高職院校輔導員隊伍專業化、職業化建設研究

摘要：高職院校的輔導員承擔著學生管理、心理健康、就業指導等多面手的組織教育工作，對于大學的建設發展是極為重要的。文章以山東外貿職業學院作為案例，通過對該校建設、運行中的輔導員隊伍成果思考，建設輔導員隊伍存在的問題進行分析，為加強建設專業化、職業化的輔導員隊伍提出具有參考價值的方法和途徑。

關鍵詞：高職院校;輔導員;專業化;職業化

一、山東外貿職業學院輔導員隊伍建設現狀

（一）學院輔導員人員配備結構合理

學院目前配備48名專職輔導員，在校生9514人，學院嚴格落實教育部43號文規定的輔導員配備與選聘要求，本著以專項為重點、專兼結合，配備齊全到位。同時學院每次在輔導員招聘上嚴格按照上級部門要求，制定嚴格的競聘章程，以保證輔導員的質量。并根據學院的專業特色合理優化隊伍結構：學院現有30歲以下輔導員14名，40歲以下輔導員31名，45歲以下3名，本科9名，研究生39名，學科類別多，年齡結構、學歷層次合理，多元化的隊伍能保持結構穩定。

（二）學院高度重視輔導員隊伍、制度體系健全

學院在加強高等學校輔導員隊伍建設方面，根據教育部及相關部門規定及文件精神，立足實際，制定了我院關于加強輔導員隊伍建設的意見，文件明確規定了輔導員隊伍建設的目標、崗位設置與選聘、考核獎勵等方面。輔導員隊伍建設需要組織人事等相關部門要支持和配合，尤其是行政級別和職稱評聘得到落實，第一，設立四級輔導員行政級別，分別為一級輔導員、二級輔導員、三級輔導員、高級輔導員。其次，職級評聘專業技術崗位依據助教、講師、副教授、教授等，專業技術職務評聘設立“思想政治教育”，實行標準、指標評定單一清單的輔導員職稱評審，輔導員隊伍的穩定要靠制度健全。

（三）學院輔導員的職業地位有所提高

以前學院的大多數部門認為，輔導員需要負責學生的所有事情，任何部門都可以發送任務給輔導員，輔導員基本處在學院的基層，資歷淺、又年輕，繁瑣的事務性工作占據了每天的大部分時間，導致職業認同感的缺失。隨著學院輔導員制度的健全，職業地位也有一定程度的提高：一、現在學院干部和行政機關的人員選聘都來自輔導員隊伍，學院對輔導員隊伍的培養和培訓開始加大，輔導員的地位逐步顯現。二、高校輔導員隊伍被國家逐步的重視，在學生中的地位也逐步提升，輔導員開始更加認可自己的職業身份，自身的職業認同也更加強化。

二、專業化、職業化建設道路驅動力

（一）外部因素

近幾年，隨著全國范圍內生源數量的減少以及提前單招高職院校數量的增加，高職院校之間的招生戰愈演愈烈。學校的地理優勢、師資力量，就業情況成為學生、家長關注的焦點。輔導員是師資力量的重要組成部分，服務于學生的學習、生活，職業規劃。所以輔導員隊伍專業化、職業化建設對高職院校綜合實力的提升起到了至關重要的作用。

（二）內部因素

高職院校輔導員隊伍專業化、職業化水平不高，引起的崗位人才流動性較大。很多剛培養起的青年骨干選擇去做公務員或是從事其他行業，導致學校無法高效地進行管理和教學工作，既不利于學校的穩定也不利于學生的成長。另一方面，高職院校輔導員尤其是青年輔導員群體，在面對每天高強度的事務性工作以及日益復雜多變的學生心理工作顯得力不從心，因而加快輔導員隊伍專業化、職業化建設的校園呼聲越來越高。

三、高職院校輔導員隊伍專業化、職業化建設的現實意義

（一）有利于輔導員工作的順利開展。輔導員隊伍專業化、

職業化可以吸引更多的有志之士加入到輔導員隊伍中來，積極探索，不斷研究社會轉型過程中大學生可能面臨的新問題或新情況，并根據大學生的特點提出與之相對應的解決辦法，有針對性地開展“三觀、三義”教育，健全大學生的人格和心理素質，幫助大學生樹立終身學習的觀念，提高大學生的就業競爭力和職場可持續發展能力。

（二）有利于提升高職院校人才培養質量

輔導員隊伍專業化、職業化可以穩定輔導員隊伍，通過輔導員隊伍開展的校風建設、學風建設可以促使大學生形成積極、樂觀、向上的學習氛圍，充分發揮學生自我管理、自我教育、自我服務的積極性，全面提升學生的專業技能和綜合素質，幫助高職院校培養適應社會發展要求的技術過硬、綜合素質強的應用性人才。

四、山東外貿職業學院輔導員隊伍建設存在的問題

（一）輔導員工作的認可度需進一步提升

高校輔導員雖有雙重身份，但目前的輔導員工作多數只是執行學生管理工作，日常的事務性工作太多，工作研究和學習不夠，成績不突出， 又屬于行政崗位的基層，在晉升的途徑上得不到領導足夠的重視，就會產生自我認同感低、不自信，沒有工作熱情，消極的對待工作。尤其學生素質較低的高職院校，心理壓力大，工作負荷高，給輔導員造成負面情緒增大;同樣有教師身份的輔導員并沒有足夠的專注力研究、指導學生的專業，因此，輔導員存在著不想把這個工作當作自己的畢生職業，而是工作道路上的一個踏板，隨時準備轉崗。

（二）輔導員崗位工作職責不明晰

國家有明確的文件界定了輔導員的工作職責和范圍，具體包括黨團建設、思想政治教育、心理健康教育、資助育人、就業創業、社團建設等方面。由于學院行政工作人員的緊缺，我院輔導員工作日常應付著較多行政部門安排的工作任務，既有抵觸也有壓力，日常繁瑣的事務性工作占據輔導員大部分時間，致使新時期大學生全面發展和健康成長的需求不能滿足，輔導員本職工作被弱化，工作中帶有消極情緒，影響專業化、職業化輔導員的工作發展方向。

（三）緩解輔導員的職業倦怠

通過問卷調查發現，我院輔導員職業倦怠的壓力來自于社會期望、個人成績、工作性質。一是綜合素質參差不齊的高職學生，導致教學質量不佳，社會期望值達不到，作為直接管理、指導學生的人生導師輔導員就會產生失落感。二是日常繁瑣的事務性工作讓輔導員心力憔悴，工作失誤的影響大于工作成績的認可，部分輔導員工作出現求穩怕亂、不敢創新的工作態度，讓其看不到自身價值。三是只要和學生相關又沒有具體部門負責的工作就都成為了輔導員工作，形成了工作時間和成果的不確定，增加工作的壓力。

五、高職院校輔導員隊伍專業化、職業化發展的有效策略

（一）加強培訓，提升輔導員的業務能力

高職院校要以績效考核為基礎來開展輔導員培訓，首先從思想政治素質上加強理想信念教育，開展培訓工作需有計劃、有重點，樹立榜樣、推出典型，創新形式、拓寬路徑，論水平和工作方法不斷的提高理，完善知識結構與綜合素質，日常思想政治教育和三全育人要做好。全面提高其能力與素質，推進專業化、職業化的輔導員發展。

第一，建立輔導員專業體系。科學的專業知識體系應當包括基礎性知識和應用性技能兩部分。基礎性部分側重于理論學習與研究，應用性部分側重于技能訓練，有助于輔導員培訓體系的建立。

第二，健全輔導員培訓體系。各大高職院校問大力推進輔導員培訓工作，開展輔導員年會，充分保障輔導員培訓課時并且培訓內容采用專題講座與案例教學展示并重;規范培訓考核，使培訓質量能夠有效的評估，從而刪選出精品培訓課程;開發省級輔導員平臺使培訓資源、專家型輔導員成果資源、學生管理案例資源可以高效快速的共享。

第三，利用平臺宣傳，有效地增加輔導員的社會影響力。輔導員職業能力大賽是各大高等院校輔導員展示自我的平臺。省級教育主管部門可以通過增加媒體曝光度，采用網絡直播大賽等方式更好地開展輔導員職業技能競賽、輔導員年度人物評選工作。擴大輔導員群體的影響力提高輔導員的社會地位并且能夠有效地培養輔導員精英，為廣大輔導員群體樹立先鋒模范作用。

（二）重視輔導員心理健康

高職院校的輔導員在招聘中，對于學歷、專業沒有系統的統籌、安排，工作經驗不足、年輕的輔導員比例居多，面對日常瑣碎的工作和緊急的突發事件，容易產生緊張、抵觸情緒。加強心理方面知識的學習與培訓尤為必要，考取相關的職業資格證書，既可提升自身協調能力，又能使自我心理認知和行為方式向著積極的方向發展，也能夠更加準確的指導學生的相關心理問題。

（三）完善輔導員考核機制

工作積極性、主動性增強的高職院校輔導員，健全的考核機制是一項重要舉措，是輔導員專業素質加強的有效方式，科學的量化考核內容和工作標準，這樣既能降低誤差，也能有判斷依據和評價，采取競聘上崗、淘汰機制，可以更好的支撐專業化、職業化的輔導員隊伍建設條件，促進輔導員隊伍可持續發展。

參考文獻：

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作者簡介：

梁政委（1981年5月—），男，漢族，山東青島人，碩士，副教授，研究方向：思想政治教育。