網絡隱私權法律保護研究

王靜

摘要：網絡隱私權是基于隱私權為基礎所衍生出來的權利類型。隨著科技的發展，網絡技術飛速進步給人們生活帶來了很多便利的同時侵犯個人隱私權的情況也層出不窮。本文從網絡侵犯隱私權的常見情況出發，對侵犯網絡隱私權現存問題進行分析。最后從法律角度提出幾種解決建議以期對網絡隱私權的保護提供一些有價值信息。

關鍵詞：網絡隱私權;互聯網;民法保護

一、常見侵犯公民網絡隱私權的情況

隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網公司利用技術手段對公民使用軟件過程中的數據進行收集，在給用戶帶來便利的同時也存在過度收集用戶信息甚至形成大數據再次進行分析利用或者轉給第三方進行使用的情況。例如我們生活中常見的支付寶，淘寶，微信購物過程中需要輸入個人信息，除了供當次購物的需要外這些信息還存在被二次分析或者在未經用戶同意的情況下轉給以形成廣告推送從而形成經濟利益。

目前短視頻軟件應用也很廣泛，除了大數據分析用戶刷視頻喜好來進行推送外，甚至出現日常生活交流語音信息被收集反映到推送內容的情況。

時代發展，互聯網和人工智能都前所未有的發達，然后這些軟件在應用過程中無一例外離不開需要收集用戶信息。如果這些信息收集過度，多次利用甚至被黑客攻擊非法利用的話會對公民的隱私權造成極大侵犯，為此需要引起足夠重視。

二、加強民法中關于網絡隱私權的保護措施

（一）明確網絡隱私權的保護原則

網絡隱私權是隨著互聯網技術的逐漸興起而產生的，并不是民法范圍內固有的權利。網絡隱私權包括選擇權，知情權，合理的訪問權限，隱私的收益權，完全的請求權和賠償的請求權。這些權利的保護和行使需要立法機關明確保護原則。

第一是限制收集原則。平臺和軟件提供商在向用戶提供使用功能時不可避免的需要收集用戶信息，但是不代表不需要限制?；谑褂眯枰侠淼氖占匾畔⑹菬o可厚非的，但是跟本使用無關的信息要限制收集，如過度收集甚至有為了收集信息進行加工的目的則造成用戶隱私權的侵犯。

第二是限制使用原則。平臺和軟件提供商在合理范圍內收集用戶信息后保存用戶信息。要通過技術手段確保信息保存的安全性。除了要預防黑客攻擊非法盜取用戶信息外，自身也要限制對已有用戶信息的使用。如出于商業利用等目的對用戶信息進行再次大數據分析甚至未經用戶用戶允許轉讓給第三方則涉及到侵犯用戶隱私權。

第三是嚴格保護人格尊嚴原則。我國目前沒有獨立的網路隱私權保護，而是將網絡隱私權納入名譽權的保護空間。名譽權和人格權息息相關。我國法律明確規定保護公民人格權，在日常生活離不開互聯網的時代，保護公民網絡隱私權就是保護公民人格權。

（二）制定網絡隱私權保護相關法律

目前我國《民法典》規定自然人享有隱私權。隱私是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。這就意味著未經用戶認可，平臺和軟件供應商無權私自收集用于語音信息，無權未經用戶同意分析用戶個人信息并且向用戶推送廣告打擾用戶的私人空間。

為適應互聯網時代對人格利益保護的需要，《民法典》采取概括和列舉的方式，明確個人信息的概念是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。如果上述信息具有較強私密性的，通過隱私權進行保護。

民法典的頒布進一步完善了網絡隱私權的保護，使平臺和軟件提供商進一步提高對用戶網絡隱私權的重視。但是基于互聯網和人工智能的不斷發展會有越來越多的情況涉及到具體的網絡隱私權保護的情況。如能對專門的網絡隱私權做進一步細化出臺相關專門法律則是對網絡隱私權保護的力度的重大進步。

（三）成立專門的網絡隱私權保護機構

網絡隱私權雖然也是公民隱私權的保護范圍，但是網絡隱私權的侵犯和一般傳統隱私權的侵犯形式又有很大區別。平臺和軟件對于用戶來說理解門檻較高，難度較大。作為開發者通常對收集的技術路徑很清晰，而且平臺和軟件公司通常有專門的法律部門把關，對于現存的隱私權保護界限有一定把控能力。但是對于用戶來說無論是從技術角度還是從法律角度都處于弱勢地位，即使發生了網絡隱私權被侵犯收集證據難度也較大。所以，結合互聯網特點成立專門的網絡隱私權保護機構能將是對網絡隱私權保護的有力途徑。例如現有的互聯網法院模式，結果大數據和互聯網的特點能夠積累網絡隱私權案件經驗，總結案件特點提高相關案件的辦事效率，從而達到保護用戶網絡隱私權的效率。

（四）加大對網絡隱私權普法的宣傳力度

我國民法典保護個人隱私權，這就意味著用戶在使用平臺和軟件時至少有三重權益：

一是除用戶或者監護人同意、合理處理公開信息或維護公共利益和用戶合法權益的免責事由外，不得擅自處理用戶個人信息;二是用戶可以依法要求信息處理者提供給用戶信息查閱、復制、更正、刪除的功能或服務;三是信息處理者不得泄露、篡改用戶的信息，未經同意不得向他人提供，并且還需要采取技術措施，確保用戶信息安全，在泄露等事件發生后即時告知用戶和主管部門。

以上是法律規定的對于用戶隱私權保護的權益。然而在實踐過程中，很多用戶并不清楚相關法律規定。個人網絡隱私權的保護意識也相對淡泊，發生了網路隱私權被侵犯情形時也不知如何維護自身合法權益。這就需要相關法律部門以及宣傳部門加大對網絡隱私權相關法律的宣傳力度。這樣既能夠提高用戶的網絡隱私權的法律意識，同時發生被侵權情形時也能找到合適解決途徑，提高維權效率。

另外從平臺和軟件提供商的角度，加大對網絡隱私權的宣傳也能讓其意識到保護用戶隱私權的重要性。主動保護用戶隱私權從而建議一個安全健康的網絡使用環境，從源頭上保護用戶網絡隱私權。

（五）加大對侵犯網絡隱私權的打擊力度

對于侵犯隱私權的案件加大打擊力度，宣傳典型案件。從而提高平臺和軟件提供商的保護用戶網絡隱私權意識。

（六）加強對網絡隱私權的監督

政府及其職能部門要定期主動對平臺和軟件提供上進行檢查和監督。用戶個人除非發生重大隱私權被侵犯導致嚴重后果外，很少會積極主動進行網絡隱私權的維權。為了保護網絡隱私權受到公平公正的保護，這就需要相關部門和機構定期主動進行監督，對于侵犯用戶隱私權的企業進行警告，行政處罰，罰款等措施，并且公告給公眾。這樣提高全民的網絡隱私權意識，才能使權利得道長期的保障。

三、網絡隱私權保護的意義

“網絡隱私權是重要的人格權內容，人格權是對人的尊嚴的尊重和保護，是人在社會中立足的基本條件，是人進入社會的法律資格，是人的主體性的體現”。所以注重對自然人網絡隱私權的保護就是保障人權。

現代社會互聯網信息暢通，人工智能高度發達。人們日常生活幾乎離不開智能手機，互聯網平臺購物，短視頻等，我國建立社會主義法治國家，保護公民公民的網絡隱私權是保護公民的合法權利，是依法治國的體現。

四、結語

隨著我們經濟的告訴發展，大數據時代到來，互聯網隱私權保護日益重要。本文以網絡隱私權為核心展開討論，首先例舉了生活中常見涉嫌侵犯用戶網絡隱私權的情形并進行了初步分析，進一步從確定原則，制定法律，建立機構，普法宣傳，加大侵權懲罰和監督的角度提供相關建議，以期對我們保護網絡隱私權法律措施不斷完善，對相關工作的創新和革新提供理論支撐，為建立社會主義法制國家提供有價值信息。

參考文獻：

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