移動電商對大學生創業的影響

陳征輝 張陸

[摘 要]“互聯網+”的發展，微商以低門檻吸引大學生的自主創業意識，然而大學生有繁重的學習任務，另一方面是就業壓力，移動電商對大學生創業有影響嗎？通過對各高校不同年級大學生的問卷調研，發現微商創業對大學生學業的影響比較小，但是大學生創業的成功率不高。

[關鍵詞] 移動電商;創業;調研報告

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.23.179

1 引言

近年來，伴隨著微信、微博、QQ等移動社交媒體的興起，微商以一種不可抵擋之勢成長為創業市場中的重要組成部分。大學生作為走在時代前沿的年輕群體，對新事物有更強的理解力與接受力，對創業就業也有更多的需求，而微商門檻較低、成本較小，更加符合大學生創業就業的需要，在大學生群體中掀起一股潮流，為大學生創業就業提供了新的途徑。但是，由于大學生群體的特殊性，他們在社會閱歷和風險承受，特別是學習時間與創業時間的分配方面還存在很多的問題，容易出現學習與創業本末倒置，如何合理分配學習與創業的時間成為大學生創業群體的一大困擾。

為了幫助大學生解決此困擾，了解大學生從事微商的情況及行為模式，對大學生微商創業中出現的問題進行分析和探索，筆者對此進行了一系列的調研。

2 大學生微商創業調研

2.1 大學生微商創業規模

在國家不斷出臺政策大力扶持鼓勵大學生創新創業的活動背景下，更多的大學生在學業之余選擇從事微商，在增加自身收入的同時，也可以為以后的創業打下基礎。近年來，大學生微商已經成長為具有一定規模與組織的特殊電商群體，人數已經占到微商總人數的近30%，大學生微商的影響力不容小覷。據調查問卷顯示，微商以其低門檻、低風險、易操作的優勢吸引了大部分大學生加入此行業，微商創業不僅幫助大學生賺取了一定生活費，而且為其提供了創業經驗，將近92%的同學表示支持微商創業。

筆者此次調研對象主要來自長沙市各大高校的在讀本科生以及少部分研究生，其中大一學生占比29.53%，大二學生占比34.99%，大三學生占比18.61%，大四及少部分研究生占比16.87%。調查問卷共包含18個問題，問題采用窮盡和互斥原則，設有單選題、多選題和半開放型選題，一共發放問卷659份，收回有效問卷403份，其中線上調查221份，線下調查182份。

根據調查結果顯示，在“是否從事過微商創業”調查一欄，高達91.32%的學生表示沒有相關經歷，而正在從事或者之前從事過的人數僅占8.68%，而在“是否了解微商”一欄中，約有92.05%的學生表示了解，其中非常了解的學生比例達0.99%，將近1%。與此同時，31.43%的同學表示微商創業能夠正常盈利，高達68.57%的同學認為所學專業對從事微商創業有一定幫助。由此可見，微商創業在大學生群體中有著廣闊的發展前景與市場，加之國家對大學生創業的鼓勵和引導政策，大學生微商創業規模有進一步擴大的潛在趨勢。大學生微商經營情況見圖1，大學生對微商創業的支持度見圖2。

2.2 大學生微商創業與學習的關系

大學生是時代的知識分子群體，是社會發展的主要動力和后備軍。學習是大學生的本職所在，而微商創業勢必將會占用其時間和精力。微商創業影響大學生學習嗎？大學生應不應該從事微商？大學生應該如何權衡微商創業與學習的關系？據調查結果顯示，85.71%的學生表示微商創業對學習并沒有太大影響，甚至可以忽略不計。而在“微商每天花費時間”一欄中，僅有14.29%的學生表示每天都會關注，并耗時一小時以上，而大部分學生僅在課后空閑時間關注微商創業。2.86%的學生認為創業與學習不可兼得，容易出現本末倒置。部分學生微商創業的動機仍處在補貼日用賺取外快等短期目的上，具有明顯的功利性和從眾性，因微商較低的門檻和高額預計利潤的誘惑跟風上馬，對創業的艱辛沒有足夠的認識，缺乏必要的規劃和安排，導致后來手忙腳亂自顧不暇。結合數據認為，大學生微商創業與學習在大體上并不沖突，大學生只要合理分配時間，正視利益分配問題，就能在學業和創業間實現雙收。詳見圖3。

2.3 大學生微商創業存在的問題

第一，經驗不足，缺乏毅力。大學生作為還未真正踏入社會的年輕群體，在資金、人脈、抗壓能力、社會閱歷等方面都存在限制，這對大學生進行微商創業產生了一定阻礙。根據調查結果顯示，大部分大學生表示微商創業由于客源單一、產品推廣受限等問題難以維持經營，以前做過微商創業的同學表示微商創業最多只能堅持一年。

第二，觀念落后，創新意識薄弱。根據調查，大學生從事微商創業主要依靠朋友圈、微博、QQ等社交網絡進行廣告宣傳，利用的一般都是自己的“口碑”，而采用這種方式推廣不僅相當受限，而且頻繁刷屏容易引起同學和朋友的反感，有些同學甚至選擇了屏蔽，這對人際關系的發展十分不利。64.52%的同學表示對賣家的熟悉程度會影響其是否進行網絡購物。如在訪談中，有位同學這樣回答道：“我做微商的客戶來源主要是我周圍的朋友與同學，有些朋友可能會覺得問價尷尬不會買，也不好意思討價還價。當我在朋友圈發廣告的時候，點贊或者瀏覽人數會比平時的朋友圈少很多。做微商主要利用的還是人脈，但對我們來說這十分受限，我一般通過發紅包、抽獎等方式鼓勵同學介紹新客戶?！?/p>

第三，產品質量參差不齊，售后易產生矛盾。由于微商準入門檻非常低，市場比較混亂，這就很容易引發問題。部分大學生由于可觀的“利潤”就在朋友圈虛假夸大地宣傳，打著“自留”“自用”的口號刺激消費者購買，這不僅影響自己的信譽和人際交往，同時也很容易引發資金糾纏等問題。據調查結果顯示，76.67%的同學表示商品的來源及質量影響其是否微信購物，9.48%的同學表示微信購物存在照片與實物不相符、發貨速度慢、沒有售后保障等問題，37.22%的同學表示會去實體店進行對比后再決定是否購買。

2.4 高校缺乏對大學生微商創業培育機制

在鼓勵“大眾創新，萬眾創業”的背景下，雖然國家已經出臺了一系列鼓勵大學生創新創業的政策，但在高校中實施起來卻十分困難，很難到位，且各高校對微商創業并沒有進行明文規定，缺乏對大學生微商創業的培育機制。創業環境一定程度上決定創業的成敗，如果沒有高校給予資金、制度扶持，不在思想上激發大學生的創業熱情，開發大學生的創業頭腦，那么憑借大學生一己之力微商創業很難走向成功。

3 微商創業對大學生的影響分析

3.1 對大學生創業的影響

一方面，微商給大學生創業就業提供了新方向。微商以其極低的入行門檻和極高的便利性在大學生群體中快速傳播，越來越多的大學生在學習之余開始進入并持續從事微商;另一方面，微商緩解了國內就業難的局勢。微商創業帶動就業，緩解了嚴峻的就業形勢。自1999年高校擴招以來，大學生的就業形勢愈加嚴峻。以微信為主體媒介的小型社會化移動電商的出現，獲得了大學生的認可與支持，在大學中掀起微商創業的熱潮，這就使得他們在通過創業實現自身就業同時，吸納帶動更多大學生就業，提供了新的就業途徑，緩解了我國大學畢業生就業困難的局面。

就目前而言，由于我國經濟的飛速發展以及信息技術發展的紅利，中國跳過了西方流行的“紙幣—銀行卡—移動支付”的銀行卡支付的階段，直接進入了移動支付階段。也因此，中國的電商得到了飛速發展，對傳統實體店造成了巨大沖擊。我國電商仍然是一個很年輕的產業，對于就業壓力日趨嚴峻的大學生來說，電商是一片尚待開發的創業樂土。微商可以看作是大學生在正式進入電商平臺前的嘗試。

據統計，將近七成的大學生認為，自己所學的專業對于微商有或多或少的幫助，這說明了大學生開始有意識的利用專業知識來為自己的微商試營提供幫助，這也充分地反映了微商能調動大學生的知識儲備，為以后就業或創業提供經驗。大學生在經營微商的過程中，既鍛煉了獨立意識，也增加了社會實踐經驗。調查中關于經營微商的理由一欄中，77%的學生勾選了“賺取生活費補貼開支”一項，而也有將近四成的學生勾選了“積累社會經驗與人脈”一項。這對于未來大學生進行微商創業具有充分的積極影響。詳見圖4。

由于大學生沒有正式踏入社會，思想比較單純，還未形成自己的價值觀，因而很容易被周圍的人或事情左右。微商以其低風險、低投資受到了大學生的喜愛與熱捧，給學生帶來便利的同時也引發了盲目跟風、拜金主義等問題。大學生很難形成正確的就業觀和創業觀，往往容易被眼前利益所誘惑，很難真正實現自我價值。目前，微商尚處在發展階段，許多相關的政策還未完善，平臺監督機制還有待落實，又加上大學生的營銷策略和風險意識不強，高校缺乏對大學生微商創業培育機制等問題，大學生微商創業很容易走上彎路，對以后的創業造成一定沖擊。

由上述數據可以得出，微商創業總體上有利于大學生培育獨立意識與創業意識，為大學生積累了寶貴的社會實踐經驗。微商創業對大學生的成長與發展產生了較為積極的影響。對待不利因素，大學生應該正確和冷靜的看待“微商熱”，充分認識到微商創業當中的風險性因素并加以規避，為以后的創業或就業打下良好的基礎。

3.2 對專業學習的影響

為了更好地研究大學生微商創業是否對學習產生影響，本問卷調查了微商創業對學業的影響程度。45.71%的大學生表示在微商經營上花費的時間每周大約控制在五小時以內，而每天關注并花費一小時以上的大學生只占了14.29%。這表明大多數大學生能夠比較好地平衡大學課程學習和微商創業的關系，微商創業并沒有擠占他們學習時間。同時，雖然大學期間的課程并不是很多，空余時間相對比較充裕，微商創業似乎不會對學習構成不良影響，但如果有的學生不會合理分配時間和精力，不能妥善地處理微商創業和學習的關系，一味地鉆研短期的創業利潤，就會忽略課堂學習甚至逃課、曠課，從而引發學習成績下降、校園貸、心理疾病等一系列問題，導致本末倒置的結果。詳見圖5。

調研結果表明，從事微商創業對學業具有一定影響，影響因素包括學生內在因素和外在環境因素，它主要取決于學生的內部因素，包括學生合理分配時間的能力、抵制誘惑的能力以及是否具有正確的價值觀導向等。大多數學生認為微商自主創業是值得鼓勵的，因為微商創業這一經歷本身對今后的人生也是一筆大有裨益的寶貴財富。微商創業對大學生正常的學習生活并沒有太大影響，大學生只要合理分配時間，做到兩者兼顧是完全可能的。

4 權衡大學生創業與學習的對策

4.1 以學業為主

大學生在從事微商創業時，要理清學習與創業的界限，不能讓創業的挫折影響學習的積極性，并且慎重對待創業對學習的影響。充分利用已有能力或專業的知識，加深對微信創業的實踐認知。注重基礎，不能好高騖遠。在學習閑暇之余，多多接觸微商的知識，了解相關法律，為今后創業和工作積累經驗。

4.2 制定休息時間表，微商創業不應過多的占用休息時間，要合理作息 ?微商創業所用的時間與學習時間應該保持在一個合理比例。例如建立專門的小程序，設定在線時間和離線時間，預留問題，使顧客能夠隨時咨詢而又不耽誤賣家時間。

4.3 提高辨別是非的能力，建立正確的就業創業觀

大學生要腳踏實地、艱苦奮斗，要放眼于長遠利益，一步一個腳印，用正確的就業創業觀引導自己向前進。面對復雜的、嚴峻的就業形勢，提高自己的辨別能力。學習應是每個人的終身目標，只有不斷豐富自己的知識，用正確的知識理論武裝自己，大學生創業或就業之路才能取得成功。

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