龍江電商：愿乘“青云”上九霄

宋曉丹 韓建平

一間屋子、一臺電腦、一條網線就能創業。就這樣，伴隨著互聯網技術、數字經濟的興起，以及淘寶、京東、拼多多、蘑菇屋、抖音等網絡平臺的發展壯大，電子商務領域進發出蓬勃的創業生機，創造著一個又一個傳奇故事。

7月5日，黑龍江團省委聯合省委組織部、省農業農村廳等6家單位，主辦“‘青GO一夏·小康龍江”公益助農網購活動。

五常大米，一上架就被瘋搶40萬袋;

完達山酸奶，3分鐘內就銷出35萬單;

紅腸、蜂蜜、豆油、冰棍等黑龍江特產，同樣引發了“圈粉”大戰。

活動現場，主播“辛巴”——辛有志，6小時銷售1.658億元黑龍江農特產品，再一次讓人們感受到了電子商務的魔力與魅力。

同時，這也引發了公眾的深切追問：黑龍江省電子商務發展情況如何？呈現著怎樣的新業態？面臨著哪些困難與瓶頸？又將如何突破？針對這些問題，我們進行了調研與思考。

爆發背后“仍藏潛力”

從無到有、從小到大，電子商務雖然起步較晚，卻已成為黑龍江省經濟領域的一列“快車”1

2014年年末，明水縣被確定為全國“電子商務進農村”首批試點縣。

2015年5月下旬，阿里巴巴旗下“農村淘寶”（村淘）的第36家縣域服務中心正式落戶明水縣。這也是黑龍江省第一個農村淘寶項目。顯然，作為大興安嶺南麓特困片區扶貧連片開發重點縣——明水縣，決定第一個“下水撈魚”，希望借助電子商務實現“彎道超車”，脫貧致富。

發展電子商務，網絡環境是基礎。借此契機，明水縣痛下決心，實現縣內公共場所免費WiFi全覆蓋，成為全省第一批“全光纖縣”。繼而，全力推進電商產業發展。

比如，“全面承接阿里巴巴農村戰略，構建電商發展服務體系”。2015年，明水縣迅速建成99個村級服務站，并與特色中國、聚劃算、螞蟻金服、菜鳥物流、滿天星計劃、淘寶大學等項目合作，實現了區域內農村電商、鄉村物流、農產品溯源、農民融資、人才培訓等全覆蓋。同時，當地廣泛對接農產品線上線下銷售渠道，并且積極延伸產業鏈條。

2018年，明水縣引資5200萬元，建成電商產業園，投入運營。截至2019年4月，入駐企業21家，實現銷售收入4260萬元。同時，完善配套設施，引進龍客公司冷鏈倉儲、淘緣明批發大市場等項目，完善了商品包裝、精細加工、冷鏈物流等產業要素。隨后，東北地區最大的天貓優品體驗店落戶明水運營，輻射城鄉的13個體驗店和直銷網點啟動建設。全縣外貿進出口總額實現4500萬元。

其實，“不僅是明水縣，近年來整個黑龍江省的電商產業都呈現爆發式增長的狀態。”黑龍江省社科院副研究員王化冰介紹，據不完全統計，近5年間，黑龍江省共建成94個電商產業園、電商孵化器和335家黑龍江省大米網等電商平臺，入駐電商及配套企業2000余家。2018年，黑龍江大米淘寶交易額達6.61億元，占全國大米銷售額的22.82%，位居全國第一。

而且，“相較全國，黑龍江省農村電子商務目前仍處于高速發展階段。”王化冰長期從事區域經濟、數字經濟等領域研究，他說：“以農村電商為例，2017年全省農村電子商務線上交易額已超過120億元，比2012年增長8倍;2018年前三季度，全省實現農村網絡零售額52.3億元，同比增長115.1%，增速高于全國77.6個百分點;2019年前三季度，全省農村網絡零售額實現87.8億元，同比增長57.2%。”

與此同時，近年來黑龍江省跨境電商產業迅猛發展，成效顯著。

哈爾濱市已連續多年成為國內對俄跨境零售出口額最大的城市。2019年1月，哈爾濱市成為跨境電子商務綜合試驗區、全國37個跨境電商零售進口商品按個人自用物品監管的試點城市之一。隨后，哈爾濱、牡丹江、綏芬河被海關總署批準成為跨境貿易電子商務服務試點城市。

據統計，截至2019年7月，黑龍江省自建跨境電商平臺19家，培育365商城、中機網、邁遠索菲爾等一批本土跨境電商平臺，設立24個海外倉。其中，莫斯科海外倉是省、市政府重點推進的項目，也是我國首個落地俄羅斯的正規、大型、合法的公共服務海外倉。此外，在對俄邊境倉建設方面，黑河市設立了5個，綏芬河設立了1個。

當下，龍江電商雖已步入“快車道”，但潛力依舊巨大。2019年7月16日，阿里巴巴集團董事局主席馬云在哈爾濱參觀時坦言：“黑龍江農產品2018年在淘寶網銷售額達18個億。未來加強合作，銷售額可以再加一個零。”

亟待“轉型與蛻變”

未來已然可期，但黑龍江電商產業面臨的困難與瓶頸依舊不少。

“東北地區的數字商務指數均低于全國平均值。其中，發展最薄弱的是數字商務融合方面。”2019年10月，中國國際電子商務中心研究院發布《中國數字商務發展指數報告（2019）》（下稱《報告》）指出。

《報告》分析認為，東北地區作為我國重要的老工業基地，數字商務基礎支撐和技術水平相對靠前，數字商務創新能力不足，電子商務應用領域不廣，傳統產業數字化程度不高。這些因素制約了東北地區數字商務發展水平。

全國共有“淘寶村"4310個，僅浙江省就有1573個;而直到2019年黑龍江省才首次出現“淘寶村”。相對于江浙滬等電子商務發達區域，黑龍江省電子商務產業起步較晚、發展速度相對較慢;產業鏈條相對較短、產業規模相對較小;產業占全省GDP比重亟待提高，提振全省經濟發展作用亟待提升。

審視黑龍江省電子商務發展所面臨的“瓶頸”：產品結構單一，農業產品居多，附加值較低，且品牌知名度、影響力、傳播力不足;電商企業小而散，經營性人才不足，平臺運作不力，乃至出現人才外流等;產業鏈條較短，產業生態體系不穩，火爆電商活動難以持續。此外，產業發展模式缺乏創新突破，多為“資源驅動”模式而非“市場拉動”模式。

需要特別指出的是：移動互聯時代，網紅“爆款”商品層出不窮的背景下，強化品牌管理，培育好、使用好品牌，推動品牌年輕化等，成為品牌賦能電商快速發展、持久繁榮的關鍵。而在這一領域，黑龍江省需要進一步解放思想、創新突破！

“伴隨著產業的高速發展，黑龍江電商領域及周邊相關行業出現了巨大的人才缺口。無論是電子商務領域的專業人才，還是商品采購、快遞物流等電商相關人才，在人力資源市場上都比較缺乏。”就此，黑龍江省社科院助理研究員隋云鵬建議：利用高校教學資源，通過共建電商實驗室、實訓基地等方式，完善電商實用人才培養機制;進一步強化農村電商政策引導和技能培育;重視跨境電商人才的專項培養，打造具有龍江特色和競爭力的跨境電商人才培養體系。

那么，更多的“瓶頸”又將如何突破？

變革、轉型是必由之路。

從全國來看，電子商務伴隨著AI智能、5G等技術的進步，近幾年正呈現發展放緩趨勢，并進入逐步轉型階段。有研究指出，電子商務在全國大面積普及之后，已經走到了“從高速發展轉向高質量發展”的轉型關鍵期。而正處于高速發展、潛力依舊巨大的龍江電商，更應當順應行業發展趨勢，超前布局，強化在人才儲備、產業鏈延伸、行業賦能整合等層面的探索與實踐。

顯然，從有到優、從大到強，龍江電商必須經歷一場“被動與主動交織”的劇烈蛻變。

“追趕的腳步”正在加速

誠然，在產業不斷發展、不斷蛻變與轉型的過程中，龍江電商所面臨的一些瓶頸正在突破，一些短板正在補齊，追趕的腳步正在加速。

近期，更加吸引公眾目光的是，為緩解疫情影響，推進電商升級，黑龍江省積極行動，不斷加速。“縣長來了”“跟著文旅局長‘云游龍江”等活動，贏得各界好評。

變革前行期間，除了行業內主體砥礪前行，政府層面的引導與助力尤為重要。其實，從產業勃興之初，黑龍江各級政府便高度重視電子商務的發展。近年來，黑龍江省先后出臺實施43項“互聯網+”行動計劃，以及相關政策舉措。

2017年7月，《推動農村電子商務新增長點行動方案（2017-2020年）》印發，提出“培育壯大農村電子商務市場主體”“不斷深化農村電子商務應用”等九大任務。

“積極培育龍頭型電子商務平臺，著力培育民生領域電子商務服務平臺發展，加快推動電子商務模式創新和技術創新……統籌現有資金，加大對電子商務平臺扶持力度，發揮政府資金的杠桿作用。”2017年8月，《黑龍江省加快電子商務平臺建設促進電子商務加快發展實施方案》頒布實施。

2019年6月，《“數字龍江”發展規劃（2019-2025年）》頒發，確立了“全國數字農業先導區”“全域智慧生態旅游示范省”和“數字絲路北向開放門戶”等定位。“電子商務”成為推進數字經濟發展的主要載體之一。

政策舉措層面的不斷蓄力，使得龍江電商在實踐層面的腳步更加輕快。2019年下半年以來，一些頗具標志性意義的“大動作”接連而至。尤其在直播帶貨、培育網紅、MCN（短視頻生產推廣）等新業態視角集中發力。

2019年12月5日，“快UP·向北方”融媒創新大會在哈爾濱舉行。在黑龍江省委宣傳部指導、省委網信辦推動下，快手與黑龍江省文化和旅游廳、省農業農村廳、黑龍江日報報業集團、哈爾濱新區、黑龍江廣播電視臺現場簽訂合作協議，共建互聯網經濟新生態。

今年5月29日，中國（綏芬河）跨境電子商務綜合試驗區舉行線上揭牌儀式。

“作為東北地區對外開放的重要窗口，具有區位、物流等比較優勢，應在創新跨境電商模式、加強品牌培育、推動產業轉型升級等方面繼續作出新的探索和努力，形成新經驗，發掘新亮點，為開放型經濟發展和東北老工業基地振興做出積極貢獻。”國家商務部外貿司副司長張力，寄語綏芬河綜合試驗區。

6月22日，黑龍江新媒體產業園、哈爾濱直播電商基地揭牌。新媒體產業園分別與騰訊AMS區域發展部、快手、蘑菇街、MCN機構、培訓機構、供應鏈平臺等機構代表進行合作簽約。

“全國新媒體電商從業人員近400萬，黑龍江省便有80余萬。我們將利用黑龍江從業人員多的優勢，強化人才培訓，同時補足品牌建設及營銷模式的短板，通過產業聚集、行業整合，快速實現新媒體產業鏈布局，打造新的經濟增長點。”新媒體產業園負責人李梓正介紹，“預計拉動就業人數可達3萬人以上，實現龍江產品平臺流水銷售超100億。”

根據發展規劃，黑龍江新媒體產業園計劃在三年內打造以園區為核心的直播電商產業集聚區，通過扶持具有示范帶動作用的頭部直播機構、培育有影響力的MCN機構和孵化一批具有龍江特點的“爆款”網紅品牌，利用園區自建的人才培訓基地，打造“龍江網紅INS大廈”。

7月5日下午，黑龍江省青年電子商務協會第一次會員大會在哈爾濱召開。會上，“黑龍江省青年五四獎章”獲得者、辛選創始人辛有志當選協會首任會長，并被聘任為“黑龍江省農產品推廣大使”。

“年初以來，團省委舉辦龍青電商線上培訓班9場次，聘請電商領域知名講師授課，累計培訓1.6萬人次。我們還依托高校，聯合哈爾濱師范大學建立了省MCN青年人才培養基地，聯合哈爾濱商業大學建立了省青年電商人才培訓基地。”團省委副書記孫亮介紹，旨在整合政府、媒體、行業等各方資源，服務青年創新創業、孵化正能量網紅，進而推動電商新業態發展，促進龍江數字經濟快速發展。

面對未來，龍江電商既面臨巨大的發展機遇，也將面臨眾多挑戰。要贏得更大的突破與成就，我們需順勢而為、因勢而變、揚長避短、加倍努力。

（作者單位：黑龍江省社會科學院）

責任編輯/李長江