運動健身類APP的產品分析

郭楚祎 王磊

摘要：互聯網技術發展、社會化媒體便捷、用戶娛樂與健康觀念的轉化一同造就了像Keep一樣的運動健身平臺。本文針對運動市場對Keep作出系統的現狀描述、產品分析及發展前景預測與建議，為打造更加完備的運動產品提出優化建議。

關鍵詞：運動健身;APP產品;Keep線上健身

1.引言

2015年Keep正式上線。中國互聯網飛速發展、社會化媒體高效傳播、娛樂與健康價值觀的轉換是Keep能夠在短時間內獲得成功的主要因素。Keep目前已形成涵蓋健身、跑步、商城、飲食指導、騎行、運動直播等功能在內的平臺。Keep運用AI算法及科學技術來提升用戶運動體驗，在這樣的綜合功能下，Keep致力于打造自由的運動場。

此目標基于當前Keep的發展態勢，首先是需要打造App用戶數量級優勢，keep在2017年就成功晉級億級移動互聯網俱樂部梯隊。其次有KOL、KOC引領，其中演員李現成為首位“踐型者”。另外，keep市場投融資順利，加之2017年國際版產品入駐，內外聯動、用戶層次多元，廣泛同垂直深耕的需求并重。

2.對keepAPP運營的SWOT分析

優勢層面，Keep提供一站式運動解決方案的移動平臺：功能全面，包含飲食、商城、跑步、騎行的數據記錄等功能，旨在打造一個完整的健身功能閉環。整體構架更加年輕化，多樣化的訓練課程、自由度高的定制訓練計劃功能和優秀的運營為吸引了巨大用戶群。

劣勢層面，Keep缺少線上線下聯動，在社交圈并不占優勢，同行業內部產品同質化的同時卻缺少團體內部粘性。

機會層面，基于場景五力：大數據、傳感器、移動設備、社交媒體、定位系統，Keep基于場景的服務極具發展潛力。

威脅層面，如今Keep的競爭產品有“咕咚”及“悅跑圈”兩款同類線上體育健身App。三款產品用戶總體畫像相似，意味著用戶競爭激烈

3.KEEP產品分析

3.1使用“競爭力模型”分析Keep產品

就產品目前發展態勢來看，keep資金上在2020年5月進行E輪8000萬美元融資，可支配資金較為充足;截至2019年底用戶量超2億，具備非常好的流量變現基礎;技術上Keep上線AI虛擬教練的解決方案、推出KeepKit系列硬件產品，對物聯網方面持續開發;市場開拓層面，Keep不僅在線上有很高的市場占有率，而且通過自營Keepland健身房布局線下，進入傳統健身市場，增加線上線下聯動。

外部環境包括競品、市場準入及其內部多主體。咕咚、悅動圈等產品在線上健身課程和用戶使用量上與Keep不相上下。在產品內容上，Keep在健身教學方面較有優勢，但在跑步和健走領域仍落后于咕咚、悅動圈。另外，運動健身指導與服務行業準入門檻較低，競爭激烈。市場上的直接競爭對手和間接替代產品種類多樣，提供的服務互補性高、價格差別小。其三就是多主體參與中，因市場提供的服務多、客戶需求有待開發，市場供大于求，用戶的議價能力高;智能硬件、輕食原料、運動服裝等供應商的談判能力也較高。

3.2Keep當前面臨的問題以及造成問題的管理、技術和組織因素

由于管理、技術，組織層面的因素，2019年10月中旬，Keep開始大量裁員。理念經營上，其缺乏有效的市場分析和準確的市場定位，盲目擴增業務線，過分追求多功能和多業務。技術因素上，不可避免的智能分析技術投資成本巨大，但在實際運營和使用過程中發揮的作用較小，沒有很好地匹配消費者的需求;在組織層面，Keep在重建門店、門店維護管理等方面能力欠缺，信息技術的更新使得傳統組織結構面臨沖擊，但公司內部并未及時對組織結構進行重新整合。

3.3Keep選擇的解決方案及其使用技術在解決方案中的作用

Keep目前選擇了“線上平臺+智能硬件”的解決方案：①調整業務結構，降低輕食和運動裝備商城的比重;②完善APP的設置和應用;③推出“科技犬”智能動感單車：數據智能反饋分析，實現真正的一對一私教。這個兼具可操作性和需求滿足的“科技犬”為Keep提供了顯著的競爭優勢，此智能硬件的優勢契合當下移動化、可攜帶化媒介的需求，實現了真正打造運動信息系統。

Keep選擇的解決方案基本合理，專注于其主要優勢——線上平臺龐大的用戶群體，同時，keep公司重新進行市場細分，將智能自行車“科技犬”精準對接當下客戶需求，建設一體化智能運動服務，加強與客戶間的緊密聯系，有利于提高客戶的忠誠度，重回市場優勢軌道。

參考文獻：

[1]中國全民運動健身行業報告-產業價值探索http：//www.useit.com.cn/thread-13814-1-1.html

[2]速途研究院：2018年Q1健身APP市場研究報告https：//item.btime.com/m_93180267ca2bcb6bf

[3]專訪Keep創始人王寧：既不是工具也不是健身App，我們想做耐克一樣的品牌http：//31.toocle.com/detail–7730427.html

[4]2017年7月，國務院印發了《新一代人工智能發展規劃》，從國家層面制定了未來10多年人工智能的戰略部署。http：//www.gov.cn/zhengce/content/2017-07/20/content_5211996.htm

[5]《智能硬件產業發展白皮書》http：//www.199it.com/archives/613552.html

作者簡介：

郭楚祎（1999.4-），女，漢族，山西太原人，本科在讀，北京體育大學管理學院，研究方向：體育管理

王 ?磊（1999.5-），女，漢族，山西大同人，本科在讀，太原師范學院文學院，研究方向：新聞傳播