大數據下網絡營銷人才培養研究

摘要：隨著大數據不斷發展，教師和學生的思維與行為方式都發生很大改變，現今的教育模式也受到了深刻的影響。本文通過對大數據背景下網絡營銷人才培養模式進行研究，提出幾點思考，以期能夠有效提高網絡營銷人才的能力。

關鍵詞：大數據技術;網絡營銷;人才培養

一、大數據背景下的網絡營銷新特征

大數據的經濟、商業和文化價值日益顯現，與互聯網產業的發展密切相關，網絡營銷出現了新的特征。與傳統的購買方式相比，廣告主越發青睞程序化購買。通過大數據營銷獲客平臺，利用用戶畫像構建技術，可以輕松找到什么樣的目標人群是你需要的。

1.以用戶為導向

真正的營銷從來都是以用戶為中心的，而大數據把用戶實實在在“畫”在了眼前，營銷者可以根據數據庫內的數據構建用戶畫像，來了解用戶消費行為習慣、以及年齡、收入等各種情況，從而對產品、用戶定位、營銷做出指導性的調整。

2.一對一個性化營銷

利用大數據分析，可以構建完善的用戶畫像，了解消費者，從而做出精準的個性化營銷。用戶的需求是各不相同的，個性化營銷能夠把相同的產品賣給不同的用戶。

3.深度洞察用戶

深度洞察用戶，挖掘用戶潛在需求，是數據營銷的基礎。利用數據標簽，可以準確獲知用戶的潛在消費需求。洞察需求后再進行投放，營銷的效果將比撒網式有效且更易成交。

4.營銷的科學性

數據指導下的精準營銷相對與傳統營銷來說更具有科學性。向用戶“投其所好”，向意向客戶推薦他們感興趣的東西，遠遠要比毫無目標的被動式營銷更具成效。

二、大數據背景對網絡營銷人才培養的影響

大數據的理念和方法將為網絡營銷的教育帶來諸多優勢。大數據應用到人才培養領域，主要通過教育數據的挖掘與學情分析。 通過大數據挖掘技術， 找出數據間顯性、隱形的關系，進行分析挖掘得出對人才培養有用的相關信息，再利用大數據存儲、分析、處理技術，獲得潛在的有價值的信息。大數據通過豐富的數據庫，創新人才培養及課堂教學的新模式。

現行的網絡營銷人才培養存在著不少問題。在教師教學過程中基本上是重理論輕實踐，再加上不重視學生方法能力與社會能力、自主創新能力的培養，使學生在工作中無法將所學知識運用與實踐，面對出現的變化反應不靈敏，或無法掌握經實際操作能力和方法，缺乏市場競爭能力。運用大數據技術，對學生學習數據進行分析診斷，了解學生的學習需求，改變教師為主的傳統教育模式， 對學生實踐能力及綜合素質的提高具有積極的作用。

三、大數據背景下網絡營銷人才培養模式探索

隨著大數據技術日趨完善，對網絡營銷人才培養方式帶來了巨大的影響，營銷教學改革及人才培養也需要作出相應的改進。 高校應積極利用大數據，創新人才培養模式、教育教學組織形式等，提升人才培養質量。

1.構建網絡營銷課程云平臺

為實現課程教學內容體系改革，教學模式的改革，教學資源庫的建設，必須構建支撐大數據的教學云平臺。目前，我校《網絡營銷》課程主要是通過智慧樹、超星學習通等云平臺進行。今后，應持續深化平臺建設，打造一體化數字學習環境，構建網絡教學平臺、移動學習系統。實現平臺資源共享，使教學能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學與交流的需要。

2.以學生能力提升為基礎的營銷人才培養模式

大數據背景下，網絡營銷的教學和人才培養應該以注重培養學生各方面能力為基礎。

首先，應該堅持以目標為本的實踐能力培養模式。網絡營銷的教學活動，應該極力推行的實踐能力、國際視野、社會責任等核心就業力。

其次，培養學生以自學為主要方式的自學能力。在大數據時代，學生的學習不再僅僅局限于課堂，學校也可以逐漸從現實世界走向虛擬世界，學生有豐富的學習方式，包括翻轉課堂、微課、MOOC（慕課）等。因而應該重視學生自學能力的培養，以利于更好的運用各種資源條件進行學習。

再次，推進基于就業為導向的實踐能力培養模式。在教學內容設計方面以網絡營銷能力培養為主線，培養能對企業網絡營銷業務提出系統解決方案、能制定務實可行的網絡營銷方案、具有全面綜合素質及職業能力的人才。

3.以實踐為導向的網絡營銷崗位技能人才培養

在大數據背景下，網絡營銷教學實踐應與大數據技術適度融合。對于網絡營銷人才的培養應當以互聯網行業發展需求為基礎，通過對營銷類崗位就業方向的分析，不斷向著網絡營銷職業發展領域靠攏和聚集。根據企業工作崗位需求，形成與之對應的課程內容與標準。更要求專業人才能夠掌握網絡營銷推廣、網絡銷售、營銷策劃、以及網絡市場調研等多種技能。

首先，應更加注重管理信息系統的教學，同時將大數據技術的基本知識納入網絡營銷課程體系。同時完善高校的計算機硬件設備，用于實時的向學生展示大數據分析的完整過程。第二，加強對教師大數據相關知識的培訓。

4.積極深化校企合作，以賽促學

在大數據背景下的各種校企合作應當充分使用時代發展需求，以當前的校企合作為基礎，以大數據為重要支持，通過人才培養計劃制定和企業所需人才銜接的方式，實現網絡營銷教學活動和企業生產活動的完美配合。對此，學校需要與大數據營銷平臺進行深度合作，向學生展示阿里巴巴、騰訊、百度等互聯網巨頭的真實運作情況，另一方面，加強與本地企業深入交流。并舉辦大數據管理實踐網絡競賽、大數據商業應用計劃書等活動，了解最新的大數據營銷運作流程。在教學評價方面，還要讓企業參與進來，實施校企互認制度，提高教學評價的水準。

因此，大數據背景給網絡營銷人才培養帶來了巨大的影響，同時提出了新的挑戰。基于大數據技術，可豐富《網絡營銷》課程教學的內容與形式，實現教學過程的動態評價、優質資源的共建共享、實時在線交流互動。相信能夠滿足信息化社會對網絡營銷人才的基本需求。

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作者簡介：田盛蘭（1983.3-），女，漢族，湖北武漢人，碩士，講師，研究方向：網絡營銷;新媒體營銷;電子商務。