“互聯網+”時代“微”團建路徑研究

摘 要：本文以共青團工作轉型的理論研究和實踐探索為起點，立足工作實際和青年團員的思想特點，探討團建工作轉型發展，努力補足共青團工作存在的組織凝聚力不足、團干部“接地氣”不夠、活動創造性不強、工作重視度不足等短板，擴大對新領域、新階層、新群體的有效覆蓋，強化對團員青年的政治引領和思想引導，不斷鞏固和擴大黨執政的青年群眾基礎。

關鍵詞：互聯網；“微”團建；義烏十八腔；新路徑

中圖分類號：D297 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）01-0028-02

基金項目：本論文為浙江省黨建研究會課題“‘微’團建：融媒體視閾下的團學工作轉型研究”成果，課題編號：2019B30

義烏市場經濟活躍，中小型企業眾多，電子商務、快遞物流等新興行業蓬勃發展。據公安部門統計，截至2019年12月，在義烏工作生活的18～35周歲青年總數占全市人口總數的42.93%。義烏青年群體接受新事物快，創業創新思維活躍，與網絡契合度高，同時人員流動性大，與團組織的聯系相對較弱。順應“互聯網+”的發展形勢，依托本地互聯網企業義烏十八腔，義烏團工作線下線上雙輪驅動，團的服務化虛為實精準提供，借船出海、接長手臂，打通服務青年的“最后一納米”，探索出了一條網上共青團建設的義烏路徑。

一、“微”團建發展的新路徑

（一）一個平臺整合網上團建體系

義烏十八腔網站是浙中地區訪問量、影響力最大的綜合門戶網站之一，注冊會員超40萬，“義烏十八腔”微信公眾號粉絲達60萬，會員和粉絲中“80后”“90后”占80%以上，新義烏人占62%。自2010年開始，共青團義烏市委與義烏十八腔逐步開展合作，2016年成立“青春義烏”全媒體中心，統攬“青年之聲”、義烏共青團網站、微博、義烏共青團、“青春義烏”微信公眾號等團屬網絡陣地建設，重點推廣“青春義烏”等微信公眾號，并派專人負責日常運營和維護，義烏十八腔提供全面技術支撐。[1]共同策劃并開展了“青年職業show”，微信公眾號粉絲數從最初不足2000人增至15.5萬人，增長了70多倍，單周綜合影響力排名進入全國基層團組織前三，有力擴展了網上共青團的覆蓋面和影響力。同時整合線下的4個青年之家、3個青春聯絡站、全市56個青少年綜合服務平臺，形成線上線下集合矩陣，打造強大的青年活動陣地。

（二）虛實結合構建靈活的團建組織

義烏十八腔在2016年成立了團支部，同時以實體團支部為核心，增掛義烏十八腔論壇虛擬團委牌子。結合論壇版塊設置，圍繞青年需求導向，以相親、親子、家裝、汽車、美食、房產、婚慶等為主題分別組建了15個網絡團支部，每個團支部線上骨干成員數維持在23～120名。[2]實體支部的23名團員青年既是論壇版塊的負責人，也是虛擬網絡團支部的負責人，實時關注論壇里青年動態，在網上與青年保持良好的互動。在此基礎上，開展“亮身份”“曬積分”等活動，激發團員青年“掛牌上線”的積極性。在線團員通過后臺審核、完成認證，在注冊會員名稱后亮起“團旗”標識。注冊團員通過參加線上線下活動可獲得相應數量的論壇積分，每季公布活力指數，進行評優獎勵，有力吸引團員參與團的活動。

（三）豐富活動打造網絡濃厚“團”味

在義烏十八腔論壇成立虛擬團委以來，與義烏團市委等單位共組織各類線上線下活動326次，覆蓋青年20余萬人，累計參與互動47900余人次。用主題教育帶動，舉辦“我為社會主義核心價值觀代言”“祭奠英烈網上祭掃”“網上主題團課”“我向共青團說句心里話”等活動，增強團員青年信念認同。用傳統文化推動，開展“清明記憶·義烏印象”等系列活動，增強團員青年文化認同。[3]與正面典型互動，組織“義烏青年應該具備怎樣的氣質”“你心目中的英雄”等大討論，用網絡投票等方式評選“十佳青年崗位能手”“十大杰出青年”，推出“青春創業好故事”等專欄，增強團員青年價值認同。用志愿服務撬動，在虛擬團委下成立“十八腔青春幫幫團微公益”組織，先后開展大型集中公益活動70次，發布公益帖文1200多條，發起“環衛工人休息站”等品牌公益項目，增強團員青年情感認同。

（四）打造品牌提供團建貼心服務

按照“傾聽青年訴求、匯總青年需要、滿足青年愿望、跟蹤青年動態”的工作流程，采用義烏十八腔論壇大數據分析，針對團員青年創業創新渴望、交友婚戀渴望、改善生活質量渴望逐步打造了“青親創、青親戀、青親幫、親青籌、親青游”五大服務品牌，真正成為團員青年的知心人、貼心人，不斷增強共青團組織黏性。目前，“青親創”已為近300家團員青年商鋪搭建宣傳平臺，舉辦免費體驗活動132場，參與人次近600人；“青親戀”實名注冊用戶已達10000余名，配對成功近1000對；“青親幫”助力團員青年成交房產、汽車、裝修等450多單，總成交額達1.75億元，爭取優惠高達576.75萬元；“親青籌”在一年時間內籌集愛心款200多萬元。

（五）依托骨干凝聚強大青年網軍

通過幾年的積累，借助義烏十八腔的網絡優勢，組建起一支以179名網評員為核心、2000余名青年骨干網評員為支架的青年網軍隊伍，采用經常性的培訓演練、模擬實戰等方式，積極參與構建清朗的網絡空間。實體團支部的23名論壇版塊負責人主動參與議題設置，做義烏十八腔的“意見領袖”，適時組織論壇骨干發聲，引導網絡言論，及時進行線下溝通，控制負面輿情。青年網軍逐漸成為十八腔網民思想的“方向盤”，圍繞“三改一拆”、“五水共治”、文明城市創建、有機更新等全市中心工作積極建言獻策，同時開展政策講解、宣傳引導等活動。近期針對“義烏為數千難民發暫住證”等網媒惡意炒作言論和虛假信息及時亮劍發聲，展現了義烏青年網軍能征善戰的風采。

二、“微”團建的經驗總結

（一）依托互聯網有效地加強了基層共青團工作力量

群團改革的核心內容之一就是加強基層力量。借助網絡企業平臺，通過整合力量和資源，改變了傳統的團建模式，吸引了網絡青年聚集到團組織周圍，拉近了團組織和團員青年間的距離，實現了對網絡青年的最大限度覆蓋。

（二）依托互聯網有效地服務了青年需求

虛擬網絡的背后是一個個真實的個體，青年的需求通過網絡得到了精準的展現。在創業創新、交友活動、文體生活、商業優惠等方面頻頻發力，貼近團員青年需求，符合團員青年實際，活動載體精心設計，真正做到了服務更接地氣、活動更有人氣、團建更有底氣。

（三）依托互聯網建團有效地調動了團員主體積極性

按照“團委主導，青年自我管理，自我教育，自主開展活動”的理念，網上團建充分發揮了團員青年的主體作用，充分激發他們開展活動的自主性，使其成為網絡團建真正的“主人”，全方位提升了團員青年的參與度和自主管理能力，有效地打開了網絡團建工作的新局面。

（四）依托青年網聚平臺有效地擴大了黨在網絡陣地的話語權

通過“網絡平臺+網軍建設”的組合方式，既發揮了網絡企業的自身優勢，又借助了青年與網絡的天然聯系，青年網軍用網友樂于接受的語言方式、表達方式、說理方式來傳播黨的聲音，于潤物無聲中講好故事，增強了說服力，形成了感染力，凝聚了吸引力。

（五）依托互聯網團建使網絡企業獲得了良好發展

用戶的需求是企業的立身之本，義烏十八腔借助網上共青團建設得到了有力指導和持續規范發展，通過承辦一系列內容活潑、形式多樣的共青團活動，使十八腔網絡青年用戶的忠誠度、依賴度、獲得感不斷提升，會員數量、企業知名度不斷提升，品牌活動在義烏形成了較強的示范效應，形成了“團建+企業”的雙贏格局。

三、結語

互聯網的出現極大地改變了人們的生活方式，特別是其便捷性、互動性以及即時性的特點，對共青團工作的開展有著重大的影響，已逐漸成為當前共青團工作的有力工具。高校應以“互聯網+”為載體，不斷探索新時代“微”團建路徑。

參考文獻：

[1] 黃志堅.新時期共青團思想引領的職能與重心[J].中國青年政治學院學報，2011（01）：7-13.

[2] 柳青.利用新媒體凝聚青年并創新共青團工作[J].新聞研究導刊，2017（11）：202-203.

[3] 李立紅，崔玉娟.“青年之聲”塑造團青關系新格局[N].中國青年報，2016-01-15.

作者簡介：余雅晶（1988—），女，浙江金華人，碩士，研究方向：高職思政教育。