周晴晴：創業就像『打怪升級』

文本刊特約記者 畢嬰

周晴晴

開第一家理療店時，周晴晴還是個只有四個月職場經驗的創業“小白”。6年時間，她快速成長為擁有3000 多家門店的歌曼麗（蘇州）大健康產業發展有限公司掌舵人。談及過往，這個“開了掛”般的90 后，形象地將自己的創業之路比作一趟不斷“打怪升級”的旅程。

小時候，母親常對周晴晴說的一句話是“怎么就你跟別人不一樣”。念書時，如果覺得老師講的內容有問題，她會直接站起來公開“叫板”；大學臨近畢業，別的同學都忙于投簡歷，只有周晴晴沒動靜——她覺得自己還沒考慮清楚將來想做什么，不想盲目求職。雖然從小到大都有些特立獨行，但周晴晴始終沒有偏離過一個既定軌道，那就是她只想做自己熱愛的事情。

畢業后，周晴晴進入昆山一家外企，雖然當時仍未明確自己真正想做的事，但在循規蹈矩的日常中，她逐漸確定了自己不想過“一眼能望到頭”的生活。

入職僅四個月，周晴晴便提出辭職，并下定決心創業。此前，她的母親常年受肥胖及其并發癥的困擾，直到用了周晴晴在中藥研究院工作的朋友給的一劑配方，血脂和睡眠問題才真正得到改善。周晴晴發現，母親的健康在好轉的同時，體重也實現了穩步下降，這意外啟發了她的創業方向。

2014 年，周晴晴開了第一家理療店。她和朋友對產品配方進行了共同研發，再結合中醫理療和食養，為顧客進行體重管理。沒有任何創業經驗，周晴晴對這一次冒險其實沒有太大把握——她記得很清楚，開業后兩個月一共只有兩位顧客。

那時，母親常給周晴晴打電話，從不問她經營好壞，只說“生意有淡旺”“萬事開頭難”。周晴晴知道自己放棄外企職位開店，在許多人眼里算是“不務正業”，但正是家人堅定的支持，幫助她熬過了那一段艱難的時光。

最初兩位顧客減重成功后，主動當起了周晴晴的“活廣告”，一傳十十傳百，顧客變得源源不斷。周晴晴珍惜每一位顧客，花費大量時間為她們精心定制一日三餐的食譜，同時不斷精進理療方式，忙到凌晨兩三點成了家常便飯。

從2014 年到2017 年，創業頭三年周晴晴一直是一個人操持著，甚至懷孕時也堅持陪加盟商現場選址，直到懷胎八個月才停下奔波的腳步。

第一次創業就取得成功，有人覺得周晴晴是“天賦異稟”，其實比起天賦，吃苦耐勞或許才是她成功的根本原因。

沒有充足的工作經驗，學的又是財會專業，創業后的周晴晴一路“摸著石頭過河”，最初她甚至不清楚維持公司正常運轉究竟需要怎樣的組織架構。許多知識對她來說都是從零開始，周晴晴只能在工作之余抓緊一切時間學習。然而，她從不覺得累，因為畢業時的難題她終于找到了答案——創業就是她“熱愛的事情”。理論結合實踐，周晴晴最終梳理出一條清晰的管理思路，也為公司未來的發展定下了方向。創業6 年，是她和公司一起成長變強的6年。

周晴晴不愿用傳統的“美體”來定義身處的行業，她的目光也從未局限于此。她深知不少人對這一行有偏見，但她選擇坦然接受。被偏見束縛不是她的作風，迎難而上才是她的習慣。周晴晴將公司的未來定位在“健康管理”，致力于將古老的中醫學與現代科技相結合，通過“辨癥施治”達到“治未病”的預防效果。她相信，這將是一片廣闊的市場。讓更多人獲得健康的同時，將中醫這一國粹發揚光大，則是周晴晴最大的心愿。

面對未來，這位年輕的領導者充滿信心：如果這個行業需要一個標準來引導，那么她要帶領公司成為這個標準；如果這個行業的發展應當有一個新的方向，那必將是她著力深耕的目標。

Q&A

Q:你理解的小康生活是怎樣的？

A:在我小時候，小康的標準大概是四菜一湯，吃好穿暖；后來長大了，逐漸變成有車有房，沒有負債。現在，我已經不再給自己設定所謂標準。宏觀上，我希望國泰民安，山河無恙。具體到自己，只希望我心中有追求時，社會始終有給我施展一番的平臺和機會。如果有一天我不想追求更多了，也能好好地持守內心。

Q:請講一講你在回饋社會方面的追求。

A:歌曼麗目前擁有3000 余家實體門店，遍布全國20多個省、市、自治區和部分國家。這3000余家門店除了產生巨大的經濟效益，還創造了近兩萬個就業崗位，其中女性就業崗位占90%以上。許多女性在完成從普通員工到門店老板的身份轉換的同時，也重拾了自信，實現了自己的人生價值。此外，我們目前正在和一些專業的慈善組織對接，未來希望能夠成立基金會，切實幫助到更多有需要的人。