項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用

邢冬靜

摘要：加強(qiáng)項(xiàng)目管理是提高市場(chǎng)營銷系統(tǒng)持續(xù)性與靈活實(shí)效性的重要措施，也對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、經(jīng)濟(jì)效益、文化建設(shè)及內(nèi)部管理等產(chǎn)生積極促進(jìn)作用。本文簡(jiǎn)要分析企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理的重要意義，提出一些科學(xué)合理的新措施來提高其實(shí)踐運(yùn)用水平。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;市場(chǎng)營銷;實(shí)踐;應(yīng)用;策略

市場(chǎng)營銷是樹立企業(yè)品牌形象與提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的主要手段，市場(chǎng)營銷內(nèi)容設(shè)計(jì)企業(yè)文化理念、管理觀念及產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)等等，直接影響甚至決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益，因此，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)從設(shè)計(jì)方案、營銷方法、人才培養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)管控等多種層面改革創(chuàng)新項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用模式，挖掘員工潛力，助推企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.分析企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理的必要性

1.1助推企業(yè)市場(chǎng)營銷策略的實(shí)施

時(shí)代社會(huì)的發(fā)展變遷及人們消費(fèi)觀念方式的變化也促使企業(yè)轉(zhuǎn)變其產(chǎn)品研發(fā)方向及更新營銷理念，利用項(xiàng)目管理來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人員部門結(jié)構(gòu)及統(tǒng)一調(diào)配企業(yè)資源，有效提高了企業(yè)人員資源整體利用率，避免了因人員分工不明確而導(dǎo)致人浮于事或員工相互推諉等情況的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)營銷方案的有序高效的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.2助推企業(yè)文化建設(shè)

項(xiàng)目管理將企業(yè)員工匯聚到一起，拓寬了企業(yè)員工相互溝通交流互動(dòng)的渠道，強(qiáng)化了員工的集體意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，補(bǔ)充豐富了當(dāng)前企業(yè)文化內(nèi)涵。同時(shí)，項(xiàng)目管理促進(jìn)了企業(yè)改革調(diào)整各項(xiàng)管理制度，比如，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、溝通機(jī)制等等，強(qiáng)化了員工的規(guī)則意識(shí)及綜合能力。另外，項(xiàng)目管理與企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀、目標(biāo)等的關(guān)聯(lián)性較為緊密，這些都提高了企業(yè)文化內(nèi)容的豐富拓展性與時(shí)代特色化。

1.3助推企業(yè)管理效果的提升

項(xiàng)目管理的實(shí)踐運(yùn)用提高了項(xiàng)目管理理念與營銷活動(dòng)的融合性，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的完善及專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理最終目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

2.企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)踐中項(xiàng)目管理的應(yīng)用策略

2.1創(chuàng)設(shè)營銷方案

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品性能及營銷推廣現(xiàn)狀的匯總分析力度，深入調(diào)研市場(chǎng)發(fā)展變化形式及目標(biāo)群體消費(fèi)觀念能力等等，并在結(jié)合企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)等基礎(chǔ)上來調(diào)整完善營銷方案，為產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)部門提供更多真實(shí)有效的參考信息，幫助其調(diào)整研發(fā)方向目標(biāo)，研發(fā)深受市場(chǎng)歡迎與消費(fèi)者需要的高性能產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)匯總整理與分析產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)全過程，明確市場(chǎng)營銷方案、方向目標(biāo)及注意事項(xiàng)，堅(jiān)持可持續(xù)性、全面化及專業(yè)化等基本原則，并根據(jù)營銷策略實(shí)施進(jìn)展來適時(shí)調(diào)整營銷策略，包括產(chǎn)品包裝、價(jià)格等等。另外，還應(yīng)將營銷方案具體到每個(gè)部門或人員，及時(shí)了解營銷方案最近進(jìn)度，不斷的調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。最后，企業(yè)還應(yīng)認(rèn)真了解全國各地經(jīng)濟(jì)水平、概括消費(fèi)特點(diǎn)及市場(chǎng)管理機(jī)制等等，提高營銷方案與營銷區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策等的吻合性，從而提高營銷推廣效果。

2.2制定營銷方法

企業(yè)應(yīng)靈活運(yùn)用多種營銷形式，利用公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、官方微博等途徑來宣傳新產(chǎn)品或新營銷活動(dòng)，通過在營銷當(dāng)?shù)貓?bào)紙、廣播電臺(tái)及電視等媒體上宣傳本次營銷活動(dòng)的方式來讓更多的消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能特點(diǎn)，激發(fā)更多消費(fèi)者購買消費(fèi)的欲望，從而提高產(chǎn)品總體銷售量。

2.3加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度

企業(yè)應(yīng)構(gòu)建人才招聘及培訓(xùn)機(jī)制，通過招聘具有營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新精神的營銷人才來擴(kuò)大營銷隊(duì)伍，利用員工崗前培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等方式來提高營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，通過完善和具體落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制及獎(jiǎng)懲機(jī)制等途徑來激發(fā)營銷人員反思和創(chuàng)新營銷策略的積極主動(dòng)性，這些都為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、項(xiàng)目管理及風(fēng)險(xiǎn)管控等多方面的教育培訓(xùn)，促使員工端正工作態(tài)度，在學(xué)習(xí)借鑒其它企業(yè)成功營銷經(jīng)驗(yàn)與結(jié)合當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探尋出更適合本公司企業(yè)及產(chǎn)品推廣營銷的新途徑，從而為設(shè)計(jì)營銷創(chuàng)意方案與保證營銷活動(dòng)的順利開展提供強(qiáng)大的人才與智力支持。

2.4分析營銷結(jié)果

企業(yè)還應(yīng)定期匯總分析營銷方案實(shí)施過程中遇到的各種問題，明確營銷方案實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)之間的差距，分析兩者差距較大的主觀及客觀原因。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)完善營銷活動(dòng)反饋體系，定期整理不同時(shí)間段的銷售額，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營銷規(guī)律及最佳銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)，從而調(diào)整營銷推廣計(jì)劃。利用線上及線下調(diào)查問卷來了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、售后服務(wù)等的體驗(yàn)滿意度，不僅為企業(yè)獲得更多本次營銷活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，也幫助營銷人員及時(shí)了解自己的不足，從而幫助企業(yè)調(diào)整營銷方向及策略。另外，通過項(xiàng)目管理來提高企業(yè)營銷策劃及日常管理的針對(duì)性、清晰化，激發(fā)員工工作積極性，主動(dòng)推動(dòng)營銷活動(dòng)的開展。

2.5明確項(xiàng)目管理責(zé)任制

大多數(shù)項(xiàng)目管理計(jì)劃只是確定了項(xiàng)目管理的大致方向內(nèi)容及初步目標(biāo)，并沒有詳細(xì)具體的介紹項(xiàng)目管理計(jì)劃的方向步驟及方法內(nèi)容，這就需要企業(yè)各部門人員發(fā)揮自己的聰明才智，相互溝通最終敲定方案的每一個(gè)細(xì)節(jié)。另外，還應(yīng)將項(xiàng)目管理最終目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)或部門目標(biāo)，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況與各部門人員工資待遇直接掛鉤，通過實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)來促進(jìn)項(xiàng)目管理最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后，還應(yīng)明確項(xiàng)目管理各部門及不同崗位的職責(zé)，讓每一位員工都明確自己的項(xiàng)目營銷推廣中所扮演的角色，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)該項(xiàng)目營銷推廣乃至運(yùn)營管理總目標(biāo)。

3.小結(jié)

正視傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的不足之處，充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展管理目標(biāo)的重要意義，通過創(chuàng)新營銷方案、調(diào)整營銷方法及分析營銷結(jié)果等途徑來提高營銷管理效果，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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