探討信息時代檔案人員素質培養與提高途徑

何玉蘭

摘 要： 在信息時代背景下，我國各個行業、產業都發生較大變化，而人們的生活也與信息技術之間產生緊密聯系，檔案管理作為一項重要工作內容必須要借助先進技術手段加以優化、完善，為檔案管理人員帶來較大的工作挑戰。本文將結合實際情況，對信息時代下檔案管理人員素質的培養路徑進行詳細分析，以期為今后開展的有關工作提供借鑒與參考。

關鍵詞： 信息時代;檔案;人員素質;培養路徑

【中圖分類號】S682.33 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.25.286

進入21世紀以后，人們進入了信息化、網絡化時代，信息技術與網絡也成為人們生活中不可缺少的重要構成。檔案管理在企業、單位、醫療機構等中都占據重要位置，若是忽視檔案管理則各項工作難以得到確切參考，檔案管理人員作為直接的參與者與管理者，必須要結合信息時代下檔案管理的發展特點，來做出調整，適應現下發展。因此，聯系實際分析信息時代下檔案人員素質培養與提高路徑是十分必要的。

1 信息時代下檔案人員面臨的新挑戰

在信息時代背景下，檔案管理的側重點在于利用先進技術完成工作任務，突出的特點就是技術更先進、內容更豐富、分工更明確，極大程度上提高了檔案管理人員的實際工作效率[1]。然而，由于在以往檔案管理人員大多非管理專業出身，且整體學歷較低，專業性不強，年齡相對較大，這些都為其適應新時期檔案管理工作帶來一定難度，需要面對諸多挑戰。第一，職業道德方面，隨著時代的發展檔案管理工作更為嚴格，對工作人員的職業道德也有了更高的要求，需要結合實際不斷加強學習;第二，專業知識，信息時代下的檔案管理融合了較多信息技術，檔案管理人員通常并非管理專業出身，一時間無法完全適應新時期下先進技術為檔案管理工作帶來的改變，影響工作質量;第三，管理制度缺少員工激勵部分，檔案人員很有可能會受到枯燥、乏味工作的影響產生消極的工作態度，不光無法學習到更多先進技術，還會影響管理實效性與質量，需要在今后針對管理制度方面進行調整;第四，競爭氛圍，在以往檔案管理工作難以引起重視，長期處于缺少競爭的環境下，工作人員很容易出現工作效率不高、質量不達標等情況，要求企業單位在今后作出適當調整，營造具有較強競爭力的工作環境。

2 信息時代下檔案管理人員素質的培養與提高路徑

基于上述分析，在信息時代背景下檔案管理工作難度不斷加大，若是想要保證工作質量，檔案管理人員就必須要提高自身素質，適應現下時代發展需求[2]。

2.1 強化職業道德教育

在新時期下檔案管理工作難度不斷增加，如何保證工作質量成為現如今人們所必須要思考的重要問題。職業道德作為檔案人員必須要具備的綜合素質，應著重加以培養。由于檔案管理本身就是一門專業性較強的工作，且對員工責任感、職業道德、謹慎程度、業務能力等都有著較高的要求。因此，檔案管理人員首先要具有良好的心態，逐漸培養起良好的職業道德與修養。一方面，企業單位需要培養人員愛崗敬業精神，幫助檔案管理人員從中發現工作的本質，發現自己擅長的方面，為后續的檔案管理工作奠定基礎;另一方面，應強化思政教育，思想政治教育的主要目的就是培養檔案管理人員良好的心理素質，從思想上提高檔案人員對待工作的實際態度，具有重要作用[3]。

2.2 重視專業知識培養

專業知識培養是基于信息時代背景下產生的，大量先進技術的引入，增加了檔案人員的工作難度，這也就要求企業單位必須要將專業知識培養提到日程上[4]。企業單位應考慮到檔案管理人員結構與實際工作能力，由于現下檔案管理主要是依靠人工管理與信息化管理兩種方式來完成，可以根據管理人員的個人情況、年齡、學歷、工作優勢等，采用分層培訓的方式，對于年輕、接受能力較強的人員，除了應培養員工的個人能力，還應該著重提高計算機能力，將信息技術培訓納入到實際培訓中，全面提高員工的工作能力，對于年紀較大、接受能力較差的，則應該繼續強化傳統管理工作模式，促使其能夠更進一步創新，加快檔案管理變革進程。

2.3 優化檔案人員管理制度

加強檔案人員管理制度建設，根據新形勢的需要，對檔案人員管理制度進行修訂，并在平時的工作中，嚴格遵守各項規章制度，使檔案人員管理有章可循，按制度辦事。除此之外，還應該落實責任追究制度，主要目的就是避免出現責任推諉現象影響員工工作積極性與動力，確保每一位員工都能夠承擔起自己的責任，減少可能產生的工作問題，提高檔案管理工作質量。

2.4 營造良好的競爭氛圍

競爭是促進檔案管理人員前進的重要手段，為了打破檔案管理人員消極怠工的工作狀態，企業單位可以設置一系列的激勵機制、標準等，設置不同的獎勵層級，同時為員工提供一定的晉升機會[5]。首先，醫院領導要改變對檔案管理部門的認識，樹立“檔案管理也能出效益”的理念，將其置于與其他部門同等重要的地位;其次，部門內部要營造競爭、激勵為核心的文化氛圍，引導檔案管理人員積極向上的行為;最后，要通過一系列相關激勵措施的實施，促使落實和保障競爭理念的實施。另外，為了避免惡意競爭的出現，企業單位還應該成立專門的監督小組，對員工的實際工作狀況、學習狀況等進行監督，保證競爭的公平公正性，全面提高人員素質。

結束語：綜上所述，信息時代的到來是社會發展的一種必然趨勢，就現下社會發展情況來看，信息技術的應用十分必要。為了適應信息時代為檔案管理工作帶來的調整，必須要通過強化職業道德教育、重視專業知識培養、優化檔案人員管理制度、營造良好的競爭氛圍等方式，全面提高檔案管理人員的綜合素質，對于檔案管理工作優化與質量提升有著重要的現實意義。

參考文獻

[1] 崔巍.探討信息時代檔案人員素質培養與提高途徑[J].黑龍江史志，2015，（1）：288-288.

[2] 黃雯.信息時代檔案管理人員的素質培養探討[J].科技情報開發與經濟，2007，17（29）：135-137.

[3] 徐華江.信息化背景下檔案工作者的素質培養[J].中小企業管理與科技，2014，（9）：69-69，70.

[4] 肖旭.信息化背景下的檔案人才培養[J].城市建設理論研究（電子版），2015，5（24）：4133-4134.

[5] 溫馨.醫院檔案管理人員素質建設的途徑和策略探究[J].卷宗，2017，（13）：21-21.