創新血站文化品牌建設 提升采供血行業社會形象

摘要：采供血機構不僅承擔著為臨床提供安全血液的公共衛生職能，同時也承擔著提高全社會無償獻血意識，弘揚社會主義核心價值觀，打造健康美好生活的任務。常州市中心血站緊緊圍繞“繼承弘揚傳統美德，賦能健康美好生活”的總體定位，講好獻血故事，用好特色資源，通過對血站文化品牌建設的不斷創新，全面提升采供血行業社會形象。

關鍵詞：血站文化; 品牌建設;行業形象

無償獻血充分體現了中華民族傳統文化中“善”的價值觀念和“仁”行為準則。不僅有深厚的歷史積淀，更是社會主義核心價值觀的體現，在政府的積極倡導和全社會的大力弘揚下，我國無償獻血事業得到了迅速發展，今年疫情爆發以來，無償獻血事業更是受到了前所未有的關注。作為無償獻血事業發展的重要推動力，血站文化品牌建設不僅能促進血液事業健康發展，更承載著生命的延續，社會的道德與公眾的良知。近年來，常州市中心血站在文化建設方面不斷探索，著力打造品牌形象，不斷提升采供血行業形象。

一、一個品牌形象代言人

2020年國慶上映的電影《奪冠》引發全民觀影熱潮，片中有個出生于常州的女排奧運冠軍張常寧。2017年，她受邀成為常州血站形象代言人，拍攝公益廣告——《救》，她健康陽光形象與常州血站的品牌定位十分契合。2018年女排超級聯賽期間，她在常州主場的表現格外亮眼，她所展現的頑強拼搏的女排精神吸引眾多粉絲參與獻血。

在此基礎上，雙方進一步深度融合，豐富品牌代言人形象。街頭獻血屋、流動獻血車、宣傳折頁、主題海報上張常寧號召大家為女排加油、積極參與無償獻血助力生命的青春形象隨處可見;繁華商圈和客量密集的公交地鐵里由她傾情出演的無償獻血公益廣告更讓人過目難忘;在原創獻血科普H5和“血博士課堂”中，她又變身為活潑可愛的卡通人物——寧寧，向學生們宣傳普及血液知識，成為獻血從娃娃抓起最深入人心的熱血IP。

2018年舉辦的“熱血跑”活動她親臨現場鳴槍開跑，受到現場3000多名愛心市民的熱情歡迎。2019年舉辦的“定向挑戰賽”和2020年疫情期間舉辦的“為愛逆行”線上接力跑活動中，她因備戰集訓和疫情防控而無法到場，又親自錄制祝福視頻，為廣大獻血者鼓勁，為獻血事業加油助威。

二、兩個獻血文化展示平臺

（一）以“常州獻血”為載體，講好血站故事

自媒體以其交互性強、傳播迅速、操作簡單、個性化的優勢在文化展示中的作用日益增強。“常州獻血”微信公眾號，定期發布獻血動態，分享獻血故事，成為展示獻血文化，講好血站故事的重要載體。近年來，公眾號緊扣受眾需求，求新求變，年更新微信推送250余篇，平均閱讀量超1500，已擁有6萬名“血粉”。愛留影、護士日記、獻血故事等重點版塊全面展示了無私奉獻、默默堅守的獻血文化，而其“健康、時尚、熱血”的形象也成為常州血站品牌建設極具影響力的一張文化名片。

（二）以“道德講堂”為載體，傳遞血站好聲音

快節奏的生活中，人們習慣利用“碎片化”時間從各類自媒體平臺獲取信息。然而，這種文化影響的深度和感染力不足。獻血文化作為新時代文明實踐的重要組成部分，更需要通過線下平臺進行深度推廣。“道德講堂”起源于常州，經過十余年的發展已成為加強精神文明建設的重要陣地。通過講述身邊人、身邊事，鼓勵每個人成為道德文明的傳播者，道德建設的參與者。常州血站將無償獻血與“道德講堂”有機結合，進一步擴大社會影響力。針對不同年齡、不同行業受眾差異，定制個性化版塊，“萌小血”科普課堂、原創歌舞、情景劇等形式滿足了不同受眾的需求，在傳遞正能量的同時更為獻血文化增添了一抹亮眼的人文色彩。

三、三大熱血品牌主題活動

1 “熱血幸福樹”惠民活動

2017年“世界獻血者日”期間常州血站聯合全市20余著名品牌推出“熱血幸福樹”大型惠民項目，面向全市無償獻血者提供各類優惠福利，涉及文化、旅游、健身、教育、餐飲、美容、商超等不同領域。活動推出后社會反響熱烈，此后常州天寧寺、新世紀商城、常州購物中心等知名商家紛紛入駐，以形象改造、聯名款紀念品等形式進一步豐富獻血者體驗。2019年江南環球港聯合數百愛心商家共同打造“無償獻血愛心共建基地”，全方位回饋獻血者。

“熱血幸福樹”不斷發展壯大，獻血者享受了越來越多的專屬獻血福利，社會認同感與自豪感不斷提升，一個匯聚社會各界參與公益的創新平臺也日趨成熟。

（二）“熱血跑”系列體育賽事

2018年“世界獻血者日”常州血站舉辦“熱血跑”大型體育賽事，3000余名熱心公益、追求健康、無私奉獻的跑者熱血開跑，共推全民健康，共同傳遞愛心。獻血事業的社會關注度顯著提高。隨后，舉辦的系列活動之——“定向挑戰賽”和“為愛逆行”線上接力跑活動也獨具趣味性和公益性，使公民無償獻血知曉率和公眾參與率不斷提高。

（三）“點亮生命”無償獻血燈光秀

2020年一場突如其來的新冠疫情讓采供血行業遭遇了前所未有的挑戰，按疫情防控要求，人員聚集性的主題活動暫停舉辦。常州血站在第十七個“世界獻血者日”期間推出“點亮生命”主題活動。三大地標——現代傳媒中心、紫荊公園摩天輪、環球港郵輪酒店集體亮燈，以一場燈光秀的形式致敬獻血者，并過網絡平臺直播進一步擴大社會影響力。

四、四類原創文化作品

自2017年以來，為營造積極向上的文化氛圍，調動職工的創造性和積極性。常州血站廣拓平臺讓有想法、有才華、有能力的職工一展所長。推出的四類原創文化作品，不僅大大提升了職業成就感和新鮮感，更成為展示凝聚團隊力量，提升行業形象的有力抓手。

（一）原創影視：共推出《初心》、《緣來如此》、《血站歡迎您》、《平凡的偉大》等8部原創影視作品，既有感人的獻血故事，又有有趣有料的獻血科普，為公眾了解獻血打開了一扇新的窗口。

（二）公益歌曲改編：血站人自行填詞改編了《血緣》、《和你一樣》、《Mojito》等5首歌曲，并邀請獻血者共同演繹。令人耳目一新公益改編，不僅在電臺熱播，還在醫院、地鐵、高校進行快閃表演，大大拉近了公眾與無償獻血的距離。

（三）主題獻血屋：2019年6月創新打造“有聲有愛”主題獻血屋，提供十五種有聲讀物，掃描二維碼即可收聽獻血科普、人物故事、健康養生等音頻內容，給獻血者帶來全新的體驗和潛移默化的文化影響。

12月精心打造“恐龍的世界”主題獻血屋，一經亮相即成為龍城網紅地標。在人流密集的萬達廣場，跟隨可愛的彩繪“護士”恐龍走近獻血屋，仿佛置身一片熱帶雨林，進入獻血屋，隨處可見的恐龍玩偶令人愛不釋手，更成為獻血者拍照分享的吸睛利器。

（四）文創衍生產品： 聯名款獻血紀念品“萌寵小恐龍”萌翻眾多年輕人，為集齊七色小恐龍，紛紛再次為愛舉手。原創科普漫畫《一起獻血吧》以小血滴的視角講述一袋血的奇妙旅程，以四格漫畫的形式在《常州日報》進行連載，受到了獻血者的熱捧。依托小血滴可愛的原型，我們推出系列文創衍生品——定制款車用遮陽板、水杯、充電寶、帆布包等，又引發了新一輪獻血熱潮。

結語：血站文化建不是一句空洞的口號，它需要實實在在的載體進行支撐。在創新文化品牌建設的過程中，常州采供血事業不僅實現了服務環境、服務形象、服務效能的提升，還凝聚了團隊力量，迸發出積極向上的蓬勃活力，更得到了社會各界及廣大愛心人士的關注與支持。鑄造常州血站文化品牌，彰顯血站文化品質和內涵，這條文化品牌建設創新之路，我們將走得更穩、更遠。

參考文獻：

[1]李寶林.血站文化建設與血站精神文明建設分析 [J]. 中國外資，2011;02

[2]熊軍.以文明創建為載體推動血站文化建設 [J].世界最新醫學信息文摘，2016 ：16

作者簡介：

王小飛（1978-），女，漢族，江蘇丹陽人，黨總支副書記，高級會計師，大學本科，研究方向：思想政治工作。

作者單位：常州市中心血站