科普信息化時代下的精準化服務

羅蓉

摘要：隨著社會的不斷發展，我國也加大了對科普信息化建設的力度，在此背景下，人們的科學素質不但得到了有效的提高，同時服務也在向著創新方向發展。科普信息化建設可以大力促進我國科技的快速發展，科協相關的科普機構通過將自身的職責進行充分的發揮，也可將各方的力量及資源整合到一起，再通過對群眾的創造力進行調動，對科普公共服務機制進行完善，科普服務在我國也能進行更好的循環及發展。基于此，本文圍繞科普信息化時代下的精準化服務進行了分析和探討。

關鍵詞：科普信息化時代;精準化服務

一、對個性信息化科普進行創造

如今，我國科技在不斷發展，新媒體技術也得到了完善，在此形勢背景下，我國報社也進行了全面的改革和創新，而隨著市場競爭的日益激烈，為了能更好的生存和發展，報社也開始尋找自己的生存之道。對于報社而言，他們注重對內容的精心制作，而受到“互聯網+”趨勢的影響，其也在對媒介融合式發展進行全面的探索。針對科普信息化，其不論是在技術方面還是在理念及形式上，都發生了很大的變化，這也使得科普服務向著精準化以及交互式方面發展，再加上互聯網具備極強的開放性以及共享性，所以基于互聯網技術的科普模式也受到了人們的廣泛關注。所以在進行科普信息化建設的過程中，有關部門需要將互聯網思維全面應用到其中，針對科普信息及傳播的途徑他們也要進行大力的建設，再通過對科普信息化建設機制的完善、優化，科普服務也能進行精準化、融合化方向發展。在科普信息化建設項目中，對“公民科學素質模擬測試系統”進行的創設就是應用信息化方法對科普內容及傳播形式進行的豐富及創新，再通過多樣的技術手段對傳播途徑進行拓展，科普信息也能更精準的進行推送服務，這樣不但可以將人們的個性化需求進行有效的滿足，同時科普的覆蓋面也會得到全面的拓寬。

（一）對自主互動平臺進行合理搭建

在開展項目工作的過程中，工作人員對網民分享、傳播及互動的趣味競答系統進行了合理構建，而科學達人電腦端以及移動端也已在幾年前上線。據統計，截至到2018年5月初，參與該活動的人數可達325萬余人，瀏覽量更是高達3957萬人次。如今參與答題活動已在31個省市進行了全面開展，而在北京、廣東以及浙江等地，該活動也取得了良好的成效。不僅如此，該項目活動已在美國、日本及加拿大等國家進行了覆蓋，而92%以上的用戶在移動設備上也參與到了答題活動中。在此期間，有關部門需要堅持原創，并對極具權威且內容精準的題庫進行合理建立。通過邀請相關專家對試題進行審核、把關及出題，題庫內容的科學性也能得到有效的保障。而要想將題庫的全面性進行有效提升，結合人們的科學素質，他們也要根據相關大綱及民生關注焦點從而對模擬測試試題進行合理編寫。

（二）提高信息反饋的客觀性

為了對試題的難易程度進行保證，有關部門還要將測試信息反饋的客觀性進行有效的提高，在對題庫進行設計的過程中，他們需要結合專家的建議對試題進行學科分類，同時也要將其分為樂、學、研等等級，其科學素質的難度系數會占比60%、30%、10%，而對應的受眾則是急需提高科學素養的大眾、具有一定科學基礎的群體以及從事科技工作的人員。

（三）對資源進行全面整合

針對項目活動，有關部門需要全面開展線上及線下活動，在科普期間，他們需要與黑龍江及浙江等地區的辦事處進行合作，進而對科學答人的線下活動進行全面的開展。為了將農村人民的素質進行有效的提高，他們還可在農村地區開展科學答人活動，對于我國的高校也可將科學答人融入其中[1]。

二、對多元化的運營模式進行全面的探索

隨著“十三五”計劃的落實，科普信息化已成為中國科協開展工作的核心目標，借助互聯網+科普的模式開展工作，各方的力量也能集合到一起進而對科普中國的品牌進行全面的打造。

（一）將科普信息化建設的運營工作做好

隨著科學答人活動的不斷開展，在即將收官之際項目組也推出了送禮活動，同時也邀請了很多人們參與到答題活動中。隨著第一季項目活動的完美收官，對于第二季的活動也進行了精心謀劃，在這一過程中，工作人員不但對答題的形式進行了優化，同時在農村、學校以及社區等場合還設置了線下答題活動，這也使得很多科普知識可以得到精準、定向的傳播。

（二）促進媒體與新媒體的有機融合

隨著新媒體技術的不斷發展，有關部門也要結合科普工作的自身特點，不但要將紙質媒體轉化為數字化媒體形式，同時對于科普的傳播形式及方法也要進行全面的創新，借助多樣的方法手段，也要將傳播途徑進行全面的拓展。與此同時，對于科普工作而言，內容是其發展的核心，在開展建設項目的過程中，工作人員也要對原創內容進行全面的運用。在新媒體背景下，工作人員需要對其不斷探索，對于群眾的閱讀習慣也要進行掌握，通過將大眾科普與尖端科學間翻譯角色進行全面的發揮，再對相關事件背后的真相進行合理解讀，這樣對于科技創新，讀者也會擁有全新的理解和認識。

（三）將科普的交互性及開放性進行有效的提高

針對科普資源庫，有關部門需要將其匯聚在一起并不斷完善，通過統一管理，科普資源也能得到有效的共享，這樣其也可以為社會提供更優質、精準的科普服務。再者，在科普信息化背景下，其也為科學的傳播及社交營造了一種新的環境，這樣通過微社區平臺，很多志同道合的科普愛好者也可匯聚在一起，共同對科普咨詢及活動動態進行有效的了解及溝通[2]。

結束語：

總而言之，隨著社會的不斷發展，我國經濟及科技都在不斷提高，在對科普信息化建設的過程中，有關部門需要結合歷史從而對科技領域進行不斷探索和創新，通過將傳統媒體與新媒體進行有機融合，科普工作也能更好的開展，再通過將科普的交互性及開放性進行有效的提高，科普資源庫也會得到完善和科學管理，再通過對科普知識及資源進行共享，他們也能為社會提供更多有趣且實用的科學資訊，同時不但能幫助人們形成正確的價值觀，而且還能為科普愛好者提供共同學習及交流的機會，這樣他們自身的科學素養也會得到最大限度的培養。

參考文獻：

[1]童慶安.科普信息化時代下的精準化服務[J].科技導報，2016，34（12）：74-77.

[2]馮少東，張紅兵，黎梅梅.以科普信息化為抓手讓科普服務更加有效——近年來江蘇科普信息化探索與實踐研究[J].科普研究，2016，11（6）：84-88，99.

作者單位：山東省離退休科技工作者活動服務中心