張孟洋 王文靜
摘 要:推動京津冀協同發展是一個重大國家戰略,為京津冀地區經濟聯動發展提供了良好的政策和環境。把握京津冀協同發展這一機遇,積極推動產業結構優化升級,對助力河北民營企業轉型發展具有重大意義。本次將調研通過問卷、訪談等形式調查總結河北民營企業轉型升級過程中出現的問題,并提出系列解決措施,助力河北民營經濟在京津冀協同發展過程中健康可持續發展。
關鍵詞:京津冀協同發展;企業轉型升級;創新驅動
一、研究背景
2014年2月26日,習近平總書記在北京主持召開座談會時,在講話中特別強調京津冀優勢互補與協同發展,并首次將之上升為國家戰略。2015年4月30日,中共中央政治局審議通過的《京津冀協同發展規劃綱要》,強調京津冀協同發展是重大國家戰略。在黨的十九大上,習近平總書記提出“以疏解北京非首都功能為‘牛鼻子推動京津冀協同發展,高起點規劃、高標準建設雄安新區”,為京津冀地區發展指明方向,具有重大時代意義。京津冀協同發展作為一個重大的國家戰略,為河北省民營企業轉型升級提供了政策支持,促進了河北省民營企業的繁榮發展,也為京津冀地區經濟的持續、快速、健康發展作出了巨大貢獻。
作為中國經濟發展過程中最為活躍的經濟組織,民營企業在深化改革、提供就業、增加居民收入、促進科技成果吸收轉化等方面發揮著舉足輕重的作用。河北省民營企業在四十多年的發展過程中,為全省經濟發展發揮了極其重要的作用。在京津冀協同發展的過程中,與其他發展較快省市相比,河北民營企業經濟發展仍有差距。充分利用京津冀協同發展戰略,縮小差距是實現優良發展、進行經濟轉型升級的有效途徑。
二、河北省民營企業轉型升級中遇到的問題與挑戰
(一)科研創新技術水平及創新性人才缺乏
科研創新水平提升和創新型人才的缺乏是阻礙民營企業轉型升級的難點。從中國人力資源市場信息監測中心的數據可以發現,技術技能型人才較為缺乏,尤其是高技術級別的人才。隨著京津冀一體化發展,河北民營企業面臨的市場競爭愈加激烈。由于規模小、實力弱等原因,很多中小企業沒有獨立的研發機構,導致公司創新能力較弱,在市場競爭中處于劣勢地位。在市場周期縮短、生活節奏加快的大環境下,這一缺陷將更為放大。企業的快速發展取決于企業的人力資源優化和創新型團隊的建設,由于管理機制不夠健全,民營企業在吸引人才方面能力有待提升。中小企業創新型人才長期處于緊缺狀態,導致企業很難在新的領域轉型升級。
(二)企業內部管理機制及企業家綜合素質有待提升
河北省民營企業中部分是采用家族式管理的企業,這就在一定程度上制約了民營企業的進一步發展,陳舊的管理體制導致企業內部出現缺乏公平的競爭機制、企業人才選拔受到限制等問題。企業帶頭人的綜合素質也直接影響到企業的發展升級,彼得·德魯克在《創新與企業家精神》這本書中指出,企業只有重視企業家精神,才能再創企業生機,并且他將企業家精神定義為一種社會創新精神。查閱民營企業的相關資料發現,在河北省民營企業中有一部分企業家是在改革開放的大潮中創業并建立企業的,這些企業中都不同程度缺乏企業家精神。由于企業家自身觀念、素質、能力等方面的限制,導致企業陷入“想轉型卻沒有方向、想放棄卻又不甘心”的困境中。完善企業管理機制、提升企業家綜合素質,是民營企業在京津冀協同發展的大環境中轉型升級的途徑。
(三)互聯網經濟下優質服務意識薄弱
在第十三屆全國人民代表大會第一次會議上,李克強總理提出“加大網絡提速降費力度,實現高速寬帶城鄉全覆蓋,擴大公共場所免費上網范圍,明顯降低家庭寬帶、企業寬帶和專線使用費”等政策。京津冀協同發展促進了京津冀地區的網絡和電信聯通,使得人們的生活與互聯網越來越緊密、經濟發展與互聯網越來越緊密。河北省民營企業中部分傳統企業經營發展主要圍繞產品,對互聯網市場中線上與線下相融合、消費者體驗等關注較少。隨著現代互聯網新技術(如AR、VR、MR等)的發展,消費者與商家在線體驗式互動成為消費者夠買某種商品的重要促成因素。河北省傳統型民營企業要轉型發展,就必須與互聯網融合,充分掌握對大數據體系的應用,從消費者需求入手提升產品質量與服務創新。
(四)新媒體營銷與品牌推廣結合不充足
隨著互聯網市場的進一步發展,充分利用新媒體營銷顯得尤為重要。充分利用互聯網和新媒體平臺的優勢,可以帶動企業品牌和知名度快速提升。例如,故宮文化通過新媒體宣傳深入消費者生活,通過新媒體宣傳帶動“故宮口紅”“故宮火鍋”等新消費熱點的產生和發展。與國內外眾多知名大企業相比,河北中小型民營企業起步晚、影響力弱、品牌意識薄弱。以承德板城燒鍋酒業公司為例,其現行品牌傳播以電視媒體為主,輔之電臺、報紙、車體站亭等傳統傳播方式。這種品牌宣傳方式易于使消費者接受,但也存在廣告投放粗放、視覺沖擊較弱、難以在激烈的競爭中突破發展瓶頸等問題。
(五)社會服務政策及資金支持體系有待進一步完善
河北地區對節能減排要求不斷提高,在改善民生、提高空氣質量的過程中,河北省內民營企業在水電、土地、資金等因素上受到限制,對產業結構調整升級產生一定影響。此外,筆者在調查中發現,融資難是河北省民營企業不可避開的問題。和實力雄厚的國企相比,河北省民營企業尤其是中小型企業,資金問題在很大程度上限制了其正常發展。雖然河北省在民營企業技術創新等方面設立了財政補助政策,但這一部分資金發揮的作用并不突出。民營企業技術創新前期需要投入大量資金,而且這些資金的投入將使民營企業承受巨大風險,這一時期就需要外界的資金支持,但河北省對于中小型民營企業科技創新的支持政策尚不夠完善,只有一少部分資金能夠供給民營企業。
三、河北省民營企業轉型升級建議
(一)充分利用互聯網大數據的優勢
充分利用互聯網市場進行商品和服務的創新。在互聯網市場環境下,消費者需求呈現出個性化、多樣化、動態化的新特點,企業要想獲得可持續發展,需要通過互聯網大數據及時掌握和了解消費者的需求取向,及時獲取消費者的反饋,對現有產品進行改善,了解消費者現下需求,調整自己的產品結構。例如,在企業的售后服務方面,企業可以通過互聯網大數據更好得到消費者的反饋。同時,在與互聯網相融合的過程中,企業可以依據消費者的需求有針對性的增強服務,這是企業在互聯網市場中持續健康發展的切入點。
(二)充分利用新媒體平臺,創建自主品牌
在互聯網環境中進行新媒體營銷創建企業品牌。在互聯網環境中,新媒體具有時效快、用戶量大、互動性強、反饋及時等宣傳優勢,利用新媒體進行宣傳營銷是企業發展的機遇。一方面,在互聯網環境中找準品牌定位,彰顯品牌特色,實施全新品牌策略;另一方面,利用互聯網、新媒體平臺互動性強、反饋及時等特點,分析消費者的個性需求及消費動機,更好為消費者量身定制產品,同時吸引消費者參與品牌傳播。
(三)引進京津地區人才,加強自主創新
在此次調查研究中筆者發現,河北省民營企業轉型升級中最需要的是研發型人才和技術型人才,其次才是銷售型人才和管理型人才。隨著京津冀一體化發展,人才流動性高,留住公司的高質量人才更加困難。在這種環境下,河北省民營企業要想留住創新型和技術型人才,需要積極開拓各類招聘渠道:在各大互聯網平臺進行宣傳,有目標地進行人才招聘;借助獵頭公司的優勢,找到招聘中難以發掘的人才;開通公司內部推薦渠道,通過公司內部的人才推薦,迅速找到專業對口、針對性強、成功率高的中意職員。除了積極拓展公司的高精尖人才招聘渠道,公司需要做好人力資源規劃,做好人才培訓和保留計劃。同時,盡可能提升公司的人文關懷,從薪資、住房保障、教育醫療等方面為員工提供最舒適便捷的服務,使員工和企業更深入融合。
(四)深入挖掘企業文化,融文化、產品與服務于一體
企業要將文化與企業產品、服務相結合。消費者在消費過程中越來越注重企業品牌背后的文化意義價值,在產品與服務相當的情況下,這一點是影響消費者選擇產品的重要因素。企業加強自身文化建設可以從兩方面入手:一方面,創建“以人為本”的文化理念,“以職工為中心”“以客戶為中心”,營造良好的文化氛圍;另一方面,不斷創新企業文化內容,尤其創新“精神文化”“制度文化”“行為文化”,樹立企業的核心價值觀,同時提高產品質量和服務水平,實現企業文化與企業共同發展。
(五)優化企業管理模式,提升企業家素質
河北省部分民營企業的家族式管理不能適應現代經濟社會的發展,因而企業內部必須優化管理模式。在優化民營企業管理方面,應當科學構建現代企業治理制度,適當接納社會性人才進入企業決策和經營管理層;結合民營企業實際情況分析是否采取委托第三方代理制,引進優秀職業經理人,通過不同領域高層次人才的交叉思維推動企業改革轉型。企業家對企業的發展方向有著決定性影響。企業家要提升自身的素質,通過學歷或非學歷教育來獲取前沿的知識和理念,包括現代企業經營管理的系統理論,熟悉常用的計算機、營銷、品牌、公共關系等方面的專業知識。同時,企業家要關注所在行業的國內外發展現狀、技術專利、競爭對手、產業上下游發展情況等。此外,企業家可以通過留意本行業前沿會議論壇等活動,開闊視野,提升企業家精神,不斷反思總結,提升自身水平。
(六)充分發揮政府引導支持作用
強化政府服務監管職能。首先,為順利實現企業的轉型升級,政府應積極改善企業發展環境、轉變政府職能、增加信息公開的透明度,有效維護企業利益;其次,政府可以發揮引導作用,促進企業與科研院校的合作,推進科技成果向產業化方向轉變,為企業發展提供有利支持;再次,政府應積極提高運用法治方式和法治思維的能力,加快法治社會建設,推進依法治國,逐步清理不利于企業發展的相關政策,堅持依法行政,注重對企業的長效保護機制。對于企業融資,政府可以出臺相關政策支持民營企業融資,為企業提供多層次、多樣化的融資方式,提高企業的融資成功率,為企業轉型升級提供資金支持。
四、結語
京津冀協同發展戰略的提出,對于河北省民營企業是一次重大發展機遇。在京津冀協同發展的大趨勢下實現民營企業轉型升級,不僅對企業自身發展具有轉折性作用,對于疏散北京“非首都”功能,實現三地協同健康可持續發展同樣具有重大意義。在這一過程中,河北民營企業需正視面臨的問題,促進企業轉型升級,建設具有國際化現代化的民營企業。
參考文獻:
[1]王書利.京津冀協同發展研究[D].天津:天津大學,2014.
[2]康珂楠,陳瀚林,張悅.京津冀協同發展背景下河北產業結構轉型升級路徑探析[J].河北企業,2018(10):86-87.
[3]李銳.我國民營企業轉型升級問題研究[D].福州:福建師范大學,2013.
[4]國家發展和改革委員會.關于2017年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2018年國民經濟和社會發展計劃草案的報告[EB/OL].(2018-03-23)[2020-06-14].http://www.gov.cn/xinwen/2018-03/23/content_5276985.htm.
[5]丁敏.關于民營經濟轉型升級的思考[J].中國市場,2014(46):21-22.