伍嬋嬋 李伍清
美國設(shè)計(jì)心理學(xué)者唐納德·諾曼認(rèn)為根本性創(chuàng)新的推動(dòng)力一方面是新技術(shù)的應(yīng)用,另一方面是設(shè)計(jì)的體驗(yàn)意義(Meaning)的變革 。通過環(huán)境,改變?nèi)伺c物的關(guān)系,即是這種體驗(yàn)意義的變革,換而言之,設(shè)計(jì)就是將世界編織成另一種形態(tài)。
大概人與環(huán)境的界線就是模糊的,同宗同源、本為一體,或者說人其實(shí)只是環(huán)境的一部分,人影響著自己所處的環(huán)境,卻同時(shí)依存這大千世界,設(shè)計(jì)首先就要向環(huán)境妥協(xié),融入環(huán)境,追求一種“渾然天成”的境界,然后才去尋找那“剛剛好”的痕跡。那樣的設(shè)計(jì)才能確實(shí)引發(fā)受眾者的共鳴,從而達(dá)到產(chǎn)品的真正價(jià)值。
外部環(huán)境是影響人們心理的重要物質(zhì),當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品表達(dá)出某種自然的意境時(shí),人的心理就會(huì)感受到,產(chǎn)生互動(dòng)。每個(gè)人感受到的情感也是不一樣的,感受到的世界都是獨(dú)特的。
有些設(shè)計(jì)組合看似十分荒謬,但恰如其分地又好似天作之合。身體會(huì)直白地告訴你,產(chǎn)品所帶來的感受,這種設(shè)計(jì)在與身體接觸時(shí),大部分人的都會(huì)有“Wow”的反應(yīng)。比如在飛利浦公司推出的“Philishave Reflex Action”剃須刀,創(chuàng)新使用了一種像男子喉結(jié)一樣的弧線形設(shè)計(jì),這就立馬抓住了人的眼睛,產(chǎn)生了共鳴感。設(shè)計(jì)師將相吻合之物應(yīng)用于產(chǎn)品,與受眾者產(chǎn)生互動(dòng),此時(shí)產(chǎn)品就更像是許久未見的老朋友,突然出現(xiàn)在了你的身邊,這是個(gè)很有趣的情境。
“吻合”的體現(xiàn)包括在人與產(chǎn)品的初遇與互動(dòng),有些產(chǎn)品,在初遇時(shí)好似平平無奇,但若你真正去使用,便會(huì)給你“原來這樣!”的訝然一喜。深澤直人稱這個(gè)為“Later Wow”。身體與之互動(dòng),感受到了微妙的吻合感。在無印良品的壁掛式CD播放器中,見圖1,它的形態(tài)就像是換氣扇,人們對(duì)它的第一印象應(yīng)該是“這是一個(gè)換氣扇”,到后來接觸時(shí)才發(fā)現(xiàn)這原來是CD播放器。它具有一種真實(shí)的模糊感,若是將它放置于一堆換氣扇中,或許人們也無法辨認(rèn)這其實(shí)是CD播放器吧。這源于設(shè)計(jì)師賦予了產(chǎn)品自動(dòng)性,做到了產(chǎn)品控制心境,并由其所帶來的隨機(jī)不確定性給體驗(yàn)者帶來的感受與之吻合。
物體的動(dòng)與靜也呈現(xiàn)出不同的情境,比如只看鏡子時(shí),它給人的感覺就只是鏡子,但若對(duì)著鏡子拍了張照片,那它給人的感覺就更多地傾向于鏡子中畫面,這種變化中的“吻合”更加生動(dòng)。這款創(chuàng)意牙杯,見圖2,在刷牙正放時(shí)它就是牙杯,而在不用倒置時(shí)他就是一個(gè)牙刷置物架,扮演著不同的角色。這種關(guān)系被叫做“Found Object—重層性” ,描寫了同一物體在不同意境下的不同傳遞,遵循了使用者的心理活動(dòng),將此化為物品,方便也趣味了使用者的生活。

圖 1 深澤直人“CD”播放器(無印良品) 攝影:佐佐木英豐

圖 2 泰國qualy創(chuàng)意漱口杯

圖 3 接縫置傘處 繪圖/攝影:深澤直人
我所理解的“張力”是外界與內(nèi)在達(dá)到平衡的狀態(tài),是一種自然的、平衡的感覺。中國傳統(tǒng)喜歡用留白來給予人們遐想,而留白更多表達(dá)的是與周遭環(huán)境融為一體的意境,當(dāng)其達(dá)到極致就會(huì)展現(xiàn)不一般的美。
產(chǎn)品的邊界也有“張力”,它是虛實(shí)、動(dòng)勢、維度的結(jié)合,為了突出產(chǎn)品清晰輪廓的圖反而失去了這種的“張力”,刻意突出讓人感到不適。設(shè)計(jì)就是要將人與外部環(huán)境共置,發(fā)掘出人意識(shí)中已知的未知,找到“張力”,在使用者無意識(shí)的狀態(tài)下達(dá)到設(shè)計(jì)的目的。比如人們看到“凳子”就會(huì)想坐下,公園壘起的一排排平整的小磚的目的是為只了壘起一個(gè)花壇或是裝飾,但人們又無意識(shí)地坐了上去,并絲毫不會(huì)覺得這是刻意設(shè)計(jì)的,只是出于自然地坐了下去。
接縫置傘處也是一般的道理,見圖3,人們在放置傘時(shí)為了不讓傘滑落,通常會(huì)選擇有接縫的地方,這個(gè)環(huán)境也就被人們賦予了環(huán)境價(jià)值。圖中玄關(guān)置傘處則設(shè)計(jì)了一條小溝,這時(shí)人們就會(huì)自然地將傘放置于那里,設(shè)計(jì)者將“張力”地概念滲透進(jìn)了內(nèi)心,追求到了極其自然的狀態(tài)。
“張力”凸出的是一種自然飽和的美,是已知又未知的“剛剛好”,以無意識(shí)為目的的設(shè)計(jì),便能激發(fā)人們內(nèi)心不自覺地活動(dòng)。
對(duì)于產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)意境的思考,需要設(shè)計(jì)者具有敏銳的洞察力、善解人意的視角轉(zhuǎn)化力以及自然語言的表達(dá)運(yùn)用能力 。自然經(jīng)驗(yàn)融匯于心,帶動(dòng)設(shè)計(jì),發(fā)揮真實(shí)感覺,融入自然場景。有時(shí),這個(gè)場景是清晰的,有時(shí),這個(gè)場景又是模糊的,激發(fā)身體帶動(dòng)意識(shí)的設(shè)計(jì)完全達(dá)到了產(chǎn)品意境的表達(dá),“尋一方凈土,其實(shí)就在內(nèi)心;尋一份安寧,其實(shí)萬物皆空間”設(shè)計(jì)不必要刻意創(chuàng)造,有一顆善于發(fā)現(xiàn)“剛剛好”的內(nèi)心是最為珍貴的。