后真相、場景與視頻化生存：融媒體時代電視媒體的轉機

蔣書慧

摘 要：如今融媒體時代，后真相、場景與視頻化生存凸顯的三大特征對電視媒體而言是挑戰與機遇并重的重要轉機。當事實變得更加難以觸碰，可信度最高的電視媒體所生產的新聞依舊是人們獲取新聞事實的重要渠道之一;而作為家庭重要活動場景的“看電視”，或許能為孤獨的都市人帶來心理上的慰藉;視頻化的生存方式成為人們日常生活的媒介實踐，與其相像性最高的電視媒介應借力順勢而為。要抓住這三個轉機，電視媒體需要發揮公信力優勢，努力挖掘事實真相;將信息與場景適配，為用戶定制專屬內容;結合短視頻形式，利用多渠道引流。

關鍵詞：融媒體;電視媒體;后真相;場景

中圖分類號：G216 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）13-00-02

隨著融媒體時代的網絡嵌入的縱深推進，傳統電視媒體正面臨著轉型升級的種種困境，如何借助互聯網的優勢，實現新聞生產流程的再造，是電視媒體人普遍思考的一個關鍵問題。結合當下的新聞輿論環境、人們的媒介使用特性與電視媒介的優勢，可以發現，后真相時代人們對“事實”的追尋，信息適配場景的消費體驗以及媒介賦權下的視頻化生存都為電視媒體與互聯網的深度融合帶來了新的轉機。

一、挑戰與機遇并重：融媒體時代電視媒體的轉機

（一）后真相凸顯電視媒體公信力

2016年，“后真相”（post-truth）被《牛津英語詞典》選作年度詞匯，指的是“訴諸情感及個人信念，較客觀事實更能影響民意”。新媒體的出現，尤其是社交媒體的崛起使得中國新聞傳播業呈現出鮮明的“后真相”的特征：對于某一個新聞事件，人們往往首先被情緒挑撥從而立即對事件下斷論或表明自己的態度，卻又在眾聲喧嘩之中漸漸淡忘和無視這些新聞事件，沒有足夠的耐心等到真相的水落石出便又被下一個事件所裹挾而去。與此同時，人們開始懷疑事實的存在，懷疑在網絡所獲取的信息所呈現出的真相究竟是否是真實的。然而對于新聞工作者而言，獲取事實的成本高昂，往往需要大量的人力物力和財力，這使得提供事實變得更加艱難而又無意義，給電視新聞報道帶來了巨大的挑戰。

然而，也正是因“后真相”時代真實變得更加難以觸碰，也就愈加顯得電視新聞報道的重要。從時間維度來看，社交媒體以更為迅捷的速度終結了大眾傳媒在真相上的壟斷性，但又無法因碎片化的信息而成為真相的代言人。根據張志安對我國受眾媒介公信力和可信度的研究顯示，我國受眾認為可信度最高的媒介是電視，平均得分為7.50，接著是報紙和廣播，然后是互聯網和雜志。也就是說，相比于網絡媒體和自媒體，公眾普遍認為傳統媒體尤其是電視媒體所生產的新聞具有更高的可信度。因此，當新聞事件的界定者和事實的界定方式正在受到公眾的普遍質疑時，也正是新聞電視新聞報道的轉機。

（二）作為家庭活動場景的“看電視”與群體性孤獨

雪莉·特克爾《群體性孤獨》一書中論述了這樣的矛盾：人們為了擺脫孤獨渴望“在一起”，但同時又與網絡連接渴望“在別處”，人們聚集在一起卻陷入“Alone together”的境地。人們通過社交網絡彼此“連接”以排解內心的孤獨，而當回到現實生活中，交流的種種困境與障礙使得人們再次進入網絡擺脫孤獨。“場景”是理解移動互聯網時代的一個關鍵詞，梅洛維茨在 《消失的地域》中提出了“場景理論”，即“新媒介、新環境、新行為”，他將社會場景看成是信息系統而不是地點，將其作為接觸社會信息的某種模式，作為與其他人接觸行為的某種模式。這種接觸社會信息的模式對于人們理解當下的傳統媒體轉型具有重要意義。

電視作為一種媒介，通常是擺放在客廳里，對于大多數人而言，看電視仍舊是作為一種主要的日常家庭活動場景而存在。根據 CNNIC 統計，從不同設備收看網絡視頻的場所來看，“家里”是收看網絡視頻節目的最主要場所，家庭是人們娛樂休閑的主要場所，電視作為家庭娛樂的中心，尤其是能自主選擇節目和收看時間、擁有良好收視體驗的大屏幕互聯網電視，必將成為未來網絡視頻節目收看的重要設備。電視新聞、節目作為人們重要的信息獲取來源，一家人在觀看時還可以互相交流討論，有利于化解群體性孤獨，幫助人們找到群體歸屬感。

（三）視頻化生存中收視行為的變與不變

移動時代短視頻應用的普及，帶來了一種視頻化生存方式，它既是日常生活的媒介化，也是媒介化后的日常生活。短視頻以其內容短小精悍、傳播速率快和互動屬性強等特點受到用戶的廣泛追捧，以抖音、快手等為代表的短視頻應用不僅深刻影響了人們的現實生存，也對傳統電視媒體造成了強烈沖擊。2019中國（深圳）國際電視劇節目交易會上，中國電視劇制作產業協會發布的《中國電視?。ňW絡?。┊a業調查報告》顯示，短視頻用戶使用時長首次超過長視頻?？梢?，隨著生活節奏加快，碎片化時間增加，思維方式轉變，人們的收視行為正在被短視頻平臺最大限度地分流。

盡管如此，短視頻形式的走紅依舊給和其最為相像的電視媒體轉型帶來了更大生機?！皟热轂橥酢笔冀K是媒體實際的“核心武器”與信息過載時代的稀缺資源。在視頻內容的生產與創作中，電視媒體具有與生俱來的天然優勢，傳統電視媒體擁有巨大視頻儲備資源、經驗豐富的視頻采編團隊、專業的設備制作技術，能夠提供高質量的信息服務。

二、融媒體時代電視媒體的轉型策略

（一）發揮公信力優勢，挖掘客觀事實

當前新聞輿論環境呈現后真相的態勢，受眾面對漫天的謠言正在等待官方主流媒體的發聲，電視媒體更要發揮自身的公信力和專業優勢，深挖真實、可靠、客觀的新聞，堅守新聞專業主義與把關人的職責。對于電視媒體來說，互聯網上的信源可以作為新聞線索或事實補充，媒體必須對事實進行核實，客觀報道，引導輿論，在熱新聞里保持冷思考。例如此次新冠疫情期間，央視《新聞1+1》欄目推出了特別節目《戰疫情》，節目中根據當日疫情實況，連線專家和一線工作人員，為公眾提供有關疫情的最新情況，及時破除網絡謠言，既加強了觀眾對于傳統電視媒體的信任度也讓自身公信力得到進一步提高。

（二）信息適配場景，定制專屬內容

移動互聯時代傳統媒體要深度融合就必須要抓住“場景”這個新出口。正如譚天指出，從渠道爭奪走向終端制勝，終端融合的關鍵在于場景。對于電視媒體而言，首先應該抓住用戶觀看電視的重要場景，對用戶所處場景進行定位分析，使信息與用戶使用時間、地點等信息適配。其次需要了解觀眾的信息需求，為用戶定制專屬的信息內容。

（三）結合短視頻形式，利用多渠道引流

短視頻雖然短小，卻包含文字、聲音、圖像等各種信息元素，是碎片化時間里人們獲取信息最簡單直接的來源之一。傳統的電視媒體時間長、深度廣、范圍大，如何要結合短視頻這種形式需要做出適合短視頻傳播形式的改變。比如長達30分鐘的電視新聞，可以剪輯成1分鐘、5分鐘、10分鐘等不同長度的內容在互聯網平臺進行引流，再根據不同傳播渠道的媒介特性制作不同的風格，如果用戶感興趣可以由此再通過電視頻道觀看完整版。例如近期央視新聞在節目《相對論》中連線海外視頻博主郭杰瑞登上微博熱搜。這檔節目有效利用了網絡意見領袖的作用，揭示了中美文化差異和疫情期間有關中國的謠言。

三、結語

總之，后真相時代，真相愈是難以捕捉就愈是需要專業媒體提供客觀可靠的新聞事實;對于現代社會原子化的個體，媒體需要依靠場景的關系連接用戶;而短視頻的日常使用對于電視媒體而言更是一個契機，只有適應短視頻的傳播規律才能更好地運用這種媒介形式。融媒體時代對于傳統媒體乃至電視媒體而言都是巨大的挑戰，但是換一個思路，挑戰的背后其實也是機遇的來降臨，抓住這幾個要素對于電視媒體實現深度融合至關重要。

參考文獻：

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