融媒體背景下衛生新聞與健康教育結合方式探析

摘 要：衛生新聞與健康教育相輔相成，二者有效結合對推動輿論引導、提高健康素養有重要的作用。本文闡述融媒體背景下衛生新聞和健康教育結合的意義，并對結合方式進行簡要探析。

關鍵詞：衛生新聞；健康教育；融媒體；結合方式

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）02-0228-02

衛生行業是人們十分關注的領域，衛生新聞是向群眾展示衛生健康工作成績、發布衛生行業重要信息的有效方式，同時也是完成健康教育工作的途徑之一。然而，在衛生新聞報道工作中，由于新聞報道與健康教育結合方式相對落后，與整體發展形勢不適應，導致衛生新聞起不到相應的健康教育作用。針對當下融媒體背景，衛生新聞和健康教育工作者需要明確新的宣傳思路，從多個層面結合并提出具體的結合對策，才能使衛生新聞與健康教育工作的作用真正發揮出來。

一、衛生新聞與健康教育的關系

衛生新聞和健康教育是相輔相成的，二者相互影響。健康教育工作主要是面向全社會傳授健康衛生知識，提高公民的健康素養水平，健康教育需要衛生新聞的傳播效果。[1]

衛生新聞是向社會大眾普及醫療衛生、健康養生知識的重要手段，也是引導輿論的主要工具。通過新聞報道，群眾可以增加衛生保健知識，知曉政府發布的衛生健康政策，了解先進的醫療技術。因此，促進二者的有效結合，對提高人們的健康素養、提升醫療管理制度、改善醫患矛盾具有非常重要的作用。

二、融媒體背景下衛生新聞和健康教育結合的意義

融媒體時代，網絡已經成為人們獲取新聞、傳播信息的主要渠道。信息傳播從傳統的“一對多”傳播，變成了“多對多”傳播，互動性、參與感也大大增強。目前，在關于醫療衛生和健康宣傳的新聞方面，雖然多數媒體、信息宣傳平臺保持相對客觀、科學的態度，但有部分媒體為達到增加點擊量、吸引關注或獲取不正當利益的目的，把錯誤的健康知識、以偏概全的新聞事件傳遞給公眾。[2]微博、微信、短視頻平臺信息發布門檻低，發布內容缺乏專業把關。經由網絡平臺，一篇文章、一張圖、一段視頻幾個小時就能形成爆發式傳播。信息在傳播過程中，存在主觀感受多、觀點片面偏激等問題，給衛生新聞工作和健康教育工作帶來不好的影響，甚至會讓人們對醫療機構、衛生管理部門產生不信任感，妨礙正常工作的進行。

對于突發公共衛生事件和熱點話題，論壇、微博的特點是開放式傳播，契合當下碎片化的閱讀模式，瞬間擴散能力強，無論是數量還是傳播范圍、影響力，均超過傳統媒體。短視頻比文字、圖片更具真實感，可增強公眾的參與感，能夠推動輿情快速發酵及廣泛轉發傳播。微信公眾平臺在信息傳播過程中蘊含著傳播信息擴散隨意化等負面效應。此外，微信朋友圈、群聊與其他新媒體傳播方式相比，具有相對封閉性，缺乏謠言自凈機制與功能，易形成“信息繭房”效應，讓辟謠和澄清變得相對困難。而主流官方媒體雖然在新聞傳播速度、范圍方面比不上自媒體平臺，但仍具有很強的權威性和公信力。讀者、聽眾通過其對事件的跟蹤報道、深度的理性分析，能夠真實地了解事件背后的真相。

因此，融媒體時代，我們更需要重視衛生新聞與健康教育的有效結合，對輿論焦點快速反應，及時處理，正確引導，變被動為主動，及時、準確、全面地發布有關信息，同時宣傳有關的衛生科普知識，加強輿論引導。

三、衛生新聞和健康教育結合的方式

（一）衛生新聞報道要緊貼健康教育的特性

1.衛生新聞的時效性與健康教育的針對性結合。新聞傳播的效應與時效性密切相關，從新聞事件發生到發出新聞報道，間隔時間越短越好。如發生突發公共衛生事件、重大傳染病疫情等，必須在第一時間進行新聞報道，以提高新聞的時效性，達到良好的傳播效果，同時滿足公眾獲取新聞信息的需求。[3]2019年11月12日，北京市朝陽區人民政府網站發布通告稱，北京市確診來自內蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗的2例肺鼠疫病例。事件傳播后，引起了網民一定程度的恐慌，社會普遍關注。為使網民客觀、理性地看待此次事件，在衛生新聞發布的同時，各大媒體迅速利用電視、廣播，以及微信、微博等新媒體平臺開展有針對性的健康教育宣傳，如鼠疫防控小貼士，有效緩解了外界對疫情的猜測和群眾的恐慌情緒。

除突發事件外，在重大衛生日，如全國愛牙日、世界肝炎日、世界艾滋病日，在對主題宣傳活動進行新聞報道的同時，可以策劃相應的健康教育活動，并對其進行專題報道，同時將健康知識貫穿其中。通過不同角度、層次的宣傳報道，擴大衛生新聞與健康教育的深度和廣度，產生較佳的社會效應，取得事半功倍的效果。

2.衛生新聞的輿論引導性與健康教育的科學性結合。在突發公共衛生事件發生后，因為各種主觀和客觀因素變化頻繁，不確定性強，再加上網絡媒體的推波助瀾，往往會導致事件迅速惡化，謠言四起，引起恐慌。為了使輿情控制在一個合理的范圍內，需要對輿論進行引導，增強對輿論穩定性的把握，從而保持社會的和諧穩定。

在突發公共衛生事件中，衛生新聞對輿論的社會影響力比平時更加深遠，新聞媒體應積極作為，進行有效且有力的輿論引導，從而將負面輿論的影響降到最低。[4]新聞報道只有堅持信息的真實與透明才能使公眾信服，尤其涉及醫患糾紛、突發公共衛生事件、傳染病疫情、醫學科研成果等的報道，更要準確無誤，必須有實事求是的科學態度。[5]這就要求衛生新聞宣傳與健康教育專業人員進行深度合作，不僅要考慮媒體的新聞性、可讀性、輿論引導性，還要強調健康知識的科學性、知識性、通俗性。

3.衛生新聞的社會性與健康教育的大眾化結合。社會性是衛生新聞的特性，要求媒體向社會傳播科學的衛生保健知識，提供尋醫問藥的權威平臺，為讀者、聽眾提供健康服務。針對社會普遍關注的新聞熱點，如流感、食品安全、疫苗等問題，新聞媒體應及時報道，及時辟謠，以正確引導公眾輿論，減少恐慌情緒。對于健康教育來說，其工作的主要內容是向大眾普及衛生健康知識，提高人們的健康素養水平，養成科學的健康生活方式。

因此，健康教育部門可以與新聞媒體加強合作，利用新聞媒體擴大傳播范圍，加強大眾對健康的關注和重視，通過合理膳食、適當運動等方法，增強身體素質，抵御外在因素的影響與威脅。針對融媒體平臺的傳播特性，做到新聞報道深入淺出，層層遞進，盡量避免高深、晦澀、專業性較強的詞匯，以平實的語言、新穎的方式吸引讀者、聽眾的注意力，提高閱讀興趣，保證衛生新聞的新聞價值的同時，達到健康教育的目的。[6]

（二）構建有效的交流平臺

新聞媒體與衛生行政部門、健康教育部門以及醫療機構保持良好的溝通和交流，不僅能夠建立相互配合、相互信任的良好協作關系，而且通過新聞發布會、媒體溝通會等方式保證新聞發布的及時性、準確性，避免在報道衛生新聞時發生科學性錯誤。因此，增進雙方合作，構建有效的交流平臺十分重要。

如果衛生新聞沒有抓住公眾的關注點，錯過宣傳的有利時機，其宣傳報道的效果將會受到很大影響。當有突發公共衛生事件發生或適逢衛生宣傳日時，新聞媒體首先需要及時與健康教育部門共同策劃，然后由衛生行政部門、醫療機構為媒體提供必要的支持和協助，以保證衛生新聞宣傳的順利完成以及衛生信息的及時、準確發布。

（三）利用好融媒體平臺

現代社會，信息傳播高度發達，公民知情權意識不斷增強，人們已不滿足于僅僅知道事件的結果，而是希望從一開始就能獲得準確的相關信息，并能時刻了解事件的發展過程和處理過程。傳統媒體有很高的覆蓋率和很強的權威性，其影響力不可忽視。網絡媒體在社會中的影響力日益增強，信息發布和接收變得前所未有的方便和快捷。在衛生新聞報道中，傳統媒體和網絡媒體發揮著不同的作用，因此應利用好融媒體平臺，推動二者不斷融合，優勢互補。

新聞媒體和健康教育部門應掌握融媒體的特性，提高融媒體專業素養，使健康信息能傳達得更快、更遠。在應對突發公共衛生事件時，可先利用微博、微信等新媒體平臺短、快的特點，對新聞事件第一時間進行報道，及時發布事件動態，同時利用傳統媒體專、深的特點進行專題報道，具體描述事件的真實發展過程，做到密切配合、相互協作，完成突發事件的衛生新聞報道。

四、結語

在融媒體背景下，衛生新聞的宣傳報道離不開健康教育的支持，健康教育工作也需要媒體的宣傳、策劃。兩者的緊密結合可以推動衛生新聞對輿論的積極引導，加強衛生健康知識的有效傳播，提高群眾的健康素養水平。

參考文獻：

[1] 陳東旭.淺談衛生新聞宣傳報道與健康教育工作的有機結合[J].科技傳播，2019，11（07）：183-184.

[2] 丁肇一.傳統媒體與網絡媒體的融合發展研究[J].山東行政學院學報，2018（05）：36-39.

[3] 姚曉群.淺談衛生新聞宣傳報道與健康教育工作的有機結合[J].青海師范大學學報（自然科學版），2012，28（02）：107-109.

[4] 任芳芳.突發公共事件的網絡輿論引導研究[D].重慶工商大學，2017.

[5] 韓雪.新形勢下如何做好健康教育宣傳工作[J].新聞采編，2019（05）：61-62.

[6] 張權.衛生新聞宣傳報道與健康教育工作的有效結合方法探析[J].傳播力研究，2019，3（27）：236-237.

作者簡介：張超（1990—），女，遼寧人，本科，助理編輯，編輯記者，研究方向：健康傳播。