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運動健身類APP的產品分析

2020-09-10 17:23:52郭楚祎王磊
商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2020年3期

郭楚祎 王磊

摘要:互聯(lián)網技術發(fā)展、社會化媒體便捷、用戶娛樂與健康觀念的轉化一同造就了像Keep一樣的運動健身平臺。本文針對運動市場對Keep作出系統(tǒng)的現狀描述、產品分析及發(fā)展前景預測與建議,為打造更加完備的運動產品提出優(yōu)化建議。

關鍵詞:運動健身;APP產品;Keep線上健身

1.引言

2015年Keep正式上線。中國互聯(lián)網飛速發(fā)展、社會化媒體高效傳播、娛樂與健康價值觀的轉換是Keep能夠在短時間內獲得成功的主要因素。Keep目前已形成涵蓋健身、跑步、商城、飲食指導、騎行、運動直播等功能在內的平臺。Keep運用AI算法及科學技術來提升用戶運動體驗,在這樣的綜合功能下,Keep致力于打造自由的運動場。

此目標基于當前Keep的發(fā)展態(tài)勢,首先是需要打造App用戶數量級優(yōu)勢,keep在2017年就成功晉級億級移動互聯(lián)網俱樂部梯隊。其次有KOL、KOC引領,其中演員李現成為首位“踐型者”。另外,keep市場投融資順利,加之2017年國際版產品入駐,內外聯(lián)動、用戶層次多元,廣泛同垂直深耕的需求并重。

2.對keepAPP運營的SWOT分析

優(yōu)勢層面,Keep提供一站式運動解決方案的移動平臺:功能全面,包含飲食、商城、跑步、騎行的數據記錄等功能,旨在打造一個完整的健身功能閉環(huán)。整體構架更加年輕化,多樣化的訓練課程、自由度高的定制訓練計劃功能和優(yōu)秀的運營為吸引了巨大用戶群。

劣勢層面,Keep缺少線上線下聯(lián)動,在社交圈并不占優(yōu)勢,同行業(yè)內部產品同質化的同時卻缺少團體內部粘性。

機會層面,基于場景五力:大數據、傳感器、移動設備、社交媒體、定位系統(tǒng),Keep基于場景的服務極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

威脅層面,如今Keep的競爭產品有“咕咚”及“悅跑圈”兩款同類線上體育健身App。三款產品用戶總體畫像相似,意味著用戶競爭激烈

3.KEEP產品分析

3.1使用“競爭力模型”分析Keep產品

就產品目前發(fā)展態(tài)勢來看,keep資金上在2020年5月進行E輪8000萬美元融資,可支配資金較為充足;截至2019年底用戶量超2億,具備非常好的流量變現基礎;技術上Keep上線AI虛擬教練的解決方案、推出KeepKit系列硬件產品,對物聯(lián)網方面持續(xù)開發(fā);市場開拓層面,Keep不僅在線上有很高的市場占有率,而且通過自營Keepland健身房布局線下,進入傳統(tǒng)健身市場,增加線上線下聯(lián)動。

外部環(huán)境包括競品、市場準入及其內部多主體。咕咚、悅動圈等產品在線上健身課程和用戶使用量上與Keep不相上下。在產品內容上,Keep在健身教學方面較有優(yōu)勢,但在跑步和健走領域仍落后于咕咚、悅動圈。另外,運動健身指導與服務行業(yè)準入門檻較低,競爭激烈。市場上的直接競爭對手和間接替代產品種類多樣,提供的服務互補性高、價格差別小。其三就是多主體參與中,因市場提供的服務多、客戶需求有待開發(fā),市場供大于求,用戶的議價能力高;智能硬件、輕食原料、運動服裝等供應商的談判能力也較高。

3.2Keep當前面臨的問題以及造成問題的管理、技術和組織因素

由于管理、技術,組織層面的因素,2019年10月中旬,Keep開始大量裁員。理念經營上,其缺乏有效的市場分析和準確的市場定位,盲目擴增業(yè)務線,過分追求多功能和多業(yè)務。技術因素上,不可避免的智能分析技術投資成本巨大,但在實際運營和使用過程中發(fā)揮的作用較小,沒有很好地匹配消費者的需求;在組織層面,Keep在重建門店、門店維護管理等方面能力欠缺,信息技術的更新使得傳統(tǒng)組織結構面臨沖擊,但公司內部并未及時對組織結構進行重新整合。

3.3Keep選擇的解決方案及其使用技術在解決方案中的作用

Keep目前選擇了“線上平臺+智能硬件”的解決方案:①調整業(yè)務結構,降低輕食和運動裝備商城的比重;②完善APP的設置和應用;③推出“科技犬”智能動感單車:數據智能反饋分析,實現真正的一對一私教。這個兼具可操作性和需求滿足的“科技犬”為Keep提供了顯著的競爭優(yōu)勢,此智能硬件的優(yōu)勢契合當下移動化、可攜帶化媒介的需求,實現了真正打造運動信息系統(tǒng)。

Keep選擇的解決方案基本合理,專注于其主要優(yōu)勢——線上平臺龐大的用戶群體,同時,keep公司重新進行市場細分,將智能自行車“科技犬”精準對接當下客戶需求,建設一體化智能運動服務,加強與客戶間的緊密聯(lián)系,有利于提高客戶的忠誠度,重回市場優(yōu)勢軌道。

參考文獻:

[1]中國全民運動健身行業(yè)報告-產業(yè)價值探索http://www.useit.com.cn/thread-13814-1-1.html

[2]速途研究院:2018年Q1健身APP市場研究報告https://item.btime.com/m_93180267ca2bcb6bf

[3]專訪Keep創(chuàng)始人王寧:既不是工具也不是健身App,我們想做耐克一樣的品牌http://31.toocle.com/detail–7730427.html

[4]2017年7月,國務院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,從國家層面制定了未來10多年人工智能的戰(zhàn)略部署。http://www.gov.cn/zhengce/content/2017-07/20/content_5211996.htm

[5]《智能硬件產業(yè)發(fā)展白皮書》http://www.199it.com/archives/613552.html

作者簡介:

郭楚祎(1999.4-),女,漢族,山西太原人,本科在讀,北京體育大學管理學院,研究方向:體育管理

王 ?磊(1999.5-),女,漢族,山西大同人,本科在讀,太原師范學院文學院,研究方向:新聞傳播

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