“一帶一路”背景下語言服務(wù)策略研究

陳冰冰

摘 要：隨著“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn)，外語服務(wù)成為社會的新需求，以英語為主、俄語、馬來語等多種語言為輔的語言服務(wù)，對于小語種需求量越來越大。作為四川省內(nèi)唯一一所語言類高校，四川外國語大學(xué)成都學(xué)院更應(yīng)發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢，為“一帶一路”培養(yǎng)出更多復(fù)合型人才。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;語言服務(wù);策略

一、研究背景、目的、意義

2013年9月和10月，中國國家主席習(xí)近平在出訪中亞和東南亞國家期間，先后提出共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”。在“一帶一路”背景下，中國語言服務(wù)應(yīng)該抓住機(jī)會，借“一帶一路”的發(fā)展以及國家政策的扶持，更上一層樓[1]。

本課題研究將有助于四川外國語大學(xué)成都學(xué)院（以下簡稱“川外成院”）語言服務(wù)的發(fā)展，依托“一帶一路”倡議，抓住發(fā)展的機(jī)會，以語言服務(wù)為基礎(chǔ)積極地融入“一帶一路”倡議，助力“一帶一路”。本課題研究提出“一帶一路”背景下川外成院語言服務(wù)問題研究，這將為川外成院帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇。

二、語言服務(wù)的內(nèi)涵和定義

語言科技主要是翻譯管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助翻譯、本地化技術(shù)、機(jī)器翻譯、內(nèi)容創(chuàng)造與出版等[2]。李現(xiàn)樂從微觀層面強(qiáng)調(diào)語言的媒介作用，認(rèn)為語言服務(wù)是“以語言（含方言、文字）為主要媒介手段或產(chǎn)品內(nèi)容的服務(wù)行為”[3]。

屈哨兵《語言服務(wù)引論》一書對國際語言服務(wù)的定義是“為那些需要繼續(xù)國際交往的個人和組織提供的外語服務(wù)，屬于跨國、跨境語言服務(wù)，所使用的服務(wù)語言既包括像英語這樣的國際通用語言，也包括非通用語言。服務(wù)內(nèi)容包括外語教育和培訓(xùn)、語言翻譯（口譯和筆譯）、語言咨詢、語言本地化、針對對象國的外語廣播、外語電視、外語報(bào)刊宣傳、翻譯技術(shù)工具開發(fā)等”[4]。

語言服務(wù)得到了推廣，作為四川省內(nèi)唯一一所語言學(xué)校，川外成院更應(yīng)緊跟時代步伐，為社會提供語言服務(wù)人才。

三、“一帶一路”背景下四川外國語大學(xué)成都學(xué)院培養(yǎng)外語人才的必要性

川外成院是四川省內(nèi)唯一一所語言類高校，其培養(yǎng)外語人才的必要性主要體現(xiàn)在三點(diǎn)。其一，“一帶一路”的提出，促進(jìn)了語言服務(wù)的發(fā)展，沿線國家語種眾多，語言作為最為普遍使用的交流方式，川外成院應(yīng)大力培養(yǎng)“一帶一路”所需人才，隨時為“一帶一路”作貢獻(xiàn)。其二，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢愈發(fā)明顯，外國友人隨處可見，作為四川省內(nèi)唯一一所語言類高校，川外成院更應(yīng)為社會、為四川省內(nèi)以及西部地區(qū)提供復(fù)合型更多外語復(fù)合型人才。其三，為了響應(yīng)國家政府要求，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，川成積極推動小語種的建設(shè)，為社會以及國家提供優(yōu)良的人才輸出，隨時為“一帶一路”政策做出貢獻(xiàn)。

四、四川外國語大學(xué)成都學(xué)院語言服務(wù)現(xiàn)狀

本課題分析采用問卷調(diào)查，調(diào)查對象為川外成院學(xué)生。后續(xù)針對問卷調(diào)查反映出的問題，提出可行性解決方案。

（一）四川外國語大學(xué)成都學(xué)院語言服務(wù)需求

1.“一帶一路”語言服務(wù)的發(fā)展需求

“一帶一路”倡議的提出，促使大部分人學(xué)習(xí)小語種，通過提供語言服務(wù)促進(jìn)中國與“一帶一路”沿線國家交流、合作。“一帶一路”建設(shè)推進(jìn)小語種和英語翻譯行業(yè)的發(fā)展，同時方便了解各國豐富的文化底蘊(yùn)。

2.教學(xué)課程需求

“一帶一路”沿線國家多，語言豐富，學(xué)院開設(shè)的語種課程只能滿足部分沿線國家，政治主體異同，面對龐雜的知識，學(xué)校需要更完善的教學(xué)系統(tǒng)、增設(shè)“一帶一路”沿線國家需要的語種課程[5]。“一帶一路”的目的是實(shí)現(xiàn)合作共贏和平發(fā)展，學(xué)生需要通曉政治、文化、民俗等信息，成為跨文化交際的專業(yè)人才，學(xué)校更應(yīng)偏培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)用、復(fù)合型人才，川外成院應(yīng)該更加完善人才培養(yǎng)體系。

（二）“一帶一路”背景下四川外國語大學(xué)成都學(xué)院語言服務(wù)存在的問題

一是學(xué)生普遍依賴三方軟件進(jìn)行翻譯。智能時代到來，各種翻譯軟件五花八門，網(wǎng)易有道翻譯、百度翻譯等翻譯軟件是學(xué)生在生活、工作中最大的競爭對手，這使學(xué)生失去思考、辨別能力，太容易滿足翻譯軟件帶來的方便快捷，這對于以后人才塑造造成很大困難，導(dǎo)致學(xué)生沒有競爭力。二是學(xué)生缺乏社會實(shí)踐能力以及個人專業(yè)訓(xùn)練能力不夠。除了大四以外，學(xué)生沒有專門進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，學(xué)生只接受了學(xué)校傳統(tǒng)教學(xué)模式，對于學(xué)生知識、實(shí)踐能力的培養(yǎng)都僅限于課堂。三是缺乏復(fù)合型人才。學(xué)院大多數(shù)專業(yè)為小語種，學(xué)生語言服務(wù)單一，沒有競爭力，綜合能力弱等。四是教材陳舊。學(xué)院教師主要是年輕教師，他們大多數(shù)是以文學(xué)為基礎(chǔ)，缺乏商科背景知識。

五、四川外國語大學(xué)成都學(xué)院語言服務(wù)策略

高校作為人才輸送的重要渠道，更是語言服務(wù)人才的主要來源，因而需要不斷進(jìn)行教學(xué)改革，為“一帶一路”培養(yǎng)出更多人才。針對川外成院這所以語言為主的高校，筆者提出四點(diǎn)建議：

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)，打造專屬人才

“一帶一路”建設(shè)中需要的是能交流的，復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)型四位一體的語言服務(wù)人才，學(xué)生除了具備扎實(shí)的外語基本功，還應(yīng)具備專業(yè)的商務(wù)知識和跨學(xué)科的語言服務(wù)能力。川外成院開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)，在復(fù)合型人才培養(yǎng)模式方面取得了一些成績，今后，更應(yīng)該大力實(shí)施“外語+商科知識”為背景的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，為“一帶一路”提供更多語言和能力相匹配的人才，提高商業(yè)知識。

（二）加強(qiáng)高校與企業(yè)之間的合作，為優(yōu)秀學(xué)子提供更多實(shí)踐機(jī)會和平臺

國內(nèi)傳統(tǒng)的教學(xué)理念都是課堂教學(xué)，缺乏實(shí)際訓(xùn)練，很少有學(xué)生真正能夠站在工作的角度進(jìn)行語言服務(wù)，這使學(xué)生缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院應(yīng)采取“學(xué)校導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”的雙導(dǎo)師教學(xué)模式，促使學(xué)校和企業(yè)有更好的聯(lián)系，提高學(xué)校整體形象。

（三）完善健全的語言人才培養(yǎng)體系

目前，川外成院開設(shè)了英語、日語、德語、西班牙語、法語、俄語、朝鮮語、泰語、越南語、意大利語、阿拉伯語、葡萄牙語、波蘭語等13門外語語種，“一帶一路”沿線國家語種眾多，各國還有各類民族語言，況且培養(yǎng)外語類人才至少需要4年緩沖期，針對這一現(xiàn)狀，川外成院應(yīng)建立語言服務(wù)人才需求應(yīng)急機(jī)制，培養(yǎng)一批學(xué)生先去滿足當(dāng)前“一帶一路”的語言服務(wù)需求，為之后學(xué)院發(fā)展鋪路。

（四）加大支持和鼓勵外語教師到“一帶一路”沿線國家訪學(xué)和調(diào)研

加深外語教師對海外語言服務(wù)的環(huán)境和文化的理解，同時鼓勵教師多學(xué)習(xí)商科知識，更新教學(xué)觀念，促使教師完善課程體系，提升教學(xué)質(zhì)量，為“一帶一路”提供更多實(shí)用性語言服務(wù)人才。除此之外，對于現(xiàn)有教師集體培訓(xùn)相關(guān)的商業(yè)知識，以后應(yīng)招募多方面復(fù)合型人才的教師。

六、結(jié)語

作為四川省唯一一所語言類、語種最齊全的高校，川外成院作為獨(dú)立學(xué)院很難引起公眾的重視，因而更應(yīng)該抓住機(jī)遇。學(xué)生學(xué)好除了母語以外的其他語種，更應(yīng)該學(xué)習(xí)商科知識，成為復(fù)合型人才，為自己、為社會、為國家貢獻(xiàn)語言知識。

參考文獻(xiàn)：

[1]王奇.田一鳴全球恐怖活動的GTD數(shù)據(jù)分析與我國應(yīng)對之策[J].犯罪研究，2018，（2）：87-96.

[2]王玲.語林翻譯公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].上海：上海外國語大學(xué)，2014.

[3]李現(xiàn)樂.語言服務(wù)的價(jià)值與效益——以南京語言服務(wù)調(diào)查為例[J].制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，2012，（2）：172-186.

[4]崔璨，王立非.面向“一帶一路”語言服務(wù)，推動外語專業(yè)教育改革[J].語言教育，2018，（1）：2-6.

[5]湯柯鑫.一帶一路政策對小語種發(fā)展的影響[J].北方文學(xué)，2018，（33）：235，238.