人力資源及財務管理促進醫院可持續發展的探討

倪娜

【摘 要】我國醫療改革正在不斷推進，在此背景下，傳統的人力資源與財務管理的理念都暴露出一些問題，人力與財務的管理與醫院的長期發展相關，只有做好相關的基礎管理工作，才可以保障源穩定的運轉，本文就人力資源與財務管理在醫院可持續發展的道路上的促進作用進行探究。

【關鍵詞】人力資源;財務管理;醫院;持續發展

引言：

醫療服務是我國重要的基礎服務之一，醫院作為主要的醫療服務機構，應當注重自身的可持續發展，在這個前提下，醫院應當注重對人力和財務進行有效的管理，當前我國大部分的醫院在進行人力資源和財務管理方面思想陳舊，仍沿襲老舊的觀念，對相關的認識不到位，導致管理機制不健全，整體風氣不積極，直接影響了醫院的正常發展。

一、當前醫院人力資源與財務管理情況分析

（一）重視不足。醫院在日常經營的過程中較重要的內容便是財務管理與人力資源，隨著社會的不斷發展，醫院之間的競爭也逐漸激烈，因此對醫院的各項要求也上升，部分醫院的領導對人力與財務方面的管理不夠重視，導致醫院在進行可持續發展戰略制定時，沒有將這兩項列入其中，導致醫院的收益無法提升，影響了后續發展。

（二）缺乏管理。醫院的管理人員大多都是一些優秀的醫學方面的專家，但是在醫院的經營管理上他們可能并不擅長，導致人力與財務方面管理欠缺，很難運用較先進的管理手段與理念在醫院的管理方面，人力資源方面僅依靠醫療技術的權威性來判斷，造成用人機制落后;財務管理方面，財務人員對醫療技術也不是十分了解，導致醫院的財務僅僅在收賬階段停留，沒有一些實質性進展，影響了醫院的可持續發展[1]。

（三）資金管理不科學。人力與財務二者都需要一定的資金投入。人力方面，醫院的薪酬機制不健全，沒有完全考慮到職員的貢獻度、醫療風險等，無法調動職工的積極性，部分科室資歷的高低有別，薪酬之間的差距也較大，造成可能產生不必要的糾紛。財務方面，醫院沒有進行預算管理，預算管理可以提升資源資金的使用效率，部分醫院預算編制單一，人員參與率低，沒有進行監管工作，進一步影響醫院的可持續發展之路[2]。

二、加強人力資源與財務管理，促進醫院可持續發展

（一）人力資源方面

1 健全管理體系。醫院應當認識到人力資源管理的重要性，健全管理體系，建立管理部門，對人才的引進需要嚴格把控，強化醫院職工的專業性，對于一些因人情關系進入醫院的職工應當進行處理，還應制定科學化的管理體系，對優秀人才進行定期培訓，提升他們的專業性，對崗位進行合理劃分，讓專業的人發揮其自身價值。

2 構建培訓機制。人才是醫院的核心競爭力，應當注重對一些臨床、科研、管理方面的人才進行重點培養，起到示范性作用，提升醫院的特色。注重職員的崗前培訓，對其進行考核檢驗，不僅注重人才的引進，還要注重后期的培養，深化人力資源的結構，使醫院的各方面都跟上社會發展的步伐。醫院不同于企業，可以單純的以工作量予以衡量。在醫院實施績效考核中，重點在于工作是否以“病人”為中心，是否真正落實了病人的實際需求。在實際的薪酬分配中，根據不同工作態度、工作能力和工作業績分配檔次，對于能力、水平、貢獻十分突出的員工，可以通過一定形式的評議，確定較高的內部分配標準。一方面對員工勞動價值的肯定，同時也是穩定和吸引優秀人才的主要措施。

3 加強信息化管理。信息化的引入為醫院的人力管理帶來了很大便利，將信息化管理融入人力資源管理之中，提升職員對于計算機的操作水平，合理輔助人力資源工作的進展，提高各個部門的工作效率，充分發揮互聯網的優勢，深化醫院的改革工作，促進醫院可持續發展[3]。

（二）財務管理方面

1 完善預算管理體制。預算管理體制的完善可以有效地提升醫院的發展規劃，有效避免預算制度只是個形式。醫院應當將所有支出進行預算管理，控制資金的總量，嚴防預算外的支出，確保預算的有效性，還應將醫院的各項支出落實到各個部門，由管理人員進行核算，定期對各個部門的實際開支進行檢查，對于隨意支配的部門進行處罰，將預算管理機制落到實處。

2 提升管理意識。傳統的財務管理觀念已經無法滿足醫院的可持續發展理念，管理人員應提升管理意識，可以設立以為總會計師，對醫院的各項業務均有所了解，盡快制定一套切實有效的財務管理制度，對于普通職員加強培訓，轉變他們的管理理念，適當地進行人才的引進，為可持續發展提供保障。

3 完善評價制度。醫院應當完善科學的評價制度，在注重財務指標是否完成的同時也要注意非財務指標的完成度，如患者的評價等，不僅可以提升醫療水平，還可以有效改善醫患關系，各個科室應當嚴格把握這一評價制度，做到優績優酬，保持評價制度的公正性，有利于醫院的可持續發展[4]。

結束語：

綜上，醫院應當把握人力資源與財務管理對于醫院可持續發展戰略中的重要作用，加大管理力度，將各個工作落實到位，保證醫院工作的有效開展，增強醫院的生命力，為社會做出應有的貢獻。

參考文獻

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劉婭楠.關于新形勢下醫院財務管理的幾點思考[J].納稅，2019，13（26）：108.

劉志慶.加強人力資源及財務管理促進中醫院可持續發展的探討[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（A0）：19791-19793.