三甲醫院護士對提高專業英語水平態度及影響因素調查分析

程斐然 李迪娜 邢若楠 伍東紅

摘 要：本文的目的是調查與分析三甲醫院護士對提高專業英語水平的態度及影響因素，為提高三甲醫院護士專業英語水平提供依據，采用了便利抽樣法，對140名鄭州市三甲醫院護士進行問卷調查，應用一般資料調查表和提高專業英語水平態度問卷對其進行調查。結果顯示三甲醫院護士提高專業英語水平態度總分為（32.35±5.76）分。三甲醫院護士對自身英語水平的看法是提高其專業英語水平態度的影響因素。最后得出結論三甲醫院護士對提高專業英語水平態度一般，英語基礎水平低、缺乏學習興趣、目的性較強;對自身英語水平看法與其提高專業英語水平態度有關。因此，醫院應營造良好氛圍，增加三甲醫院護士專業英語學習興趣，增加培訓機會，組建學習小組，提高其英語基礎水平，從而提高三甲醫院護士專業英語水平。

關鍵詞：三甲醫院護士;專業英語;英語水平

現如今，經濟全球化是世界經濟發展的重要趨勢，英語成為了全球通用的語言[1]。隨著查閱文獻的需要、中外合資醫院的建立、學科發展與國際先進科技的接軌等，迫切需要護理人員加快專業英語的學習[2]。國際學術交流的日益增加，醫院工作人員的科研能力和論文寫作水平也越來越被重視，我國大部分醫學院校也開設有相應的專業護理英語課程[3]。護理英語作為溝通的重要方式，得到了各級醫療機構尤其是三甲醫院的高度重視[4]。但是，醫院護理人員的專業英語水平還普遍較低的現狀[5]，一定程度上影響了三甲醫院科研及教學質量的提高，為此，本文旨在從三甲醫院護士對提高專業英語水平的態度及影響因素入手，為提高三甲醫院護士專業英語水平提供參考。

一、對象與方法

（一）研究對象

筆者于2019年08月～12月，采用方便抽樣的方法，選擇鄭州市三甲醫院不同科室的護士作為研究對象。納入標準：鄭州市三甲醫院在職護士;愿意參與本調查。排除標準：規培護士、進修護士、實習護生。

（二）調查工具

“三甲醫院護士學習專業英語態度問卷”由研究者結合研究目的和內容，在參考大量文獻基礎上自行設計。問卷內容共2部分，一是一般資料調查表，包括年齡、科室、學歷、婚姻狀況、護齡、職稱、對自身英語水平的看法;二是提高專業英語水平態度問卷，在參考大量文獻基礎上自行設計，包括提高專業英語水平的重要性、自愿學習專業英語的意愿、原因、感受、對自己專業英語水平的期望、愿為提高專業英語水平付出努力共6個方面9個條目。問卷第二部分各條目采用Likert 5級評分法（非常不同意=1，不同意=2，不確定=3，同意=4，非常同意=5）。態度問卷總分9～45分。其中條目4采用反向計分，得分越高說明提高專業英語水平態度越好。問卷Cronbach′s α系數為0.809。

（三）資料收集方法

本研究通過線上向研究對方發放問卷，事先告知被調查者本研究的目的、意義，在獲取被調查者知情同意后，被調查者主動、客觀地填寫調查問卷。對于填寫不全或符合排除標準的問卷予以篩除。共發放調查問卷145份，回收有效問卷140份，有效回收率97%。

（四）統計學方法

數據從問卷調查平臺提取后，采用SPSS2 1.0統計軟件進行統計分析。符合正態分布的計量資料采用（x±s）進行描述，計數資料采用頻率、百分比進行描述。影響因素采用多元線性回歸分析進行多因素分析。檢驗水準α=0.05。

二、結果

（一）一般資料

本次調查三甲醫院護士140人，其中年齡：20～29歲64人，30～39歲65人，40～49歲7人，50歲以上4人;科室：內科24人，外科28人，婦科19人，兒科11人，手術室11人，急診9人，重癥監護室33人，其他5人;學歷：中專2人，大專20人，本科111人，研究生7人;婚姻狀況：未婚58人，已婚81人，離異1人;護齡：0～5年52人，6～10年35人，11～15年37人，16～20年11人，20年以上5人;職稱：護士23人，護師58人，主管護師53人，副主任護師及以上6人。被調查的140名三甲醫院護士中目前對自己的英語水平較滿意的有67人，不滿意的有73人。

（二）三甲醫院護士提高專業英語水平態度情況

140名三甲醫院護士提高專業英語水平態度問卷得分為（32.35±5.76）分，總條目均分為（3.59±0.64）分，各條目得分按照評分由高到低排序，得分前、后2位的條目見表1。

（三）三甲醫院護士提高專業英語水平態度的影響因素分析

采用單因素分析比較不同一般資料的護士提高專業水平態度得分的差異，見表2。

對組間有差異的類別，采用LSD法進一步行組間兩兩比較，結果顯示：研究生學歷與中專比較得分較高;英語水平非常滿意與比較滿意、一般、不滿意、非常不滿意比較得分較高;英語水平比較滿意與不滿意、非常不滿意比較得分較高;英語水平一般與非常不滿意比較得分較高，差異均具有統計學意義（P<0.05）。

（四）三甲醫院護士提高專業英語水平態度影響因素的多元線性回歸分析

以三甲醫院護士提高專業英語水平態度問卷總分為應變量，單因素分析差異有統計學意義的因素，包括學歷、英語水平為自變量，進行多元線性回歸分析。經過線性回歸分析，結果顯示有1個變量進入回歸方程，見表3。

三、討論

（一）三甲醫院護士對提高專業英語水平態度現狀

本研究結果顯示，三甲醫院護士提高專業英語水平態度條目均分為（3.59±0.64）分。三甲醫院護士對提高專業英語水平的重要性及必要性認識較高，表現為條目1“我認為提高專業英語水平對三甲醫院護士很重要”、條目2“我認為提高專業英語水平對三甲醫院護士很有必要”得分較高。但是三甲醫院護士學習功利性目的較強且對和專業英語相關的活動參與度低，表現為條目9“我總是參加有關學習專業英語的活動”、條目10“我學習專業英語完全是為了外界需求（職稱晉升等）”得分較低，這與歷群等[6]的研究結果類似。三甲醫院護士了解提高專業英語水平的重要性及必要性，同時對自身英語水平有較高的期望，但是由于護理英語的使用主要集中在職稱晉升等和工作相關的方面上[7]，且受公共英語水平、工作勞累等的影響[8]，以致其學習護理英語的目的性較強、護理英語相關活動參與度低。

（二）不同學歷三甲醫院護士對提高專業英語水平態度有明顯差異

本研究中，不同學歷三甲醫院護士對提高專業英語水平態度有明顯差異（P<0.05）。研究生學歷的護士更注重提高專業英語水平，這與王玉梅等[9]的研究結果一致。專科學歷的護士對于提高專業英語水平的態度遠低于研究生護士，這可能與研究生的英語基礎較好，而專科學歷的護士英語基礎較差，學習英語有一定的障礙[10]有關。

（三）三甲醫院護士對提高專業英語水平態度的影響因素分析

三甲醫院護士對提高自身英語水平態度受多方面因素影響，在本次研究中，由多元線性回歸分析可知，對自身英語水平的看法是提高三甲醫院護士專業英語水平態度的影響因素，差異具有統計學意義（P<0.05）。護士對自身英語水平的看法，是促使護士提高自身英語的動力所在，護士對自己英語水平看法滿意度越低，對于提高英語水平的態度越積極，這可能與護士對自身的期望更高、更期待通過提高自身專業英語水平來獲得職業晉升和出國進修學習的機會有關。

（四）建議與對策

第一，在獲得有關醫療、教育機構的支持下，在院內建立培訓基地，提供更多專業英語的學習機會。第二，護理部可成立專業英語學習小組，定期組織專業英語理論知識學習、口語及聽力練習，鼓勵有興趣的護士積極參加，組內可發揮高學歷護士英語基礎好的優勢，幫扶低學歷護士學習專業英語，相互學習，互相鼓勵，共同提高專業英語水平;也可定期舉辦專業英語演講等活動，提高學習積極性及護士專業英語活動的參與度。第三，科室可采用英語大交班、專業英語小講課、英語環境情景模擬、翻譯學術論文等方法，提高護士學習興趣及積極性。第四，臨床護士急需提高的是口語及閱讀能力，培訓時應有所側重，重在口語及閱讀能力的提高，減少語法等理論性知識的講解，降低低學歷護士學習難度，使護士能夠閱讀英文文獻，了解護理前沿知識，提高三甲醫院科研質量。第五，鼓勵進行繼續教育以提高臨床護士學歷及公共英語水平，可利用公休等時間進行自我提高。

四、結語

綜上所述，三甲醫院護士對提高專業英語水平態度一般，能認識到學習專業英語的重要性及必要性，但因為英語基礎水平限制、缺乏學習專業英語方法，同時也缺乏學習興趣的原因，導致其專業英語水平一直得不到提高。因此，醫院應營造良好的專業英語學習氛圍，鼓勵護士提高專業英語水平，增強三甲醫院護士學習專業英語的興趣，激發學習動機，提供更多的專業英語培訓機會，從而提高三甲醫院護士專業英語水平。

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