記者現場采訪突發新聞的方法思路探討

王麗

【摘 要】面對突發新聞時，記者的應對方式和心理素質都會影響受眾的新聞信息獲取效果，本文就記者現場采訪突發新聞的方法思路進行簡單探討。

【關鍵詞】突發新聞? ?記者? ?采訪思路? ?應對方法

突發新聞具有一定的偶然性和不可預測性，無法提前進行預料，加之突發新聞的范圍較廣，涉及政治、經濟、天氣、娛樂、科技等各個領域，可以說突發新聞會對社會輿論以及社會發展造成劇烈影響。

及時獲取突發新聞的準確信息就成為新聞記者的工作重點，記者在現場采訪過程中需要保持客觀公正的態度，掌握靈活的應對方法，還原事件真相，發揮出新聞輿論引導作用。

一、突發新聞的基本概述

所謂突發新聞是指不可預測以及發生在緊急情況下并超出人為控制范圍的不可抗力事件，既包括自然災害、交通事故，也包括社會安全事件和國際外交事件等。尤其是在網絡信息化的背景下，每時每刻都可能有意外事件和突發事件的發生，不同于一般的新聞事件，突發新聞的社會影響力更大，涉及的范圍更加廣泛，由于其自身的不可控性和不可預測性，使得突發新聞事件的價值遠遠高于一般新聞，這也使突發新聞事件成為新聞熱點，是各家媒體爭先采訪和報道的重點內容。

獲取突發新聞事件的現場狀況和真實情況是記者的主要工作，誰能在第一時間內獲取客觀準確的新聞信息，無疑會在新聞競爭中占據優勢地位，為新聞媒體帶來巨大效益。然而突發新聞事件的采訪和報道難度較大，鑒于突發新聞事件的不可預測性及不可控性，記者無法在第一時間趕到新聞現場進行采訪，只能在現場狀況穩定后進行一定的采訪。突發事件現場無疑十分混亂，現場目擊者可能會因慌亂而缺少一定的語言組織能力和良好的邏輯思維，尤其是在事件發生后，現場缺少一定的安全保障，在缺少詳細信息和充足準備的情況下，現場采訪的難度也加大了。

二、提高記者應對突發新聞能力的必要性

記者的道德素養、應對突發新聞能力的心理素質及靈活的應變能力是突發新聞事件報道準確客觀的重要保證，提高記者應對突發新聞的采訪能力有利于維護社會穩定，推動社會經濟的穩健發展和引導社會輿論的正確發展。

1.有助于維護社會的穩定，避免突發事件對社會造成消極影響。網絡信息化時代的到來，使得信息的傳遞速度和效率較之以往都有了巨大的提升，人們可以通過互聯網平臺及時獲取各種途徑的新聞消息，掌握社會發展的基本動態。新聞作為信息傳播的重要途徑，具有極強的公信力和社會影響力，這要求突發新聞報道必須客觀、公正，對新聞受眾進行積極引導，以利于維護社會的穩定。

2.有助于推動社會經濟發展，加快信息數據交流和傳遞。信息數據可以說是新時期的重要社會資源，具有極高的價值，提高記者的專業素養，使其可以靈活應對突發新聞現場的各種狀況，無疑可以通過新聞將各種有價值的信息數據傳遞給社會群眾，提高信息數據的交互程度，可以為社會經濟的發展提供積極幫助。

3.有助于引導社會輿論正確發展，發揮出新聞的宣傳作用。社會輿論有極高的影響力，既有積極引導作用，也有消極打擊作用，因此應當充分發揮新聞的社會輿論積極引導作用。記者需要保持自身客觀公正的采訪態度，堅持秉公報道的原則，站在廣大人民群眾的角度進行突發新聞的報道，提高社會群體的理性思考能力，發揮輿論的積極引導作用，保證社會的穩健發展。

三、記者現場采訪突發新聞的方法思路分析

記者作為獲取突發新聞的主體，其心理素養和專業技能會直接影響到突發新聞報道的質量，因此有必要提高記者的心理素養和采訪技巧，靈活應對現場的各種突發狀況。

1.盡可能做好采訪準備工作，保持沉著冷靜的思維。突發新聞的涵蓋范圍較為廣泛，既包括自然災害、交通事故，也包括社會安全事件和國際外交事件等內容，現場狀況往往較為混亂或令人不適，而記者作為一線采訪工作人員，應當做好相應的準備工作，保持沉著冷靜的思維，以應對不同類型的突發新聞，力求新聞的真實和客觀，發揮出記者的信息傳播和輿論引導作用。

2.客觀采訪，努力還原事實的真相。突發新聞事件的發生是多種因素共同作用的結果，記者應當進行客觀采訪，力求還原新聞事件的真相，這不是一次采訪工作就可以完成的，需要記者透過現象挖掘事件的本質特征，短時間內對事件的性質和影響進行判斷，剝絲抽繭找線索，獲取有價值的信息和數據，站在廣大人民群眾的角度進行辨析，一步步還原事實真相。

3.采用多樣化的提問方式，穩定受訪者情緒。突發新聞事件現場十分混亂，無論是突發新聞事件的當事人還是目擊群眾，都無法保持清晰思路和邏輯思維，同時突發新聞對當事人和目擊群眾都有一定的沖擊和消極影響，這要求記者在現場提問過程中應當注重提問的方式，采用多樣化的提問方式，委婉或者循序漸進地進行提問，盡可能穩定其情緒，保證獲取信息的及時和準確。

4.網絡采訪和現場采訪相結合，提高新聞的時效性?？茖W技術的進步及網絡信息化的全面普及，使得突發新聞采訪途徑也趨于多元化。由于時間和地域的限制，記者往往無法第一時間趕到現場，這就可以通過網絡采訪和現場采訪相結合的方式，借助移動通信網絡和智能設備對突發新聞現場的群眾和目擊者進行采訪，提高新聞采訪的時效性，盡可能提高突發新聞的報道效率和新聞質量。

5.嚴格遵守職業道德和社會公德，發揮新聞的社會輿論引導作用。新聞是人們獲取信息和社會發展動態的主要途徑，具有極高的社會公信力和社會影響力，這就要求新聞保持客觀公正性，積極發揮社會輿論引導作用，維護社會穩定。作為新聞采訪主體的記者，要嚴格遵守職業道德及社會公德，公正客觀地對突發新聞事件進行報道并力求還原事件真相，避免新聞報道偏頗或者摻雜個人情感，保證新聞的公信力。

四、結語

突發新聞事件會對社會發展造成一定的影響，而記者作為突發新聞獲取的主體，應當不斷提高自身的采訪技能和心理素質，靈活應對突發新聞現場的各種問題，保持冷靜的思維與客觀的態度，靈活運用各種技巧進行提問，遵守記者的職業道德，發揮出新聞的社會輿論引導作用，維護社會的和諧穩定。

（作者單位：山西省大同市大同廣播電視臺新聞中心）