“抗疫”背景下高職院校教學模式創(chuàng)新研究
——基于云課堂與直播工具的綜合運用

汪 靜 袁春雨

（安徽職業(yè)技術(shù)學院，安徽 合肥230011）

一、教學改革背景

歲末年初，新冠疫情在全國蔓延，全國啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，學校延期開學。在此背景下，教育部發(fā)布《疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作》的指導意見，提出要實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”。指導意見指出高校應當依托各種在線課程教學平臺以及校內(nèi)的網(wǎng)上學習空間等，充分利用已經(jīng)上線的慕課資源已經(jīng)省級、校級精品在線開放課程資源，組織相關(guān)課程的在線教學活動，以滿足疫情防控期間學生的居家學習需求，保證教學目標、教學進度和教學質(zhì)量不折不扣地達成。

教師應充分認識到此次嘗試線上教學的積極意義，將此次的線上教學嘗試有機嵌入到教育教學改革的系統(tǒng)工程之中，深入分析線上教學的優(yōu)勢與弊端，全面系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗與不足，為實現(xiàn)信息技術(shù)和教育教學深入融合的教學改革創(chuàng)新奠定基礎。

二、“云課堂+直播工具”教學模式分析

（一）“云課堂+直播工具”教學模式簡介

疫情期間我校依托智慧職教云平臺，采用“云課堂+直播工具”的模式進行線上教學。這種教學模式要求教師通過合理運用云課堂和直播工具（如QQ直播、釘釘直播課堂、騰訊課堂等）來組織線上教學工作，其運行過程如圖所示：

圖1 “云課堂+直播工具”模式示意圖

（二）“云課堂+直播工具”教學模式實施過程

以西方經(jīng)濟學課堂為例，教師用的是云課堂+QQ群直播的模式。教師首先需要在開課班級建立一個QQ群，其作用不僅用于課程直播、屏幕分享，還可讓學生第一時間了解云課堂的更新狀態(tài)以及教師發(fā)布的通知，具有極強的時效性；在經(jīng)濟學的授課過程中，經(jīng)常需要學生畫圖和計算，可以讓學生做在草稿紙上，利用QQ拍照功能，發(fā)到QQ群中，不僅方便教師講解、點評，而且可以帶動學生之間的互動，其效果甚至超過面授課堂。此外還可以提前上傳一部分課程資料材料在QQ群文件中作為備用資源，能在一定程度上彌補云課堂網(wǎng)絡崩潰或其他意外情況造成的無法學習的問題。

云課堂是一個在線教育平臺，教師在云課堂的平臺中，可以創(chuàng)建自己所要教授的課程，課程內(nèi)容可以自主創(chuàng)建設計，也可以根據(jù)自己的偏好選擇選擇職教云平臺已有的課程進行導入。創(chuàng)建課程后，就可以建立自己的授課班級，學生可以通過掃描創(chuàng)建班級生成的邀請碼加入班級學習，教師就可以通過云課堂中的簽到、提問、作業(yè) 等功能對學生進行管理。在教學過程中，依托云課堂，運用翻轉(zhuǎn)課堂教學理念，可以將傳統(tǒng)的課堂教學的教學環(huán)節(jié)延申為課前、課中和課后三個環(huán)節(jié)，突破了學生學習的時間與空間限制，滿足了自主性、個性化、碎片化的學習需求。

課前，教師在云課堂上發(fā)布公告，指定預習范圍，提供相關(guān)知識點的導入案例、PPT等資源。學生既可以在電腦端也可以在手機端查看相關(guān)內(nèi)容。通過課前的預習，可以啟發(fā)學生對將要學習的知識點的思考，帶著問題進入課堂教學。

課中，教師主要依托云課堂，通過QQ屏幕分享功能進行有針對性的知識講解。遇到需要畫圖、習題等復雜問題需要教師板書時，可以通過云課堂的白板功能來完成，能實現(xiàn)和傳統(tǒng)線下授課基本相同的板書效果。遇到需要學生在課堂上完成畫圖、運算等任務時，可以讓他們在草稿紙上書寫，拍照后上傳QQ群，每個同學都可以看到其他所有人的答案，這樣更有利于活躍課堂氣氛，方便老師的發(fā)現(xiàn)問題，進行有針對性的點評。為了克服線上教學互動性差的弊端，教師可以充分利用云課堂中豐富的互動功能，如簽到、搖一搖提問、討論、測驗、投票、頭腦風暴等，并根據(jù)學生表現(xiàn)給予加分，提高學生課堂參與感，提高了課堂效率，實現(xiàn)了知識技能的有效融合，保障了教學目標的實現(xiàn)。教師還可以利用云課堂PC端的錄制功能，完整錄制授課過程，上傳到QQ群文件中，供學生回放觀看。

課后，學生在云課堂及時提交學習總結(jié)及課程評價并形成相應數(shù)據(jù)，教師根據(jù)學生的總結(jié)和評價分析學生薄弱知識環(huán)節(jié)后，進行教學改進，同時，布置相應的作業(yè)，課后作業(yè)是課堂教學的一個延伸，不僅可以有效地檢驗課堂教學的效果，而且還可以對重點、難點知識加以強化。學生在作業(yè)中遇到不懂的問題，可以通過回看教師上傳到QQ群或是云課堂中的授課視頻來獲取答案，也可以在云課堂中提問，老師給予有針對性地答疑。

（三）“云課堂+直播工具”教學模式實施方法分析

1.依托直播平臺，助力線上教學

隨著大數(shù)據(jù)、5G、AI等新技術(shù)的完善和發(fā)展，我國直播平臺市場得到前所未有的發(fā)展?jié)摿?，直播平臺運用于網(wǎng)絡線上教育的全面普及將是一個大趨勢。QQ直播、釘釘直播課堂、騰訊課堂以及其他如虎牙直播等各類直播平臺為在線教育提供了師生隔空面對面教學環(huán)境。

2.使用在線平臺，輕松實現(xiàn)隨堂小測

利用云課堂“在線考試”或“課中測驗”功能，教師可以根據(jù)授課內(nèi)容，針對每個知識點，隨機或自主選擇相應的填空題、判斷題、選擇題生成試卷，設置好時間后，教師點擊開始，學生就可以在平臺中直接作答，學生點擊提交后，不僅分數(shù)會自動生成，而且可以看到標準答案及解析。云課堂還可以可以提供學生作答的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出學生易錯題和得分較好的題，使得教師能夠針對錯誤較多的問題進行重點講解。

3.微課錄制，完善線上教學資源

微課是以教學視頻為主要載體，反映教師在課堂教學過程中針對某個知識點或教學環(huán)節(jié)而開展教與學活動的各種教學資源的有機組合[1]。為了給學生提供豐富的線上資源用于學生在課前及課后的學習，教師可不斷嘗試針對平時學習中出現(xiàn)的重難點內(nèi)容錄制一些微課，時長控制在5-10分鐘之內(nèi)，以滿足翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合學習、移動學習、碎片化學習等多種學習方式的需求。在微課的設計時要以學習者為中心進行選題，知識點拆分合理，善用教法、學法，善提問、巧設疑，激發(fā)學習者的學習動機[2]。

4.組織翻轉(zhuǎn)課堂，提高學生參與度

翻轉(zhuǎn)課堂是由學生在課外首次接觸即將學習的新內(nèi)容，然后在課堂上通過問題解決、討論或辯論等策略進行較難的知識內(nèi)化[3]。翻轉(zhuǎn)課堂的理念由來已久，教育信息化手段的日益豐富使得翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)更加容易、可行。在西方經(jīng)濟學的線上教學過程中，教師課前先將課程的慕課資源上傳到云課堂，并提出相關(guān)問題，學生課外觀看慕課視頻，線上授課時，師生再進行相關(guān)問題的交流。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師默認學生對課程內(nèi)容已經(jīng)有了一定的了解，便不會再事無巨細地從頭講解課程內(nèi)容，而是主要解答學生問題，澄清相關(guān)概念，針對重要知識點組織相關(guān)課堂討論，引導學生獨立思考，培養(yǎng)學生分析問題，解決問題的能力。

5.線上答疑，提高學習效果

基于“云課堂+直播工具”的線上教學并不等同于視頻教學，在這種模式下可以進行實時的線上交流，包括線上答疑。線上答疑不局限于課堂，甚至可以延伸至課下、課后，給學生的提問和教師的答疑提供了空間和時間，給師生的交流帶來極大的便利。影響線上教學質(zhì)量的一個重要因素就是對學生學習的支持，即學生有問題時可以及時獲得教師或同伴的幫助，無論是通過線上或者是線下獲得幫助均可[4]。因此，除了教師需要及時提供答疑輔導之外，還需要充分調(diào)動學生之間的回應和交流互動，鼓勵他們參與問題的解答，從而提高學生的學習積極性，提升學習效果。

三、“云課堂+直播工具”教學模式的特色

（一）互補性

云課堂和直播工具兩者之間有著很強的互補性，“云課堂+直播工具”是一種動靜結(jié)合的教學模式，是基于云計算技術(shù)的一種高效、便捷、實時互動的遠程教學課堂形式。

云課堂主要以靜為主，它是一個載體，承載著豐富的教學資源（如課件、教學計劃、課程標準、作業(yè)、課程要求等），教師可以將這些教學資源上傳到平臺中，供廣大學習者在線學習或者下載學習。直播平臺主要以動為主，它是一個工具，能夠把老師整體的教學邏輯通過在線直播技術(shù)，高保真還原并呈現(xiàn)給遠程學習者，是一種比較接近真實線下課堂的在線教學形式，師生互動水平較高、臨場感強。

（二）豐富性

“云課堂+直播工具”模式下可以承載更為豐富的教學資源，云課堂擺脫了傳統(tǒng)課堂教學資源的單一性，在教學資源的載體形式上是多樣化的，包括電子文檔、圖片、視頻、音頻、PPT等多種樣式的資源。除此之外，直播平臺上也可以上傳大量的教學資源，教師可以針對班級學生的特點、知識點的難易程度推送不同類型的教學資源。

（三）即時性

云課堂平臺對教學過程各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息反饋即時，數(shù)據(jù)信息包括教師端的和學生端的兩方面。教師端的信息有使用云課堂的次數(shù)、發(fā)起簽到、提問、討論、測驗、考試等活動的次數(shù)、每次課教學活動的內(nèi)容以及學生評價等。這些信息不僅有助于教師不斷改進教學質(zhì)量，還方便學校建立智能化的教學評價體系。學生端的信息包括課程的學習進度、課堂活動的參與度、作業(yè)、測驗、考試的成績，并對每個學生課堂學習的全過程進行診斷與評價，自動生成每個學生的綜合成績，有助于量化分析學生的學習情況。促使學生在平時的學習中以“學習主體”的身份認真完成每一次的在線測試和每次課前預習任務，利用云課堂平臺對學生進行課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)的動態(tài)全方面過程考核[5]。

（四）互動性

課堂互動是提高學生學習積極性，提升學習效果的有效途徑之一。“云課堂”具有搶答、討論、投票、頭腦風暴等功能，教師在課中可以利用這些功能發(fā)起與學生的實時互動，比起線下課堂，學生更愿意在線上參與這些活動。所有學生的作答的情況會顯示在電腦屏幕或手機屏幕上，不僅每個學生都可以了解他人的答案，而且可以方便教師掌握班級學生的學習狀況，展開有針對性的點評。