淺議廣電系統企業文化建設的有效途徑和方法

摘要：隨著社會的發展進步，傳統媒體也迎來了一場深刻的變革。廣播電視媒體作為其中的重要一環，正面臨著收視分流、廣告滑坡、士氣不振、效率不高、創新乏力等嚴峻考驗。這些考驗也促進各廣播電視臺在深化改革的同時注重企業文化建設，從而在員工中產生凝聚力和忠誠度，從而弘揚優秀的企業文化。故此本文將聚焦于廣電系統企業文化建設的現狀，分析文化建設中存在的問題，并提出推進文化產業進步的有效途徑和方法。

關鍵詞：文化產業;發展戰略;策略研究;文化體制改革

一、廣電系統文化建設現狀

現階段我國部分廣電企業，盡管其辦公環境、采編和導播設備都已經達到了電視臺的先進水平，其內部矛盾依舊十分嚴重：收視分流、廣告滑坡、節目同質、產業薄弱、財務壓力等問題屢見不鮮，不僅導致了電視臺作為主流媒體所承擔的壓力空前巨大，也導致了員工間的焦慮情緒十分嚴重。論及廣電系統所出現問題的原因，主要如下：

首先是在巨大的行業競爭下忽視了對員工的培訓和集體學習。收視分流、廣告滑坡無疑給各個電視臺帶來了巨大的經濟壓力，從而導致了企業往往更重視與同行之間的競爭，公司日常的會議應接不暇，反而忽視了對員工的創新能力和工作效率的培養。國有制企業的國有體制導致了大部分員工認為進入了公司就是“啃老本”，拿死工資，從而工作積極性低下，工作效率低，創新意識缺乏，無法為企業文化建設提供有可行性的建議，從而大大限制了企業文化建設的腳步。

其次，目前的廣電行業普遍存在的服務型較低的情況，也是廣電企業文化建設必須解決的問題之一。隨著互聯網技術發展，越來越多的人習慣通過互聯網來交流和交換信息，因此如何在保證信息交換效率的同時又能保護客戶的隱私，成為了現階段廣電企業文化建設的主要目標。此外廣電企業經濟效應的增長也主要依靠于企業的服務水平。然而目前大部分企業普遍存在不重視消費者、沒有對消費者的建議及時進行反饋，從而導致了部分企業的投訴率逐年上升，從而影響了企業的發展。

最后，我國各地的廣電企業均面臨人才流失、對未來缺少規劃的文化困境。廣電作為國有企業在享受了穩定的同時，也產生了固步自封的隱患。企業體制的限制使其不能為優秀人才提供足夠吸引人的薪酬和更多的發展空間，從而使之紛紛在短時間內離職;同時，國有體制的安逸穩定也使企業內各階層人員都缺乏上進心，忽視企業的長期發展，導致了廣電企業的逐步落伍。

二、廣電系統企業文化建設的有效途徑和方法

首先要通過推進制度建設來保障廣電企業的轉型融合。廣電系統企業面對如今的各種嚴峻挑戰，首要任務是通過制度建設來增強員工的凝聚力，使之為了同一目標而奮斗，進而對企業進行強化和整合，保證廣電媒體轉型工作的完成。具體來說，整個企業需要上下一心，通過主要領導親自掛帥、中層干部獻計獻策、熱心員工踴躍參與的方法，保證對基層群眾的意見做到足夠重視，從而在對原有制度進行合理篩選的情況下增訂符合發展現狀的新制度，并將其匯編成冊。通過白紙黑字來明確企業文化建設的任務，并提出具體要求，從而保證自上而下的實施力，全體員工上下一心推進企業文化建設的順利進行。

其次，廣電企業還可以通過重塑企業經營理念的方式，來推動企業文化建設。經濟底蘊奠定了文化底蘊，一個企業如果沒有足夠的經濟實力，企業文化也就無從談起了。因此，在迎合新的市場需求的前提下，我國的廣電企業必須要強化誠信經營的理念，在追求經濟效益的同時也要保證消費者的合理權益，從而提高服務質量，提高在消費者中的口碑，從而在促進經濟效益的良性增長的同時也弘揚了優秀的企業文化。同時，我國的廣電企業也要追求創新運營的理念，為了提高產品在市場中的競爭力，企業務必要保證自己的產品差異化，從而具有宣傳亮點，在市場上保持優異的競爭力;同時企業還可以通過設計產品進行市場投放，從而打響產品乃至于企業的知名度，通過這樣的方式在消費者心目中為企業樹立良好的面貌，使之對企業抱有好感，進而在產出消費需求時進行優先考慮。這也不失為廣電系統企業文化建設的一種有效手段。

最后，還需要制訂科學的薪酬管理制度和員工晉升制度，來引入優秀人才，保持企業活力，促進文化建設的順利開展。優秀的人才是進行文化建設的底氣和前提，針對傳統體制下優秀人才易流失且員工工作積極性不高的情況，我們可以通過制定公平合理的薪酬制度和晉升制度來改善。針對原有薪酬制度中著重考慮人事編制從而導致薪酬分配不合理的情況，新的薪酬體系要努力做到“同崗、同量、同效、同酬”，綜合考慮能力、崗位、績效，從而保證公平科學合理，起到對員工的激勵作用，提高其工作積極性。同時，針對部分重金引進的貼合企業文化的優秀人才，要為之制定專門的晉升制度，從而為之保有足夠的發展空間，從而提高他們對企業的好感度和忠誠度，為企業的文化建設奠定良好的基礎。

三、結語

在互聯網技術高速發展的今天，傳媒媒體產業正面臨著極為嚴峻的挑戰，也促進了媒體企業文化建設的開展。廣電系統企業作為傳統媒體的重要代表，如何高效合理的進行文化建設已經成為了當今的熱點話題。相信廣電系統企業通過文化建設可以為企業注入新的活力，促進企業體制改革的順利進行。

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作者簡介：

黃秀梅，揭陽廣播電視臺視聽周報社主編。