高校口述檔案工作開展流程初探

陳小春

摘要：口述檔案自1984年提出以來，受到越來越多人的關注，其真實性也受到一部分質疑，但口述檔案做為文字檔案的一個補充，是有一定價值的。到目前為此，口述檔案已成為我國檔案資源體系建設中不可缺少的組成部分。各個檔案機構也不斷的在開展口述檔案的收集。口述檔案工作如何開展，工作流程直接影響著口述檔案收集的效果和口述檔案的質量，作者結合自身參與口述檔案工作的實踐來探討口述檔案工作開展的有效流程。

關鍵詞：口述檔案;采集方式;口述檔案的整理;口述檔案的加工

1984年，國際檔案理事會出版的《檔案術語詞典》一書最早提到了“口述檔案”，口述檔案指“為研究利用而對個人進行有計劃采訪的結果，通常為錄音或錄音逐字記錄形成。”目前，口述檔案已成為學界普遍關注的研究方向，很多高校檔案館都不同程度的開展了口述檔案的收集整理和開發，例如上海交大，上海財大，四川大學，四川師范大學等。口述檔案很大程度上具有搶救歷史的作用，有很多歷史發生的事情，我們在文字檔案里并不能找到相關的記載，但通過歷史親歷者口頭講述，進行整理，有效的彌補了文字檔案的不足，可以填補相應的歷史空白，當然口述檔案并不是都是真實的，事實上，因為時間過去太久，可能親歷者記得不是很準確，或是其他原因，對歷史事實有回避或是講述不全等情況都有可能，同時還可能出現，收集口述檔案工作流程的不合理，各環節工作做得不到位，會直接影響口述檔案的價值。合理有效的口述檔案工作流程是口述檔案有效性保障。

一、確定主題，收集背景材料，選擇合適的訪談對象。

開始口述檔案工作的第一步是確定主題，而這一主題是決定口述檔案工作開展的目標，在后面的訪談采集工作中要始終圍繞這一目標進行。主題一定要結合實際工作，主題的選擇是否合理，直接影響著口述檔案對工作實踐和后期檔案文化開發的效果和實際價值，確定主題后，要充分收集背景材料，擇優選擇合適的訪談對象。作者曾參加過四川師范大學檔案館關于歷任校領導（部分）的口述檔案的收集整理工作，因為學校檔案中關于學校發展過程中的一些重大歷史時期的學生學習生活狀況，學校管理中遇到的一些問題和教師教學情況，以及發生的一些特殊歷史事件等檔案缺乏，檔案館決定對這部分檔案通過口述檔案的形式進行補充，并在進行口述檔案過程收集相應的實物檔案，照片等。結合這一實際情況，確定了歷任校主要校領導為訪談對象，因為經歷過這些歷史時期的領導對學校的全面工作都很了解，他們有些年事已高，需要進行搶救性采集口述檔案，并著手收集各個領導在任時期的一些背景材料，為下一個環節做好充分的準備。

二、遵循口述檔案采集原則，做好前期與訪談對象的溝通，建立起受訪者對采訪者的信任

口述檔案采集過程中一定要遵循相應的原則，一是充分尊重受訪者的原則。在采訪前，先與受訪者取得聯系，表明采訪意圖，取得受訪者的同意，并對相應的采訪方式，可能涉及的問題進行前期充分的溝通，建立起受訪者和采訪者之間的充分信任。在采訪過程中盡量可能保護受訪者的個人權利，如果遇到受訪者不愿意提及的隱私問題，或是會引起受訪者不快的問題，就應適可而止，在采訪過程中，應給予受訪者可以拒絕回答的權利。使用口述檔案前，也必須要征得受訪者的同意，并獲得簽字的文本。二是真實性原則。口述檔案的內容多是受訪者自己的親身經歷，通過受訪者對自己經歷過的事情的回憶再現出來，也是一個人的部分人生縮影，但隨著時間的推移，人們對自己所經歷過的事情并不是記得很清，通過回憶也可能只是一個大概的情況，甚至會出現對具體信息記錯的情況，在采訪過程中，應該從細節上通過問答的方式來甄別口述內容的真實性，同時在整理口述檔案錄音的時候，必須是采訪的原始記錄，這是最大限度的保證口述檔案真實性的一個重要條件。

三、擬定采訪提綱，提前把提綱發給受訪人，并做充分的溝通

確定好主題，取得受訪人的同意后，就可以擬定采訪提綱。提綱一定要具有可操作性，盡量提一些具體的，有針對性的問題，比如，我們之前在對校長訪談時就圍繞校長在任時期學校取得的重大成就，關鍵時間點上在校師生的學習生活情況，如學校從南充搬到成都獅子山時，師生一起參加勞動，修建運動場的場景等。問題盡量要明確，詳細，而且要根據每個不同受訪者的經歷來進行設計，受訪者在談起自己經歷過的重要的事情和場景時，會滔滔不絕，思維活躍清晰。而詳細，具體，有針對性的訪談提綱有利于受訪者對經歷過的歷史的回憶，讓口述檔案更詳實。擬定好訪談提綱后，要提前發給受訪者查看，并征求對方的意見和建議，完善訪談提綱。

四、訪談中應注意的問題和訪談技巧

準備好提綱后，就與受訪者約定好采訪時間、地點，盡量選擇受訪者覺得舒服的地方，如果受訪者年事已高，盡量選擇在受訪者家里。提前調試好錄音、錄像設備。在訪談過程中注意訪談技巧。注重禮儀，尊重受訪者，提問后，要注意傾聽，若在受訪過程中，受訪者回憶起了提綱上沒有的歷史，要隨機應變，不要打斷，讓受訪者輕松自在的講述，若遇到受訪者記不清的內容，要有耐心，要適當的等待，言語安慰，或是提供一些相關的人名、時間、地點等線索幫助受訪者回憶。同時還要注意控制訪談時間，根據訪談對象的情況，如果一次不能完成，可以多安排幾次，以免受訪者因身體因素或是時間太長引起疲勞而影響口述檔案的真實性。

五、訪談錄音的整理

訪談錄音的整理遵照原始記錄的原則，一字不落的記錄受訪者的談話內容，不能有任何的刪減，增加或是修改。

六、口述錄音整理后的文本送給受訪談者審閱

訪談錄音整理完成后，形成的文本要及時發給受訪者審閱，若是受訪者對之前采訪內容有補充，可以再次進行補充采訪，并將多次采訪后形成的文本一起發受訪者審閱，并由受訪者簽字認可后，將整理出的口述檔案文本和采訪錄音、錄像等一起歸檔保管。

口述檔案越來越多的被人看到并接受和認可，我們在開展口述檔案工作時一定要遵循一定的原則，合理的設計工作流程，最大限度的保持口述檔案的真實性和完整性，讓口述檔案對文字檔案記載的不足起到補充和豐富的作用。

參考文獻：

[1]蔣萍萍，口述檔案采集工作的探索實踐，[J]，文化創新比較研究，2018（32），142-148.

作者單位：四川師范大學圖書與檔案信息中心