大學新生英語口語焦慮影響因素及應對策略

王曦

摘 要：口語焦慮作為外語焦慮的一部分，對學習者口語水平的提升起著消極的影響。因為口語焦慮，非英語專業新生在英語課堂中可能會出現畏懼說英語，或不說英語等情況。這會讓一些老師誤以為是因為學生英語成績差或者缺乏學習動力導致的“不愛學習英語”，從而找錯了解決問題的方法，耽誤了教學效果。因此，找到真正讓非英語專業新生在英語課堂中產生口語焦慮的根源及其應對策略具有非常重要的意義。

一、英語口語焦慮影響因素

當代非英語專業大學新生在英語課堂中存在普遍口語焦慮的情況，且焦慮程度為中高度以上的學生占絕大多數比例。雖然適當的焦慮情緒可以對學生的學習主動性和積極性起到一定程度的激勵作用，但是過度焦慮會給學生帶來不安、緊張與失落感。當學生的情緒處于消極狀態時，學生在英語課堂使用英文進行口頭表達的意愿會降低、開口說英語的機會也會減少，這將進一步限制學生英語口語能力的提升。究其根源，主要有以下四方面影響因素：

（一）負面評價焦慮

許多非英語專業的大學新生在英語課堂中會因為擔心來自老師或同伴的負面評價而產生口語焦慮。部分學生因為不夠自信，覺得自己的英語口語講的不如班上的其他同學好，所以害怕在課堂使用英語進行口語表達、無法積極參與課堂活動，從而失去了練習英語口語的許多機會，長此以往只會限制學生自己口語水平的提升。學生在使用英語進行表達時會因害怕老師公開指出他們的錯誤而感到害怕，學生由于擔心自己英語說得不好會被同伴嘲笑而產生口語焦慮。因此，學生越是擔心來自老師或班上其他同學的負面評價，越容易產生口語焦慮，負面評價和口語焦慮同樣呈負相關關系。

（二）準備不足導致的焦慮

發言前缺乏充分時間進行良好的準備同樣會降低學生口語表達的信心并引發口語焦慮。很多非英語專業的大一學生們普遍表示，在大學英語的課堂之中，如果突然被老師點名要求用英文發言但缺乏充分的準備時，會感到十分緊張與不自信，焦慮程度也隨之上升。另外，如果老師要求學生們就某一話題進行討論并向全班分享討論結果，但并未給予學生足夠的時間去好好了解該話題和提前組織語言，這樣也會增加學生用英語匯報討論結果的壓力與焦慮感。長此以往，學生自信心將會下降且會越來越畏懼在公開場合說英語，不利于他們在大學階段英語口語能力的提高。

（三）考試分數焦慮

擔心大學英語考試不合格將帶來的嚴重后果也是導致非英語專業新生口語焦慮的主要因素之一。由于當今大學英語的總體成績很大程度上取決于終結性評價，所以很多學生會因為擔心得不到理想的考試分數，以至于畏懼在英語課堂當眾回答問題或發言，惴惴不安，產生口語焦慮。特別是對于英語基礎比較薄弱的學生而言，他們更是會出于對考試不合格后果的過度擔憂而無心提升自身英語口語水平，害怕在英語課堂開口說英語，無法有效地利用在大學階段去提升自己的英語口語水平。

二、應對策略

（一）深入了解口語焦慮，樹立科學的認識

若要清楚地知道學生口語焦慮情緒的表現與原因，幫助非英語專業新生更好地適應大學英語的學習，大學英語老師首先應當深入了解FLCAS量表。只有在了解了FLCAS量表之后，教師才能更加全面地掌握學生在英語課堂焦慮的具體表現及心理活動。同時，教師也需要向學生講解什么是英語口語學習焦慮，并且告訴學生英語口語焦慮其實是普遍存在的，很多英語學習者都有一定程度的英語口語焦慮，特別是對于大學新生群體而言，無須為此感到自卑和自我懷疑。給學生普及口語焦慮的相關知識可以幫助學生們正確認識口語焦慮，讓他們意識到即使存在英語口語焦慮也并不奇怪，引導學生用更加開闊的心態面對英語口語焦慮。

（二）普及焦慮緩解技巧，鞏固英語知識基礎

由于口語焦慮具有普遍性，老師還可以教授學生一些緩解焦慮情緒的技巧，這樣有助于幫助他們樹立更加積極的心態去面對英語口語焦慮情緒。在掌握了正確的焦慮緩解技巧之后，學生們才能更加有效地降低自身的焦慮情緒，全身心地投入到大學英語的學習之中，達到教育部制定的相關標準。另外，為了創造低焦慮的學習氛圍，老師還可以適當地在英語口語課堂之中教授學生一些英語表達技巧。通過教授學生多樣化的詞匯和句式結構，幫助學生打下扎實的語言基礎，從而增強學生開口說英語的底氣，降低學生因為英語水平較低和不自信引發的焦慮情緒。

（三）給予充足時間準備，選取合適討論話題

鑒于許多非英語專業新生反應當沒有做好充分準備時被要求發言會感到十分緊張，教師需要在教學設計之中做出相應的調整以降低學生的口語焦慮。例如，教師在選擇課堂討論話題時可以盡量選擇學生了解的并且與日常生活相關的討論話題，這樣學生就不會因為對話題不了解，需要花大量時間去了解該話題，但卻時間不夠而立即觸發恐慌與不安情緒。除了盡量選擇熟悉度和難度合適的討論話題之外，老師還應給予學生充分的時間去思考和整理討論成果，并且給予學生充分的鼓勵。與準備不足時相比，學生在做好充分的準備之后，開口分享時會更加自信，這也有利于焦慮程度的降低。

（四）有機結合形成性評價，樹立口語能力重要性

對于許多非英語專業新生來說，過度擔心大學英語考試的分數也會讓他們在英語課堂上產生口語焦慮。在傳統大學英語課堂中，學生的英語成績主要取決于終結性評價，但這種評價方式并不利于已存在一定程度考試分數焦慮的學生特別是基礎還比較薄弱的學生。因為對考試分數的過多擔心而無法積極地參與平時的課堂活動，學生的自信心將會下降，并導致害怕在英語課堂公開的發言的情況。因此，教師需要將終結性評價和形成性評價有機結合，提升平常的口語交流在最終成績里的比重，減輕學生對終結性評價的恐懼感，樹立提升口語能力的重要性，引導學生們積極開口說英語。

三、結語

綜上所述，當今非英語專業大學新生在英語課堂中普遍存在口語焦慮，且大部分學生焦慮為中高程度。作為學生在大學階段英語學習的引導者與啟迪者，教師需要加深自身對口語焦慮的了解，意識到口語能力在實際生活中的重要性，并掌握應對口語焦慮的相關策略以降低非英語專業大學新生的口語焦慮，這樣才能更好的推動學生口語能力的進步。

參考文獻

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