王婷利
摘要:隨著信息技術的高速發展,醫院信息化建設也是必然趨勢,這既能提高醫院的管理效能,還能增強醫院的服務水平,讓患者享受到更優質的醫療服務。當然,醫院在推動信息化建設的過程中,也要掌握科學正確的方法,尤其是計算機網絡安全的管理與維護顯得非常重要,它保障著醫院內部整個網絡系統的安全。本文根據筆者多年工作經驗,總結出在醫院信息化建設中計算機網絡安全的影響因素,并提出針對性的管理維護措施。
關鍵詞:醫院;信息化建設;網絡安全;管理維護
醫院在現代化建設中,必須要實現信息化管理,包括行政管理系統、患者病情管理系統、人力資源管理系統以及財務管理系統。網絡安全是困擾醫院信息化建設的最大難題之一,對醫院的正常工作運轉造成安全隱患。因此,計算機網絡建設者應該根據醫院的組織架構以及各個崗位的工作性質,設計出科學合理的網絡管理系統,并且找到影響網絡安全的關鍵因素,并制定有效的對策,確保醫院能夠穩定有序地推動信息化建設。
1醫院信息化建設中影響計算機網絡安全的關鍵因素
1.1信息化技術水平有待提高
如今,網絡信息技術發展日新月異,我國雖然在信息技術領域起步較慢,其發展速度依然迅猛,但是信息技術的核心要素依然未全部掌握,大部分的防火墻技術和數據模塊加密技術都直接套用國外前沿的技術。醫院在信息化建設中,基本都是使用Windows XP系統,但是微軟公司早已表明停止為該系統做維護升級,從而導致此系統即使能順利運行,卻經常出現一系列的安全問題,這給醫院的信息化管理系統構成了潛在的重大威脅。
1.2網絡病毒泛濫,安全性遭受考驗
現在各行各業基本都開始運用信息化技術,雖然使工作生產更加高效便捷,但是網絡安全卻始終是最大威脅。尤其是網絡病毒,其破壞性強、傳播性快,如果網絡病毒成功入侵一臺計算機,則整個網絡信息系統都會受到攻擊,這對醫院的信息系統造成致命打擊。同時,網絡病毒也是不斷升級的,其隱秘性更強,如果工作人員操作出現失誤,就使計算機系統更容易受到網絡病毒入侵,其潛伏能力和寄生性導致很難被發現,現有的電腦殺毒軟件也難以徹底查殺,進而對醫院的信息系統造成嚴重影響。
1.3網絡黑客組織竊取隱私
網絡黑客不僅會制造網絡病毒入侵醫院的計算機系統,導致系統癱瘓而不能正常運營,部門黑客組織還會竊取計算機系統中的機密信息以及個人隱私。黑客組織為了達到自身的利益目的,運用先進的計算機網絡技術不斷入侵醫院的計算機網絡系統,將竊取到的個人隱私、商業機密、醫療信息,包括醫患的個人信息、銀行卡信息等,進行售賣,從而給醫院帶來無法估量的損失。由于醫院的計算機系統維護人員自身的技術水平有限,當黑客發動網絡攻擊時,若沒有做好防范手段,則會造成醫院內部的數據信息大量泄漏,如果患者的醫療數據被破壞,也會給治療帶來很大麻煩。
2醫院信息化建設中計算機網絡安全的管理與維護措施
2.1健全計算機網絡安全管理制度,建設人才隊伍
醫院在建設信息化網絡管理系統的過程中,必須要重視網絡的安全性,由于當前醫護人員的網絡安全意識淡薄,所以醫院需要健全計算機網絡安全管理體系,一方面規范醫護人員的計算機系統操作行為,另一方面強化他們的網絡安全意識,保障整個醫院的計算機信息系統能夠正常、安全、穩定地運行。同時,醫院根據醫護人員的使用情況還需不斷完善網絡安全管理制度,聘請專業的計算機人才協助制定管理制度。定期組織醫護人員進行計算機技術培訓,提高他們的計算機網絡技術水平,這就能確保醫院順利地推動信息化建設。醫院在經濟條件允許的情況下,可以聘用專業的計算機信息網絡人才,能夠實時監測醫院的網絡安全,制定有效的安全防范措施,不定期地巡視和指導醫護人員正確使用網絡信息系統,包括不同的系統使用不同的賬號和密碼、不隨意點擊不明網站鏈接、及時更新殺毒軟件、定期清理電腦以及不隨意用外部計算機或移動設備登錄公司內網等,這就能有效降低計算機系統被入侵的風險,確保整個醫院網絡安全。
2.2計算機硬件設備的管理與維護及時準確
醫院的科室較多,工作流程也比較繁雜,所以計算機網絡系統也是極其復雜的,在運行中難免出現各種故障,對硬件設備的要求也較高。因此,醫院需要配備專業的網絡安全管理人員,在建設信息化系統時要選擇質量高、性能強的硬件設備,并且制定硬件設備管理維護日志,定期對硬件設備進行檢修維護,從而延長各個硬件設備的使用周期,同時對于核心硬件也需要與廠家保持聯系,一旦出現故障,要能保證及時維修完好,保障信息網絡系統正常運轉。此外,計算機硬件設備的使用環境也有一定要求,網絡系統管理人員要確保周圍的環境是干燥的,避免在運行過程中受潮而需重新更換,這也增加了醫院的運營成本。
2.3防范病毒和黑客入侵,確保網絡系統安全
現在網絡信息化發展較快,同時在各種利益的驅動下,有部分黑客或計算機水平較高的人群會頻繁地發動網絡系統入侵,或是制造網絡病毒入侵醫院的計算機系統,導致整個網絡系統癱瘓,影響到醫院的正常工作流程。還有的黑客會設計隱蔽性極強的木馬程序,潛伏在醫院的網絡系統中竊取相關信息。醫院計算機網絡管理人員要選擇合適的殺毒軟件,定時用殺毒軟件對計算機進行殺毒,提高其防病毒能力。同時,網絡管理人員要不斷搜集比較典型的網絡病毒信息以及黑客攻擊方式,在醫院的計算機系統中設置防火墻,能夠及時抵御攻擊。殺毒軟件都是第三方公司提供,要定期更新,若檢測到存在病毒,立即采取有效措施加以解決,若病毒無法清除,則尋求專業人士幫助,最大程度確保整個醫院的網絡信息系統安全。
3結束語
醫院的管理與發展也需要面向科技化、網絡化和信息化,在建設信息化網絡管理系統中,要綜合考慮多方面因素,尤其安全性要極其重視,它是醫院網絡系統健康穩定運行的必要保障。醫院管理層要不斷學習和借鑒先進的信息化管理經驗,采用先進的網絡信息管理系統,提高醫院人員的網絡安全防范意識,提高網絡管理人員的職業水平,最終真正能利用信息化網絡技術來優化醫院的工作流程,提高工作效率。