業(yè)績(jī)效考核管理工作的實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）薪資福利管理模塊

薪資福利是績(jī)效考核管理工作的重要內(nèi)容，在實(shí)施過(guò)程中需要根據(jù)薪資的標(biāo)準(zhǔn)、薪資的具體評(píng)價(jià)方法、薪資的發(fā)放流程以及薪資計(jì)劃的制定來(lái)設(shè)計(jì)專用的薪資福利管理模塊，使整個(gè)績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求，能夠解決薪資福利的發(fā)放問(wèn)題，在薪資福利管理模塊中既要包含薪資的內(nèi)容，同時(shí)也要包含企業(yè)發(fā)放的福利內(nèi)容，并將其與績(jī)效考核工作相結(jié)合，使整個(gè)薪資福利管理模塊在功能的全面性和功能的有效性方面達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效考核工作的有力支持，并按照績(jī)效考核工作的落地實(shí)施需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此，薪資福利管理模塊是績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)的重要模塊，對(duì)整個(gè)績(jī)效考核管理工作產(chǎn)生了重要影響。

二、績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)功能具體設(shè)計(jì)

（一）員工信息管理模塊設(shè)計(jì)

績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)做好員工信息管理模塊的設(shè)計(jì)，需要包含員工的基本信息，包括員工的編號(hào)、員工的姓名、年齡、員工的工作年限、員工的工作崗位情況，以及員工在考核過(guò)程中需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。在員工信息管理模塊中不但強(qiáng)化信息的全面性，同時(shí)還要按照員工的類別做好員工信息的分類，使員工在基層員工、中層管理人員、領(lǐng)導(dǎo)崗位等信息上做好標(biāo)記，滿足員工考核的實(shí)際需要。

在員工信息管理模塊設(shè)計(jì)中，可以借鑒國(guó)內(nèi)企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)。例如，國(guó)內(nèi)某電商公司，在該模塊設(shè)計(jì)中，對(duì)全體員工，進(jìn)行分類管理，根據(jù)員工的具體職級(jí)、員工工作類別，登記員工的基本信息，并在信息管理模塊中，對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)記，每一個(gè)員工都對(duì)應(yīng)績(jī)效考核內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核內(nèi)容的細(xì)化和自動(dòng)對(duì)應(yīng)。按照系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)考核。

（二）考核指標(biāo)管理模塊設(shè)計(jì)

為了提高績(jī)效考核系統(tǒng)的工作效果，推動(dòng)績(jī)效考核工作的有效實(shí)施，在考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要對(duì)考核指標(biāo)管理模塊進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同的崗位、不同的工作內(nèi)容、不同的員工類別和不同的考核方式來(lái)確定。針對(duì)企業(yè)考核指標(biāo)管理工作，應(yīng)該按照管理需要及考核工作具體實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)的設(shè)定及后期的管理。根據(jù)績(jī)效考核的要求和績(jī)效考核的特點(diǎn)，將具體的考核指標(biāo)予以細(xì)化，將績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)情況，植入到績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)中，通過(guò)考核指標(biāo)管理模塊的運(yùn)行，推動(dòng)企業(yè)績(jī)效考核工作的整體實(shí)施，提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確性。

例如國(guó)內(nèi)某集團(tuán)公司，在員工績(jī)效考核中，為了提高考核準(zhǔn)確性，在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)中，將考核指標(biāo)體系做成了完善的指標(biāo)管理模塊，并在指標(biāo)管理中，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)配對(duì)和有針對(duì)性考核，極大地提高了考核的準(zhǔn)確性和針對(duì)性，滿足了考核需要。

（三）年度考核管理模塊設(shè)計(jì)

在年度考核管理模塊的設(shè)計(jì)中，需要按照當(dāng)前年度考核的要求、年度考核的特點(diǎn)以及年度考核的指標(biāo)內(nèi)容及考核計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證年度考核管理模塊在考核的全面性、考核的針對(duì)性和考核的有效性方面達(dá)標(biāo)，同時(shí)，根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核管理工作中對(duì)員工的實(shí)際考核需求，將年度考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，使年度考核管理模塊能夠在管理過(guò)程中發(fā)揮其有效的指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效考核。綜上，做好年度考核管理模塊的設(shè)計(jì)，能夠使績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)在企業(yè)員工年度考核方面發(fā)揮其積極作用。

年度考核管理對(duì)考核的全面性要求較高，在具體實(shí)施中，可以參考國(guó)內(nèi)企業(yè)成熟經(jīng)驗(yàn)。例如國(guó)內(nèi)某集團(tuán)，在年度考核管理實(shí)施中，采取了列表考核的方式，將所有的考核內(nèi)容列表，并根據(jù)考核的要求逐項(xiàng)打分，最終將分?jǐn)?shù)匯總。

（四）薪資福利管理模塊設(shè)計(jì)

為了保證薪資福利管理得到有效實(shí)施，在績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)中，薪資福利管理模塊的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)將薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪資發(fā)放流程、薪資的類別、薪資的構(gòu)成以及福利的內(nèi)容和福利的基本情況等信息錄入到薪資福利管理模塊中，并且建立信息對(duì)應(yīng)關(guān)系，使不同的績(jī)效考核結(jié)果能夠引導(dǎo)成為不同的薪資福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)薪資福利的自動(dòng)匹配，降低績(jī)效考核難度，使績(jī)效考核在實(shí)施之后能夠按照績(jī)效考核的結(jié)果核定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并按照薪酬管理的要求和薪酬管理體系做好績(jī)效考核工作。因此，合理設(shè)計(jì)薪資福利管理模塊，并按照薪資管理的具體要求做好模塊功能的設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)薪資福利的發(fā)放和績(jī)效考核工作的實(shí)施具有重要影響，同時(shí)也是做好薪酬管理工作的關(guān)鍵，對(duì)整個(gè)薪酬管理工作和績(jī)效管理工作產(chǎn)生了重要影響。

三、結(jié)論

通過(guò)對(duì)績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)的了解，設(shè)計(jì)專門(mén)的績(jī)效考核信息管理系統(tǒng)，對(duì)提高整個(gè)管理系統(tǒng)的有效性和滿足管理系統(tǒng)的管理需要以及解決管理問(wèn)題具有重要影響，同時(shí)，也能夠根據(jù)績(jī)效考核的要求，推動(dòng)績(jī)效考核工作實(shí)施，使整個(gè)績(jī)效考核工作在推動(dòng)過(guò)程中能夠得到系統(tǒng)的有力支持，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)考核和結(jié)果及薪酬發(fā)放的自動(dòng)匹配，對(duì)提高績(jī)效考核工作效果和滿足績(jī)效考核工作要求具有重要影響。

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