心理干預在消化內科護理中的研究

王俊賢

【摘 要】目的：探討心理干預在消化內科護理中的應用效果。方法：應用隨機分組方法將2018年10月至2019年10月我院消化內科收治的100例患者分成2組，每組50例，對照組給予常規內科護理，實驗組在對照組基礎上給予心理干預，對比兩組患者的滿意度及康復效果。結果：與對照組相比，實驗組的滿意度和護理質量評分顯著較高，組間差異存在統計學意義（p<0.05）。結論：心理干預在消化內科能夠提高護理質量，降低差錯事件的發生率，對于患者滿意度的提高有促進作用，對于臨床護理有較好作用。

【關鍵詞】心理干預;消化內科;護理

近年來，隨著物質生活水平的不斷提高，人們對精神生活的需要也越來越迫切，醫學科學技術突飛猛進，人們也越來越重視就醫體驗。各大醫院越來越重視護理的質量以提高患者滿意度，心理干預在充分應用到護理工作中，在對患者進行常規基礎護理的同時，著重加強對患者生活和心理健康情況的關注，通過溝通疏導，了解患者在診療過程中存在的問題，及時給予解決，提高護理質量。

1 信息采集

本研究選擇的研究對象為2018年10月至2019年10月我院消化內科收治的100例患者，采用隨機分組的方法分為2組，每組50名患者。本研究所選患者均經過臨床檢驗確診為消化內科疾病，所有患者均對本次研究知情并同意。采用統計學軟件SPSS19.0對患者的臨床資料進行統計學分析，并作出比較。

2 方法

對照組給予常規內科學護理，主要是防感染、藥物指導、生命體征監測、置管輸液等。

實驗組除了在對照組基礎上還給予以下心理干預：

（1）健康宣教。診療過程中加強與患者之間的溝通交流，了解患者對疾病的認知程度、生活習慣、飲食習慣等細節，有針對性地宣講基本健康知識，引導患者養成良好的生活、飲食習慣。特別是針對老年患者或受教育程度較低的患者，應為患者講解所患疾病的病因、誘發因素、治療方法等，從而提高患者在診療過程中的舒適度和滿意度。

（2）心理疏導。患者因患有疾病，心理上往往會出現焦慮的情況，日常護理過程中，我們采取有針對性的頭痛，了解患者的心理疑惑，積極解答并制定具體疏導對策。特別是一些腫瘤患者，常常會出現情緒暴躁，心理不安等情況，從而引發不配合或對治療效果缺乏耐心。針對此類患者，我們加強與患者及其親屬之間的溝通，給予多方關心，為患者講解成功的病例，以增強患者的自信心。組織患者參加并有手工作業交流會，幫助他們重拾生活的信心。

（3）飲食護理。合理的飲食習慣不僅能夠降低消化疾病的發生，還可以有效的輔助患者診療。我們通過患者的實際情況，制定相應的膳食方案，監督患者就醫過程中配合飲食。對于術后患者，協助家屬做好飲食護理。出院患者做好隨訪，督促患者嚴格執行膳食方案。

3 評定標準。

3.1 護理工作滿意程度：采用自制調查問卷，針對護理服務評價共設置20個問題，將患者對護理服務工作滿意程度分為滿意、基本滿意、尚可、不滿意四個等級。滿意=4分，基本滿意=3分，尚可=2分，不滿意=0分。

3.2 兩組患者的治療效果分為：①顯著：經積極護理，就診癥狀消除，心理狀態良好，對護理心理干預滿意;②有效：經積極護理，臨床癥狀有所消除，心理狀態較好，對護理心理干預較滿意;③無效：臨床癥狀未得到很好的消除，心理狀態較差，對護理心理干預不滿意。

4 數據分析

應用SPSS19.0對數據進行分析，計數資料采用率（%）描述，兩組數據比較采用檢驗，P值小于0.05則具有統計學意義。

5 結果

5.1 患者對護理工作滿意程度評分 見表一

實驗組患者在給予護理心理干預之后，患者對護理工作滿意程度評分較對照組明顯升高，兩組的護理工作滿意程度評分評分有顯著的統計學差異（P<0.01）。

5.2 兩組患者的治療效果 見表二

實驗組患者在給予護理心理干預之后，患者的治療效果較對照組明顯改善，兩組的患者治療有效率有顯著的統計學差異（P<0.01）。

結論

本研究主要分析護理心理干預對于消化內科患者的效果，從研究結果能夠看出實驗組患者的護理效果更佳有效，患者滿意度也較高。

綜上，護理心理干預能夠為患者提供高質量的護理，并提高治療效果。對于提高護理質量和患者滿意度有較好的促進作用。

參考文獻

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