水利工程質量監(jiān)督基本工作方法探討

摘要 ? ?保障工程質量，是水利工程質量監(jiān)督工作的出發(fā)點和落腳點。本文從施工工序、檢驗能力、調查取證、新技術和新工藝的學習應用方面闡述了開展水利工程質量監(jiān)督工作的基本方法，回答了會監(jiān)督的問題;從引導監(jiān)督對象理解和配合、形成工作合力、堅持工作原則、講究工作方法等方面，回答了善于監(jiān)督的問題，以期為推進水利工程質量監(jiān)督工作提供參考。

關鍵詞 ? ?水利工程;質量監(jiān)督;工作方法

中圖分類號 ? ?TV512 ? ? ? ?文獻標識碼 ? ?A

文章編號 ? 1007-5739（2020）16-0130-01

水利工程質量監(jiān)督工作責任重大，任務艱巨。在實現水利工程項目質量目標方面，雖然質量監(jiān)督員與建設、監(jiān)理、設計、施工等單位人員目標相同，但在具體工作中往往會意見相左，當進度與質量或者是質量與成本之間產生沖突時，尤其是出現質量問題，需要追究質量責任時，矛盾就會更加突出[1]。在具體的監(jiān)督工作中，只有堅持工作原則，才能落實監(jiān)督工作任務;只有講究工作方式和方法，才能最大限度化解對方的抵觸情緒，使其理解、配合、支持質量監(jiān)督工作[2-3]。水利工程質量監(jiān)督人員需要從以下方面著手，落實監(jiān)督工作任務。

1 ? ?用過硬的業(yè)務能力，贏得監(jiān)督對象尊重、支持

1.1 ? ?熟悉工程管理業(yè)務

工程質量監(jiān)督人員應熟悉水利工程管理業(yè)務，研究工程設計、施工工序，充分管理設計、施工工序。監(jiān)督工序與設計、施工工序同步，及時跟進質量控制。

1.2 ? ?提高檢驗能力

工程質量監(jiān)督人員應具備較高水平的工程檢驗業(yè)務能力。通過檢驗對水利工程質量效果是否合格作出評價，對工程質量加以控制。同時，工程質量監(jiān)督人員要與時俱進，了解工程質量監(jiān)督方面的新技術、新工藝，不斷從技術層面提升監(jiān)督工作能力。

1.3 ? ?認真取證

工程質量監(jiān)督人員要認真取證，督促實現工程建設目標。水利工程質量監(jiān)督，不是對施工全過程進行監(jiān)理，而是間歇性、以巡回檢查為主的質量監(jiān)督。到工地現場檢查，應采取少講、多看、多問、多聽的方式，在較短的時間內獲取較多的信息。水利工程施工過程中，影響工程質量的因素是多方面的，包括暴露的、隱藏的、潛在的等多種因素，質量監(jiān)督員更應保持冷靜的態(tài)度和堅毅的精神，仔細查看、分析、詢問，及時發(fā)現問題。質量監(jiān)督檢查中，遇到復雜的情況或突發(fā)事件，應保持鎮(zhèn)靜，不可因情緒波動而喪失客觀性。調查了解客觀證據時，面對工作復雜、調查量大等情況，要全力把工作做細做好，把證據收集齊全，用證據判定工程質量。證據不全時，不能草率下結論、輕率出文件，下達質量監(jiān)督整改通知書，特別是停工通知書，更須慎重。對于吃得準、拿得住的問題，尤其是相對嚴重的問題，要督促相關方面采取措施堅決予以糾正，并進行跟蹤監(jiān)督，直至問題解決。如果水利工程施工現場存在問題，質量監(jiān)督員在檢查時未能發(fā)現，或者發(fā)現了沒有及時指出，會給監(jiān)督對象造成“質量不錯”的假象，給工程質量留下隱患[4]。

2 ? ?用務實的工作態(tài)度，贏得監(jiān)督對象理解、配合

2.1 ? ?重視宣傳教育，引導監(jiān)督對象樹立質量第一的觀念

監(jiān)督對象對水利工程建設質量重要性的認識有一個逐步深化的過程，質量監(jiān)督工作人員應重視宣傳教育工作。通過持續(xù)有效地開展宣傳教育活動，讓監(jiān)督對象切實認識到工程質量與企業(yè)生存、企業(yè)發(fā)展的內在聯系，自覺樹立質量第一的觀念，從理念上認同質量監(jiān)督工作，在工作上理解配合質量監(jiān)督工作。

2.2 ? ?“監(jiān)、幫、促”相結合，形成質量監(jiān)督工作合力

水利工程質量監(jiān)督管理人員在履職盡責時方法不能簡單粗暴，僅會挑毛病、找問題很難達到預期成效。質量監(jiān)督員要有耐心細致的工作態(tài)度、嚴謹深入的工作作風，在開展工作時，要幫助監(jiān)督對象找原因、想對策，保障工程質量。出現質量問題時，應當采取以理服人的態(tài)度與相關方面會商，既能維護工程質量的嚴肅性，又能主動與相關方面溝通交流、積極補救，形成工作合力，促使監(jiān)督對象認真解決質量問題[5]。

2.3 ? ?以事實為依據，以標準為準繩，開展質量監(jiān)督工作

在質量監(jiān)督工作中，水利工程質量監(jiān)督人員要以事實為依據、以標準為準繩，嚴格按相關技術標準判斷工程質量。不能先入為主、主觀臆測、憑印象做判斷，不能對不同單位、不同個人采取不同的尺度和標準。作為一名質量監(jiān)督員，既不能在證據不足的情況下亂提問題，也不能抱著“不找出問題不罷休”的偏激態(tài)度開展監(jiān)督工作，一定要守住公正性這個質量監(jiān)督的靈魂，客觀公正地履職盡責。

2.4 ? ?堅持監(jiān)督工作原則，虛心聽取不同意見

水利工程質量監(jiān)督過程是行政執(zhí)法的過程。開展工作時，若遇到嚴重違反工程建設方面的法律、法規(guī)和強制性標準的現象和行為，要堅決予以制止，在原則面前不能有絲毫讓步。不能因為對方是親戚、熟人或朋友就可以不堅持原則，也不能因為對方不理解或刁難而喪失工作原則。在堅持原則的同時，要尊重人、理解人、關心人，要讓人說話、虛心聽取不同意見，要耐心解釋、說服，引導對方改變錯誤的思想觀念，監(jiān)督人員和監(jiān)督對象統一思想、提高認識、達成共識。質量監(jiān)督工作得到監(jiān)督對象的理解和認同，工作才能落到實處。

3 ? ?結語

水利工程補短板，水利行業(yè)強監(jiān)管。新時代水利改革發(fā)展總基調對水利工程質量監(jiān)督工作提出了具體要求。落實補短板、強監(jiān)管任務，首先要熟悉水利工程質量工作內容和工作方法，解決好會監(jiān)督的問題;其次要善于溝通交流，爭取監(jiān)督對象的認同、理解和配合，化解工作阻力，形成工作合力，達成工作目標。

4 ? ?參考文獻

[1] 李馳.水利工程質量監(jiān)督管理存在的主要問題及對策研究[J].科技風，2020（6）：186-187.

[2] 張洪梅.水利工程實體質量監(jiān)督性檢測要點探析[J].黑龍江水利科技，2019，47（10）：88-91.

[3] 胡勝德.農田水利工程質量監(jiān)督管理工作常見問題及改進措施[J].科技風，2019（27）：170.

[4] 池赟.關于加強水利工程安全質量監(jiān)督的幾點建議[J].建設監(jiān)理，2018（12）：58-61.

[5] 婁秀敏.探析水利工程質量管理中的存在問題及改進措施[J].建材與裝飾，2018（47）：286-287.

作者簡介 ? 陳方瑤（1995-），女，甘肅景泰人，助理工程師，從事水利工程質量監(jiān)督工作。

收稿日期 ? 2020-04-30