“耳朵經濟”悄然興起

張琦

閑暇之余，利用手機音頻軟件在線聽一段相聲、品一部小說，已成為不少網友打發時間的一種方式。當前，智能手機、智能音箱等音頻終端不斷普及，聲音的價值愈發彰顯。7月下旬，由中國社科院新聞與傳播研究所、社會科學文獻出版社發布的《中國新媒體發展報告（2020）》指出，“耳朵經濟”迸發發展活力，音頻應用場景加速成長，中國數字音頻市場迎來發展新契機。從在線音樂到有聲讀書，從音頻課程到聲音社交，“耳朵經濟”悄然興起。

網絡音頻優勢明顯 知識付費意愿高漲

“耳朵經濟”又叫傾聽力，是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力。隨著用戶收聽習慣的逐漸養成和應用場景的不斷豐富，網絡音頻市場規模持續增加，為用戶帶來豐富的消費體驗。

戴上耳機，打開喜馬拉雅App相聲頻道，“90后”閆凱的上下班途中從不寂寞。在上下班路上所花費的50多分鐘時間里，如今的他已聽了129部太原蓮花落，不少段子張口就來。由于工作忙，在電視機前或者劇場看蓮花落已成為一種奢望。“在上下班途中，一邊閉目養神，一邊聽蓮花落放松放松，這是一天最為愜意的事情。”閆凱說。

像閆凱這樣的聽眾不在少數。據艾媒咨詢數據預測，今年中國在線音頻用戶規模將達5.42億。山西傳媒學院網絡與新媒體專業教師周怡帆認為，網絡音頻僅僅依賴聽覺接收信息，需要調動的感官和注意力少，同時可緩解視覺疲勞，這就使得網絡音頻能夠抓住“碎片化”時間發掘其經濟價值，從而占據消費市場，并為在線音頻知識付費模式的興起提供了重要條件。

網絡音頻不僅是網友打發時間、培養愛好的好方式，還是廣大在線用戶“充電”學習的好助手。8月9日下午，太原市圖書館內，太原理工大學大四學生李智耀戴上耳機，打開手機上的網絡音頻軟件，聽起了《考研英語真題解析》。“花15元錢就可以在軟件上收聽名師的考研課程，物有所值。”李智耀說，這并不是他第一次付費購買課程，平時他會選擇一些與專業相關的內容，雖然比不上正式的授課，但是可以讓他一直保持在學習的狀態中，不容易分心。理財、升學、技能培訓……實用且廉價的課程在各大網絡音頻平臺如雨后春筍般涌現，知識付費模式已成為在線音頻平臺重要的收入來源。

艾媒咨詢數據顯示，為得到更好的收聽體驗，近六成網民有明確的音頻內容付費意愿。“從獲取知識的方式來說，聽覺具有很大優勢。年輕人消費能力強，在業余時間‘充電需求強烈，愿意為知識付費。”周怡帆說。

音頻社交契合需求 應用場景不斷拓展

聽相聲、聽課程、聽音樂……在“聽”已深入人心、快速發展的同時，網絡音頻也在探索更多的應用場景。從單純輸出走向音頻交互，“不看顏值”的聲音社交成了一種新浪潮。

今年以來，音頻社交異常火熱，最先感受到這一變化的是主播們。“音頻社交的一種主要形式是音頻直播，音頻主播是當前非常熱門的崗位，不少網絡音頻App都在招人。”忻州“95后”姑娘韓雅是一名音頻主播，她從2018年起就開始在各大音頻平臺進行錄播或直播，如今已經積累了73萬多的粉絲。從去年起，斗魚、映客、YY等直播平臺就在視頻直播的基礎上開設了語音直播入口，通過高比例的分成吸引音頻主播。“以斗魚為例，在視頻直播‘顏值區，主播的提成比例是24%，但音頻區主播可以拿到35%～40%的提成。”韓雅說。

不少互聯網巨頭也紛紛布局，連深耕短視頻領域的抖音App都試水音頻社交。5月29日至6月3日，抖音發起情感聊天室活動，以語音直播連麥聊天為形式，以情感溝通、同城交友為內容，為用戶的情感傾訴找到了新的落點。主播開通語音直播后，可以接聽連麥，如果觀眾申請連麥過多，主播可以點擊創建聊天室，支持8位觀眾同時在線聊天。荔枝、喜馬拉雅、蜻蜓FM、網易云音樂等音頻公司此前也都在開展音頻社交業務。

山西明心語人教育科技有限公司創始人、國家二級心理咨詢師劉建軍認為：“相比于視頻而言，聲音社交有其獨特的優勢和吸引力。在音頻社交中，不用暴露身份，只關心是否與對方聊得來。‘只聞其聲不見其人的模式可以很好地緩解壓力，達到滿足人們社交和陪伴的需求，同時還可以通過聲音社群的建立，找到更多的歸屬感，而這也為網絡音頻行業進軍社交領域提供了很好的機遇。”在韓雅看來，聲音社交不占用雙手和眼睛，使用的場景更隨意，這也是讓諸多網友十分看重的一點。

精心打造優質內容 協同共治版權糾紛

“耳朵經濟”靠聲音吸引人，不過在網絡音頻平臺上，主播的聲音卻與傳統媒體主持人的播報方式不同，其聲音講究的是要有特點。韓雅表示，聲音是連接主播與聽眾的紐帶，主播的聲音特性對于聽眾的選擇影響較大。“優質的聲音”才能讓聽眾愉悅。

引進優質內容、優質聲音已成為音頻平臺爭奪用戶的重要方式，富有特色的文化內容漸漸成為音頻App的發展重點。在蜻蜓FM，“傾聽山西”欄目收獲了一大批擁躉。該欄目涵蓋了經典晉劇、山西美食、文化歷史等多個版塊。晉劇經典唱段合集播放量超過3884萬次，山西故事播放量為115萬次。工信部信息通信經濟專家委員會委員劉興亮認為：“優質的內容，要專注于細分領域，打造富有特色的產品，有差異化才能有更好的傳播效果，也是平臺良性發展的重要途徑。畢竟，有了好的節目才能吸引網友關注，有了好的節目質量，才能滿足消費者多層次、個性化需求。”

內容的重要性不言而喻，各個平臺在內容上給予大力支持的同時，也在積極探索新的模式，在行業內實現業務的多元化。如喜馬拉雅FM和蜻蜓FM主打大IP以及內容付費產品開發的PGC模式（專家生產內容模式）;荔枝則持續發力UGC模式（用戶生產內容模式），探索自己的商業形態。但隨著內容的增多，版權問題也成為網絡音頻行業的一大難題。對此，山西春秋電子音像出版社數字經營部工作人員梁宇鵬表示，聲音產品擁有更加復雜的版權，保護聲音版權刻不容緩。一方面，平臺在審核上應做好“守門人”的角色，建立完整有效的審核機制，建立自己的版權保護體系;另一方面，應建立起協同共治的監管體系，構建完善的防范和懲戒機制，消除監管盲區，對于侵犯版權的行為要加大處罰力度，營造風清氣正的網絡空間。