“AIDAS互動式教學法”在傳播學線上教學中的應用

摘要：2020年疫情期間，在“停課不停教、停課不停學”的大背景下，高校教師紛紛探索技術與教學融合創新的線上教學新模式。以傳播案例分析課程為例，從引導關注、激發興趣、提升意愿、強化行為和實現滿足5個階段探索“AIDAS互動式教學法”在傳播學線上教學中的具體應用。通過對學生心理的準確把握，結合智慧教學平臺的多功能設計，讓學生全程參與、互動，真正實現以教師“教”為中心轉化為以學生“學”為中心。

關鍵詞：“AIDAS互動式教學法”；傳播學；線上教學

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）15-0037-03

基金項目：本論文為2020年度廣西高等教育本科教學改革工程項目階段性成果，項目編號：2020JGA423；廣西民族大學2019年校級教學改革工程項目研究成果，項目編號：301670912

受新冠肺炎疫情影響，國內高校普遍延期開學，以“停課不停學、學習不延期”為原則，各大高校紛紛響應教育部號召，迅速制定出線上教學相關指導方案與政策文件。當下高校大學生以“00后”居多，“00后”是伴隨著中國互聯網高速發展與內容爆發成長起來的一代[1]。其因特有的時代背景和成長經歷，接收信息的渠道多，對新事物的接受能力也強，這對高校教師的線上教學提出了更高的要求。只有順勢而為，充分發揮智慧教學平臺的優勢，積極開展教學實踐與創新，才能提高線上教學的質量，真正達到“停課不停教”的目的。

一、“AIDAS互動式教學法”的基本原理

AIDAS原理是由劉易斯（Lewis）提出的，用來說明消費者在作出購買決定的過程中逐步發展的心理過程，包括以下5個階段：Attention（引起關注）-Interest（產生興趣）-Desire（激發欲望）-Action（促進購買）-Satisfaction（獲得滿足感）。這種消費者對廣告信息的心理接受過程也適用于課堂教學，對教學過程進行分階段研究，并把學生在不同階段的心理作用都納入課程教學設計中，能增強教師與學生之間的互動，并實現教學全過程的精準把控。“AIDAS互動式教學法”通過解析學生學習過程中的心理變化，從引導關注、激發興趣、提升意愿、強化行為和實現滿足5個階段來設計教學環節、制定互動方案，是在當前大學生自我學習意識相對薄弱的背景下能有效提升學生學習意愿的方式。

二、“AIDAS互動式教學法”在線上教學中的具體應用

在信息化技術主導教學的前提下，可選用的智慧教學平臺非常多，筆者采用的是釘釘直播加微助教的雙平臺，此外，還有雨課堂、藍墨云、超星學習通、騰訊會議等。但平臺只能輔助教學，學生才是智慧課堂的核心，教師仍需重視學生的學習過程和心理特點。為增強線上學習的效果，彌補實時互動的不足，依據“AIDAS互動式教學法”中學生的5個心理階段，以傳播案例分析第十講為例，其在線授課過程可分解為以下5個步驟。

（一）發布課前學習任務單，引導學生關注

《傳播案例分析》是一門通過講解經典傳播案例，讓學生實現前沿理論和經典實踐的融合，并引導學生思考分析的課程。在課堂中，教師既要把相關理論和概念講透徹，也要讓學生懂得如何用理論知識去分析當下的傳播現象和傳播案例。第十講主題為“虛擬形象代言人”，其主要內容包括自創虛擬形象、與知名度高的IP形象合作等，都是學生們非常感興趣的話題。在設置課前學習任務單時，除了課程理論知識點的提前預習外，教師還通過微助教直接推送了與本次課程要分析的案例有關的視頻資料。一般來說，學生對于自己感興趣的內容會投入更多的時間和精力，并對接下來的課堂教學產生心理期待。基于微助教平臺及學生釘釘群的雙重提醒，學生的課前學習比例達到95%，學生對學習內容心中有數后，在接下來的課堂互動中也會表現得更積極。另外，教師提前一天在微助教發布關于“海爾集團為什么不再使用海爾兄弟的形象了？”的主題討論帖，學生回帖數量82個，學生單獨發帖數量37個，回帖數量和質量也遠超預期，討論的積極性非常高，并且有部分學生查閱資料非常詳細，給出了高贊的回答。基于課前學習任務的布置，在課堂上講到虛擬形象代言人的使用關乎企業的長期發展戰略時，很多學生結合此前發帖中回答過的海爾兄弟形象的經典案例，很快掌握了這一知識點。有效、有趣、有關的課堂任務單可以幫助學生以更充分和更期待的狀態進入課堂學習中。

在當前教育部實施一流課程建設“雙萬計劃”的大背景下，依托中國慕課大學MOCO、超星慕課等優質平臺上的精品課程，可為線上教學提供極大的便利。簡單的知識點通過課前推送慕課視頻就能讓學生輕松掌握，重難點再由教師在課堂上詳細講解，雙管齊下的做法能極大地強化課堂時間內的學習效果，拓展教學空間。

（二）合理設置教學環節，激發學生的興趣

在正式進入本次課內容之前，教師先設置一個小懸念，結合最近的天氣，學生們愛吃冰激凌的現象引出學生們對冰激凌勺子的選擇，并借助釘釘群投票功能發起了1分鐘的群投票，由投票結果引入人們對可愛食物的偏好心理，再導入以可愛形象設計的虛擬代言人，學生們的興趣明顯提高。直播教學的過程中，只能看到電腦屏幕和聽到教師的聲音，并且有延遲性，學生注意力容易渙散，而直播的時間過長，學生又容易產生厭煩心理。在這種情況下，筆者有針對性地調整了教學安排，將學生更感興趣的案例放在了前面，并結合當前學生感興趣的內容進行話題互動，每10分鐘拋出一個新的點激發學生的學習興趣，讓學生能夠一直跟上教學節奏。在講第一個知識點“虛擬形象代言人的類型”時，分別用了MM巧克力豆和初音未來的例子，學生們互動的積極性很高。在講虛擬形象代言人的優劣勢時，教師以七喜小子和酷兒兩個飲料品牌的虛擬形象之間的對比來加深學生們的認知，而對學生比較吃力的理論知識點則采取任務式教學模式，通過啟發式思考，小組討論的形式完成任務。本次課程直播時間為1個小時05分鐘，學生觀看率100%，有效觀看時長都在1小時以上，點贊數2220，消息數571，整體情況較好。

（三）基于微助教平臺開展課堂互動，提升學生意愿

傳統課堂上，學生發言的積極性較低，一般都是教師講學生記，無聊的話根本就聽不下去。但在線上教學的過程中，因為前期已經設置了課前學習任務單，對學生有一定的挑戰性，同時基于其他學生的學習進度和壓力，學生此時會有不甘落后的競爭意識。在實際授課過程中，教師先通過線上花式簽到來拉近與學生之間的距離，如二維碼簽到、GPS簽到等；并在課堂上構筑多層次間的反復互動，如彈幕發言、個人搶答、小組評分等，把個人、小組和班級充分調動起來，讓每一個學生都成為其他人的學習伙伴和學習對手。在設置互動環節的過程中，主要根據學生的特點和教學要求合理設置互動的難度和頻率，把以往對學生理解性、記憶性的考查轉化為體驗性、實踐性和反思性的課堂互動。通過各種互動方式和互動環節來提升學生的理性思考能力、流暢表達能力和反思創造能力，讓學生的自主學習意愿和自主學習能力都得到鍛煉和提升。在近期一個月的直播課中，學生共計發言6145條，使用課堂已有資源917次，課堂指數達到7062。

（四）采取多層次多梯度課后測評，強化學生行為

學生對教師布置的作業感到厭煩，無外乎兩個原因，一是覺得無趣，二是覺得無用。教師對作業重視度不夠，往往也是覺得批改作業十分耗費時間，而學生的反饋卻十分低，兩者之間不成正比。在實際教學過程中，要把互動性和趣味性貫穿到教學的所有環節，在教學內容結束后，還要設置難易程度不同的在線答題環節和課后作業環節，通過由簡到難設置作業，提升學生的參與度。在本次課程中，筆者多次結合前期知識點進行講解，如講虛擬形象代言人的類型時復習了上學期廣告視覺創意的3B元素，講自創虛擬形象的優勢時結合了受眾認知心理的三階段來解讀，并采用學生搶答的形式激發學生的表現欲，有利于他們在課后對掌握不牢的知識點進行查漏補缺。而課后作業，教師布置了“什么樣的品牌適合使用虛擬形象代言人？請從自創虛擬形象和與知名虛擬形象合作兩個方面分析”。因為是根據課程內容設置的開放式題目，學生會覺得非常有趣好玩，而且還能復習課堂上的知識點。他們的學習行為會得到進一步強化，能夠激發每個學生的積極情感，在真實的情境中促使他們深入思考。本次作業在當天提交率100%，有13個學生拿到了滿分10分，并被推薦為優秀作業，其他學生通過查閱優秀作業，也可以找出自己的不足，激發進一步學習的熱情。

（五）分階段收集教學數據，實現學生滿足

通過釘釘平臺的直播功能和消息面板，教師可以與學生實時互動，并對學生的回答作出及時反饋。當然也會存在聲音延遲、學生偶爾掉線的問題，但總體來說效果高于預期。在課后的教學反饋中，學生給予了比較高的評價。教學態度方面滿分5分，學生評價的平均分是4.88分；教學效果方面滿分5分，學生評價的平均分是4.49分。通過微助教平臺提供的數據，教師還可以生成對學生的形成性評價與總結性評價，并對學生的學習需求提供個性化支持。在每一章教學結束之后，對章節里面教師講授和學生活動的比例進行分析，根據學生參與活動的積極性和對知識點的掌握程度來尋找最適合學生學習的教學方式，真正做到教學因人而異、因班級而異。通過智慧教學平臺生成的對學生的形成性評價與總結性評價，能對學生的學習需求提供個性化支持。例如，對全體學生可以通過數據來檢測進步情況，篩查學習風險；對學習能力相對薄弱的小組，可通過后臺數據檢查問題的原因，分層實施精準干預；而對于情感消極、學習落后的個別學生，要進行高頻度的提醒干預以及個性化的鼓勵支持。教學是一個雙向激發的過程，智慧平臺所提供的階段性教學數據，不僅可以讓學生看到自己在每一個階段的進步和成長，還可以讓教師在教學過程中不斷反思，最后實現師生的共同滿足。

三、“AIDAS互動式教學法”對線上教學效果的強化

在“互聯網+”時代，教學主體、教學資源與教學媒介都有了新的變革與發展[2]。基于“AIDAS互動式教學法”的智慧課堂，能充分重視學生學習的心理過程和階段性特點，結合智慧教學平臺構建情境、交互、體驗、反思為一體的深度學習場域[3]，來增強學生的自主學習意識，培養創新精神，提升學習能力，獲得事半功倍的效果。其對教學效果的強化主要體現在教學場景和教學過程兩個方面。

（一）創建線上課堂的互動式教學場景

當下教師在教學過程中可選擇的智慧教學平臺越來越多。這些智慧平臺可以大大簡化教師備課的過程，并且在教師教學實行和評價的過程中提供更多的數據支持。但它并不是萬能的，課堂教學的奇妙之處在于學生與教師之間的心理互動，以及教師在教學過程中與學生形成的一種特殊心理感應。在AIDAS教學過程中，“師生互動”“學生互動”是以互動教學情景的創建為基礎的。將“AIDAS互動式教學法”運用到智慧課堂中，可以在前期進行教學設計時就將智慧教學平臺的各項功能巧妙地融入課堂互動環節中。主要體現在3個方面：根據教學內容的需要設計提出問題的內容，是開放式還是封閉式？是對知識點的理解還是結合實際的應用？根據學生的學習情況設計提出問題的方式，是借助語言、文字、圖片、視頻，還是選用經典案例、熱點事件？根據教學環節的安排設計問題的討論方式是搶答、點答、小組討論，還是頭腦風暴等。既不是單純的師生面對面的語言互動，也不再是單一的教師與學生通過線上活動進行的互動，而是將兩者有機結合起來，創建智慧課堂的互動式教學場景。

（二）銜接線上課堂的動態性教學過程

教學是一個動態的過程，從課前預習到課堂教學再到課后練習的每一個環節都有師生的共同參與。以往教學的整體安排更多的是基于教師自身的考慮和設計，較少考慮到學生的心理。將“AIDAS互動式教學”應用到智慧課堂中，可以充分發揮學生的主觀能動作用，將學生如何學以及學得如何作為評價教學的首要標準。在課堂上，“AIDAS互動式教學”的組織是以學生的心理特點、參與學生的數量、課堂氛圍、師生的知識背景等為轉移的，教師要在確保教學進度的前提下根據所傳授的內容或主題來變換互動的方式和方法[4]。過去教師對于課堂節奏的把握，更多的是依據教師的經驗和課堂上學生的現場反應情況，但很難做到準確，對于學生的掌握情況也沒有量化的評估指標。有了智慧教學平臺之后，教師可以根據其自動生成的階段性教學數據調整教學進度，及時補充學生掌握不佳的知識點，并根據學生參與互動的比例及偏好有針對性地調整課堂互動的形式和內容，銜接線上課堂動態性的教學過程。

四、結語

“AIDAS互動式教學法”應用于線上教學的過程中，其效果是教師更加注重學習方法的指導，教學內容越來越趨于內在、本體，貼近學生實際。以往師生之間基于線下課堂面對面的互動逐漸被線上多元化的交流方式替代，并以其質感、直接、形象激發學生的學習興趣，增強學生的參與意識。同時，智慧教學平臺功能豐富、操作簡便，能夠為教師帶來“控制感”，給學生帶來“參與感”，使教學及管理越來越現代化、信息化。

參考文獻：

[1] 雷宇，胡月英.廣告學課程智慧課堂建設初探——以安徽科技學院為例[J].教書育人（高教論壇），2019（12）：92-93.

[2] 孫永柏.“互聯網”時代下學校教師教學設計問題及其解決策略[J].文理導航·教育研究與實踐，2018（10）：5-6.

[3] 曾明星，李桂平，等. MOOC與翻轉課堂融合的深度學習場域建構[J].現代遠程教育研究，2016（01）：41-49.

[4] 謝少安.大學AIDAS互動式教學的心理過程及其策略[J].教育探索，2009（08）：125-127.

作者簡介：唐潔（1985—），女，湖北隨州人，研究生，碩士，講師，研究方向：廣告傳播。