宅而無憂，文化宅服務的蘇式作為

向煜

3月中旬以來，天氣越來越好，新冠肺炎疫情防控也進入了更為積極的局面，人們壓抑已久的身與心都開始蠢蠢欲動。蘇州博物館、蘇州美術館、蘇州圖書館、蘇州園林等這些承載著蘇州人日常精神寄托的場所，經過了多日“休整”也開始逐步開門納客。

如今，回憶起那段宅在家中的日子，似乎我們的精神生活也并未受太多影響。云逛展、云學習、云聽書……蘇州，這座越來越“互聯”，越來越“智慧”的城市，用一波波線上操作，用精準、細致、智能的“蘇式服務”，將傳統文化精髓與現代高科技結合，為市民帶去了別樣的文化生活，陪伴市民度過漫長的“宅時光”。

云逛展，蘇州人在家享360度全景展覽

美術展有一種特殊的魔力，你沒有習慣展覽之前，覺得那些放在場館里平平無奇的書畫、裝置等藝術品也就那樣。但你一旦愛上了，就好像老朋友，如若一段時間不能相見，就會渾身不自在。這一點，藝術愛好者小瑤體會很深。當新冠疫情爆發后，一方面她擔心疫情，另一方面，早就習慣周末奔走于蘇州、上海、杭州等美術展館的她，覺得自己的生活，仿佛硬生生被“切”走了一塊。

針對喜愛看展的市民，蘇州市公共文化中心和蘇州博物館沒有“辜負”大家平日里的喜愛，第一時間就拿出了解決辦法——線下展館不能開門，那就線上唄。平面看展不過癮？那就3D來湊呀。

場景NO.1?那年錯過的展覽，居然用VR看完了！

1月24日，蘇州市公共文化中心發布了閉關公告，10天后，他們就精選推出虛擬展覽，讓市民們可以“足不出戶”欣賞精彩紛呈的展覽。

“應該是2月3日那天，我百無聊賴地玩著手機，發現‘公文中心’公眾號更新了，內容是推出了‘云上看展’環節，我就順手點了進去，發現居然有2016年4月份舉辦的‘丁丁，伴你同行’展，可把我興奮壞了。”

小瑤告訴記者，她記得當時“丁丁展”展出了大概2個月，但她正好被公司派去歐洲的總公司學習了，“丁丁一直是我很喜歡的漫畫人物，錯過那次展覽，我一直挺惋惜的。沒想到，因為疫情居然可以在線VR觀展。”

記者從蘇州市公共文化中心了解到，為了更好地滿足市民精神生活需要，他們第一時間發揮了“文化+科技”力量，將自己優質的人文藝術資源整合起來，精選推出了19個各類主題虛擬展覽，除了“丁丁，伴你同行”外，還有名家書畫展7個、名人文獻展10個，以及蘇州桃花塢木版年畫特展。

值得一提的是，蘇州公共文化中心下屬蘇州美術館還第一時間推出了《滬蘇雙城“抗疫”主題網上藝術特展》，集結了滬蘇兩地近40位老中青優秀藝術家，激情洋溢地創作了一批“抗疫”主題視覺藝術作品，從不同的角度展現了在“抗疫”一線奮戰的各色人等的風貌，反映了藝術家對災難的新思考，也寄寓了他們對未來的期盼。

展覽的策展人張立行表示，雖然疫情暫時阻止人們步入物理的實體展廳，但在這樣一個特殊時期，人們可以借助互聯網去欣賞藝術作品。“蘇州美術館此次整合長三角美術創作資源，率先在國內推出‘抗疫’主題網上藝術特展，也是希望借此探索傳統美術館如何在互聯網時代，通過不同的介質呈現藝術展覽的多種可能性。”

場景NO.2?在“云”上，重新遇上蘇博

無論是蘇州人還是外地人，對蘇州博物館都有一份特殊的感情。她是建筑大師貝聿銘的“小女兒”，是蘇城最受歡迎的網紅打卡地之一，更是所有蘇州人的驕傲。因為太受歡迎，幾年前蘇博就啟用了“預約制”。

記者有朋友造訪蘇州，好幾次都因為沒有提前預約，導致朋友們與蘇博擦肩而過。朋友當時感嘆過，如果能夠線上游覽蘇博就好了。雖然，蘇博也推出了一系列線上觀展項目，但也只是占了蘇博精髓的“冰山一角”，所以還是忍不住回了三個字“想得美”。

“打臉”來得有點猝不及防，因為疫情影響，2月中旬，蘇州博物館推出線上博物館“蘇州博物館云看展”全線上線，VR全景、真人語音導覽……在蘇州博物館線上平臺，粉絲們可以觀看360°的虛擬場館，了解文物信息。

“蘇州博物館云看展”一共有四個專題板塊，包含有5個系列共12個特別展覽、部分重要館內藏品、10場線上講座及館內的周邊文創產品介紹，其中既有“畫屏：傳統與未來”“須靜觀止——清代蘇州潘氏的收藏”這樣被人津津樂道特展，也有蘇博多年來的館藏精品，細心的市民還發現了，部分館藏文物在線上還可以查看高清三維模型，甚是欣喜。同時，線上講座以及文創產品也是深受喜愛。

驚喜不止是“云看展”。2月23日，蘇博還在淘寶上線“博物館云春游”主題直播活動，以“建筑+文物+文創”作為特色內容完成了一場精彩的直播活動，吸引了25萬觀眾一同“云春游”。

直播中，蘇州博物館的工作人員為直播間觀眾解密了眾多文創明星產品背后的情懷與故事，“國寶味道秘色瓷蓮花碗曲奇餅干”的味道到底如何？“唐寅泡”茶包的造型對應了唐寅的哪幾句詩句？“青瓷蓮花杯”為什么和原件秘色瓷蓮花碗設計的有所區別？一個個解密讓直播間觀眾熱情高漲，大呼精致的同時，也夸贊蘇州博物館的文創產品創意無限。

3月1日，蘇博再次在淘寶直播間開播，除了有工作人員擔任直播間主播，為觀眾解讀蘇州博物館建設的歷程，文物的精彩故事和看點，蘇博還邀請了“蘇繡”“緙絲”兩大非遺技藝匠人，現場展示傳統技藝的絕活。此外，直播間編排的“文人雅集”活動，通過花、射、茶、詩、謎、香游戲讓觀眾在互動中了解古代文人“春游”時的賞玩內容，進一步加深對傳統文化的理解。

有數據統計顯示，兩場直播吸引193萬觀看流量，共計58萬人觀看，相當于蘇州博物館近3個月的觀眾量。不少網友都表示，看膩了網紅們毫無感情的直播帶貨，這樣有文化、有見地的直播希望可以多多舉辦，讓大家通過手機就能增長知識，了解歷史。

一根網線，讓你體驗藝術慕課的別樣風情

90后的楊珊和媽媽就廚房問題，已經“吵”了大概有10次了。自從疫情來襲“被迫”宅家后，楊珊就放棄了文藝少女的“人設”，走進廚房，開始為了一日三餐而搗騰。只是，這原本是拿畫筆的手，實在不適合拿鍋鏟，前三天爸媽都寵著女兒，想忍一忍就過去了，結果因為廚房天天被折騰得“體無完膚”，媽媽不得不下了最后通牒，讓楊珊不要“糟踐”糧食了。

讓楊珊興奮的是，偶然一次機會，她發現了蘇州公共文化中心推出了藝術慕課。“每一個課時的時間都不算長，勝在知識點突出，導師講解到位，結束時候有習題，幫助我鞏固課堂內容，非常適合我們這些初學者。”

疫情期間，蘇州公共文化中心通過微信公眾號、網站推出了歷時三年精心打造的蘇州藝術慕課平臺據了解，蘇州公共文化中心共推出了“心手相傳——蘇作手藝慕課”“吳門古琴”等70節慕課內容，特別是針對眾多的“90后”和“00后”受眾，公文中心還大幅優化人機友好度和使用暢快度，單次課程時長控制在10分鐘左右，每節課重點講解展示2至3個要點。此外，慕課不僅能在專業性基礎上確保一般人可以理解，還能在有限的時長內，精選出人們應該了解的技藝內容，這正是一個優質藝術慕課的重要價值。

課程內容多以江南傳統文化為重，比如“心手相傳——蘇作手藝慕課”就是從“年輕人講老手藝”的全新視角切入，精選蘇繡、蘇作家具、核雕等藝術門類進行數字化采集、精微化提煉，旨在構建蘇州地方特色藝術數據庫的同時，也可以讓更多的人認識江南傳統文化。

“確實很方便，利用碎片化時間就可以在線學習、在線賞鑒，而且一堂課能還反復觀看、反復揣摩。”楊珊說，不僅如此，通過慕課，她在學習了新的知識外，還因為方便觀看，接觸多了感覺自己的審美能力也得到了提高。

事實上，這樣“別出心裁”的方式講述蘇州傳統文化的故事，本來就一種創新，同時也為公共文化如何更好地服務市民，探索出了新的方向，為傳播優秀的江南文化開拓了新的道路。

享受“宅家云閱讀”的樂趣

蘇州人愛看書是真的。記者了解到，蘇州圖書館、蘇州第二圖書館自3月16日恢復開放以來，每天的線上預約入館名額都會被迅速搶光，還有不少讀者會早早到門口等候，進行線下預約。截至3月21日，蘇州圖書館6天來累計接待讀者7335人次，借出的圖書超過了14000冊次。看來，大家想看書的心，也是“憋壞了”。

有人會疑問，如今電子書那么方便，為什么還要去圖書館呢？既然都是電子書了，宅在家里也沒什么影響呀？實際上，并不是所有人都能夠習慣電子書的閱讀，也不是所有人都會去購買電子書設備的，我們身邊還是有一群人，熱愛聞著書香，享受來自文字的快感。對于他們來說，疫情期間圖書館突然閉館，是有點難以適應。

為了讓更多市民“宅”在家中用閱讀充實自己，蘇州圖書館也推出了全民閱讀服務不打烊，啟動在線數字資源服務，讓市民在網上就能讀書看報聽音樂查期刊。

“電腦登錄圖書館官網，輸入讀者證號和密碼，成功登錄后，點擊‘數字資源館外訪問系統’，就可以查看免費數字資源了。比起一些繁瑣的線上閱讀軟件，這個要方便多了。”家住雙塔街道的陳老伯，平時每周都要去蘇州圖書館借書、還書，“雖然女兒一直建議我在網上看書，但我覺得煩，而且網上的書質量千差萬別，不如我們自己圖書館的書來得放心。”

說到此次蘇州圖書館推出的資源，那也是相當豐富。不僅有萬方數據庫，可以查論文、查期刊;有讀秀數據庫，可看圖書原文、找中文資料;還有有庫客音樂數據庫，可以聽音樂;有慧科數據庫，可以查找新聞;有館藏圖書、老照片、蘇州大講壇講座資料、地方文獻等。

當然，除了官網外，“書香蘇州”APP同樣可以享受閱讀服務。打開App點擊菜單欄“在線閱讀”，這里不僅有電子書，還有微刊，包含人文期刊4000多種、暢銷圖書30000余冊、全國各地主流報紙200余種，內容涵蓋歷史文學、相聲曲藝、健康養生、經典必讀、名人傳記等。如果看累了，還可以打開“聽書”模式，讓眼睛休息一會兒。

“云”游園林，隔著屏幕也能感受傳統之精髓

新蘇州人琪琪的尷尬在于，春節前夕，把在山東老家的父母接到了蘇州，本意是趁著春節，帶爸媽游覽下自己現在生活的城市，結果卻只能待在家中。“爸媽一直很想逛逛園林，看著蘇州美術館、蘇州博物館相繼推出了線上展覽活動，我就想著，是不是園林也會有相關內容。”

抱著要讓爸媽在家也能開開心心的目的，琪琪開始搜尋各個公眾號，沒幾分鐘就發現，其實網上有關蘇州各個園林的語音導覽、全景游可真不少。

比如，蘇州最古老的園林之一滄浪亭和小巧精致的可園，就都推出了列表導覽和地圖導覽的線上語音導覽活動，只需要手機掃描相關二維碼就能輕松進入頁面，實測還是非常方便的。

虎丘景區和獅子林則是分別推出了“720°虛擬游”和“720°全景游”，讓市民們只需要關注公眾號或者登錄官網，就可以在家里躺著體驗景區美景，還不用被人潮干擾。

不止是園林。

蘇州市文物保護管理所也依托前期文保單位三維數字化建設項目積累，加緊開發制作了蘇州文物網上游系統。該系統發布于蘇州市文物保護管理所微信公眾號，首期上線了虎丘云巖寺塔、開元寺無梁殿、瑞光塔、蘇州文廟及石刻、羅漢院雙塔及正殿遺址、太平天國忠王府、滄浪亭、天香小筑等8處國保單位的網上三維全景瀏覽功能，實景再現了8處國保單位空中、地面、建筑內部的360度原貌，游客通過二維碼掃描，便可在手機上實現真實場景漫游，獲得“只屬于你一個人的景區”。同時，該系統支持VR瀏覽模式，適配了市面主流的VR眼鏡，利用VR模式可獲得第一人稱沉浸式瀏覽，仿佛置身原處。

事實上，不止是疫情期間，作為一座越來越“互聯網”的城市，蘇州市正不斷利用云技術服務市民文化新生活，特別是蘇州傳統文化中的精致與細膩，更是融入到了“云”服務中，更彰顯了蘇州城市的文化底色。