針對不同層次留學(xué)生課堂管理的差異性研究

[摘 要] 課堂管理在教學(xué)中起著非常重要的作用，對于不同類型學(xué)生的課堂管理既要遵循一些普遍原則，同時也要根據(jù)具體情況做出調(diào)整。本文以三種層次的對外漢語課堂為例，從課堂紀(jì)律，師生關(guān)系，對教學(xué)內(nèi)容的干預(yù)度等方面探討了不同課堂管理的差異性。

[關(guān)鍵詞] 不同層次;課堂管理;差異性研究;來華留學(xué)生

[作者簡介] 韓秀梅（1968—），女，山東濰坊人，碩士，中國石油大學(xué)（北京）國際教育學(xué)院講師，研究方向為對外漢語。

[中圖分類號] G642.0? ? [文獻標(biāo)識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）35-0141-02? ? [收稿日期] 2019-09-10

關(guān)于什么是課堂管理，到現(xiàn)在還沒有一個十分統(tǒng)一和明確的概念。不同的研究者對其有不同的解釋，但概括起來不外乎是教師通過正確處理學(xué)生的課堂問題行為，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生共同參與課堂教學(xué)活動，達到既定的教學(xué)目標(biāo)和有效的培養(yǎng)人的目的而采取的一系列教學(xué)活動和管理手段[1] （P7）。

課堂管理的重要性不言而喻，它是一系列教學(xué)活動順利展開的基礎(chǔ)，很多中外學(xué)者在這方面也做了大量研究，提出了很多行之有效的辦法和普適性的原則。但是面對不同層次、類型和年齡的學(xué)生，課堂管理應(yīng)該既有共同性，又有差異性，才能做到因材施教。本文想從差異性方面來談一談對來華留學(xué)生漢語課堂管理的一些經(jīng)驗和感受。這種比較來自于本人多年教授的三種類型的留學(xué)生的漢語課。一種是帶有預(yù)科教育性質(zhì)的漢語班（以下簡稱預(yù)科班），二是本科生的公共漢語課（簡稱公共漢語課），三是公司派來的成人漢語進修班（簡稱成人進修班）。

一、學(xué)生差異性表現(xiàn)的幾個方面

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)不同

預(yù)科班學(xué)習(xí)任務(wù)最重，壓力最大。他們要在一學(xué)年（約8個月）內(nèi)，漢語從零起點到通過HSK四級或五級。

公共漢語課是為已經(jīng)通過HSK四級或五級考試，用漢語繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)的學(xué)生開的公共必修課，目的是進一步提高他們的漢語水平和實際應(yīng)用能力。相對于預(yù)科班，他們沒有必須過級的壓力，更多的是重視實際能力的提高。

成人進修班指的是不同的外國公司或部門不定期派出員工來我校進修漢語，既有零起點的，也有具備一定漢語基礎(chǔ)的。他們來中國一方面是學(xué)漢語，另一方面也是為了感受中國文化，了解中國。

（二）年齡和心理成熟度不同

預(yù)科班的學(xué)生大多為17～20歲，剛剛高中畢業(yè)。來中國學(xué)習(xí)往往是受朋友的影響，或父母的安排，還有是因為喜愛中國文化，或者為找工作提高競爭力。他們大都處于心智還不太成熟的階段。

公共漢語課是預(yù)科班學(xué)生經(jīng)過了一到兩年在中國的學(xué)習(xí)和生活，心智和應(yīng)對困難的能力都有了很大提高。

成人進修班的學(xué)生大都工作過幾年，年齡在25～45之間。已經(jīng)形成了自己的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，以及對問題的看法。來中國都帶著自己明確的目的，希望在有限的時間內(nèi)收獲更多的東西，而不僅僅滿足于語言學(xué)習(xí)。

（三）對老師的認知不同

預(yù)科班的留學(xué)生年齡小，很多人對將來還沒有清晰地打算。他們對一門課的興趣更多的是來源于老師的一些外在特征，是不是熱情友好，是不是關(guān)心他們。對老師的教學(xué)和管理水平很多時候不能做出準(zhǔn)確評價。在這個階段，老師在課堂上的主導(dǎo)作用就比較強。

公共漢語課的學(xué)生因為有了一定的經(jīng)驗，他們除了關(guān)注老師的外在特征，更會關(guān)注老師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。注重自己在這門課上能學(xué)到什么，還會經(jīng)常給老師提修改意見等。

成人進修班的學(xué)生，因為都是成年人，他們對一個老師的評價緯度就會更多。但更重視的是老師是否能夠耐心、熱情、有效地滿足其個人需求。包括解決其學(xué)習(xí)中的疑問，對中國文化習(xí)俗的了解，旅游購物咨詢等。老師的知識面就變得很重要。

二、課堂管理的有差異性表現(xiàn)

（一）課堂紀(jì)律管理

課堂紀(jì)律是為了保證教學(xué)正常進行而制定的規(guī)則和對規(guī)則的落實。在對外漢語課堂中，應(yīng)根據(jù)不同的學(xué)生群體采取不同的課堂管理策略[2]。但不管是什么類型的群體，老師在制定規(guī)則時一定要明確、合理和公平。在執(zhí)行規(guī)則時要一視同仁，而且要對事不對人。所謂的差異，主要是指要根據(jù)學(xué)生的具體情況，在具體內(nèi)容上各有側(cè)重。

對于預(yù)科班的學(xué)生，因為他們的學(xué)習(xí)任務(wù)重，心智又不太成熟，規(guī)則的制定就要圍繞維持一個良好的教學(xué)秩序展開，這樣才能保證在規(guī)定的時間完成既定的教學(xué)計劃。比如嚴(yán)格考勤制度，不能無故遲到、缺課。上課不可以玩手機、聊天，或做與本門課無關(guān)的事情。如果違反了，會配以懲罰措施。比如我校規(guī)定考勤達不到80%，不能參加考試;對于上課玩手機、聊天的學(xué)生通過提醒、批評、沒收等步驟加以制止。最重要的是要在規(guī)則的執(zhí)行上一定要嚴(yán)格，絕不姑息。這樣才能保證令行禁止。當(dāng)然，對于做的好的學(xué)生，也會有獎勵措施。一旦形成了良好的風(fēng)氣，違反紀(jì)律的現(xiàn)象就會越來越少。

對于公共漢語課的學(xué)生，除了考勤以外，重點是良好課堂氣氛的營造。因為經(jīng)過預(yù)科班的學(xué)習(xí)，他們形成了良好的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)習(xí)慣。公共漢語課一方面要繼續(xù)鞏固這個成果，另一方面要通過良好的課堂氛圍和知識的魅力讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)的樂趣。這就要求老師在教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計上多下功夫。

成人進修班由于是成人，除了基本的漢語學(xué)習(xí)以外，他們還有其他生活和工作上的突發(fā)情況需要處理。比如孩子病了，公司來人需要陪同等。在紀(jì)律的要求上就不同于前兩類學(xué)生，具體的規(guī)則要參照公司對他們的要求來制定。比如有的公司要求考勤，有的公司要求HSK通過等，都要具體情況具體對待。

（二）師生關(guān)系的處理

良好的師生關(guān)系是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的一個重要因素。但良好的師生關(guān)系并不等于跟學(xué)生毫無界限，走得過于親近。老師應(yīng)該保持適度的神秘感，跟學(xué)生要有一定的距離。這樣說話才有權(quán)威性。這一點在預(yù)科班的班級管理中尤其重要。預(yù)科班學(xué)習(xí)任務(wù)重，必須以良好的課堂紀(jì)律作為保障。而這個階段的學(xué)生很容易出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況。比如遲到、缺勤、上課聊天、不按時完成作業(yè)等。那么老師就必須做出嚴(yán)格的處理，才能保證紀(jì)律的執(zhí)行。如果老師跟學(xué)生走的太近，跟朋友一樣，就不好意思處理學(xué)生了，學(xué)生也不怕了。筆者認為在跟學(xué)生的關(guān)系中，老師就是老師，既不完全等同于父母，也不等同于朋友。老師就應(yīng)該完成好老師的工作，即傳授知識并引領(lǐng)學(xué)生的成長。

在與公共漢語課學(xué)生的關(guān)系處理上，則更多的體現(xiàn)民主、親切、幽默的特點。因為這時的學(xué)生有了一定的心理成熟度，更關(guān)注知識的獲取。那么老師在課堂管理上的重點是營造一個和諧民主的課堂氛圍，讓學(xué)生樂于跟老師進行交流，達到良好的教學(xué)效果。

成人進修班的學(xué)生很多可能跟老師同齡或者比老師大，有自己成熟的世界觀和人生觀。在師生關(guān)系的處理上，老師更多的是以自己的專業(yè)知識和人格魅力來贏得他們的尊重和喜愛。所以重點是老師要終身學(xué)習(xí)，不斷提升自己的人格魅力。

（三）關(guān)于對教學(xué)內(nèi)容選擇的干預(yù)度

不同層次的留學(xué)生對老師教學(xué)內(nèi)容選擇的干預(yù)度是不一樣的。預(yù)科班學(xué)生對于漢語處于一無所知的狀態(tài)，所以基本上是靠老師的判斷。這就要求老師的教學(xué)經(jīng)驗比較豐富，有強烈的責(zé)任心和工作熱情，保證教學(xué)在正確的軌道上進行。

公共漢語課的學(xué)生接觸過不同的老師和課程，具備了一定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，所以他們常常會跟老師交流對于教學(xué)內(nèi)容的感受，督促老師適時做出調(diào)整，這時老師要虛心聽取他們的意見，對內(nèi)容的調(diào)整做出準(zhǔn)確的判斷。

成人進修班的學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的要求更高。由于他們是放下手中的工作，有目的的來進修，對教學(xué)內(nèi)容的實用性和合目的性更為重視，所以對老師教學(xué)內(nèi)容的干預(yù)度最高，要隨時回答他們提出的各種問題，這就要求老師的知識儲備越多越好。

除了以上幾方面以外，還有老師對學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，以及課堂物理環(huán)境中座位安排的學(xué)問等，在不同類型的班級中也會有一些差異。一般來說，年齡越小的班，老師在這方面的指導(dǎo)性越高的，權(quán)威性越大。

參考文獻

[1]王濤.來華成人留學(xué)生漢語課堂管理研究——以上海外國語大學(xué)強化班為例[D].上海外國語大學(xué)，2015.

[2]劉娜.淺析對外漢語教學(xué)中的課堂管理[J].科教文匯（上旬刊），2018（8）：51-52.