摘要:本文主要從公共頻道所具有的特點(diǎn),基于對(duì)全媒體時(shí)代媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的詳細(xì)分析,再結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理的理論和電視傳播理論,為電視媒介營(yíng)銷(xiāo)的空間定位提供了一個(gè)模型建構(gòu)的思路,并將其運(yùn)用于FJ省廣播影視集團(tuán)公共頻道(以下簡(jiǎn)稱“FJ公共頻道”或“公共頻道”)的案例分析。
關(guān)鍵詞:全媒體時(shí)代;公共頻道;營(yíng)銷(xiāo)手段
一、我國(guó)省市電視臺(tái)公共頻道發(fā)展之路
從2002年7月1日開(kāi)始,公共頻道逐漸開(kāi)始在十多個(gè)省市的電視臺(tái)有了開(kāi)播。這就使得各個(gè)省市的電視頻道有了轉(zhuǎn)變性的職能發(fā)展,以市、縣的廣播電視業(yè)務(wù)為主要工作,其次深入發(fā)展各地電視頻道,并采取有效的管理方法穩(wěn)固現(xiàn)有的發(fā)展。
自2003年以來(lái),公共頻道在各省市有了完善建立,對(duì)發(fā)展方向問(wèn)題有了進(jìn)一步校準(zhǔn),使其在專業(yè)化頻道的市場(chǎng)上取得一席之位,將別具一格的風(fēng)貌展現(xiàn)在觀眾面前。如今,我們談電視公共頻道時(shí),涉及到旅游交通方面就想到北京電視臺(tái),涉及到生活服務(wù)方面就想到廣東電視臺(tái),涉及到農(nóng)村就想到福建電視臺(tái)等等。
“以人為本、服務(wù)公眾”則是浙江電視臺(tái)公共頻道的宣傳語(yǔ)。
河南電視臺(tái)公共頻道宣傳語(yǔ)則更加響亮,宣揚(yáng)語(yǔ)為三句話,分別是:“公共頻道,咱大家的頻道”、“公共頻道,關(guān)注公益事業(yè)”、“公共頻道大家看,你說(shuō)咋辦就咋辦”。
地方性電視臺(tái)頻道深刻的體會(huì)到市場(chǎng)地位的重要性,它的成敗直接關(guān)系到電視頻道的存亡,而怎樣使公共頻道正常運(yùn)作是地方頻道工作者需努力做到的。公共頻道其實(shí)就是一個(gè)共用的頻道,這個(gè)頻道既要滿足省市和地方特色的節(jié)目正常播出,還要保證能夠使上下兩級(jí)的黨委、政府得以宣傳。
二、FJ電視臺(tái)及其公共頻道簡(jiǎn)介
(一)FJ電視臺(tái)簡(jiǎn)介
福建電視臺(tái)的發(fā)展歷程是漫長(zhǎng)的,自20世紀(jì)60年代建立以來(lái),至今已有將近五十年的時(shí)間,一路發(fā)展下來(lái),它既將電視市場(chǎng)進(jìn)行了不斷細(xì)化,使原先單一的電視頻道逐漸演化成一個(gè)豐富多彩的綜合性的電視頻道,又積極的成為黨委、政府宣傳的有效窗口。如今,已成為福建省規(guī)模最大,收視率最高的電視頻道,其覆蓋已囊括福建省96%的面積地區(qū)。2004年成立了福建省廣播影視集團(tuán),該集團(tuán)是由福建各大電視臺(tái)和制作廠整合而來(lái)的。現(xiàn)在集團(tuán)規(guī)模為擁有6個(gè)自辦廣播頻率、10個(gè)電視頻道,以及電影制片廠、廣播電視報(bào)社、音像出版社、音像資料館、傳輸中心、廣告公司和網(wǎng)絡(luò)公司,已是國(guó)內(nèi)大陸地區(qū)自制電視頻道占有率最大的集團(tuán)。
(二)FJ公共頻道簡(jiǎn)介
福建電視臺(tái)公共頻道簡(jiǎn)稱FJTV-3,它主要以農(nóng)民問(wèn)題為中心,生活、地方性節(jié)目為填充,活動(dòng)、文藝類節(jié)目為支持的頻道。目前已播出的《福建農(nóng)村新聞聯(lián)播》、《全面大娛樂(lè)》、《我愛(ài)廚房》等節(jié)目。從這五年的年收入來(lái)看,始終在六百萬(wàn)元左右波動(dòng)。
三、FJ公共頻道發(fā)展現(xiàn)狀
(一) FJ公共頻道發(fā)展歷程
隨著1998年新一年的開(kāi)啟,福建電視臺(tái)公共頻道就獲得了廣電總局政策的允許進(jìn)行省內(nèi)開(kāi)播,成為國(guó)內(nèi)最早播出的綜合性頻道。緊接著一年,“加快廣播電視行業(yè)改革步伐,大力推廣公共頻道”的82號(hào)文件由國(guó)務(wù)院辦公廳下達(dá)。之后兩年發(fā)展中,為了順應(yīng)市場(chǎng)的需求,《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央宣傳部、國(guó)家廣電總局、新聞出版總署關(guān)于深化新聞出版廣播影視業(yè)改革的若干意見(jiàn)〉的通知》[中發(fā)辦(2001)17號(hào)]文件由中共中央、國(guó)務(wù)院辦公廳共同下達(dá)。從市場(chǎng)的發(fā)展角度可以看出,這一職能的轉(zhuǎn)變是需通過(guò)公共頻道來(lái)完成。同年7月,福建網(wǎng)絡(luò)支持的無(wú)線和有線進(jìn)行了合并。公共頻道就內(nèi)容來(lái)說(shuō),已從單一的節(jié)目源逐漸多元化、豐富化,不僅有公共節(jié)目的展現(xiàn),還展現(xiàn)著帶有地方特色的文化、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的風(fēng)貌。2004年建立了福建省廣播影視集團(tuán),“面向市縣、服務(wù)基層、適應(yīng)市場(chǎng)、辦出特色”的主旨也就成了公共電視臺(tái)的發(fā)展目標(biāo)。
福建電視臺(tái)公共頻道歷經(jīng)十年的努力發(fā)展,現(xiàn)有員工55人,工作時(shí)間為每天將近20個(gè)小時(shí),自制節(jié)目播出時(shí)間兩個(gè)小時(shí),每天有5個(gè)節(jié)目需播出,其中兩個(gè)電視劇場(chǎng)安排在下午與晚間播出。
2014年1月1日公共頻道全新改版,《FJ農(nóng)村新聞聯(lián)播》、《3號(hào)網(wǎng)倉(cāng)》、《全民大娛樂(lè)》、《我愛(ài)廚房》等特色欄目全新上線。
(二) FJ公共頻道營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
目前,公共頻道的媒介營(yíng)銷(xiāo)工作主要由廣告部負(fù)責(zé),廣告部人員共12人,部門(mén)負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)部門(mén)總體工作;業(yè)務(wù)員6個(gè),負(fù)責(zé)與相關(guān)企業(yè)和媒體交流與合作,數(shù)據(jù)分析三人,負(fù)責(zé)對(duì)頻道的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),媒體營(yíng)銷(xiāo)2人,負(fù)責(zé)頻道網(wǎng)站、微博、微信等渠道的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
除了品牌活動(dòng)的開(kāi)展,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求,F(xiàn)J電視臺(tái)公共頻道在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)相繼開(kāi)通了頻道官方微博及其旗下多個(gè)品牌欄目官網(wǎng)微博,對(duì)該頻道各類直播活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)微直播,加強(qiáng)頻道與觀眾的在線互動(dòng)。截至2014年3月31日21: 00,F(xiàn)J電視臺(tái)公共頻道官方微博共有粉絲8516人、發(fā)布微博條數(shù)達(dá)8696條。FJ電視臺(tái)公共頻道進(jìn)入了集電視、網(wǎng)絡(luò)、線下活動(dòng)為一體的全方位發(fā)展的品牌時(shí)期。
四、FJ公共頻道存在的問(wèn)題及原因分析
缺乏特色是福建電視臺(tái)公共頻道觀眾流失、競(jìng)爭(zhēng)力降低、影響力下降的最根本原因。
(一)頻道影響力不足
在2002年倡導(dǎo)的“頻道專業(yè)化、欄目個(gè)性化、節(jié)目精品化”的背景下,福建電視臺(tái)公共頻道的主旨開(kāi)始清晰化,即市場(chǎng)定位在三農(nóng),而與此同時(shí)也在頻道中穿插有教育、文藝、方言劇等節(jié)目,這就使得受眾者對(duì)于電視頻道的認(rèn)知不清楚,主要體現(xiàn)在與以往依舊的節(jié)目?jī)?nèi)容和播出的時(shí)間上,也就直接減少了電視臺(tái)的收入。
(二)節(jié)目?jī)?nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
如果就節(jié)目成分來(lái)說(shuō),公共節(jié)目不僅囊括地方性節(jié)目源,其中包括新聞、專題、方言劇、文藝、影視劇場(chǎng)類別,而且也自制出有一定品牌效應(yīng)的《福建農(nóng)村新聞聯(lián)播》、《我愛(ài)廚房》、《西岸財(cái)經(jīng)》等欄目。然而,對(duì)于外界認(rèn)可、影響大的節(jié)目,以及著名主持人的塑造,福建電視臺(tái)公共頻道還是很缺乏的。而且許多自制節(jié)目在選取內(nèi)容上缺乏新意,目標(biāo)受眾定位不清楚,制作技術(shù)不成熟,這就使得預(yù)期的節(jié)目效果與現(xiàn)實(shí)情況存在差異。再加上缺乏資金參與熱劇的播出競(jìng)爭(zhēng)等,也就使其在電視頻道的市場(chǎng)上占取份額減少。
(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道狹窄
目前公共頻道的傳播和營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)狹窄,建立了網(wǎng)站,但是流量不大,同時(shí)微博的知名度和活躍度偏低,尚未建立微信公眾,也未推出頻道APP.
(四)節(jié)目資源不充足
節(jié)目資源嚴(yán)重性的缺乏,導(dǎo)致重播無(wú)所不在,使得電視頻道節(jié)目空有其表。
(五)縣級(jí)電視臺(tái)資源未納入FJ電視臺(tái)公共頻道管理
追溯國(guó)內(nèi)公共頻道發(fā)展的初衷,公共頻道的定義表述是以省市級(jí)電視臺(tái)為主辦方,省市級(jí)電視頻道播出為主,市縣級(jí)電視頻道播出為輔,濃重色彩的地方性電視臺(tái)聯(lián)合播出的電視頻道,可看出并非獨(dú)家承擔(dān)傳播者責(zé)任,但事實(shí)并非如此。
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作者簡(jiǎn)介:
朱廣麒(1979-04-),男,漢族,上海,研究生,研究方向:融媒體電視營(yíng)銷(xiāo)。