市場營銷專業(yè)在線教育模式研究

朱磊（江西科技學院）

目前教學形態(tài)不斷變化，在新時期下的教學理念與方法等均出現(xiàn)改變，對于市場營銷專業(yè)而言，采用在線教育模式。不僅突破傳統(tǒng)教學在地點方面的限制，也可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)拓展教學模式空間，學生可以在任何場所進行自主學習。但是在線教學模式在市場營銷專業(yè)教育中的應用也面臨一些挑戰(zhàn)，為了能夠培養(yǎng)符合行業(yè)要求的人才，需要結(jié)合疫情常態(tài)化背景，分析在線教學模式優(yōu)化建議。

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)趨勢

在教育行業(yè)信息化發(fā)展不斷深入的當下，高校開展市場營銷專業(yè)教學也面臨一些新的要求。尤其是在線教育，通過互聯(lián)網(wǎng)進行專業(yè)課程教學，改變教學地點，是信息環(huán)境下教學改革的一個重要內(nèi)容[1]。與此同時，受到疫情的影響，高校市場營銷專業(yè)的教學逐漸轉(zhuǎn)變在線教學模式，這對于專業(yè)人才培養(yǎng)的要求也出現(xiàn)一些變化。

首先，市場營銷專業(yè)的學生需要具備大數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，所有消費者行為，利用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析采集有價值的數(shù)據(jù)。如此以來，便可以精準定位目標客戶，為其提供針對行且個性化服務。

其次，需要具備線上與線下整合能力。以往市場營銷活動主要是以線下營銷為主，但是進入到信息時代后，利用互聯(lián)網(wǎng)技術展開市場分析，采集、篩選出有價值的客戶數(shù)據(jù)，加強客戶定位精準性，制定出科學有效的營銷策略。當前，在信息時代下，線上與線下結(jié)合的營銷模式逐漸得到廣大消費者的青睞，可以實現(xiàn)資源的整合，在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和實體店中展開營銷，可以加強消費者和品牌之間的互動。通過線上與線下兩種營銷方式的優(yōu)勢互補，從而優(yōu)化營銷效果。

再次，需要具備新媒體營銷的能力。在特殊常態(tài)化背景下，高校開展線上教學，其中必然會涉及到新媒體相關的知識點，而對于所有學生而言，也必須要掌握新媒體營銷的各項技能。通過新媒體拓寬營銷途徑，例如可以利用微信、微博等新媒體平臺，突破傳統(tǒng)營銷模式，發(fā)揮出新媒體在互動傳播等方面的作用，拓展消費者群體[1]。

最后，需要具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在線教育要求高校在開展市場營銷教學時，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺為學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機會。面對市場營銷行業(yè)在新環(huán)境下的轉(zhuǎn)型與升級，所有市場營銷專業(yè)的學生需要發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)所具備的優(yōu)勢，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維，在線上學習的過程中能夠積極創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)。

特殊常態(tài)化背景下市場營銷專業(yè)在線教育模式分析

（一）創(chuàng)新在線教學理念與模式

在疫情常態(tài)化背景下，市場營銷專業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€教育，受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，學生獲取專業(yè)信息更加便捷，而獲取知識的渠道也更為多樣化，傳統(tǒng)形式的專業(yè)教學模式是以獲取知識為核心，教師則作為課堂的主導者，學生難免過于被動而影響到學習的積極性。為了能夠適應特殊常態(tài)化對于教學的影響，開展市場營銷專業(yè)教育不僅要展開在線教學，還要能夠通過在線教育提高學生的創(chuàng)新水平與學習能力，能夠?qū)崿F(xiàn)綜合素質(zhì)的提升。為此，在市場營銷專業(yè)的在線教育期間需要創(chuàng)新教學理念與模式，遵循建構主義理論創(chuàng)建教學情境，能夠引入職場情境，并且設置在線教學的基本目標。將目標分解之后學生逐步完成，教師則扮演引導者的角色，帶領學生參與到教學模擬與實踐活動當中，完成各項學習任務，期間需要引入翻轉(zhuǎn)課堂模式，幫助在線教學的實踐。如此一來，學生從之前的被動式學習能夠更加積極主動的投入到市場營銷專業(yè)課程當中，透過互聯(lián)網(wǎng)與其他學生、教師展開密切交流，在實踐中掌握專業(yè)知識，全面提高綜合實踐能力與市場營銷的實踐水平。

例如，針對市場營銷課程的教學，開展在線教育可以創(chuàng)建營銷管理工作流程的教學情境。在組織在線教學之前，分別設置市場分析、戰(zhàn)略定位、制定市場營銷方案與計劃等流程，分別搭建對應的教學內(nèi)容模塊。學生在線自主學習期間，可以自主結(jié)對進行營銷管理實踐。所有學生以小組為單位，根據(jù)教師設置的營銷管理目標展開模擬調(diào)研。按照市場調(diào)研、營銷定位、營銷策略制定等教學模塊順序參與實踐。學生之間通過互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系，展開小組討論。在參與實踐活動的過程中，可以對營銷管理這一部分的知識有更加深入的理解，并且在實踐活動中加以運用。充分發(fā)揮出在線教學在特殊常態(tài)化背景下的優(yōu)勢，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學模式的創(chuàng)新。

（二）引入多元化教學方法

為了滿足特殊常態(tài)化環(huán)境下對于市場營銷專業(yè)教學的需求，在線需要在教學中引入互聯(lián)網(wǎng)，通過多元化的教學方法，保證專業(yè)課教學的有序展開。為此，高校在開展在線教學時，需要立足于培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、加強團隊協(xié)作水平、提高學習能力等方面，制定市場營銷專業(yè)的教學方案，目的是培養(yǎng)綜合性的專業(yè)人才。為此，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展在線教育，不僅能夠滿足疫情條件下教學需求，還可以發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，應對素質(zhì)教育的諸多要求。

針對市場營銷理論知識和綜合能力培養(yǎng)之間的關系處理，市場營銷專業(yè)要創(chuàng)建具有多元化特點的教學環(huán)境，建議和企業(yè)建立合作關系，由企業(yè)安排技術人員作為實踐指導的教師，通過基礎理論與實踐技能的學習，讓學生了解市場營銷各項工作的流程，通過線上交流與講師密切溝通，能夠具備發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、制定市場營銷策略等諸多能力。通過參加實踐活動，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維，能夠在實踐的過程中提高執(zhí)行能力。

除此之外，立足于信息化時代，開展線上專業(yè)教學也需要培養(yǎng)出適合互聯(lián)網(wǎng)與新媒體發(fā)展要求的綜合型市場營銷人才。這就需要開展線上教學時組織模擬實踐。建議設置一些實踐性較強的活動，學生可以展開線上的模擬演練，在線制定市場營銷方案，積極參與到市場營銷實踐項目當中，體會已經(jīng)掌握的基礎理論知識，如此一來有利于學生創(chuàng)新思維、團隊合作能力與動手實踐能力的培養(yǎng)，即便是在疫情環(huán)境下，也可以完成專業(yè)課程的學習。

（三）在線教學與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合

在信息化時代下，學生獲取市場營銷專業(yè)信息的途徑更多，教師需要積極轉(zhuǎn)變作為課堂主導者這一身份，能夠發(fā)揮出專業(yè)方面的引導作用，帶領學生深入到市場營銷探究當中，加強學生在學習方面的主動性。為了達到這一目標，開展在線教育可以布置一些任務，使學生能夠關注探究性學習，在參加實踐活動的過程中掌握市場營銷專業(yè)知識和技能。學生在線學習期間，教師需要從旁指導，幫助學生深入探索市場營銷相關的問題，在實踐環(huán)節(jié)能夠有明確的方向，傳授學生實踐方法，指導學生實踐過程，通過互聯(lián)網(wǎng)采集一些有價值的資料，并且在小組合作中共同總結(jié)與研究，逐步完成教師布置的任務。

例如，教師針對市場營銷管理相關知識點進行講解，通過在線教學模式先布置任務，要求學生通過這一節(jié)課的學習能夠掌握市場營銷管理的知識點，并且在小組討論中，將掌握的知識加以總結(jié)，達到提高學生語言表達、團隊合作能力的目的。隨后開展在線教育，學生在統(tǒng)一目標的引導下，能夠在小組討論期間積極參與，并且搜集一些市場營銷管理的資料，在小組中分享。這樣一來，即便學生無法實現(xiàn)在課堂上的學習，但是通過互聯(lián)網(wǎng)也可以和其他同學一起完成教師所布置的學習任務，提高小組成員之間的合作團結(jié)合作能力。

（四）優(yōu)化教學評價體系

特殊常態(tài)化背景下市場營銷專業(yè)為了能夠更加有序的展開教學工作，采用線上教學模式非常必要。要想獲得更為理想的教學效果，需要設置科學合理的教學評價體系，采用微課、慕課等教育方法突出線上教學的優(yōu)勢，為今后互聯(lián)網(wǎng)在線教育的普及打下基礎。總結(jié)線上教學的特點在于突破時間與空間的限制，學生學習專業(yè)知識更加靈活。但如果只是采用線上教學這一種方式，可能發(fā)滿足學生專業(yè)素質(zhì)對于創(chuàng)新思維、學習能力以及團結(jié)合作精神等諸多方面的要求。所以在開展市場營銷專業(yè)線上教育期間，需要遵循與時俱進的原則，結(jié)合大學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)諸多要求，創(chuàng)建內(nèi)容完善的教學評價體系。從以往單一評價模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度評價，更加注重教學過程以及學生綜合能力培養(yǎng)。

以往針對市場營銷教學的評價通常主要是將考試成績作為評價的指標，來判斷學生的學習成果。這樣一來，難免會限制學生對于市場營銷專業(yè)學習的積極性，只是在考試前期突擊學習應付考試，對于學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)作用不是非常明顯。那么在疫情常態(tài)化的背景下，開展線上教學也需要將這種單一的評價模式進行創(chuàng)新，以學生綜合能力與素質(zhì)為主展開階段性考核，調(diào)動學生參與實踐的自主性，能夠積極感知與概括專業(yè)知識，形成邏輯思維以及獨立學習的能力，通過在線學習和其他學生建立良好的人際關系。發(fā)揮教師引導性作用，幫助學生形成堅持不懈的良好品德。

例如展開市場營銷專業(yè)的在線教學，將教學過程劃分為不同的階段，其中包括階段性的市場調(diào)研、制定營銷策劃方案等。通過教學內(nèi)容分解展開學生的學習過程評價與學習能力評價。為了能夠更加深入的實施階段性評價，對于考評體系的創(chuàng)新也需要在一定程度上調(diào)整，將考評工作與教師的績效掛鉤，能夠調(diào)動教師參與這一項改革的積極性，從而引領學生更加深入地參與到在線學習中。

結(jié)語

綜上所述，面對特殊對教學工作的影響，為了更加有序開展市場營銷專業(yè)教育，線上教育模式成為當前非常必要的手段。通過互聯(lián)網(wǎng)展開線上教育，可以突破地點的限制，學生在任何場所都可以接受專業(yè)知識指導。尤其是在特殊常態(tài)化背景下，采用線上教育模式，對于培養(yǎng)學生新媒體、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)素養(yǎng)，也是非常有效的教學手段，能夠積極適應當前行業(yè)環(huán)境對市場營銷專業(yè)人才的需求，提高大學生的專業(yè)綜合素質(zhì)。